Chaim是美國(guó)的一位跨境電商從業(yè)者，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)的過程中，經(jīng)常遇到找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商難的問題。2022年4月，Chaim聯(lián)系到敦煌網(wǎng)集團(tuán)的海外本土銷售Jenny，講述了自己遇到的問題。隨后Jenny及團(tuán)隊(duì)決定通過1對(duì)1銷售支持幫助Chaim找到滿意的商家。

Jenny先是拿到了Chaim所需的30個(gè)SKU定制清單，并且直接拿到了相關(guān)樣品寄回國(guó)內(nèi)；國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)在收到樣品后快速邀請(qǐng)了6個(gè)商家一起拆解樣品、分析產(chǎn)品組件。緊接著，敦煌網(wǎng)集團(tuán)工作人員協(xié)助商家分解產(chǎn)品的成本表、做整合方案，并給出產(chǎn)品功能和質(zhì)量以及價(jià)格都能滿足Chaim的的專業(yè)外貿(mào)報(bào)價(jià)單。

此后經(jīng)過3-5次在線談單，Chaim下了第一個(gè)4萬(wàn)美金的樣品單。樣品單發(fā)貨之后，敦煌網(wǎng)集團(tuán)的工作人員全程跟進(jìn)物流信息、到貨跟蹤，給買家提供全套售后服務(wù)。Chaim收到貨后表示，這次成交在產(chǎn)品、定制包裝、物流以及服務(wù)上都展現(xiàn)了敦煌網(wǎng)集團(tuán)和國(guó)內(nèi)商家的專業(yè)度。通過敦煌網(wǎng)集團(tuán)，Chaim找到了合適的供貨商家，在黑五大促的時(shí)候下了超過100萬(wàn)美金的訂單，全年累計(jì)采購(gòu)額超過500萬(wàn)美金，與其以往的下單額相比，增長(zhǎng)了三倍。

(資料圖片)

Chaim的故事，是敦煌網(wǎng)集團(tuán)連接全球買家與供應(yīng)商的一個(gè)縮影。

All In社交電商，“連接”全球紅人、買家與供應(yīng)商

除了可以針對(duì)Chaim這樣的中大型批發(fā)商提供1對(duì)1的銷售支持外，敦煌網(wǎng)集團(tuán)可以為商家提供更多元的服務(wù)。針對(duì)大客戶，可以提供本土服務(wù)。如商家提報(bào)精選優(yōu)勢(shì)商品并提供樣品，有機(jī)會(huì)在洛杉磯的DH Showroom參加展出，吸引當(dāng)?shù)氐男吕腺I家前來(lái)采購(gòu)。針對(duì)大量的小型批發(fā)商，提供營(yíng)銷工具，幫助商家了解客戶的需求，更好地參加營(yíng)銷活動(dòng)。

百萬(wàn)粉絲博主參觀美國(guó)洛杉磯DH Showroom

眼下，越來(lái)越多像Chaim這樣的海外本土買家通過敦煌網(wǎng)集團(tuán)匹配到優(yōu)質(zhì)的供貨商家，也有更多的國(guó)內(nèi)商家通過敦煌網(wǎng)集團(tuán)對(duì)接到海外本土買家。

同時(shí)，有效連接“獲取社交信息”和“獲取購(gòu)物信息”這兩大需求的社交電商，正成為全球民眾優(yōu)選的購(gòu)物的方式。市場(chǎng)數(shù)據(jù)指出，在美國(guó)，半數(shù)的（49%）社交網(wǎng)絡(luò)用戶有社交電商購(gòu)物習(xí)慣，給海外的社交紅人和內(nèi)容創(chuàng)作者留下了巨大的商業(yè)空間。

敦煌網(wǎng)集團(tuán)作為全球領(lǐng)先的跨境電商外貿(mào)交易平臺(tái)，2023年繼續(xù)All In社交電商，圍繞“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”全線發(fā)力。即以紅人經(jīng)濟(jì)為中心，全力推進(jìn)線上線下融合的海外本土化布局，以及基于紅人買家群體需求進(jìn)行供給升級(jí)。

敦煌網(wǎng)集團(tuán)也在籌備一系列重磅計(jì)劃，圍繞紅人經(jīng)濟(jì)開啟和全速推進(jìn)社交電商新模式，同時(shí)計(jì)劃攜手優(yōu)質(zhì)商家，共建跨境品質(zhì)供給中心，為中國(guó)制造打造出海新通路。3月28日，在深圳舉行的“大展紅圖”2023 APEC跨境電商峰會(huì)暨敦煌網(wǎng)集團(tuán)年度商家大會(huì)，就拉開了“線上線下融合的社交電商新模式”的大幕。

重磅發(fā)布“星云計(jì)劃”，助力企業(yè)搶占社交電商新增長(zhǎng)點(diǎn)

