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環(huán)球微動態(tài)丨倍至的35℃,革新了沖牙器的60年 2022-10-21 05:33:55  來源:36氪

今天人們刷牙的“小確幸”,始于60多年前瑞士的吳格醫(yī)生之手,第一支電動牙刷正式誕生。但直到同一時期“醫(yī)研共創(chuàng)”的沖牙器的出現(xiàn),才真正構(gòu)筑起口腔健康的最重要的一道防線。

1962年,美國牙醫(yī)杰拉德·莫耶和液壓工程師約翰·馬丁利發(fā)明了世界上第一臺沖牙器。它的誕生,彌補了即使當(dāng)下最高頻率工作的電動牙刷,也無法解決的齒間清潔問題,而沖牙器經(jīng)大量臨床試驗證明,能有效控制牙菌斑,從而降低牙周疾病、齲齒的患病率,同時,也能幫助正畸患者等特殊人群在口腔清潔方面,起到顯著效力。

沖牙器的另一個名字是“水牙線”,但沖牙器對牙線的產(chǎn)品升級,與電動牙刷有本質(zhì)區(qū)別:一個是牙刷產(chǎn)品向智能化的自然過渡,一個則是重新定義齒間清潔方式。換句話說,在“齒面+齒間”的全面口腔護理中,電動牙刷是“新瓶裝舊酒”,沖牙器則是“智能機”的出現(xiàn),無論效果,還是體驗感,都有了質(zhì)的提升。


(相關(guān)資料圖)

沖牙器與電動牙刷的共同繁榮,是國人近些年口腔護理意識和消費能力提升的一個縮影。根據(jù)天風(fēng)證券,2020年中國口腔護理市場零售總額達884億元,過去五年復(fù)合年均增長率15.5%,預(yù)計到2025年將達到1522億元。

相對于牙膏、牙刷等基礎(chǔ)護理產(chǎn)品,口腔市場的持續(xù)成長,推動電動和專業(yè)口腔護理市場蓬勃發(fā)展。根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),至2025年,中國電動口腔護理和專業(yè)口腔護理產(chǎn)品零售額預(yù)計將占到口腔護理市場整體零售額47%。

在電動牙刷品類,不再是外資品牌主導(dǎo),大批本土新銳品牌已經(jīng)趁勢快速崛起。但同樣重要的沖牙器市場,長期未有標(biāo)志性的產(chǎn)品創(chuàng)新出現(xiàn)。引入中國市場二十余年,國內(nèi)沖牙器的產(chǎn)品創(chuàng)新仍止步不前,技術(shù)空白、標(biāo)準(zhǔn)空白、教育空白,是行業(yè)的基本現(xiàn)狀。

口腔美護品牌倍至的出現(xiàn),帶來了一些實質(zhì)改變。跟主流沖牙器品牌OEM方式不同,倍至走出了一條新路,自2018年以來,通過投入大量精力用于基礎(chǔ)研究工作,以及遵循“醫(yī)學(xué)循證、醫(yī)研創(chuàng)新”的原則,倍至嘗試把沖牙器產(chǎn)品重做一遍。就像2007年的手機領(lǐng)域,倍至希望將沖牙器行業(yè)帶入“iPhone時刻”。

在不長的摸索時間里,倍至收效卓著:68項已授權(quán)專利、69項審查中專利、17個沖牙器行業(yè)首創(chuàng)、54項國際認(rèn)證,倍至的系列沖牙器產(chǎn)品征服了超過52萬用戶。而讓這個新品牌真正躋身沖牙器市場頭部地位的,是其首款真正醫(yī)研創(chuàng)新的產(chǎn)品——目前已知的全球首臺溫水沖牙器“小溫泉”。

而這一切,只因他們做對了一件事,圍繞消費者的真實需求創(chuàng)新,堅持用循證醫(yī)學(xué)來定義產(chǎn)品。

一根“極致”水流,倍至刷新行業(yè)認(rèn)知

如果說,電機是電動牙刷的核心,那么水流就是沖牙器的靈魂。

「能滋水就是沖牙器嗎?」剛著手研發(fā)時,倍至CTO Alex曾拋出這么一個疑問。經(jīng)過仔細推敲論證和大量市場調(diào)研,Alex最終找到了答案,好的沖牙器水流,有三個主要因子:穩(wěn)定、線性、脈沖清晰,分別對應(yīng)著水流的可控與安全、清潔效率和舒適體感。

