“十四五”開(kāi)局之年，江蘇省蘇州市質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。博世汽車(chē)部件(蘇州)有限公司榮獲中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，喜摘中國(guó)質(zhì)量最高榮譽(yù)，實(shí)現(xiàn)蘇州企業(yè)在中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)上零的突破。

質(zhì)量，是“蘇州制造”的發(fā)展硬核。蘇州正是以“蘇州制造”為基點(diǎn)，堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放和共享發(fā)展理念，全面構(gòu)建推動(dòng)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革的高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)圈。質(zhì)量強(qiáng)市，擦亮“蘇州制造”金字招牌，已成為推動(dòng)制造業(yè)邁向“又大又強(qiáng)”的“破題密碼”。

強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，打響“蘇州制造”品牌

如果說(shuō)質(zhì)量是船，那么標(biāo)準(zhǔn)就是水，“水漲”方能“船高”。根據(jù)《“蘇州制造”品牌認(rèn)證三年行動(dòng)方案(2021～2023年)》，到2023年，蘇州將力爭(zhēng)制定一批國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、趕超國(guó)際先進(jìn)水平的“蘇州制造”標(biāo)準(zhǔn)，形成體現(xiàn)蘇州產(chǎn)業(yè)特色、符合蘇州高質(zhì)量發(fā)展要求的“蘇州制造”標(biāo)準(zhǔn)體系。

今年5月，首批20家企業(yè)及其產(chǎn)品脫穎而出，順利通過(guò)“蘇州制造”品牌認(rèn)證。此后，蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局有序推進(jìn)第二批“蘇州制造”品牌認(rèn)證工作。9月29日，第二批“蘇州制造”品牌認(rèn)證團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)涉及高端裝備制造、精品鋼材、5G通信、智能家居、醫(yī)療器械等產(chǎn)業(yè)，代表著各領(lǐng)域的領(lǐng)先水平。

在提高“蘇州制造”相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，蘇州積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化+”行動(dòng)。今年7月，蘇州市政府與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院簽約合作，標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新研究與服務(wù)中心揭牌，當(dāng)?shù)貙⑦M(jìn)一步集聚國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化資源，為蘇州地方重點(diǎn)工作提供最有力的標(biāo)準(zhǔn)化支撐。

在構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)高地的過(guò)程中，蘇州標(biāo)準(zhǔn)化工作成績(jī)斐然。截至目前，蘇州已主導(dǎo)或參與制定修訂各類(lèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)83項(xiàng)、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6840項(xiàng)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)組織增至107個(gè);引導(dǎo)電梯、醫(yī)療器械、新材料等行業(yè)發(fā)布與國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)方案12個(gè)。

提高服務(wù)水平，提升質(zhì)量工作效能

打響“蘇州制造”品牌，提升產(chǎn)業(yè)能力，不僅需要高標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)，更需要高端技術(shù)機(jī)構(gòu)提供保障。蘇州通過(guò)逐步健全高端檢驗(yàn)檢測(cè)產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)一步提升質(zhì)量工作效能。

目前，占地98畝、一期投資10億元的蘇州國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施(NQI)基地正在如火如荼建設(shè)中。該基地建成后，將在新能源汽車(chē)、智能制造、納米技術(shù)等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品檢測(cè)領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)，吸引更多高新技術(shù)企業(yè)落戶(hù)，引領(lǐng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集聚。去年，國(guó)家平板顯示產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心(蘇州)揭牌，成為繼廈門(mén)后全國(guó)第二家國(guó)家平板顯示產(chǎn)業(yè)計(jì)量測(cè)試中心。

在強(qiáng)化本地機(jī)構(gòu)能力的同時(shí)，蘇州還積極聯(lián)手國(guó)內(nèi)一流機(jī)構(gòu)。去年12月，蘇州市政府與中檢集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作，與10余家國(guó)內(nèi)國(guó)際知名計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)成立“國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟”，進(jìn)一步深化合作。今年，多個(gè)重要項(xiàng)目落地并取得實(shí)效。今年3月，蘇州認(rèn)證服務(wù)中心首次為5家企業(yè)發(fā)放中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心強(qiáng)制性產(chǎn)品(CCC)認(rèn)證證書(shū)，實(shí)現(xiàn)該證書(shū)本地頒發(fā)零的突破。

目前，蘇州正在全力爭(zhēng)創(chuàng)四大高地(生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新高地、新興產(chǎn)業(yè)集群的策源高地、協(xié)同開(kāi)放合作的示范高地以及質(zhì)量人才會(huì)聚的活力高地)，推動(dòng)質(zhì)量工作邁出更堅(jiān)實(shí)步伐。蘇州質(zhì)量工作受到江蘇省政府督查激勵(lì)表彰，質(zhì)量評(píng)價(jià)模式、組織模式、技術(shù)手段、人才培育、消費(fèi)保障等“五創(chuàng)新”工作得到市場(chǎng)監(jiān)管總局的充分肯定。

