“你們的服務(wù)真好，太感謝了，姑娘！”日前，商城縣政務(wù)服務(wù)中心樓下，坐著輪椅來補(bǔ)辦結(jié)婚證的老人，手里握著剛剛辦好的結(jié)婚證，不停地向婚姻登記中心工作人員致謝，感激之情溢于言表。

原來，這對夫妻因結(jié)婚證丟失，現(xiàn)辦理獨生子女證急用，需要補(bǔ)辦，男方雷先生因半身癱瘓坐在輪椅上，聽說補(bǔ)辦結(jié)婚證在二樓，一下子難住了夫妻倆。得知情況后，婚姻登記中心決定開啟綠色通道，特事特辦、專人專辦。工作人員將相關(guān)的表格準(zhǔn)備齊全，主動到一樓指導(dǎo)老人填寫，短短幾分鐘就把證件辦好，送到老人的手上。這一暖心舉動，贏得了老人和周圍群眾的稱贊。

針對一些殘疾人、高齡老人等特殊服務(wù)對象，商城縣婚姻登記中心因人施策，或開辟綠色通道，或容缺優(yōu)先辦理，讓服務(wù)對象最多跑一次，打通服務(wù)群眾“最后一公里”障礙，把“民政為民，民政愛民”服務(wù)宗旨落到實處。

“我們多跑幾趟、多累一點沒關(guān)系，最重要的是讓群眾少跑腿、少麻煩，讓群眾滿意！”商城縣婚姻登記中心負(fù)責(zé)人說。（郝昱瑋 彭瑩瑩 楊子鈺）

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