沖牙器水流對比圖

在倍至入場之前,國內(nèi)的沖牙器廠商大致可以分成兩類,一類是國外品牌,在國外完成設(shè)計和技術(shù)的研發(fā),在國內(nèi)找工廠按照圖紙生產(chǎn)成品,工廠并不掌握核心技術(shù);一類是國內(nèi)的OEM供應(yīng)商,仿照國際成熟品牌,生產(chǎn)60分產(chǎn)品,而倍至顯然志不在此。

強勁的動力源,如何通過水流,清晰、直接地傳遞到用戶的牙齒,是倍至要克服的最大的技術(shù)難點。這之中,核心的是水泵和流體的設(shè)計。

按照水流產(chǎn)生方式不同,市面上沖牙器應(yīng)用技術(shù)主要分為高頻脈沖技術(shù)、噴氣式技術(shù)、超聲波式技術(shù)。因強清潔力特點,脈沖水流技術(shù)占據(jù)絕對主流,有約80%的市場份額,盡管如此,脈沖技術(shù)也存在著不穩(wěn)定、沖擊感強等問題。

而且針對國人口腔問題,脈沖技術(shù)仍有優(yōu)化空間。由于中餐飲食習(xí)慣以及生活習(xí)慣使然,多數(shù)國人的口腔狀況頗為特殊,牙周狀況并不好,存在易敏感、吃肉易塞牙縫等問題,這對于沖牙器水流不只要求要有力量,也要溫柔。

找準(zhǔn)方向只是開始,由于國內(nèi)缺乏相關(guān)研究數(shù)據(jù)和技術(shù)積累,摸著石頭過河的Alex,找到了上海交通大學(xué)的流體力學(xué)博士,與倍至的研發(fā)團隊一道,花費400多天,經(jīng)過超400次的仿真模擬及優(yōu)化測試,找到了一根“極致水流”——倍至water care?流體潔力技術(shù)。

據(jù)悉,倍至的這根0.64mm精細水線,有著1500次/min高頻脈沖,優(yōu)化了現(xiàn)有的脈沖技術(shù),解決了潔齒效率不穩(wěn)定、沖擊感強等問題,消除沖牙過程的刺痛感。據(jù)國內(nèi)首個GCP臨床驗證結(jié)果顯示,70位受試者均無不良反應(yīng)。

在設(shè)計出這條“水流”之后,倍至將其投入進產(chǎn)品化應(yīng)用,先是推出了P系列的“小奶瓶”產(chǎn)品,做出了業(yè)內(nèi)第一款一體化機身設(shè)計的沖牙器,解決了易藏污,不易清洗的問題,打破了歐美沖牙器產(chǎn)品的“肌肉感”與“工具化”。

在此基礎(chǔ)上,從用戶的實際使用需求出發(fā),倍至進一步探索了沖牙器的應(yīng)用場景,從家庭場景延伸到差旅、戶外旅行等場景,并推出便攜款A(yù)系列“膠囊”沖牙器,這是同等水容量下,體積最小的便攜款沖牙器,通過對內(nèi)部零件進行優(yōu)化重組,最終達到了極致空間狀態(tài),噴頭可收納,體積比手機還小,重量只有200g,對于用戶來說,可以隨身攜帶,隨時進行口腔清潔。

這其中,倍至還在沖牙器上做出一系列技術(shù)創(chuàng)新,包括升級磁吸穩(wěn)壓噴頭、進行降噪改良,并且首次將歐美母嬰產(chǎn)品材料Tritan材質(zhì)應(yīng)用到?jīng)_牙器,提升沖牙器的功能性與科技感。

相較于國外品牌,“極致水流”加持,讓倍至做出了真正效果好、易用、方便的沖牙器。他們的產(chǎn)品創(chuàng)新并未止步于此,在A、P系列的基礎(chǔ)上,針對口腔敏感等特殊人群需求,倍至還在嘗試突破行業(yè)的產(chǎn)品天花板,探索一種“更有溫度的水流”。

35℃溫水,倍至踏入“無人之境”

盡管倍至在水流技術(shù)的創(chuàng)新,已經(jīng)走在行業(yè)前列,但他們在大量用戶調(diào)研后發(fā)現(xiàn),對于牙齦敏感人群來說,極致水流還不夠極致。

