2020年注定是“極不平凡”的一年，各行各業(yè)都從挑戰(zhàn)中一路走來，金融行業(yè)亦復(fù)如是。在復(fù)雜的市場環(huán)境下，金融科技企業(yè)堅(jiān)守住普惠金融的初心就顯得尤為重要。如何在更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和增長?這是每一家負(fù)責(zé)任的金融科技企業(yè)都要思考的問題。

作為我國頭部金融科技集團(tuán)，蘇寧金融2020年堅(jiān)持穩(wěn)健合規(guī)運(yùn)營的本質(zhì)，聚焦場景創(chuàng)效，科技賦能，深入各類生產(chǎn)生活場景，以科技+金融的力量，為場景中的各方參與者提供支持與服務(wù)，為企業(yè)提供資源支持，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力消費(fèi)市場復(fù)蘇。在助力經(jīng)濟(jì)煥發(fā)活力的同時(shí)，蘇寧金融也實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)健、高質(zhì)量發(fā)展。截至2020年末，蘇寧金融服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)已達(dá)30萬家，服務(wù)的個(gè)人客戶數(shù)近9000萬戶，支付會(huì)員綁卡數(shù)超過1億，2020年交易量超3萬億元，目前管理資產(chǎn)規(guī)模1200億元。

拓場景 聚焦融合創(chuàng)效

數(shù)字化時(shí)代下，場景生態(tài)已然成為各類金融機(jī)構(gòu)制勝的關(guān)鍵，在場景中直接嫁接或嵌入金融服務(wù)，是提升用戶金融服務(wù)獲取便利性的重要方式。2020年，蘇寧金融緊緊圍繞“場景”做文章，進(jìn)行內(nèi)、外多場景布局，尤其是與大眾息息相關(guān)的衣食住行場景。

上升為國家戰(zhàn)略之后，長三角一體化真正按下了“快進(jìn)鍵”。緊緊把握時(shí)代機(jī)遇，蘇寧金融這一年持續(xù)擴(kuò)展智慧出行布局，版圖已覆蓋上海、南京、蘇州、無錫、常州、鎮(zhèn)江、徐州、泰州、鹽城、連云港10城，實(shí)現(xiàn)了長三角主要城市公共出行平臺(tái)的廣泛接入。

敢為人先的蘇寧金融，從2020年11月起，推出了“用蘇寧金融APP南京地鐵免費(fèi)坐”，截至12月底，該活動(dòng)累計(jì)發(fā)放免單紅包已達(dá)220萬個(gè)，在當(dāng)?shù)叵破鹆艘徊ǖ罔F出行風(fēng)潮。與此同時(shí)，還同步在上海、蘇州、無錫、常州、徐州、泰州、鎮(zhèn)江、連云港、鹽城等地開展“最低1分錢乘車”活動(dòng)。當(dāng)下，公交、地鐵、汽車、火車、智能停車、高速ETC通行等多個(gè)場景都能使用蘇寧支付，聯(lián)動(dòng)效應(yīng)打造出行服務(wù)品牌，為智慧城市建設(shè)注入新動(dòng)能。

蘇寧金融還攜手中國銀聯(lián)，成功接入了肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客、星巴克、大娘水餃、蘇寧小店、家樂福、座上客等全國超2700萬家銀聯(lián)云閃付的受理商戶，并推出“5折購”優(yōu)惠活動(dòng)，持續(xù)拓展線下消費(fèi)場景。

數(shù)據(jù)顯示，在大力構(gòu)建線上線下完美融合的全場景支付生態(tài)的助力下，蘇寧支付已形成20萬筆/秒的峰值處理能力，年交易規(guī)模3萬億，日均交易筆數(shù)超50萬筆，穩(wěn)居國內(nèi)第三方支付企業(yè)第一陣營。

據(jù)蘇寧金融相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，蘇寧金融未來擬成立智慧城市事業(yè)部，繼續(xù)聚焦場景融合創(chuàng)效，連接服務(wù)，搭建生態(tài)，為建設(shè)新型智慧城市承擔(dān)更多重?fù)?dān)，貢獻(xiàn)更多力量。

