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近期，有部分不法網(wǎng)站以“官方回款”“清退回款”等名義實(shí)施詐騙，令金融消費(fèi)者難辨真假、損失慘重。銀保監(jiān)會(huì)就此發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示，金融消費(fèi)者要增強(qiáng)辨識(shí)能力，格外警惕此類詐騙?！　〔环ǚ肿訉?shí)施“回款”詐騙之所以得逞，正是抓住了金融消費(fèi)者急于挽回?fù)p失的心理，最終達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康摹＿@些金融消費(fèi)者在非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購買理財(cái)、藏品等大額投資品。平臺(tái)公司跑路后，消費(fèi)者的本金打了水漂。此時(shí)，不法分子趁機(jī)向其編造回款成功的案例，誘導(dǎo)其落入詐騙圈套。　　隨著金融業(yè)務(wù)線上化轉(zhuǎn)型加速，目前回款詐騙更趨移動(dòng)化且隱蔽性較強(qiáng)。此前，一些非法組織或個(gè)人推出“修復(fù)征信”“代辦大額信用卡”等服務(wù)，金融消費(fèi)者稍不留神就容易被騙。類似的詐騙手段與針對(duì)P2P網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)出借人的回款詐騙、“虛假投資理財(cái)”“解債上岸”等手法如出一轍，更為嚴(yán)重的是，不法分子通過套取金融消費(fèi)者事前提供的銀行卡號(hào)、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人金融信息，再以各種名目在指定平臺(tái)實(shí)施二次精準(zhǔn)詐騙，導(dǎo)致金融消費(fèi)者遭受更多損失。　　打擊回款詐騙，金融監(jiān)管部門義不容辭。近年來，銀保監(jiān)會(huì)不斷完善現(xiàn)代金融監(jiān)管體系，依法依規(guī)對(duì)全國銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)督管理。各銀保監(jiān)局作為銀保監(jiān)會(huì)的派出機(jī)構(gòu)，在銀保監(jiān)會(huì)的授權(quán)范圍內(nèi)履行監(jiān)管職能。不法分子冒充監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布帶有“銀保監(jiān)會(huì)認(rèn)證”等不實(shí)信息招搖撞騙，無非是想博得希望拿回?fù)p失的金融消費(fèi)者信任。然而，銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)多次強(qiáng)調(diào)，從未設(shè)立或授權(quán)設(shè)立任何“官方回款”“清退回款”等渠道。再進(jìn)一步分析，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益是金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職責(zé)，無論是銀保監(jiān)會(huì)還是其派出機(jī)構(gòu)，絕不會(huì)為此向消費(fèi)者收取任何名目費(fèi)用。因此，不法分子提出的為回款而交的保證金、手續(xù)費(fèi)等名目純屬子虛烏有。　　監(jiān)管部門還應(yīng)在一些詐騙頻發(fā)的領(lǐng)域下大力氣，持續(xù)開展常態(tài)化、長效化金融治理與宣教工作，提高金融消費(fèi)者反詐意識(shí)。除了不斷加大監(jiān)管力度、提高違法違規(guī)成本之外，在應(yīng)對(duì)新型金融詐騙上，還需要進(jìn)一步完善監(jiān)管規(guī)章制度，解決證據(jù)收集、法律適應(yīng)等新問題，進(jìn)而為金融消費(fèi)者加固反詐屏障?！　〈祟愒p騙也進(jìn)一步警示金融消費(fèi)者要擦亮眼睛，選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)，通過正規(guī)渠道獲取金融服務(wù)。在投資之前，金融消費(fèi)者要核驗(yàn)相關(guān)機(jī)構(gòu)是否具備經(jīng)營資質(zhì)，提高信息識(shí)別能力。警惕網(wǎng)站信息、微信群信息等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播的非官方機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息，避免誤入非法金融活動(dòng)連環(huán)騙局。同時(shí)，金融消費(fèi)者要提高個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，切勿將個(gè)人金融信息轉(zhuǎn)借不明身份人員使用，避免給自身信息安全埋下隱患。一旦再遇到此類回款情況，要及時(shí)向公安有關(guān)部門反映，選擇正規(guī)途徑維護(hù)合法權(quán)益，切勿病急亂投醫(yī)?！　∏袑?shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益還需要各方攜手。金融監(jiān)管部門和公安部門、稅務(wù)部門、金融機(jī)構(gòu)等要進(jìn)一步完善協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，探索在事前、事中、事后全流程環(huán)節(jié)中設(shè)立共享預(yù)警防線，共同筑起牢固的金融反詐防火墻。

關(guān)鍵詞： 金融消費(fèi)者 合法權(quán)益 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)