在經(jīng)歷了疫情、國(guó)際局勢(shì)動(dòng)蕩等諸多超預(yù)期因素的疊加影響后，2023年跨境電商行業(yè)進(jìn)入加速變革的關(guān)鍵時(shí)刻。為更好地?cái)y手商家、紅人，搶占社交電商機(jī)遇，在3月28日舉辦的2023 APEC跨境電商峰會(huì)暨敦煌網(wǎng)集團(tuán)年度商家大會(huì)上，敦煌網(wǎng)集團(tuán)重磅發(fā)布年度戰(zhàn)略“星云計(jì)劃”。提供從美國(guó)本土流量新玩法到海外紅人合作直通車，從全年不同節(jié)點(diǎn)大促備戰(zhàn)錦囊到商家策略全面剖析，從支付物流服務(wù)保障全新升級(jí)到供應(yīng)鏈升級(jí)新攻略等干貨及實(shí)際支持，全面助力跨境賣家找到紅人經(jīng)濟(jì)下出海“大展紅圖”的確定答案。

2023 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會(huì)暨敦煌網(wǎng)集團(tuán)年度商家大會(huì)

敦煌網(wǎng)集團(tuán)2023星云計(jì)劃重磅發(fā)布

“星云計(jì)劃”將攜手優(yōu)質(zhì)商家，共建跨境品質(zhì)供給中心，以線上線下融合的新模式，接入紅人經(jīng)濟(jì)，打造中國(guó)制造出海新通路。隨著“星云計(jì)劃”的實(shí)施，敦煌網(wǎng)集團(tuán)將定向招募1000名優(yōu)質(zhì)商家，包括產(chǎn)業(yè)帶源頭工廠，包括具備研發(fā)能力的實(shí)力供應(yīng)商，包括行業(yè)頭部國(guó)貨品牌。敦煌網(wǎng)集團(tuán)將與這些優(yōu)質(zhì)商家一起，對(duì)接海外百萬(wàn)網(wǎng)紅，幫助中國(guó)制造打造海外本土化的品牌影響力，3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)100億美元GMV。

作為優(yōu)質(zhì)商家全域出海扶持項(xiàng)目，星云計(jì)劃從“ 新流量、新玩法、星級(jí)權(quán)益、星級(jí)服務(wù)”四大維度提供給用戶相應(yīng)扶持政策。給用戶提供8大利好權(quán)益，即提供低傭金，快回款，百萬(wàn)營(yíng)銷補(bǔ)貼等資金政策、站外億級(jí)預(yù)算流量和網(wǎng)紅資源扶持政策、站內(nèi)搜推流量?jī)A斜加持 和線上多元營(yíng)銷資源、線下本土化營(yíng)銷渠道資源、官方專屬培育團(tuán)隊(duì)、星云全鏈路賦能工具和課程資源、選品營(yíng)銷工具助力爆單資源，全鏈路、一站式幫助企業(yè)從高起點(diǎn)出海，占據(jù)全球業(yè)務(wù)新高地。

本次“星云計(jì)劃”在資金上提供超過億元的流量預(yù)算，百萬(wàn)coupon預(yù)算補(bǔ)貼；流量扶持上提供站內(nèi)站外、網(wǎng)紅流量、平臺(tái)公域全方位流量曝光資源加持；營(yíng)銷資源方面打通線下營(yíng)銷渠道，線上多元營(yíng)銷資源加持；服務(wù)方面配套專屬團(tuán)隊(duì)服務(wù)和全鏈路工具課程資源；在流量側(cè)接入網(wǎng)紅新流量群體、營(yíng)銷側(cè)全力推進(jìn)線上線下融合的海外本土化布局。

瞄準(zhǔn)美國(guó)本土大展“紅”圖，開啟跨境出海狂飆模式

美國(guó)，是敦煌網(wǎng)集團(tuán)進(jìn)行海外本土化布局的重要一站。

根據(jù)e-Marketer預(yù)測(cè)，2022年美國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模531億，到25年這個(gè)數(shù)字將達(dá)到1000億；與此同時(shí)，美國(guó)社交電商買家數(shù)量突破了1億大關(guān)，半數(shù)的（49%）社交網(wǎng)絡(luò)用戶正在社交平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)買。另一方面，電商在全球零售的占比不到20%，還有80%的海外本土線下機(jī)會(huì)也不容忽視。對(duì)跨境電商從業(yè)者來(lái)說，搶占海外本土線下更多商機(jī)，捕捉美國(guó)本土消費(fèi)新需求新趨勢(shì)，把握紅人經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的新流量紅利十分關(guān)鍵。

為助力商家實(shí)現(xiàn)海外本土化，2023年敦煌網(wǎng)集團(tuán)進(jìn)一步加速了在海外的布局。此前的2月，敦煌網(wǎng)集團(tuán)在美國(guó)洛杉磯西中心區(qū)啟動(dòng)了全球首個(gè)DH Showroom，吸引了多位社交媒體上擁有百萬(wàn)級(jí)粉絲的網(wǎng)紅博主參加。

