初春時(shí)節(jié)，疫情突襲春城。居家生活、小區(qū)隔離、大部分商戶停業(yè)……面對(duì)疫情，春城人民的日常生活變了。作為吉林省商業(yè)龍頭和重要的保供企業(yè)，歐亞集團(tuán)遍布長(zhǎng)春及全省的超市門店正加速運(yùn)轉(zhuǎn)保障供應(yīng)。黨員帶頭、員工齊力，歐亞人堅(jiān)守一線日夜奮戰(zhàn)，筑起春城保供穩(wěn)價(jià)的防線。

吉林省委常委、長(zhǎng)春市委書(shū)記張志軍在歐亞超市視察商品保供穩(wěn)價(jià)情況。

大企業(yè)要有大擔(dān)當(dāng)

“大企業(yè)要有大擔(dān)當(dāng)，要全力做好保供穩(wěn)價(jià)，全力保障民生商品供應(yīng)。”歐亞集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)曹和平告訴中國(guó)商報(bào)記者，這是歐亞集團(tuán)目前的整體工作方針。

據(jù)曹和平介紹，目前歐亞集團(tuán)在吉林省全省范圍內(nèi)共有110家門店正常營(yíng)業(yè)。“主要是超市業(yè)態(tài)，基本都是正常運(yùn)作，只有三家門店由于疫情防控的需要處于暫停營(yíng)業(yè)的狀態(tài)。”曹和平告訴中國(guó)商報(bào)記者，從整體情況來(lái)看，春城在生活物資供應(yīng)方面沒(méi)有問(wèn)題。“現(xiàn)在全國(guó)的市場(chǎng)比較穩(wěn)定，整個(gè)的物流體系沒(méi)有受到影響，但是區(qū)域性影響是非常直觀的。我們現(xiàn)在固定每天保持800噸到1000噸左右的庫(kù)存，在這個(gè)基礎(chǔ)上每天新進(jìn)200噸到300噸左右的商品，從周轉(zhuǎn)情況來(lái)看商品供應(yīng)是沒(méi)有問(wèn)題的，物資非常充足。”

據(jù)悉，歐亞商業(yè)連鎖全體員工在黨委書(shū)記、總經(jīng)理于惠舫的指揮下，為保障居民日常生活的基本需求，迅速成立了自己體系內(nèi)的防疫突擊隊(duì)、預(yù)備隊(duì)，擴(kuò)大全國(guó)統(tǒng)采規(guī)模優(yōu)勢(shì)，將生活必需品的市場(chǎng)供應(yīng)、保供穩(wěn)價(jià)作為頭等大事，多措并舉，穩(wěn)抓落實(shí)。

目前，歐亞集團(tuán)進(jìn)貨端采購(gòu)團(tuán)隊(duì)全天候運(yùn)作，采購(gòu)車隨時(shí)守在采購(gòu)點(diǎn)，采購(gòu)人員吃住在車?yán)?，一旦?lái)貨第一時(shí)間轉(zhuǎn)運(yùn)到庫(kù)房，確保貨源儲(chǔ)備豐富充足;銷售端保質(zhì)不加價(jià)，確保民生商品、防疫物資順暢供應(yīng);安全端對(duì)員工和顧客都嚴(yán)格進(jìn)行掃碼測(cè)溫，實(shí)施多輪核酸檢測(cè)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所也按規(guī)定進(jìn)行消殺處理，嚴(yán)守安全底線;歐亞集團(tuán)小程序“歐亞到家”主推的“無(wú)接觸”線上購(gòu)業(yè)務(wù)，為疫情期間市民生活保駕護(hù)航，增添新的購(gòu)物選項(xiàng)，疏導(dǎo)緩解城市緊張焦慮情緒，給城市吃下“定心丸”。

特別是此次疫情期間，“歐亞到家”平臺(tái)承擔(dān)了更多的社會(huì)重任：疫情防控期間，很多消費(fèi)者不愿意出門或出不了門，但又比平時(shí)更需要豐富、充足的民生商品，在部分送貨App不能配送民生物資的情況下，歐亞到家平臺(tái)每天訂單爆滿。為了確保市民的正常生活，歐亞超市連鎖特別上線了100元、200元、300元防疫保供蔬菜包，線上預(yù)訂，線下自提或配送到小區(qū)門口，使居家市民的生活得到了充分保障。

“實(shí)際上，比起物資供應(yīng)來(lái)，對(duì)于我們零售企業(yè)而言，更主要的問(wèn)題在于缺人。”曹和平直言，目前由于疫情防控需要，每天都有員工因?yàn)樾^(qū)封控而無(wú)法到崗，如何有效地把商品運(yùn)送到封控小區(qū)，以滿足消費(fèi)者的需要，成為歐亞集團(tuán)面臨的一大難題。

“最近差不多每天平臺(tái)訂單都能突破一萬(wàn)單，最高時(shí)每天近兩萬(wàn)單。”曹和平告訴記者，這個(gè)訂單量在沒(méi)有第三方物流配合的情況下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了歐亞到家平臺(tái)的配送能力，為了確保訂單配送，目前歐亞集團(tuán)已經(jīng)動(dòng)員集團(tuán)員工用自己的私家車來(lái)配送訂單。“各級(jí)政府給予了我們很大的支持，面對(duì)這一情況，決定調(diào)用志愿者支援，保證歐亞集團(tuán)超市正常營(yíng)業(yè)，保證歐亞到家訂單配送。”

