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一季度,全省消保委系統(tǒng)共受理投訴12171件 消費者最關心舌尖上的安全 2022-04-14 17:57:51  來源:華聲在線

湖南日報4月13日(全媒體記者 奉永成 實習生 張琪汶)今天,省消保委公布一季度消費者投訴情況,全省消保委系統(tǒng)共受理消費者投訴12171件,為消費者挽回經(jīng)濟損失946.5萬元。其中,食品投訴最多,消費者最關心舌尖上的安全。

從投訴性質(zhì)來看,質(zhì)量、售后服務、價格、合同、安全占消費者投訴的前5位。在具體商品投訴中,食品、房屋、服裝、兒童用品、保健食品、裝修建材、首飾、移動電話、汽車及零部件、空調(diào)器位居一季度投訴量前10位??爝f服務、媒體購物、保養(yǎng)和修理服務投訴增長較大,移動電話服務、健身服務、教育服務與去年同期相比有所下降。

省消保委提醒,生產(chǎn)經(jīng)營者要嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關,從源頭上減少消費糾紛的發(fā)生,牢固樹立消費者至上理念,杜絕虛假宣傳、合同欺詐、服務推諉等問題的發(fā)生,共促消費公平。市場監(jiān)管部門將持續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)管力度,嚴厲查處侵害消費者合法權益的違法行為,及時公示違法信息,讓不法商家“一處違法,處處受限”。

關鍵詞: 消費者投訴 移動電話 合同欺詐

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