企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)總是伴隨左右，一朝不慎，就會(huì)被起訴、索賠，有時(shí)候人在屋里坐，傳票快遞來(lái)，搞的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)莫名其妙，然后才發(fā)現(xiàn)是之前的各種不規(guī)范操作引起，由于企業(yè)內(nèi)部協(xié)同不足，所以在日常工作中也造成了前期埋雷后期爆發(fā)的狀況，輕者資金凍結(jié)，重則賠款了事，讓本就稀薄的企業(yè)利潤(rùn)再次被稀釋，所以風(fēng)險(xiǎn)即成本，控風(fēng)險(xiǎn)就是提利潤(rùn)。

大部分的傳統(tǒng)企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管控方面存在如下問(wèn)題：

【資料圖】

1. 在風(fēng)口下缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，一切都為收入讓行；在不確定的因素下，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管控能力，毫無(wú)頭緒；

2. 缺乏系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)管控制度、流程管理；

3.傳統(tǒng)管理手段協(xié)同能力弱，前期風(fēng)險(xiǎn)控制難，過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警難，后期分析追溯難；

4.在運(yùn)營(yíng)管理上缺乏事后問(wèn)責(zé)機(jī)制，對(duì)相關(guān)責(zé)任人缺乏處罰、問(wèn)責(zé)機(jī)制；

5.缺乏數(shù)字化管理意識(shí)，不懂得應(yīng)用數(shù)字化系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控；

6.過(guò)程管理資料缺失或資料保管不到位，造成訴訟環(huán)節(jié)舉證難，敗訴風(fēng)險(xiǎn)大；

那么傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些？

第一，合同管理

這是最常見的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)；雖然大部分的規(guī)模企業(yè)都有法務(wù)部門，但其工作職責(zé)僅僅是審核相關(guān)條款是否合規(guī)，重點(diǎn)在相關(guān)字眼，而對(duì)業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)并無(wú)明顯的感知能力，所以合同風(fēng)險(xiǎn)的管理還是在于相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，比如在合同中規(guī)定的商品生產(chǎn)、交付的周期上，生產(chǎn)部門能否按客戶要求交付等，營(yíng)銷部門為了完成任務(wù)可以忽略企業(yè)的生產(chǎn)能力，這就造成風(fēng)險(xiǎn)隱患，而這種隱患是前期審批環(huán)節(jié)完全是可以杜絕的；但如果協(xié)同不暢，審批不嚴(yán)，后期扯皮賠付是難以避免的；

第二，過(guò)程管理

是否按合同進(jìn)度付款，是否超期付款，業(yè)務(wù)發(fā)生過(guò)程中是否有相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題等是合同執(zhí)行過(guò)程中重點(diǎn)管控的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，比如各種原材料的消耗是否與進(jìn)度匹配，是否超出合同支付范圍，過(guò)程是否有合同內(nèi)容變更，變更是否有過(guò)程審批等環(huán)節(jié)；如此過(guò)程不嚴(yán)加管理，提前預(yù)警，極易造成承包商造假賬，提前冒領(lǐng)合同款跑路等現(xiàn)象；

第三，公章管理

公章在企業(yè)意味著法律效力，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，分子公司眾多，公章的數(shù)量也隨之增加，特別是游離在企業(yè)總部之外的公章管理靠的員工的責(zé)任心及人品，什么制度在利益面前一文不值，一份假合同蓋公章內(nèi)外勾結(jié)極有可能給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失；

這個(gè)時(shí)候很多人自然會(huì)想到利用數(shù)字化技術(shù)來(lái)改善風(fēng)險(xiǎn)管理，但當(dāng)前大部分的傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化管理能力薄弱，連最基本的協(xié)同都難以實(shí)現(xiàn)，所以應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程管控的想法實(shí)現(xiàn)起來(lái)也是困難重重。

