中國消費(fèi)者報(bào)南寧訊

(記者 顧艷偉)9月5日，廣西市場監(jiān)管局召開新聞發(fā)布會，向社會介紹廣西創(chuàng)建良好消費(fèi)環(huán)境工作情況。據(jù)悉，廣西將建立常態(tài)化消費(fèi)者滿意度調(diào)查評估機(jī)制，并加大監(jiān)管執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類消費(fèi)侵權(quán)行為。

廣西市場監(jiān)管局副局長黃震在當(dāng)天的會議上表示，廣西各級市場監(jiān)管部門主動踐行以“人民為中心”的發(fā)展理念，扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管和整治，讓老百姓買得放心、吃得安心、用得稱心。

針對今年央視“3·15”晚會和廣西“3·15”特別節(jié)目曝光的一系列涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，廣西市場監(jiān)管部門組織全區(qū)深入排查，下架封存涉事“辣條”及其他問題“五毛食品”3130公斤，立案17件，收繳假冒偽劣商品757.9公斤;開展兒童和學(xué)生用品專項(xiàng)治理，實(shí)施校園食品安全守護(hù)行動，在校園食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查中，發(fā)現(xiàn)存在問題的學(xué)校食堂6387家次，約談責(zé)任人714人次，下達(dá)責(zé)令改正通知書1961份，立案7件。

黃震指出，當(dāng)前，廣西還存在消費(fèi)維權(quán)渠道不夠通暢，效率不高等問題，特別是中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《2018年70個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測評報(bào)告》顯示，廣西城市排名比較靠后，廣西決定從今年9月開始，采取切實(shí)有效的舉措，深挖短板，對癥下藥，努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

據(jù)悉，廣西消委會將從今年開始，通過第三方機(jī)構(gòu)，每年對全區(qū)14個(gè)設(shè)區(qū)市開展消費(fèi)者滿意度測評排名。通過測評，找出影響消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的問題和短板，為各級政府、部門改善消費(fèi)環(huán)境，加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，不斷提升城市消費(fèi)滿意度工作提供決策參考。

此外，廣西將加大“訴轉(zhuǎn)案”的力度，對投訴舉報(bào)多、處理消費(fèi)糾紛不力的經(jīng)營者開展行政約談，對涉嫌消費(fèi)侵權(quán)和違法經(jīng)營行為的經(jīng)營者依法查處，對投訴舉報(bào)集中反映的問題開展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，實(shí)現(xiàn)“開展一個(gè)專項(xiàng)行動，整治一批企業(yè)，規(guī)范一個(gè)行業(yè)”的效果。

據(jù)介紹，廣西將把信用監(jiān)管引入消費(fèi)維權(quán)工作，在2018年南寧、桂林、玉林3市開展試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)消費(fèi)投訴信息公示工作，更好地保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。對“訴轉(zhuǎn)案”辦結(jié)案件等執(zhí)法信息通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示，進(jìn)一步增強(qiáng)信用信息的透明度，通過信用監(jiān)管倒逼市場主體自覺履行法定職責(zé)。

另據(jù)廣西市場監(jiān)管局食藥稽查局局長黃建國介紹，廣西將以打擊違法添加為重點(diǎn)，以嬰幼兒配方奶粉、嬰幼兒輔助食品、乳制品、肉制品、食用植物油、白酒、保健食品等大宗食品為重點(diǎn)品種，嚴(yán)懲重處違法添加、制假售假、濫用食品添加劑、使用非食品原料或回收食品原料生產(chǎn)食品等違法行為。

關(guān)鍵詞： 廣西 消費(fèi)環(huán)境