35℃瞬暖,倍至小溫泉沖牙器

據(jù)悉,在做自南向北、面向全國用戶的調(diào)研時,倍至的工程師們發(fā)現(xiàn)一個普遍存在的問題,大部分用戶在冬天使用沖牙器時會牙疼。起初,Alex和他的研發(fā)團隊覺得是水流的問題,但一番檢查后發(fā)現(xiàn)都沒有問題。后來,口腔醫(yī)生給出了答案,是因為牙敏感,碰到冷水會疼。

牙敏感是國人口腔的一個突出問題。調(diào)研顯示,中國牙本質(zhì)敏感人群患病率高達29.7%,每三個人便有一個牙本質(zhì)敏感人群。牙本質(zhì)敏感造成的原因有,牙齦萎縮導(dǎo)致牙本質(zhì)暴露、蛀牙、牙釉質(zhì)磨損等。

沖牙器是全面口腔護理的必要前提。四川大學(xué)華西口腔醫(yī)院口腔預(yù)防科程立副教授表示,“通過對沖牙器作用機制的研究表明,沖牙器可以干擾菌斑形成和附著,使牙菌斑表面的菌群發(fā)生改變,關(guān)鍵致病菌構(gòu)成比發(fā)生改變。沖牙器作為口腔日常保健的輔助工具,其對牙齦炎、牙周炎的預(yù)防和治療是有用的。”

但菌斑控制并非一蹴而就,需要長期堅持。對于牙本質(zhì)敏感人群來說,這是個不小的難題。冷水沖牙刺激會產(chǎn)生疼痛,導(dǎo)致無法堅持口腔清潔。造成的結(jié)果是,用戶對沖牙器依從性較低,即便認(rèn)真刷牙,口腔問題也會有增無減,周而復(fù)始,形成惡性循環(huán)。

“所以我們要解決的不是水流的問題,我們要解決溫度的問題,開始去做溫水(沖牙器)。以及為什么是35℃的水?牙醫(yī)又給了我們一個比較強有力的支撐。牙敏感的人群,有的對冷水敏感,也有部分對熱水敏感?!盇lex表示,“35℃是最接近口腔的溫度,是體感最好的溫度。”

盡管有了醫(yī)學(xué)理論的支撐,但在技術(shù)上,如何保證水流在“水箱→噴頭→牙齒”整個鏈路的水溫恒定在35℃,是行業(yè)里未曾觸達的空白地帶,是一塊沒人啃過的技術(shù)硬骨頭。

為了尋找適合溫水沖牙器的加熱模組,Alex考察了當(dāng)時在市面上大大小小的供應(yīng)商,但都被勸退。在倍至之前,已經(jīng)有日系大品牌登門做適合溫水沖牙器的電熱模組,均以失敗告終。

“后來,我們找了國內(nèi)最大的一家做加熱模組的供應(yīng)商。從加熱材料的選擇,到加熱管鍍層工藝,再到溫控開關(guān)的選型,我們的工程師下到供應(yīng)商產(chǎn)線車間,一起嘗試各種各樣的工藝,解決各種各樣的問題?!盇lex告訴36氪。在解決了硬件問題后,還有軟件的難題,即如何通過軟件算法,將水溫控制在35℃恒定曲線。經(jīng)過3萬多次的反復(fù)實驗,倍至最終穩(wěn)定了這條曲線。

Jet Warm? 納米瞬暖技術(shù)

經(jīng)過3家權(quán)威機構(gòu),600多天反復(fù)的設(shè)計優(yōu)化,以及實驗室30000+次的加熱溫水穩(wěn)定性調(diào)試測試,在沖牙器誕生60年之后,倍至首創(chuàng)了35℃恒溫納米瞬暖技術(shù)。裝備它的“小溫泉”沖牙器,也成為全球沖牙器行業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品。Alex告訴36氪,最后量產(chǎn)的時候,供應(yīng)商甚至反過來感謝倍至幫他們解決了難題。

“小溫泉”溫水沖牙器的誕生,得益于倍至在前端投入的大量心血。

據(jù)悉,倍至組建了“豪華”的研發(fā)團隊,創(chuàng)始研發(fā)團隊成員來自Philipe、Colgate、Unilever等世界級口腔護理品牌,并參照國內(nèi)外一流實驗室標(biāo)準(zhǔn),投入千萬元建設(shè)了三大功能實驗中心,并建立了全球首座醫(yī)療級口腔美護車間。

醫(yī)研創(chuàng)新,倍至重新定義沖牙器

溫水沖牙器的誕生,掀開了專業(yè)化口腔護理的新一頁。

顯然,即便只是溫度層面的改善,對于最終的口腔健康也大有助益。這也是沖牙器產(chǎn)品誕生60年之后,工程師與牙醫(yī)攜手的又一產(chǎn)品創(chuàng)舉。

