為更好地維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)、放心消費(fèi)在寧城。寧城縣市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞民生消費(fèi)需求,積極搭建化解消費(fèi)糾紛和解平臺(tái),持續(xù)完善消費(fèi)維權(quán)投訴服務(wù)工站建設(shè)工作。
一是積極開(kāi)展放心消費(fèi)活動(dòng)、認(rèn)真組織評(píng)選放心消費(fèi)示范單位。為倡導(dǎo)企業(yè)守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),建立健全企業(yè)自律制度和信用體系,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,真正實(shí)現(xiàn)每一位消費(fèi)者消費(fèi)安全放心、消費(fèi)質(zhì)量放心、消費(fèi)價(jià)格放心、消費(fèi)服務(wù)放心、消費(fèi)維權(quán)放心,寧城縣市場(chǎng)監(jiān)管局充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)職能,積極開(kāi)展“放心消費(fèi)示范單位”創(chuàng)建活動(dòng),認(rèn)真組織評(píng)選放心消費(fèi)單位,努力構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治格局。
二是積極搭建消費(fèi)糾紛和解平臺(tái),持續(xù)完善消費(fèi)維權(quán)投訴服務(wù)站建設(shè)。依托榮獲“放心示范單位”的企業(yè),繼續(xù)搭建化解消費(fèi)糾紛和解平臺(tái),新成立赤峰市惠生大藥房連鎖有限公司等5家消費(fèi)維權(quán)投訴服務(wù)站,持續(xù)完善消費(fèi)維權(quán)投訴服務(wù)站建設(shè),利用消費(fèi)維權(quán)投訴服務(wù)站開(kāi)展消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示、警示,聚焦民生關(guān)切問(wèn)題,引領(lǐng)行業(yè)健康有序發(fā)展,構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)“共建、共治、共管”的新格局。
三是積極開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)普法宣傳,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)維權(quán)投訴服務(wù)站業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過(guò)“共促消費(fèi)公平”3·15消費(fèi)維權(quán)日宣傳活動(dòng)和寧城縣汽車銷售、維修保養(yǎng)服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)指導(dǎo)會(huì),積極開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)普法宣傳,提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)調(diào)解意識(shí),加強(qiáng)對(duì)寧城縣46家消費(fèi)維權(quán)投訴服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),提升服務(wù)站從業(yè)人員化解矛盾糾紛調(diào)解能力,敦促企業(yè)建立健全消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制。
【來(lái)源:赤峰市市監(jiān)局_基層工作】
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