落寞的保稅店

“關(guān)門(mén)了?!”站在武漢東湖綜保區(qū)保稅展示交易中心常青店門(mén)前，武漢市民殷女士頗有些感慨：“2015年開(kāi)業(yè)的時(shí)候非常火爆，也在這買(mǎi)過(guò)不少東西，沒(méi)想到現(xiàn)在關(guān)門(mén)了。”

彼時(shí)，當(dāng)保稅店剛在武漢出現(xiàn)時(shí)，發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛，曾因進(jìn)口商品種類(lèi)豐富，價(jià)格大大低于一般超市進(jìn)口商品甚至代購(gòu)商品，同時(shí)還能提供送貨服務(wù)而一度受到消費(fèi)者熱捧。

如今，曾經(jīng)人氣爆棚的保稅店已經(jīng)不再受寵：有的店鋪開(kāi)始減少商品品類(lèi)，有的甚至已經(jīng)關(guān)店;隨著購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口商品的渠道越來(lái)越多，市民在逛店時(shí)也不再像以前一樣新奇。

武漢保稅店也開(kāi)始迎來(lái)洗牌轉(zhuǎn)型期。

早年火爆，一年8店

在武昌天紫廣場(chǎng)的一家保稅店內(nèi)，以前賣(mài)生鮮、水果的區(qū)域已經(jīng)變空了，不再像以前一樣有許多商品可以挑選，只剩下另外半邊母嬰、化妝品、紅酒、食品等商品區(qū)還在繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

不少專(zhuān)程來(lái)購(gòu)物的市民都感到有些意外。一位消費(fèi)者表示，印象中這家店以前人氣比較旺，她以前在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)過(guò)車(chē)?yán)遄?、龍眼等進(jìn)口水果以及澳洲牛肉等冰鮮肉類(lèi)，價(jià)格也比較優(yōu)惠，尤其是春節(jié)前夕比網(wǎng)購(gòu)還方便。

一般而言，保稅店并不等同于免稅店，和跨境電商一樣，在保稅店內(nèi)售賣(mài)的境外商品同樣需要正常征收關(guān)稅。只是，由于充分利用保稅港區(qū)政策價(jià)格相對(duì)較低，且按照跨境電子商務(wù)試點(diǎn)規(guī)定，店內(nèi)的海外商品在銷(xiāo)售之后需要繳納的是行郵稅而非貨物稅。

早在三四年前，保稅店開(kāi)始在武漢興起，店面數(shù)量在全國(guó)位居前列。2014年12月，武漢首家保稅店在東湖綜保區(qū)亮相，隨后各類(lèi)大小保稅店如雨后春筍般快速落地：2015年9月，東湖綜保區(qū)保稅展示交易中心在市內(nèi)開(kāi)了3家分店。當(dāng)年 11 月，經(jīng)發(fā)保稅商品交易中心開(kāi)業(yè);隨后的2016年1月，3萬(wàn)平方米的全球保稅商品直銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)，創(chuàng)下武漢保稅店規(guī)模之最。

保稅店的開(kāi)業(yè)風(fēng)潮一直未停，以保稅模式為主打的賣(mài)場(chǎng)如保稅港全球商品自貿(mào)中心、佳市得跨境商超也陸續(xù)出現(xiàn)。不到兩年時(shí)間，武漢保稅店單店面積從一兩千平方米到數(shù)萬(wàn)平方米，翻了10倍有余。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，武漢曾有近 20 家各類(lèi)保稅模式賣(mài)場(chǎng)店鋪，如今有的已閉店，有的縮小了經(jīng)營(yíng)品類(lèi)，有的轉(zhuǎn)變了主營(yíng)方向，中心城區(qū)幾乎已沒(méi)有新的保稅店再開(kāi)業(yè)。

競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)壓力

目前我國(guó)新一輪消費(fèi)升級(jí)正經(jīng)歷量變到質(zhì)變的過(guò)程，隨著人民生活水平的不斷提高，生存類(lèi)消費(fèi)占比逐漸下降，發(fā)展和改善類(lèi)消費(fèi)占比不斷上升。其中，越來(lái)越多的進(jìn)口品牌及商品受到消費(fèi)者的青睞，各大商家也看準(zhǔn)商機(jī)，加大直接進(jìn)口商品比例。