當(dāng)前傳統(tǒng)的管理模式難以適應(yīng)企業(yè)高速發(fā)展的規(guī)模，造成了各種管理漏洞，為別有用心者以可乘之機(jī)，除了在管理機(jī)制上的亡羊補(bǔ)牢，企業(yè)更需要利用數(shù)字化技術(shù)來(lái)升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理模式，但當(dāng)前大部分的傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在如下問(wèn)題：

1. 數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱 ；

2.企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化協(xié)同未打通 ，影響企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)前期控制管理；

3.缺乏或業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用不佳，造成 過(guò)程管控風(fēng)險(xiǎn)控制難 ；

4.系統(tǒng)與數(shù)據(jù)存在孤島，打通難，影響風(fēng)險(xiǎn)管控，例如業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)未實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)；

那么在如此情況下，是不是難以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控的數(shù)字化管理？老楊認(rèn)為可以從如下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：

第一，制定一套風(fēng)險(xiǎn)管理體系

眾所周知數(shù)字化的本質(zhì)就是業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合，在業(yè)務(wù)上無(wú)思路、無(wú)方法，那么在技術(shù)上也難以實(shí)現(xiàn)，即使用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)也只會(huì)讓工作變的更糟，因此，在風(fēng)險(xiǎn)管控上企業(yè)必須從戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)層面制定出一套符合企業(yè)現(xiàn)狀的風(fēng)險(xiǎn)管理體系， 實(shí)現(xiàn)事前預(yù)防、事中管控、事后追責(zé)的管理措施；

第二，制定一套線上風(fēng)險(xiǎn)管理流程

在風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基礎(chǔ)上，制定相關(guān)事項(xiàng)的管理流程，并實(shí)現(xiàn)流程在線化。當(dāng)前大部分的企業(yè)均采用了協(xié)同辦公系統(tǒng)，例如專業(yè)OA、釘釘?shù)绒k公模式，那么企業(yè)需要做的就是利用數(shù)字化工具將風(fēng)險(xiǎn)管控流程順利運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)， 實(shí)現(xiàn)全過(guò)程流程化、數(shù)據(jù)化、可追溯化；

第三，購(gòu)買一套風(fēng)控管理工具

當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)非常先進(jìn)，可以助力企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控場(chǎng)景，例如電子印章管理、電子合同等，電子印章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)物理公章的電子化管控，在不更換公章的基礎(chǔ)上利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)公章的遠(yuǎn)程在線化管控，做到蓋章必審批、蓋章有記錄、蓋章次數(shù)可控制、蓋章過(guò)程可拍照，在一定程度上杜絕亂蓋章的風(fēng)險(xiǎn)；而電子合同除了具有可追溯、防篡改的功能，還可為企業(yè)節(jié)省打印費(fèi)用。

第四，搭建一個(gè)風(fēng)控管理平臺(tái)

有條件的企業(yè)可以購(gòu)買或搭建一個(gè)風(fēng)控管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、法務(wù)等多場(chǎng)景多系統(tǒng)多數(shù)據(jù)打通，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可預(yù)警、過(guò)程可控制、事后可追溯，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建企業(yè)風(fēng)控管理模型，實(shí)現(xiàn)各管理維度風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)深度分析，為管理決策提供依據(jù)。

綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)管理不僅需要企業(yè)管理者的意識(shí)，更需要管理者具有數(shù)字化能力，懂得風(fēng)控+互聯(lián)網(wǎng)、風(fēng)控+大數(shù)據(jù)、風(fēng)控+數(shù)字工具，技術(shù)是手段，管理能力才關(guān)鍵，當(dāng)然在風(fēng)險(xiǎn)管控的數(shù)字化建設(shè)上企業(yè)還是要舍得投入，勿以眼前的投入來(lái)衡量做與不做，其實(shí)有時(shí)候一個(gè)案子執(zhí)行下來(lái)企業(yè)付出的代價(jià)遠(yuǎn)比一套系統(tǒng)的費(fèi)用多的多。

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