發(fā)揮集群效應(yīng)，激發(fā)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新水平

在搭建高層次服務(wù)平臺(tái)的同時(shí)，蘇州還積極推動(dòng)質(zhì)量人才建設(shè)。近年來(lái)，通過(guò)大力推進(jìn)首席質(zhì)量官建設(shè)，全市開(kāi)展了“115”質(zhì)量人才培育工程，推動(dòng)規(guī)模以上企業(yè)建設(shè)包含1名首席質(zhì)量官、10名質(zhì)量中層骨干、50名專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理人才的質(zhì)量人才隊(duì)伍。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)首推“質(zhì)量賦能伙伴計(jì)劃”，建設(shè)質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)、“質(zhì)+學(xué)院”三大載體;試點(diǎn)建設(shè)“蘇州光湖”光電產(chǎn)業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體、蘇州市冶金產(chǎn)業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新聯(lián)合體，建立相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品質(zhì)量共性問(wèn)題庫(kù)及解決方案庫(kù);指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展關(guān)鍵質(zhì)量改進(jìn)攻關(guān)項(xiàng)目120個(gè);設(shè)立5個(gè)質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范基地，連續(xù)4年舉辦質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果競(jìng)賽。

今年，在第二十二屆中國(guó)專(zhuān)利獎(jiǎng)評(píng)選中，蘇州獲金獎(jiǎng)4件，占全國(guó)的十分之一。信達(dá)生物公司、飛依諾公司分別獲專(zhuān)利金獎(jiǎng)和外觀(guān)設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)蘇州市專(zhuān)利金獎(jiǎng)零的突破。

蘇州實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略已連續(xù)3年獲得省政府真抓實(shí)干成效明顯督查激勵(lì)表彰，“建設(shè)全鏈條、全生態(tài)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系”“江蘇國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)交易中心開(kāi)展技術(shù)進(jìn)出口不見(jiàn)面?zhèn)浒?rdquo;等入選國(guó)務(wù)院深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新試點(diǎn)“最佳實(shí)踐案例”，并在全國(guó)復(fù)制推廣。

構(gòu)建發(fā)展生態(tài)，賦能質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)

“蘇州制造”品牌，并非傳統(tǒng)制造，也非地理局限，而是蘇州質(zhì)量發(fā)展的一種精神內(nèi)核。“它借助于新技術(shù)，有效地重構(gòu)制造業(yè)的價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈和空間組織形式，進(jìn)而形成制造業(yè)發(fā)展新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。”蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)虞偉介紹。“蘇州制造”的地方產(chǎn)業(yè)鏈門(mén)類(lèi)比較齊全，各環(huán)節(jié)質(zhì)量可靠，成就了“蘇州制造”整個(gè)價(jià)值鏈的可靠，從而促進(jìn)整個(gè)蘇州制造業(yè)的質(zhì)量穩(wěn)步提升。

截至目前，蘇州已獲得中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)1個(gè)，中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)7個(gè)次;已培育“江蘇精品”5個(gè);江蘇省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)(提名獎(jiǎng))30個(gè)、蘇州市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)40個(gè)、蘇州市質(zhì)量管理優(yōu)秀獎(jiǎng)54個(gè)(次)、蘇州市質(zhì)量獎(jiǎng)239個(gè)。

為實(shí)現(xiàn)從高質(zhì)量產(chǎn)品向高質(zhì)量服務(wù)提升，更好地推動(dòng)無(wú)理由退貨工作從終端商貿(mào)向源頭生產(chǎn)延伸，蘇州市先后組織兩批共21家市級(jí)以上質(zhì)量獎(jiǎng)生產(chǎn)企業(yè)推行“廠(chǎng)商一體化”無(wú)理由退貨服務(wù)，所屬全國(guó)2萬(wàn)余家線(xiàn)下銷(xiāo)售門(mén)店積極加入。蘇州以無(wú)理由退貨傳遞產(chǎn)品質(zhì)量信心，體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，傳導(dǎo)客戶(hù)至上的企業(yè)服務(wù)理念，共同打造滿(mǎn)意消費(fèi)環(huán)境、共創(chuàng)美好生活。

共建“生態(tài)圈”，奮力“十四五”。隨著蘇州高質(zhì)量發(fā)展生態(tài)圈的日趨健全、成熟和發(fā)力，“蘇州制造”品牌必將叫得更為響亮，蘇州質(zhì)量發(fā)展水平也將朝著更高端加快邁進(jìn)。

關(guān)鍵詞： 蘇州 質(zhì)量 發(fā)展 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)