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為嚴格落實屬地監(jiān)管責任，督促指導平臺企業(yè)履行主體 責任，充分保障外賣騎手合法權益，商城縣市場監(jiān)督管理局不斷增強服務意識，實地指導、精準服務。

提高思想認識。全面貫徹落實黨的二十大精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提高政治站位，充分認識維護外賣騎手合法權益的重要性和緊迫性。轉變觀念，找準工作著力點，緊盯薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高為外賣騎手服務的意識，充分認識到保障好外賣騎手的正當權益，不僅關系這個勞動群體的切身利益，而且關系廣大人民群眾的切身利益，關系行業(yè)健康發(fā)展，關系社會大局穩(wěn)定。

加強督促指導。該局立足市場監(jiān)管職能，強化部門協(xié)作，梳理相關法律法規(guī)、政策措施等，通過上門指導、面對面座談、行政建議、行政約談等多種方式，督促網絡餐飲平臺及配送合作商，嚴格落實相關主體責任和社會責任，依法保護外賣騎手群體合法權益，提振外賣騎手群體發(fā)展信心，激發(fā)外賣騎手群體發(fā)展活力。

強化食品安全。該局督促網絡餐飲平臺切實擔負食品配送環(huán)節(jié)安全責任，履行食品安全法律法規(guī)規(guī)定的義務，制定平臺外賣送餐服務管理規(guī)范，加強食品安全知識培訓， 提升外賣送餐員食品安全風險防控、個人衛(wèi)生等方面知識水平。保障配送容器安全衛(wèi)生，加快推行外賣餐食封簽等措施，確保食品配送過程不受污染，嚴格落實食品安全要求。

加大宣傳力度。該局采取多種有效宣傳方式，通過大眾喜聞樂見的形式深入解讀《市場監(jiān)管總局辦公廳關于落實屬地監(jiān)管責任和督促指導網絡餐飲平臺履行主體責任切實維護外賣騎手權益的通知》的新舉措新要求，解答外賣騎手群體當前最關心、最直接、最現實的相關合法權益問題。充分發(fā)揮報紙、廣播電視、互聯(lián)網等媒體力量，宣傳維護外賣騎手合法權益工作的先進經驗和有效做法，加強涉及外賣騎手的輿論監(jiān)測，及時回應社會關切，引導正確輿論導向，廣泛凝聚社會共識，營造良好社會氛圍，堅決維護社會和諧穩(wěn)定。（郝昱瑋 陳冬友）

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