首頁>市場監(jiān)督 >
市民投訴:花15萬整包裝修房屋集成灶油煙卻返到屋內(nèi) 2022-04-21 17:49:59  來源:湖南24小時

入住新房本來是件喜悅的事情,而家住昆侖首府的業(yè)主林先生卻向我們投訴,因為金螞蟻裝修公司遲遲未將油煙機(jī)的止逆閥維修好,導(dǎo)致油煙返煙到屋內(nèi),以至于他一直沒有入住。這是怎么回事呢?

去年4月份,昆侖首府的業(yè)主林先生與金螞蟻裝飾公司簽訂了15.4萬元的房屋整包裝修合同,其中包括了億田集成灶。為了擴(kuò)展集成灶的品質(zhì),林先生還加了4000元對集成灶進(jìn)行升級,整個集成灶配套花了一萬元。然而,房屋裝修完畢后,林先生卻發(fā)現(xiàn),每到晚餐時,就有大量油煙返到屋內(nèi)。林先生判斷,很有可能是集成灶配套的止逆閥出現(xiàn)了問題。這給林先生造成了很大的困擾,原本準(zhǔn)備結(jié)婚用的新房,以至于他遲遲沒有入住。因為裝修時設(shè)計的是開放式的廚房,他擔(dān)心油煙給他和家人健康造成困擾。

為此,林先生多次找到了金螞蟻裝修公司。金螞蟻裝修公司聯(lián)系了株洲億田集成灶廠家。廠家工作人員曾來到林先生家中進(jìn)行處理,在處理過程中,林先生家人曾和裝修公司工作人員以及集成灶經(jīng)銷商工作人員就是否有油煙返至屋內(nèi)一事各執(zhí)一詞。

事情遲遲得不到解決,接到投訴后,記者迅速聯(lián)系了市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會,并聯(lián)系了金螞蟻裝飾公司以及億田集成灶株洲地區(qū)負(fù)責(zé)人再次來到現(xiàn)場處置。

20號上午,在市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會工作人員的監(jiān)督下,金螞蟻裝飾公司工程部、設(shè)計部負(fù)責(zé)人以及億田集成灶株洲地區(qū)負(fù)責(zé)人來到了現(xiàn)場。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,就油煙一事,他們曾多次來到業(yè)主家中查看,并沒有發(fā)現(xiàn)業(yè)主所說的返煙至屋內(nèi)的情況。億田集成灶株洲地區(qū)負(fù)責(zé)人馬軍正表示,即便有一點(diǎn)點(diǎn)油煙出現(xiàn),這也屬于正常現(xiàn)象。

億田集成灶株洲地區(qū)負(fù)責(zé)人 馬軍正:家里炒菜,每一臺灶,每一個型號,不管是我們品牌,要達(dá)到100%,200%,哪個品牌都做不到,他也帶我們?nèi)テ渌放瓶戳耍矔幸稽c(diǎn)。

金螞蟻裝飾公司總監(jiān) 羅順:如果業(yè)主一定說有油煙,協(xié)會也好,記者也好,業(yè)主覺得有油煙的時候我們可以隨時過來,有個見證人,我給出的方案就是,您可以自己去買一臺灶。

據(jù)了解,目前尚未有權(quán)威的檢測機(jī)構(gòu)對油煙進(jìn)行檢測,以至于沒有明確的數(shù)據(jù)證實(shí)油煙超標(biāo)。雙方仍在協(xié)調(diào),我們也將持續(xù)關(guān)注。

記者丨程焱 李博 編輯丨王楠

審核丨 李蘅洲 易增

【來源:株洲法制】

關(guān)鍵詞: 億田集成灶 裝飾公司 工作人員

相關(guān)閱讀:
熱點(diǎn)
圖片 圖片