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快手仍需“幫手” 2022-10-24 21:42:28  來(lái)源:36氪

近日,有消息稱(chēng),本月底前快手電商將恢復(fù)淘寶聯(lián)盟在快手平臺(tái)的全部商品外鏈,而此時(shí)距離快手與淘寶聯(lián)盟外鏈斷開(kāi)才不到8個(gè)月的時(shí)間。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),快手此前想要形成電商平臺(tái)閉環(huán)的決定過(guò)于倉(cāng)促,無(wú)論從時(shí)間還是平臺(tái)定位考慮,短時(shí)間內(nèi)快手仍需要倚靠傳統(tǒng)電商平臺(tái)的品牌供應(yīng)。值得注意的是,快手國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)在今年二季度實(shí)現(xiàn)了盈利,毛利率也得以?xún)?yōu)化,能夠在時(shí)間上給該平臺(tái)留出更多調(diào)整的空間。

淘寶外鏈或重新上架

消息稱(chēng),從2022年10月28日起,快手電商將開(kāi)始恢復(fù)淘寶聯(lián)盟在快手直播間購(gòu)物車(chē)、短視頻購(gòu)物車(chē)、商詳頁(yè)等的商品外鏈,到本月月底,淘寶聯(lián)盟在快手的商品外鏈將全部恢復(fù)成功。


(資料圖片)

對(duì)于這個(gè)消息,快手方面并未給出官方回應(yīng),倒是淘寶所在公司阿里巴巴向媒體確認(rèn)了這個(gè)消息,表示淘寶聯(lián)盟和快手會(huì)一直保持合作。

今年2月,快手電商宣布,因第三方電商平臺(tái)與快手合作協(xié)議變更,自2022年3月1日起,淘寶聯(lián)盟商品鏈接將無(wú)法在快手直播間購(gòu)物車(chē)、短視頻購(gòu)物車(chē)、商詳頁(yè)等發(fā)布商品及服務(wù)鏈接。

不過(guò),快手并沒(méi)有將與京東的合作關(guān)系大規(guī)模切斷,京東聯(lián)盟商品鏈接只是無(wú)法在快手直播間購(gòu)物發(fā)布商品及服務(wù)鏈接,但還可以在短視頻購(gòu)物車(chē)、商詳頁(yè)等發(fā)布商品及服務(wù)鏈接。當(dāng)時(shí)京東還回應(yīng)稱(chēng),京東和快手電商直播更多是基于供應(yīng)鏈層面的合作,快手的調(diào)整對(duì)京東幾乎沒(méi)有影響。

在業(yè)內(nèi)看來(lái),快手電商調(diào)整與第三方電商平臺(tái)的合作關(guān)系,其初衷還是希望打造屬于自己的電商體系,形成平臺(tái)上電商交易的閉環(huán),而不是只做給淘寶、京東等傳統(tǒng)電商導(dǎo)流的工具。

實(shí)際上,快手在今年2月宣布該消息之前就已經(jīng)在降低外鏈在所有交易中的占比。2021年11月,該公司宣布對(duì)有贊和魔筷等第三方服務(wù)平臺(tái)斷鏈,不再支持直播間小黃車(chē)掛有贊和魔筷的三方商品,但通過(guò)短視頻、個(gè)人主頁(yè)、店鋪?lái)?yè)等其他渠道售賣(mài)的第三方商品不受影響。

平臺(tái)閉環(huán)成效欠佳

然而,距離上次宣布斷鏈不過(guò)8個(gè)月的時(shí)間,快手卻又用起了“外援”,原因何在?

文淵智庫(kù)創(chuàng)始人王超認(rèn)為,這證明快手自己的商業(yè)體系鏈條還沒(méi)有打造完善,包括商品的招商、儲(chǔ)備到配送。“此前著急斷鏈的決定下得過(guò)于倉(cāng)促,時(shí)機(jī)還不成熟,可能在一定程度上影響了快手的銷(xiāo)量和GMV(電商交易總額),亟需恢復(fù)此前的合作關(guān)系,將在外鏈上損失的那部分營(yíng)收拿回來(lái)?!?/p>

快手2022年第二季度財(cái)報(bào)顯示,其GMV同比增長(zhǎng)31.5%至1912億元,而在2021年二季度,快手電商交易總額達(dá)到1454億元,較2020年同期增長(zhǎng)100%。

而選擇在這個(gè)節(jié)點(diǎn),即10月底之前全部恢復(fù),則與馬上要開(kāi)始的11月大促有必然聯(lián)系。目前,各大電商平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始雙11的活動(dòng)預(yù)熱。

事實(shí)上,切斷外鏈形成自家平臺(tái)閉環(huán)規(guī)劃的,不只快手一家,抖音這一決定下得更早:2020年8月,抖音星圖先是發(fā)布公告稱(chēng),自2020年8月20日起,對(duì)源于第三方電商平臺(tái)的商品鏈接,平臺(tái)對(duì)直播帶貨任務(wù)收取20%的服務(wù)費(fèi),抖音小店鏈接僅收5%。之后,抖音又宣布,從2020年9月6日起,第三方平臺(tái)來(lái)源商品直播分享需要通過(guò)巨量星圖平臺(tái)匹配直播帶貨達(dá)人,從2020年10月9起,第三方來(lái)源的商品將不再支持進(jìn)入直播間購(gòu)物車(chē),小店平臺(tái)來(lái)源商品不受影響。

區(qū)別在于,當(dāng)時(shí)抖音的外鏈斷得并不徹底,上述政策僅針對(duì)直播帶貨,短視頻仍可正常搭載第三方鏈接商品,快手今年切斷第三方外鏈的范圍要進(jìn)一步擴(kuò)大化。

羅馬并非一日建成

其實(shí)參考淘寶和京東成長(zhǎng)的路徑,快手在建立獨(dú)立的電商體系過(guò)程中遇到暫時(shí)的不順并不難理解。

阿里巴巴和京東都成立于上世紀(jì)末,距離現(xiàn)在已經(jīng)有20多年的時(shí)間,如今能夠在國(guó)內(nèi)電商甚至國(guó)際電商領(lǐng)域獨(dú)當(dāng)一面,是20多年的不斷試錯(cuò)和積累,不是一蹴而就?!耙懒_馬不是一天建成的,這兩家公司的招商體系、價(jià)格體系、廣告體系、流量體系、物流體系、倉(cāng)儲(chǔ)配送、售后等等環(huán)節(jié),是一步一步建立起來(lái)的。”王超表示。

在他看來(lái),快手雖然在電商市場(chǎng)已經(jīng)有了幾年的積累,也取得了一定的成績(jī),但主要依靠的還是流量,而單靠流量是無(wú)法真正打造起一個(gè)獨(dú)立電商體系的,快手需要各個(gè)環(huán)節(jié)都由專(zhuān)業(yè)人士來(lái)把關(guān),各個(gè)環(huán)節(jié)都需要大規(guī)模的投入?!坝绕湓谌缃裾w經(jīng)濟(jì)相對(duì)低迷的大環(huán)境下,手里的錢(qián)更是要花在刀刃上,有節(jié)約意識(shí)。”

關(guān)鍵詞: 商品及服務(wù) 阿里巴巴

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