美國(guó)網(wǎng)紅博主參加敦煌網(wǎng)集團(tuán)DH Showroom落成儀式

據(jù)悉未來(lái)三年，敦煌網(wǎng)集團(tuán)會(huì)在美國(guó)加州、紐約州、德州、佛羅里達(dá)州等重點(diǎn)州擴(kuò)展100個(gè)DH Showroom。以此作為服務(wù)海外買家和網(wǎng)紅的前線端口，在這里為買家、合作伙伴和網(wǎng)紅提供最暢銷和最熱門的產(chǎn)品，為他們提供沉浸式的體驗(yàn)、觸摸和感受產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，通過相互學(xué)習(xí)、分享、支持，促進(jìn)更多的交易發(fā)生。依托DH Showroom體系，還將頻繁舉辦新品訂貨會(huì)、趨勢(shì)選品會(huì)等等活動(dòng)，讓這里成為海外采購(gòu)商、零售商、渠道分銷商以及網(wǎng)紅們與敦煌網(wǎng)深入互動(dòng)交流的據(jù)點(diǎn)。

前不久，敦煌網(wǎng)集團(tuán)還參加了有著全球流行趨勢(shì)風(fēng)向標(biāo)之稱的SXSW（西南偏南），并作為唯一來(lái)自中國(guó)的參展商在Creative Industries Expo多元?jiǎng)?chuàng)業(yè)博覽會(huì)亮相，更直觀生動(dòng)地向Z世代紅人、社交媒體創(chuàng)作者等多元人群介紹MyyShop工具和來(lái)自中國(guó)供應(yīng)鏈的優(yōu)商優(yōu)品，幫助內(nèi)容創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)快速的社交電商交易變現(xiàn)。2023敦煌網(wǎng)集團(tuán)年度商家大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就解讀了從2023 SXSW帶回來(lái)的第一手全球創(chuàng)新者潮流趨勢(shì)，助力跨境賣家更貼近美國(guó)本地消費(fèi)者，洞察大勢(shì)把握出海商機(jī)。

敦煌網(wǎng)集團(tuán)亮相SXSW

3月28日舉辦的商家大會(huì)上，敦煌網(wǎng)集團(tuán)還宣布會(huì)在“星云計(jì)劃”中大力推進(jìn)基于紅人買家群體需求的多層次、多維度供給升級(jí)，通過流量曝光、促銷資源、扶持權(quán)益等策略，幫助賣家優(yōu)先對(duì)接本土大買家，實(shí)現(xiàn)站內(nèi)站外線上線下全面打通。

2023 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會(huì)暨敦煌網(wǎng)集團(tuán)年度商家大會(huì)

2023 APEC中小企業(yè)跨境電商峰會(huì)暨敦煌網(wǎng)集團(tuán)年度商家大會(huì)

以選品為例，紅人在帶貨的同時(shí)，會(huì)通過圖文、直播、短視頻等方式展示真實(shí)的自己，分享他們的社會(huì)，生活態(tài)度和個(gè)人觀點(diǎn)。以往紅人們?cè)趲ж浀臅r(shí)候更多考慮是否賺錢，如今的趨勢(shì)，更多人更在意帶貨的商品，能不能幫助自己吸引和留住更多粉絲，這也是紅人在選品、選擇合作供應(yīng)商時(shí)的第一考慮因素。

敦煌網(wǎng)針對(duì)這些升級(jí)的紅人需求，給出了有效支持。來(lái)自新澤西州的美妝博主J，通過MyyShop的AI選品功能，可以一鍵獲取與自己社交媒體內(nèi)容風(fēng)格及粉絲屬性匹配的商品，為自己在選品時(shí)提供有效參考。另外還可以獲得可靠的供應(yīng)商資源支持、流量支持、配套跨境物流和支付支持、以及專家的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等扶持資源?！凹炔粫?huì)因?yàn)槭巧缃浑娚绦“锥艁y，也不會(huì)有商品供應(yīng)跟不上的焦慮，更不會(huì)因?yàn)閹ж浂舴??！钡谝淮卧囁曨l帶貨，J就獲得了近4萬(wàn)的播放量，近20%的粉絲增長(zhǎng)。

未來(lái)，敦煌網(wǎng)將借助“星云計(jì)劃”的落地，幫助更多像J這樣的網(wǎng)紅實(shí)現(xiàn)社交流量變現(xiàn)、提供社交電商工具和跨境供應(yīng)鏈支持；助力商家深耕海外、不斷貼近用戶，持續(xù)打造本土化品牌影響力、將中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)帶向全球。

敦煌網(wǎng)集團(tuán)還將持續(xù)通過MyyShop、DHgate兩支主“引擎”的高效聯(lián)動(dòng)，為用戶提供更專注和一體化的供應(yīng)鏈及社交電商服務(wù)，推動(dòng)跨境貿(mào)易和海外本土零售實(shí)現(xiàn)更優(yōu)秀的融合。敦煌網(wǎng)DHgate作為全球中小零售商的一站式貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)，將繼續(xù)攜手廣大中國(guó)出海的中小企業(yè)，服務(wù)于全球中小零售商。MyyShop作為社交電商變現(xiàn)平臺(tái)，面向有社交流量變現(xiàn)需求的“新微商”，幫助他們對(duì)接強(qiáng)大的中國(guó)供應(yīng)鏈，提供快速建站、智能選品，以及全套履約服務(wù)。

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