據(jù)悉，3月16日，近50輛來(lái)自T3出行雷鋒車隊(duì)的車輛在歐亞超市棲樂(lè)薈店停車場(chǎng)集結(jié)，第一時(shí)間馳援“歐亞到家”，為因疫情而居家的春城消費(fèi)者配送生活物資。

穩(wěn)住保供穩(wěn)價(jià)“第一線”

為了確保春城物資供應(yīng)，穩(wěn)住商品市場(chǎng)價(jià)格，無(wú)數(shù)的歐亞零售人無(wú)休無(wú)怨，奮戰(zhàn)一線，他們執(zhí)著堅(jiān)守的身影成為抗疫主戰(zhàn)場(chǎng)上的最美風(fēng)景線。

3月11日下午，因疫情防控需要，長(zhǎng)春市公交、出租車、地鐵突然停運(yùn)。每天晚八點(diǎn)半上班的“超市更夫”張福喜已年過(guò)六旬，在朋友圈看到這則消息后，決定早點(diǎn)去單位看看。下午不到五點(diǎn)鐘，張福喜就出了家門，從長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)大馬路四道街交會(huì)處直奔位于朝陽(yáng)區(qū)的歐亞超市連鎖前進(jìn)店。這段原本坐公交需要一個(gè)多小時(shí)到達(dá)的路程，張福喜走路花了三個(gè)小時(shí)，提前抵達(dá)了自己的崗位。

文續(xù)東是歐亞商都停車場(chǎng)的員工。3月11日下午，疫情加劇，公交停運(yùn)，身為黨員的他，主動(dòng)承擔(dān)起接送停車場(chǎng)員工上下班的任務(wù)。與自家小區(qū)同向的、相向的，無(wú)論路途遠(yuǎn)近，逐一將員工接送到單位，晚上下班又逐一送到家。在長(zhǎng)春連續(xù)雨雪交加的幾天中，他依然堅(jiān)持接送，沒(méi)有一句怨言和牢騷。為了不讓其他員工過(guò)度勞累，他主動(dòng)申請(qǐng)到停車場(chǎng)外工作，冒著大雪，迎著寒風(fēng)，一站就是一天。有的同事要和他換班輪崗，他都笑著拒絕了。他說(shuō)：“此次疫情嚴(yán)重，場(chǎng)外消殺沒(méi)有場(chǎng)內(nèi)好，讓我一個(gè)人來(lái)吧，這樣會(huì)降低大家被感染的風(fēng)險(xiǎn)。”

歐亞超市員工正在補(bǔ)貨。

這樣的歐亞人還有很多，腿里有17個(gè)鋼釘、2塊鋼板的歐亞新生活超市生鮮柜長(zhǎng)楊爍，住在辦公室里的歐亞商都超市柜長(zhǎng)董立娟，不到一小時(shí)就迅速組建起百人志愿配送服務(wù)隊(duì)的歐亞賣場(chǎng)人力資源部，徹夜無(wú)休、既是裝卸主力又是貨車司機(jī)的“多用途兵種”歐亞賣場(chǎng)物業(yè)管理部……在他們的心中是責(zé)任，是擔(dān)當(dāng)，是想要為春城抗疫出一份力的精神。“我們的員工，目前大概有一半是自愿住店不歸家的，都害怕回家以后就出不來(lái)了，耽誤工作。”談起集團(tuán)的員工來(lái)，曹和平又是驕傲又是心疼。自此次春城疫情暴發(fā)以來(lái)，他連日吃住在單位，白天在歐亞超市各店探查情況，現(xiàn)場(chǎng)指揮，看到了許多一線員工的辛苦與擔(dān)當(dāng)。

“集團(tuán)員工的努力背后也離不開(kāi)家人的支持。”曹和平告訴記者，正是因?yàn)榧胰说闹С?，歐亞人才能心無(wú)旁騖地站在抗疫保供的第一線。“我們一個(gè)門店副總的兒子剛剛參加工作，目前在他爸爸所在的歐亞門店當(dāng)志愿者。”

歐亞集團(tuán)的努力也得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。“歐亞的商品沒(méi)有漲價(jià)，我們是很信任的。”有顧客表示，3月11日長(zhǎng)春宣布從12日起實(shí)行封閉式管理，他們都去超市采購(gòu)，歐亞超市在11日?qǐng)?jiān)持營(yíng)業(yè)到了晚上12點(diǎn)。

“在春城出現(xiàn)疫情的情況下，可以看到歐亞人，同時(shí)也是中國(guó)零售人的這種情懷和擔(dān)當(dāng)。”曹和平說(shuō)，“我們中國(guó)零售人都是可愛(ài)的‘逆行者’，雖然人們的生活按下了暫停鍵，但零售人的工作不會(huì)暫停，商品供應(yīng)不會(huì)暫停。我被零售人的精神所感動(dòng)，也為零售人感到驕傲。疫情一定會(huì)過(guò)去，正常的生活秩序一定會(huì)回來(lái)。”(記者 冉隆楠)

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