降成本 落實(shí)普惠金融

2020年疫情爆發(fā)以來，全國人民同舟共濟(jì)、眾志成城，共克時(shí)艱。在這場戰(zhàn)“疫”中，蘇寧金融積極落實(shí)疫情防控工作的各項(xiàng)部署，聚焦金融服務(wù)保障，主動(dòng)對接抗疫相關(guān)企業(yè)的融資需求，提供專項(xiàng)授信支持，開辟綠色信貸通道，增加授信額度，降低貸款利率，多舉措加速紓困抗疫中小微企業(yè)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和消費(fèi)回暖復(fù)蘇積極貢獻(xiàn)金融力量。

疫情爆發(fā)初期，許多企業(yè)面臨較大的資金壓力，蘇寧金融緊急安排了80億元資金，為疫情防控及人民生活保障相關(guān)行業(yè)的制造商、服務(wù)商、供應(yīng)商提供專項(xiàng)融資支持。針對有貸款需求的防疫產(chǎn)品供應(yīng)商，緊急提升貸款額度20%-50%，降低利率，快速放款。對即將到期的存量授信業(yè)務(wù)緊急摸排，對因防疫工作影響流動(dòng)性的企業(yè)，提前開展自動(dòng)展期和無還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，助力緩解流動(dòng)性危機(jī)。

承擔(dān)大量防疫產(chǎn)品供貨的上海家臣實(shí)業(yè)有限公司，是蘇寧金融發(fā)放首筆防疫產(chǎn)品供應(yīng)商融資的企業(yè)。了解其融資需求后，蘇寧金融迅速開啟應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，成立緊急業(yè)務(wù)小組，開通綠色通道，特事特辦，簡化流程，加快審批和下款速度，并主動(dòng)為該公司申請下調(diào)貸款利率，為企業(yè)減少了融資成本，助力抗疫企業(yè)減負(fù)前行。

在后疫情時(shí)代，為了幫助更多小微企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，蘇寧金融又全面啟動(dòng)“綻放”小微扶持計(jì)劃，面向全國10萬家小微商戶提供100億專項(xiàng)低息貸款。僅在2020年6月，就有44戶開放平臺(tái)C店商戶和25家物流承運(yùn)商、售后服務(wù)商獲得蘇寧金融的低成本資金支持，享貸款年利率低至6.18折的優(yōu)惠，為小微企業(yè)享受普惠金融服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)加速回暖提供強(qiáng)有力支持。

隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇，從618到818，再到雙11、雙12，消費(fèi)的潛力重新歸來，蘇寧金融持續(xù)升級(jí)服務(wù)，聯(lián)合國內(nèi)多家主流銀行，全場景推出了24期免息，為刺激消費(fèi)提振經(jīng)濟(jì)注入了“強(qiáng)心劑”。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，蘇寧金融協(xié)同金融機(jī)構(gòu)為零售產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商、經(jīng)銷商、加盟商、消費(fèi)者等普惠群體提供信貸支持累計(jì)超過5000億元，進(jìn)一步提升金融的可得性和持續(xù)性，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)灌輸“源頭活水”，更好普惠社會(huì)民生。

強(qiáng)科技 加快輸出賦能

對于金融企業(yè)而言，真正能夠走遠(yuǎn)走穩(wěn)的路一定是科技賦能，這也是真正提高普惠金融效率的唯一路徑。

2020年，蘇寧金融發(fā)揮金融科技創(chuàng)新的引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)效應(yīng)，加快提升金融科技實(shí)力和創(chuàng)新能力，對內(nèi)推進(jìn)科技在各類場景中的融合應(yīng)用，對外加速科技能力的輸出賦能，積極構(gòu)建金融服務(wù)新生態(tài)，為推動(dòng)自身高質(zhì)量發(fā)展開啟“新引擎”。

通過多年在場景金融、普惠金融領(lǐng)域的實(shí)踐，蘇寧金融早已自主掌控核心金融科技能力并應(yīng)用良好，僅在2020年就先后成功入選胡潤全球獨(dú)角獸、胡潤中國10強(qiáng)金融科技企業(yè)、艾瑞咨詢中國金融科技50強(qiáng)等多個(gè)重量級(jí)榜單，綜合科技實(shí)力進(jìn)一步得到行業(yè)的高度認(rèn)可和肯定。

