10月21日，《財(cái)經(jīng)十一人》獲悉，快手有望開放直播中的淘寶商品鏈接。此時(shí)正值雙十一前夕，快手與淘寶重新合作，也被業(yè)內(nèi)解讀為兩個(gè)平臺是在為購物節(jié)做準(zhǔn)備。

(資料圖)

今年3月，快手電商宣布與淘寶斷鏈，在快手直播間購物車、短視頻購物車、商品詳情頁中，均無法發(fā)布淘寶聯(lián)盟的商品鏈接及服務(wù)。同時(shí)快手也關(guān)掉了直播中的京東鏈接，但短視頻購物車、詳情頁并未限制。

《科創(chuàng)板日報(bào)》報(bào)道稱，快手將于10月28日逐漸恢復(fù)淘寶鏈接，10月31日完全恢復(fù)。淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《財(cái)經(jīng)十一人》，目前只是定了合作，具體時(shí)間還未完全確定。一位接近快手人士提到，合作相關(guān)的一些條款還在討論中。

一位前快手人士告訴《財(cái)經(jīng)十一人》，今年3月快手切斷外鏈，是希望建立電商閉環(huán)。且直播電商的賣貨效率取決于主播，切斷與淘寶的鏈接對于快手的直播電商來說，影響不大。

照此說法，快手似乎并沒有動(dòng)力去主動(dòng)和淘寶恢復(fù)合作。一位接近淘寶人士提到，淘寶需要有更多的外部流量，無論是快手或其他平臺；快手則需要補(bǔ)充供應(yīng)鏈能力。

相比傳統(tǒng)電商平臺，快手電商的供應(yīng)鏈能力確實(shí)較弱?？焓种鞔虻氖恰靶湃坞娚獭?，用戶基于對主播和平臺的信任下單，商品以“白牌”為主。白牌商品大多是貼牌或是供應(yīng)鏈工廠自己的品牌，價(jià)格較低，符合快手主要面向下沉市場的特點(diǎn)。

但是白牌商品的質(zhì)量層次不齊，包括物流、交付的整體體驗(yàn)也很難保證。首創(chuàng)證券針對順豐控股的研究報(bào)告中提到，電商行業(yè)平均退貨率為15%-20%，直播電商退貨率達(dá)到30%?！蹲C券日報(bào)》曾報(bào)道稱，去年雙十一期間，淘寶退貨率在20%以上、京東約為10%，直播電商甚至一度高達(dá)60%。

一位消費(fèi)電子品牌的電商運(yùn)營人士告訴《財(cái)經(jīng)十一人》，他們通常會(huì)在視頻平臺做推廣，在京東和淘寶賣貨，他們經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)，快手不太適合推廣高客單價(jià)的產(chǎn)品。

與淘寶斷鏈后一個(gè)月，今年4月，快手電商發(fā)布“快品牌扶持計(jì)劃”，稱將通過流量扶持，在今年推出超500個(gè)“快品牌”，助推的品牌包括傳統(tǒng)知名品牌，也包括白牌的升級。

扶持新品牌需要時(shí)間，引進(jìn)已有的傳統(tǒng)品牌效率更高。開放淘寶鏈接，用戶下單后的供應(yīng)鏈、物流、交付環(huán)節(jié)都更有保障。

快手的營收主要包括三大塊，廣告營銷、直播和以電商為主的其他服務(wù)。其中廣告收入占比最高，廣告收入分為內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)，內(nèi)循環(huán)主要是直播帶貨的主播、商家們購買流量的收入。

今年二季度，快手電商GMV為1912億元，同比增長31.5%，但GMV的高增長并沒能帶動(dòng)相關(guān)收入，二季度其他服務(wù)（以電商為主）收入為21億元，同比增長僅7.1%，在線營銷服務(wù)（包括電商內(nèi)循環(huán)廣告）收入同比增長10.4%。

快手目前最緊迫的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的盈利。今年二季度，快手財(cái)報(bào)稱國內(nèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤9362萬元，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)業(yè)務(wù)的單季度盈利，但海外業(yè)務(wù)依然處于虧損狀態(tài)。

與淘寶重新合作，對于快手來說最直觀的好處是能夠增加電商中的商品品類和數(shù)量，此外，淘寶聯(lián)盟對于外鏈的商品銷售都會(huì)支付一定的傭金。這些都對快手實(shí)現(xiàn)營收增長以及盈利有助力。

但長期來看，供應(yīng)鏈能力以及品牌入駐數(shù)量，都是快手的重要發(fā)展方向，未來這些能力補(bǔ)足后，不排除快手會(huì)重啟電商閉環(huán)計(jì)劃。

對于淘寶來說，快手能夠?yàn)槠涮峁┬碌耐獠苛髁俊?/p>

今年618結(jié)束后，阿里并沒有公布淘寶、天貓的總銷售額，這也是阿里第一次未在購物節(jié)后披露數(shù)據(jù)。

去年雙十一期間，多位品牌方都告訴《財(cái)經(jīng)十一人》，雙十一銷量表現(xiàn)不及預(yù)期，甚至有品牌出現(xiàn)負(fù)增長。當(dāng)時(shí)一位阿里人士也提到，流量效應(yīng)見頂了，很難做出明顯增長。

直播已經(jīng)成為淘寶、天貓的主力銷售渠道，尤其是頭部主播。目前淘寶平臺的頭部主播僅剩下李佳琦，對于平臺來說，頭部主播過于龐大會(huì)影響生態(tài)活力。今年，淘寶一直在持續(xù)引入新的主播。

近期，羅永浩、東方甄選都已經(jīng)確認(rèn)將在雙十一期間在淘寶開播，他們都曾是抖音的帶貨主播。此外，淘寶還引入了多位抖音粉絲數(shù)過千萬的主播。

今年的雙十一對于淘寶天貓來說，壓力更大。受外部環(huán)境影響，今年3月和4月，淘寶GMV連續(xù)兩個(gè)月下滑。今年一季度是淘寶成立19年以來，首次單季度GMV下滑。淘寶需要挽回增速。

此外，在反壟斷和互聯(lián)互通的要求下，商家紛紛選擇多平臺運(yùn)營，以提振銷量和利潤。傳統(tǒng)電商平臺京東和拼多多的GMV增速都超過淘寶，短視頻直播帶貨平臺抖音和快手更是保持高速增長。

按照體量計(jì)算，淘寶依然是中國最大的電商平臺，但這也同時(shí)意味著增長的壓力最大。

關(guān)鍵詞： 同比增長