“指尖警務(wù)”效果快社區(qū)民警獲好評

8月9日中午12時(shí)，西平縣柏城派出所轄區(qū)邵莊警民微信群內(nèi)發(fā)現(xiàn)一趙姓女士咨詢有關(guān)“抖音點(diǎn)贊賺取傭金”的信息是否真實(shí)，該信息引起社區(qū)民警的警覺。民警立即在群內(nèi)@她，告知這是電信詐騙，不讓她點(diǎn)擊任何鏈接，并添加對方為好友。通過進(jìn)一步了解得知，趙女士已經(jīng)在抖音群內(nèi)給對方點(diǎn)贊賺取傭金8元錢，正準(zhǔn)備點(diǎn)擊對方發(fā)來的抖音鏈接填寫身份、銀行卡信息及驗(yàn)證碼。民警立即通過微信視頻“面對面”給其講解反詐騙知識，督促她退出該抖音群，并提醒她警惕各類電詐，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

最終，經(jīng)過民警近1個(gè)小時(shí)的工作，趙女士接受了民警建議，成功解除此次被騙風(fēng)險(xiǎn)。醒悟之后，趙女士對民警發(fā)信息說道：“謝謝，幸虧有你們這些人民的衛(wèi)士。以后我時(shí)刻提高反詐意識，少給你們添麻煩。大中午的下班時(shí)間影響你，真不好意思（贊），在哪可以給你評個(gè)分，表表百姓心意？”

解人之急好警官 幫助群眾找親人

2023年8月23日上午，五溝營派出所接到漯河市萬金鎮(zhèn)的姜先生夫婦求助：自己的兒子失蹤多日，患有精神發(fā)育遲緩疾病，在本地查詢監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)走向?yàn)槲鍦蠣I鎮(zhèn)。一家人尋找無果，便向警方尋求幫助。群眾利益無小事，接報(bào)后，五溝營派出所立即開展工作。他們先是將姜先生兒子照片轉(zhuǎn)發(fā)到轄區(qū)各個(gè)村委微信工作群，在線上尋求相關(guān)線索；同時(shí)，組織人員在萬金與五溝營兩鎮(zhèn)交界地帶展開地面巡查。經(jīng)多方努力，姜先生兒子在五溝營鎮(zhèn)東南街小學(xué)北部被巡查人員發(fā)現(xiàn)，然后安全移交給姜先生夫婦。

當(dāng)天中午，姜先生夫婦攜兒子將一面印著“為民解憂情誼深、解人之急好警官”的錦旗送到了五溝營鎮(zhèn)派出所，表達(dá)對民輔警感謝之情。

暑期辦證現(xiàn)高峰 服務(wù)學(xué)生不缺位

正值暑假，首次申領(lǐng)辦證的小朋友，暑期返鄉(xiāng)的大學(xué)生，到期換證的中小學(xué)生人數(shù)激增，柏城派出所戶籍室迎來了暑期辦證高峰，戶籍室本著“群眾有所需，我們有所為”的服務(wù)理念，堅(jiān)持熱情高效服務(wù)群眾。暑假期間，柏城派出所戶籍室已辦理身份證2097張，其中首次申領(lǐng)身份證969件，異地首次申領(lǐng)身份證68人次。

為了方便小朋友首次異地申領(lǐng)辦證的問題，柏城派出所戶籍室專門開通了異地辦理設(shè)備。為有效應(yīng)對辦證高峰，戶籍室安排專門人員進(jìn)行合理分流和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極向同學(xué)們講解業(yè)務(wù)流程，切實(shí)提高辦事效率，并且為前來辦理業(yè)務(wù)的學(xué)生提供純凈水，醫(yī)藥箱等便民設(shè)施，方便應(yīng)急。同時(shí)，戶籍室人員落實(shí)提前到崗、延時(shí)下班等服務(wù)機(jī)制，實(shí)行彈性工作制，堅(jiān)持做到服務(wù)完最后一名群眾再下班。對待來辦證的同學(xué)，只要手續(xù)齊全，堅(jiān)決不讓他們多跑腿，受到了轄區(qū)群眾的一致好評。

1小時(shí)找回被盜手機(jī)——你們民警真是好樣的！

2023年8月20日10時(shí)，董女士來到車站路派出所，報(bào)稱其手機(jī)被人偷了。經(jīng)了解，原來是董女士在某超市購物時(shí)，把蘋果手機(jī)放在稱重臺上，等要離開時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被人拿走了。民警初查發(fā)現(xiàn)，手機(jī)系被一中年男子拿走。經(jīng)分析研判，確定了違法行為人方位在專探鄉(xiāng)某村，民警馬不停蹄趕赴該村。找到劉某某時(shí)，其本人態(tài)度配合，主動交出了盜竊的董女士的手機(jī)。民警遂將劉某某傳喚至派出所接受調(diào)查，經(jīng)詢問，劉某某對其見財(cái)起意盜竊他人手機(jī)的事實(shí)供認(rèn)不諱。現(xiàn)違法行為人劉某某已被依法行政拘留。8月20日上午11時(shí)，被盜的手機(jī)又重新回到了董女士手中。她感慨地說道：1小時(shí)就找回了我被盜的手機(jī)，你們民警真是好樣的！

2023年8月23日，董女士將一面錦旗送到車站路派出所，表達(dá)自己的一片感謝之情。（馮占華 杜恩廣）

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