在數(shù)據(jù)風(fēng)控上，蘇寧金融擁有幻識(shí)反欺詐圖譜、識(shí)器欺詐設(shè)備檢測、尋跡位置畫像、曉身防盜賬戶系統(tǒng)等核心科技，支付風(fēng)險(xiǎn)賠付率僅千萬分之0.6;在區(qū)塊鏈上，已推出自研區(qū)塊鏈BaaS平臺(tái)，日上鏈量10000條，上線10個(gè)場景，包括數(shù)據(jù)共享、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、應(yīng)收賬款融資、農(nóng)產(chǎn)品溯源、信用證、福費(fèi)廷、資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防、電子存證、聯(lián)合建模。

而在資管科技領(lǐng)域，蘇寧金融通過智能投顧等科技化手段為用戶提供智能化一站式財(cái)富管理服務(wù)。其中，深入發(fā)展了智能營銷計(jì)劃，加強(qiáng)了機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù)運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)在合適場景下產(chǎn)品的實(shí)時(shí)推薦與匹配，做到“千人千面”“千時(shí)千面”。資管科技加持下，蘇寧財(cái)富加速數(shù)字化發(fā)展，有效降低展業(yè)成本、提高展業(yè)效率，2020年交易規(guī)模超3000億元。

立足豐富的產(chǎn)品線、穩(wěn)健的產(chǎn)品性能和可靠的產(chǎn)品安全性、多年的展業(yè)經(jīng)驗(yàn)，蘇寧金融2020年已為中石化、光大銀行、富民銀行、常熟農(nóng)商銀行、紫金保險(xiǎn)、陽光信保等省內(nèi)外企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)提供金融科技服務(wù)，未來將加快輸出賦能，為金融行業(yè)良性發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

重合規(guī) 保持穩(wěn)健發(fā)展

蘇寧金融一直堅(jiān)持“依法經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健經(jīng)營”的發(fā)展理念，立足正規(guī)持牌金融機(jī)構(gòu)的定位，嚴(yán)格遵守國家金融法律法規(guī)和監(jiān)管政策要求，強(qiáng)化數(shù)據(jù)風(fēng)控，最大程度降低金融風(fēng)險(xiǎn)，保障廣大用戶的權(quán)益，用實(shí)際行動(dòng)擁抱監(jiān)管。

全國2700萬家線下銀聯(lián)商戶，1萬余家蘇寧門店，蘇寧易購為代表的國內(nèi)主流電商平臺(tái)，華為、小米、vivo、OPPO等頭部流量平臺(tái)，280個(gè)城市的出行場景……雖然坐擁龐大場景和流量資源的支持，蘇寧金融卻從不搞“壟斷”，始終秉持開放合作的態(tài)度，聯(lián)合各大金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)，善用平臺(tái)和資本，引領(lǐng)科技創(chuàng)新，反哺實(shí)體經(jīng)濟(jì)，為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)。

與此同時(shí)，蘇寧金融普惠信貸業(yè)務(wù)資本充實(shí)，如旗下重慶蘇寧小貸在2020年就發(fā)生過兩次注冊資本的工商變更，由原先的40億元增至60億元，增幅為50%。且蘇寧金融始終堅(jiān)持金融本質(zhì)，實(shí)際杠桿使用率低。按照最新網(wǎng)絡(luò)小貸新規(guī)的要求，蘇寧金融不但符合準(zhǔn)入資質(zhì)的高門檻要求，也離指導(dǎo)的杠桿要求存在較大空間。

在新的一年里，集科技、場景、用戶、生態(tài)等優(yōu)勢于一身的蘇寧金融，將在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和遵從金融監(jiān)管的前提下，堅(jiān)持“金融科技+場景金融=普惠金融”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持守正創(chuàng)新，堅(jiān)持服務(wù)小微，通過發(fā)展金融科技助力提高金融服務(wù)效率和普惠性，為構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局貢獻(xiàn)力量。

未來已來，無論是賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力普惠金融，還是深度參與金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化發(fā)展，以科技為本、堅(jiān)守初心、不忘使命的蘇寧金融，前景可期。

關(guān)鍵詞： 我國頭部金融科技