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存單變保單,保費扣得不明不白 2019-08-28 10:37:07  來源:北京日報

本報訊(記者 張品秋)存單變保單,保費扣得不明不白,不提示猶豫期權(quán)利……針對金融消費者購買保險時經(jīng)常遇到的這些“忽悠戲碼”,銀保監(jiān)會昨天正式發(fā)布《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)管理辦法》?!豆芾磙k法》經(jīng)過近五個月的征求意見,共出臺六大章70條,從商業(yè)銀行保險銷售人員行為、宣傳材料和單冊規(guī)范、自動劃扣保費通知等多方面對投保人進行保護。

盡管打著銀行幌子賣保險的行為被監(jiān)管部門三令五申禁止,但由于銀行行業(yè)的公信力遠大于保險,所以在銀行代銷保險的過程中,代銷人員“打擦邊球”的不規(guī)范操作時有發(fā)生?!豆芾磙k法》首先對保險代銷人員的從業(yè)行為進行了規(guī)范,要求商業(yè)銀行網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)將其保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況置于營業(yè)場所顯著位置,執(zhí)業(yè)登記情況應(yīng)包括從業(yè)人員姓名、身份證號、照片、執(zhí)業(yè)登記編號、所屬網(wǎng)點名稱等。商業(yè)銀行保險銷售從業(yè)人員只能在其執(zhí)業(yè)登記的商業(yè)銀行網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務(wù)。-

為杜絕存單變保單的情況,《管理辦法》要求各類保險單證和宣傳材料在顏色、樣式、材料等方面應(yīng)與銀行單證和宣傳材料有明顯區(qū)別,不得使用帶有商業(yè)銀行名稱的中英文字樣或商業(yè)銀行的形象標(biāo)識,不得出現(xiàn)“存款”“儲蓄”“與銀行共同推出”等字樣。保險單冊樣式應(yīng)當(dāng)合理設(shè)計,封套及內(nèi)頁裝訂后為A4大小,封面用不小于72號字體標(biāo)明“保險合同”字樣。保險單冊應(yīng)在醒目位置對經(jīng)營主體、保險責(zé)任、退保費用、現(xiàn)金價值和費用扣除情況進行提示,不得夸大或變相夸大保險合同利益。

隨著保單與投保人銀行賬戶綁定、保費自動劃轉(zhuǎn)的情況越來越多,《管理辦法》指出,商業(yè)銀行通過自動轉(zhuǎn)賬扣劃收取保費的,應(yīng)當(dāng)與投保人達成協(xié)議,并有獨立的銀行自動轉(zhuǎn)賬授權(quán)書,授權(quán)書應(yīng)當(dāng)包括轉(zhuǎn)出賬戶、每期轉(zhuǎn)賬金額、轉(zhuǎn)賬期限、轉(zhuǎn)賬頻率等信息,并向投保人出具保費發(fā)票或保費劃扣收據(jù)。保險公司應(yīng)當(dāng)在劃扣首期保費24小時內(nèi),以保險公司名義,通過手機短信、微信、電子郵件等方式,提示投保人。

《管理辦法》還提到,保險銷售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對投保人進行需求分析與風(fēng)險承受能力測評,向低收入和老年人群體銷售保險時,不得通過系統(tǒng)自動出保單。商業(yè)銀行代理銷售的保險產(chǎn)品保險期間超過一年的,應(yīng)當(dāng)在保險合同中約定15日的猶豫期,并在保險合同中載明投保人在猶豫期內(nèi)的權(quán)利。猶豫期自投保人收到保險單并書面簽收之日起計算。

關(guān)鍵詞: 保費

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