3月24日，遼寧省沈陽市市場監(jiān)管局披露，該局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動規(guī)范經(jīng)營指引清單》和《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動常見違法行為查處工作指引清單》，作為目前首個以清單形式規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為的“雙指引”，市場監(jiān)管部門改革傳統(tǒng)監(jiān)管模式，努力用規(guī)范和引導(dǎo)促進新業(yè)態(tài)發(fā)展，幫助直播帶貨告別“野蠻生長”。

近年來，網(wǎng)絡(luò)直播營銷高速發(fā)展，直播帶貨成了網(wǎng)絡(luò)營銷的“新風(fēng)口”，各種亂象逐漸暴露，產(chǎn)品問題備受關(guān)注。針對這種情況，沈陽市市場監(jiān)管局秉持剛?cè)岵谋O(jiān)管理念，出臺了上述兩份《清單》。一方面，用“柔性指引”規(guī)范直播行為，為網(wǎng)絡(luò)營銷主體梳理出《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動規(guī)范經(jīng)營指引清單》，明確網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、供貨商、營銷人員服務(wù)機構(gòu)、主播等臺前幕后的各方主體責(zé)任，涵蓋了從前期入駐、直播營銷，到支付安全、后期運營的36個環(huán)節(jié)，提出禁止性、避免性、提倡性、鼓勵性的總計108項“避坑指南”，為網(wǎng)絡(luò)營銷活動送上了“說明書”。另一方面，用“剛性約束”打擊違法行為，《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動常見違法行為查處工作指引清單》梳理了包括價格違法、不正當(dāng)競爭、侵犯消費者合法權(quán)益、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等9大類29種違法行為，為執(zhí)法人員辦案實踐提供指導(dǎo)，也為直播營銷活動劃上了醒目紅線。

清單還聚焦時下熱點問題，提出直播間不得以虛假場景誘騙交易，明確了直播間不是“劇本殺”，并且倡導(dǎo)“加強老年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保障”。

兩份《清單》的出臺，是沈陽市市場監(jiān)管局深入貫徹“振興新突破、我要當(dāng)先鋒”專項行動的具體體現(xiàn)。該局將進一步加強網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域監(jiān)管，促進行業(yè)健康有序發(fā)展，推進沈陽營商環(huán)境建設(shè)，保障消費者合法權(quán)益。

關(guān)鍵詞： 健康發(fā)展 新業(yè)態(tài)發(fā)展 直播帶貨 營銷行為