公開裁判文書曝光涉案企業(yè)與包括唯品會、匯聚支付等客戶合作的服務(wù)細(xì)節(jié)。

澎湃近期披露了一起有償刪帖案，涉案企業(yè)客戶牽涉唯品會等。該案正是廣東省公安廳“凈網(wǎng)2019”專項行動“颶風(fēng)50號”專案中的一起網(wǎng)絡(luò)水軍案。

公開裁判文書曝光了案情，以及涉案企業(yè)與包括唯品會、匯聚支付等客戶合作的刪帖服務(wù)細(xì)節(jié)。

本案主要對刪帖執(zhí)行方郭某新作出裁判決定。2016年至2019年6月，唯品會、匯聚支付等與廣州宸熙通廣告?zhèn)髅接邢薰?下稱 “宸熙通”)達(dá)成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化協(xié)議。宸熙通則與郭某新旗下廣州得人科技有限公司(下稱 “得人科技”)合作，授意并資金支持其通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供沉帖、刪帖、屏蔽負(fù)面信息等服務(wù)。

據(jù)宸熙通員工提供的證詞，公司主營業(yè)務(wù)是為客戶在搜索平臺投放廣告，以及“關(guān)鍵詞”搜索優(yōu)化，除了輿情監(jiān)控服務(wù)，有專門為客戶提供負(fù)面刪除服務(wù)，要求提供負(fù)面刪除業(yè)務(wù)的公司有匯聚支付、唯品會等。其中，匯聚支付從2019年5月開始合作，支付負(fù)面刪除費(fèi)用約3萬元。

另有業(yè)務(wù)員稱，刪除負(fù)面影響的內(nèi)容包括匯聚支付盜取客戶資料等消息，交由郭某新處理，最終未全部刪除;此外，公司和唯品會合作、包括申請撤稿和刪除突發(fā)負(fù)面輿情，并獲得唯品會貼吧管理員權(quán)限，可刪除貼吧內(nèi)極端負(fù)面消息。

有員工透露，有中介刪帖的手法是通過技術(shù)手段，讓正常的搜索方式找不到該文章。

匯聚支付員工證詞顯示，其通過正佳集團(tuán)員工友人獲悉宸熙通。匯聚支付主體為廣州市匯聚支付電子科技有限公司，大股東股權(quán)穿透后所屬原廣州市正佳金控集團(tuán)，后更名廣州市正佳科技服務(wù)集團(tuán)有限公司。證詞顯示，公司與宸熙通簽訂網(wǎng)站咨詢服務(wù)合同，總額為15.5萬元，附件注明要求處理35條負(fù)面新聞。到2019年5月中旬，宸熙通處理了9條負(fù)面新聞未達(dá)到匯聚支付預(yù)期，并發(fā)布正面宣傳24條。每處理一條負(fù)面新聞結(jié)算2500元至8000元不等，結(jié)算3.7萬元后，雙方結(jié)束了合作關(guān)系。

近期，在21聚投訴平臺，曾有投訴信息稱，匯聚支付無故扣款，目前該投訴已解決。其他投訴問題主要集中在為套路貸等平臺提供扣款通道。匯聚支付曾因為禁入類商戶提供支付服務(wù)，被銀聯(lián)通報并暫停相關(guān)業(yè)務(wù)新增商戶入網(wǎng)權(quán)限3個月。

另一客戶唯品會相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，其公司與宸熙通簽訂的合同為輿情優(yōu)化業(yè)務(wù)，通過招標(biāo)找到該公司，自2017年底開展合作。2019年每月簽訂的關(guān)鍵詞優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用為85萬元，宸熙通為唯品會發(fā)言發(fā)新聞稿等一百多條，每條稿件通常發(fā)布20到30個渠道。其稱，公司通過宸熙通處理撤稿沒有專門的另外費(fèi)用，合作費(fèi)用應(yīng)用于發(fā)稿。有宸熙通員工透露，服務(wù)協(xié)議不會提及刪帖。

據(jù)宸熙通員工供述內(nèi)容，唯品會是宸熙通大客戶，貢獻(xiàn)營業(yè)額近千萬。其通過合作方執(zhí)行在知乎等平臺為唯品會話題點贊、在微博發(fā)實時評論等服務(wù)。

郭某新旗下得人科技員工供認(rèn)，公司提供發(fā)帖、發(fā)新聞稿、創(chuàng)建百度百科詞條、在知乎、悟空平臺評論點贊、大量發(fā)帖覆蓋搜索頁面，發(fā)稿途徑包括媒介盒子平臺。在媒介盒子，用戶可根據(jù)網(wǎng)站及內(nèi)容，支付相應(yīng)費(fèi)用來發(fā)文。

法院認(rèn)定郭某新屬下游幫助型犯罪，直接實施行為，作用甚至高于上游犯罪，不應(yīng)以從犯論處;與此同時，郭某新違反國家規(guī)定，有其他嚴(yán)重擾亂市場秩序的非法經(jīng)營行為，情節(jié)嚴(yán)重，其行為已構(gòu)成非法經(jīng)營罪。由于其擔(dān)任公司法人、股東等多個角色，且個人與公司財產(chǎn)混同，被判定為個人犯罪。

郭某新違法所得14.4萬，因該案在2019年7月19日被羈押，同日被刑拘，次月22日被捕。廣州市海珠區(qū)人民檢察院指控被告人犯非法經(jīng)營罪，于2020年3月17日向廣州海珠區(qū)法院提起公訴。次月，法院判決郭某新犯非法經(jīng)營罪，判處有期徒刑十個月，并處罰金10萬元。

此外，宸熙通及其法人和主管曾在2019年12月被以非法經(jīng)營罪提起公訴，疑通過有償刪帖等非法獲利28萬余元。

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