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擦亮為民服務(wù)“金色名片” 建立健全保障機(jī)制提升政府網(wǎng)上服務(wù)能力 2021-11-09 11:33:07  來(lái)源:中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)

今年以來(lái),廣東省深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮政府網(wǎng)站作為政務(wù)公開第一發(fā)布臺(tái)的作用,堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向,不斷加強(qiáng)門戶網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)、建立健全保障機(jī)制,提升政府網(wǎng)上服務(wù)能力,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶獲得感、幸福感,擦亮為民服務(wù)的“金色名片”。

強(qiáng)化實(shí)用 提升綜合應(yīng)用能力

深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市公安局通過(guò)發(fā)布《深圳市商事主體電子印章管理暫行辦法》、制定電子印章標(biāo)準(zhǔn)體系、上線“深圳市統(tǒng)一電子印章管理系統(tǒng)”,結(jié)合電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用,在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)商事主體電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電子印章綜合應(yīng)用。

新上線的深圳市統(tǒng)一電子印章管理臺(tái)在網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置設(shè)立該臺(tái)入口,為用戶提供實(shí)用、好用、易用的信息和服務(wù)。電子印章同時(shí)具有多介質(zhì)持有、多終端使用、多模式驗(yàn)簽、多場(chǎng)所應(yīng)用、多格式兼容的特點(diǎn),大大提升企業(yè)辦事便利度,電子印章領(lǐng)取量大幅上升。截至10月28日,深圳市累計(jì)發(fā)放電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照超過(guò)360萬(wàn)份,電子印章超過(guò)43萬(wàn)套,電子印章活躍用戶69406家。

優(yōu)化“一窗通” 持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境

年來(lái),深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局“開辦企業(yè)一窗通”和“企業(yè)注銷一窗通”不斷優(yōu)化升級(jí)各類服務(wù)功能,今年已從1.0版升級(jí)到4.0版,并對(duì)臺(tái)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行全面改版,以“利民便企”為切入口,著眼深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,通過(guò)多部門合作,建設(shè)更加方便、實(shí)用的辦事臺(tái)。

為進(jìn)一步提升企業(yè)辦事便利度,“開辦企業(yè)一窗通”臺(tái)自今年8月19日增加“分時(shí)辦理”功能以來(lái),深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局又繼續(xù)聯(lián)合相關(guān)職能部門挖掘系統(tǒng)潛力,在原來(lái)“預(yù)約銀行開戶”的基礎(chǔ)上,增加在線簽訂“三方協(xié)議”扣繳稅費(fèi)社保費(fèi)、托收公積金費(fèi)用的功能。

為深化“放管服”改革,加快解決企業(yè)“注銷難”這一營(yíng)商環(huán)境中的難題,該局聯(lián)合相關(guān)職能部門進(jìn)一步優(yōu)化“企業(yè)注銷一窗通”臺(tái)功能,新增稅務(wù)清稅查詢(一般注銷)、稅務(wù)異議查詢(簡(jiǎn)易注銷)、海關(guān)、社保、公積金、同步秒批注銷及預(yù)約銀行銷戶功能,企業(yè)登錄注銷一窗通臺(tái)可一次辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

建設(shè)業(yè)務(wù)專題 提供高質(zhì)量便民服務(wù)

在第十四個(gè)“世界認(rèn)證日”到來(lái)之際,深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局推出“深圳市計(jì)量檢測(cè)認(rèn)證公共服務(wù)臺(tái)”。該臺(tái)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)技術(shù),歸集并梳理計(jì)量數(shù)據(jù)1719條、檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)50萬(wàn)條、認(rèn)證數(shù)據(jù)34862條,有效整合全市計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可以及標(biāo)準(zhǔn)等資源,解決長(zhǎng)期困擾深圳市檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)的信息不對(duì)稱、資源難共享等難題,為企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)提供高質(zhì)量的檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)。

此外,深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局在門戶網(wǎng)站專門開設(shè)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與促進(jìn)”專欄,全方位、多角度地向社會(huì)公眾普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí),宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策,切實(shí)增強(qiáng)全社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與促進(jìn)工作更加深入人心。

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