但對于倍至來說,不僅僅是從醫(yī)學(xué)中發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品問題,而是真正以醫(yī)學(xué)的視角,認(rèn)真打磨好每一款產(chǎn)品。

值得一提的是,盡管并無明文“約束”,“臨床驗證”是倍至每款產(chǎn)品必經(jīng)的“考驗”。P系列小奶瓶沖牙器,是中國首個完成GCP人體功效試驗的沖牙器,且試驗結(jié)果表明:使用倍至P50沖牙器12周后,牙菌斑菌群組成發(fā)生顯著改變。A系列的膠囊沖牙器則成功通過東京醫(yī)科齒科大學(xué)臨床功效驗證。

在國內(nèi)沖牙器市場,類似的產(chǎn)品臨床試驗并不多見,在中國臨床試驗注冊中心進行關(guān)于“沖牙器”關(guān)鍵詞檢索,也僅有2個相關(guān)試驗結(jié)果。

倍至的循證醫(yī)學(xué)投入也得到了口腔醫(yī)學(xué)界的廣泛認(rèn)可,超過800位牙科博士/醫(yī)師親測認(rèn)可,100多家權(quán)威口腔診所聯(lián)合推薦。此外,倍至還開展了首屆醫(yī)研共創(chuàng)研討會,倍至工程師和以華西口腔醫(yī)院為代表的國內(nèi)口腔醫(yī)院、專業(yè)口腔機構(gòu)的口腔預(yù)防科、牙體牙髓科、正畸科等多學(xué)科頭部口腔專家進行了一次深度研討。

在研討會上,倍至還正式成立了“專家委員會”,北京大學(xué)口腔醫(yī)院門診部牙體牙髓科趙奇教授、四川大學(xué)華西口腔醫(yī)院口腔正畸首席專家趙志河教授擔(dān)任專家委員會顧問,上海易美口腔的陳越洋博士為專家委員會特聘青年顧問,東京醫(yī)科齒科大學(xué)荒川真一教授為專家委員會特聘顧問,共同探討未來沖牙器的臨床應(yīng)用和新功能開發(fā)。

在消費者教育方面,倍至也在持續(xù)盡自己的一份力,起草了行業(yè)首份沖牙器挑選建議,幫助消費者科學(xué)辨別和挑選適合的沖牙器產(chǎn)品。

以倍至為代表,伴隨消費需求的持續(xù)增長,近些年各界對專業(yè)口腔護理的認(rèn)知和重視程度,已經(jīng)有逐步加深的趨勢。程立副教授發(fā)現(xiàn),近五年來,關(guān)于沖牙器的文獻發(fā)布數(shù)量顯著增多,說明對沖牙器的臨床研究也在逐步增多。

短短四年時間,倍至不僅在口腔護理產(chǎn)品層面,完成對整個市場的追趕和反超,更重要一點是,給行業(yè)在循證醫(yī)學(xué)的應(yīng)用,做了一次系統(tǒng)的方向性示范。

不過,智能溫水沖牙器只是倍至針對國人口腔美護需求的階段性成果,針對更細化的人群需求,倍至與醫(yī)生、診所深度合作的步伐還在加快。據(jù)悉,倍至近期已經(jīng)在聯(lián)合北京、上海、深圳、廣州、成都等地的10家診所,開展沖牙器有效性、安全性的臨觀親測項目。

據(jù)悉,臨觀的核心目的是,觀察受試者使用沖牙器前后牙菌斑的改善情況,以及受試者的主觀反饋,而之所以在多地同時開展,則是為了擴大人群的多樣性,了解不同地區(qū)、飲食文化下,口腔問題的區(qū)域性差異,進而在過程中,發(fā)掘出那些未被滿足的需求。

倍至始終關(guān)心的是通過醫(yī)研創(chuàng)新為消費者提供高品質(zhì)的口腔預(yù)防產(chǎn)品,實現(xiàn)全民口腔健康,助力健康中國。正是這樣的使命,讓倍至不斷突破,這一點在倍至探索沖牙器的軌跡中已然呈現(xiàn),從刷新行業(yè)認(rèn)知,到重新定義沖牙器,倍至正在一次次地踏入無人之境……

“除了沖牙器,倍至還有很多事情要做?!盇lex說。

關(guān)鍵詞: 口腔護理 電動牙刷 研發(fā)團隊

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