據(jù) 《京華時(shí)報(bào)》10月8日?qǐng)?bào)道近日,青島市一大排檔涉嫌宰客,一只蝦賣38元“天價(jià)”的消息引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。青島市7日對(duì)“天價(jià)蝦”事件相關(guān)部門人員作出處分決定,青島市市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人停職檢查,對(duì)該區(qū)物價(jià)、旅游等部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。青島市物價(jià)局表示,節(jié)日期間物價(jià)部門已查處多起價(jià)格違法行為,并且對(duì)涉事大排檔進(jìn)行檢查處理。
涉事燒烤店被吊銷執(zhí)照
10月4日,有網(wǎng)友爆料稱,在青島市樂(lè)凌路“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時(shí)遇到宰客事件,該網(wǎng)友稱點(diǎn)菜時(shí)已向老板確認(rèn)過(guò)“海捕大蝦”是38元一份,結(jié)果結(jié)賬時(shí)變成是38元一只,一盤蝦要價(jià)1500余元。
青島市物價(jià)局6日通報(bào)了這起涉嫌價(jià)格欺詐案進(jìn)展。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,這家大排檔名為“市北區(qū)善德成燒烤店”,其提供的菜品雖有明碼標(biāo)價(jià)但不規(guī)范,并涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。市物價(jià)局已責(zé)成市北區(qū)物價(jià)局根據(jù)價(jià)格法等有關(guān)法律法規(guī)予以立案處理。
青島市市北區(qū)物價(jià)局表示,擬對(duì)該店作出9萬(wàn)元罰款行政處罰,并責(zé)令其立即改正價(jià)格違法行為,這一行政處罰事先告知書(shū)已于6日下午送達(dá)該店。據(jù)介紹,青島市下達(dá)了對(duì)該店責(zé)令停業(yè)整頓并吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的行政處罰告知,并對(duì)市北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人停職檢查,對(duì)該區(qū)物價(jià)、旅游等部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。
7日,青島市旅游局、工商局、物價(jià)局、公安局還聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步治理規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的通告》。
目前青島物價(jià)部門已查處或配合工商等部門檢查處理了市北區(qū)善德成燒烤店涉嫌價(jià)格欺詐案、青島市動(dòng)物園停車場(chǎng)未明碼標(biāo)價(jià)案和嶗山區(qū)流清灣農(nóng)家宴涉嫌違法經(jīng)營(yíng)案。
游客稱派出所內(nèi)“認(rèn)宰”
6日,記者來(lái)到這家涉嫌價(jià)格欺騙的善德成燒烤店時(shí),發(fā)現(xiàn)店頭招牌已經(jīng)被拆除,店鋪已經(jīng)關(guān)門,老板也一直聯(lián)系不上。
據(jù)當(dāng)事游客肖先生說(shuō),他先看到南京的朱先生一家去結(jié)賬,聽(tīng)說(shuō)是2000多元,他就感覺(jué)“糟了”。肖先生說(shuō):“我就問(wèn)那我這一桌多少錢,他(店老板)一算1338(元),蝦38元一只。 ”
朱先生和肖先生跟店老板進(jìn)行理論,店老板卻說(shuō):“再吵吵全論個(gè)(賣)。 ”朱先生和肖先生撥打了110,民警趕到后卻表示這事不歸他們管,也管不了,這是價(jià)格方面的原因,應(yīng)該由物價(jià)部門管理。而物價(jià)局的人說(shuō),太晚了處理不了,只能等到第二天。
民警離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后,店老板仍然堅(jiān)持一分都不能少。據(jù)肖先生回憶,燒烤店老板一邊用棍子恐嚇?biāo)麄儍杉胰?,一邊指使手下人?10報(bào)警,理由是有人吃了霸王餐不給錢,想逃跑,這個(gè)報(bào)警電話讓110又回到了現(xiàn)場(chǎng)。隨后,民警把朱先生、肖先生和燒烤店老板一起帶回了派出所。
到了派出所,民警仍表示這事解決不了。其間,民警與物價(jià)部門工作人員通了電話。朱先生聽(tīng)到,電話那頭物價(jià)部門說(shuō)市場(chǎng)價(jià)都放開(kāi)了,他們也不好處理。朱先生說(shuō):“我說(shuō)糟了,趕緊給點(diǎn)錢,能走就走了吧,拖下去沒(méi)結(jié)果。 ”就這樣,經(jīng)過(guò)協(xié)商,肖先生和朱先生分別給了燒烤店老板800元和2000元的餐費(fèi)后離開(kāi)。
當(dāng)事民警稱有幫助游客
這樣的宰客行為發(fā)生引發(fā)的糾紛,警方到底有沒(méi)有權(quán)力處置呢?
于延鵬是青島市公安局市北分局遼寧路派出所的民警,4日晚上是他值班。于延鵬說(shuō):“去現(xiàn)場(chǎng)之后發(fā)現(xiàn)雙方存在價(jià)格糾紛,告訴雙方需要到工商部門去投訴解決,后來(lái)民警就離開(kāi)了。 ”110接警記錄顯示,現(xiàn)場(chǎng)一名姓陳的女子再次撥打了報(bào)警電話。于延鵬說(shuō):“有顧客又打110報(bào)警,說(shuō)雙方可能要打起來(lái)了,這時(shí)我們所110民警出現(xiàn)場(chǎng),將雙方帶回了派出所。 ”在派出所里,民警為了幫助兩位游客,特地將燒烤店老板支開(kāi),讓他到門口等候,然后叮囑游客不管給店老板多少錢,一定要留好證據(jù),便于以后的維權(quán)。值班民警表示,這類價(jià)格糾紛事件并不在派出所管轄的范圍之內(nèi),也沒(méi)有辦法采取任何的強(qiáng)制措施。
另?yè)?jù)青島市市北區(qū)物價(jià)局工作人員李淑娟說(shuō):“按規(guī)定,這個(gè)價(jià)格投訴是在7個(gè)工作日之內(nèi)辦理,但是因?yàn)榭紤]到他是外地游客,我們當(dāng)時(shí)就跟他進(jìn)行了電話聯(lián)系,第二天馬上進(jìn)行了查處。 ”
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