在武漢，近些年消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的消費(fèi)需求一直在提升，除了保稅店越來(lái)越多，本地以及外來(lái)的一些大型連鎖超市也加大了進(jìn)口商品的采購(gòu)力度，甚至在一些新興的便利店里，進(jìn)口商品的比例也在大幅提升。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口商品的渠道可謂是觸手可得，越來(lái)越方便。在這種情況，保稅店面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也越來(lái)越多。

例如，武漢大型的連鎖超市往往采取同漢新歐國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)列合作，通過(guò)海外團(tuán)隊(duì)在國(guó)外原產(chǎn)地直采、批量進(jìn)貨，發(fā)揮規(guī)?；少?gòu)的優(yōu)勢(shì)，拉動(dòng)進(jìn)口商品價(jià)格下降，這不僅可以做到線上線下比價(jià)，還可以更快將網(wǎng)紅商品引進(jìn)到店。

與此同時(shí)，線上購(gòu)物渠道的進(jìn)口商品也越來(lái)越多，大型電商不僅優(yōu)惠促銷(xiāo)頻頻，還紛紛開(kāi)設(shè)海外購(gòu)物渠道，再加上洋碼頭、網(wǎng)易考拉等一批跨境電商網(wǎng)站迅速崛起，網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品的渠道越來(lái)越多，價(jià)格也更加透明，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這對(duì)實(shí)體購(gòu)物渠道也帶來(lái)了一定的沖擊，使得保稅店模式的優(yōu)勢(shì)更加微弱。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，一些電商巨頭為了迅速發(fā)展海外購(gòu)業(yè)務(wù)，初期的補(bǔ)貼力度很大，經(jīng)常推出促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)紅包、送優(yōu)惠券，以此將消費(fèi)客流吸引過(guò)去，而這種價(jià)格優(yōu)勢(shì)是實(shí)體保稅店難以擁有的。如果跟著電商一起打價(jià)格戰(zhàn)，會(huì)縮小利潤(rùn)空間甚至虧本，但如果不跟著做促銷(xiāo)活動(dòng)，顧客的消費(fèi)需求就會(huì)被其他渠道瓜分了。

轉(zhuǎn)型方是生存之道

保稅店的生意不如以前那般紅火，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)直接促使整個(gè)行業(yè)迎來(lái)了轉(zhuǎn)型期，行業(yè)洗牌加速不可避免。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，總體來(lái)看，跟實(shí)體超市相比，保稅店商品的價(jià)格相對(duì)較便宜，跟電商平臺(tái)相比則優(yōu)勢(shì)并不大，但又因貨品可以保真更易贏得消費(fèi)者的信任。

也就是說(shuō)，隨著消費(fèi)升級(jí)的加速，保稅店仍有經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，但需要調(diào)整經(jīng)營(yíng)品類(lèi)。

中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍表示，相比于網(wǎng)絡(luò)上形形色色的代購(gòu)、海淘難辨真假，保稅店的商品由于已經(jīng)全部辦結(jié)海關(guān)、國(guó)檢手續(xù)，所見(jiàn)即所得，更有信譽(yù)保障。

據(jù)了解，目前已有部分保稅店著手轉(zhuǎn)變主營(yíng)品類(lèi)，從以前的休閑食品、日化用品轉(zhuǎn)換到皮包、服裝、鞋子等品類(lèi)。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，休閑食品類(lèi)價(jià)格已經(jīng)透明化，大型商超集團(tuán)化采購(gòu)更有優(yōu)勢(shì)，但服裝、箱包品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈，品牌的集中化程度不高，比價(jià)也更加復(fù)雜，因此利潤(rùn)空間相對(duì)更大。

但另一方面，受到商圈半徑的制約，保稅店模式很難大范圍推廣，品類(lèi)豐富度上也難和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)， 而規(guī)模的限制就可能最終影響到單品競(jìng)爭(zhēng)力。

業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，面對(duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，保稅店應(yīng)扭轉(zhuǎn)觀念，提高服務(wù)針對(duì)性，要把電子商務(wù)與社交功能進(jìn)行融合。比如深耕社區(qū)群體消費(fèi)、大型團(tuán)購(gòu)訂單、特色品類(lèi)經(jīng)營(yíng)等，降低綜合運(yùn)營(yíng)成本，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

關(guān)鍵詞： 保稅店