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天天熱點(diǎn)評(píng)!支付寶單方“聯(lián)通”微信支付,戰(zhàn)術(shù)拖延還是虛晃一招? 2022-10-20 09:51:49  來(lái)源:36氪

反壟斷大潮中,阿里系和騰訊系每一次互聯(lián)互通的小動(dòng)作,無(wú)論實(shí)質(zhì)如何,都會(huì)先引起熱烈討論。


(資料圖片僅供參考)

近日,支付寶開(kāi)始小范圍內(nèi)測(cè)轉(zhuǎn)賬給微信好友的新功能,一經(jīng)公開(kāi)便沖上熱搜,很多網(wǎng)友以為,是微信賬戶中的資金,可以和支付寶賬戶中的資金互通轉(zhuǎn)移了。

圖源:支付寶

但其實(shí),所謂的支付寶支持向微信好友轉(zhuǎn)賬,資金的發(fā)出地和匯入地都是支付寶。具體操作包括:1,在支付寶頁(yè)面輸入轉(zhuǎn)賬金額后生成二維碼;2,將二維碼保存后,在微信/QQ發(fā)送給好友;3,好友在微信接受、保存二維碼后,再打開(kāi)自己的支付寶,上傳驗(yàn)證二維碼后才能領(lǐng)取。單筆金額還有限制,最多不超過(guò)2000元。

也就是說(shuō),轉(zhuǎn)賬想要完成需要雙方手機(jī)上都裝有支付寶app,那我為什么不直接通過(guò)對(duì)方支付寶賬號(hào),或者銀行卡賬戶(這倆賬戶還大多可以和手機(jī)號(hào)碼綁定)來(lái)輕便地完成呢?

此番舉動(dòng)讓人想起年初3月份,淘寶開(kāi)始內(nèi)測(cè)微信支付,實(shí)際上包含了兩種方式,“微信掃碼支付”和“去微信找朋友幫我付”。前者同樣需要用戶先在淘寶頁(yè)面內(nèi)截圖保存微信付款碼,然后打開(kāi)微信,以上傳付款碼的形式掃一掃,才能完成支付。后者則是在微信已不屏淘寶鏈接的基礎(chǔ)上,允許將支付鏈接發(fā)送給微信好友、讓好友在微信直接支付。

圖源:支付寶

一個(gè)顯而易見(jiàn)的疑惑是,如此復(fù)雜的“互聯(lián)互通”方式,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)真的有用么?步驟和方式如此繁瑣,本身也違背了互聯(lián)網(wǎng)公司打造產(chǎn)品時(shí)的基本邏輯。

值得注意的是,淘寶和支付寶均采用付款碼作為與微信支付聯(lián)通的橋梁,似乎是一個(gè)“暗藏玄機(jī)”的選擇。

首先,付款二維碼是微信支付和支付寶爭(zhēng)奪“線下掃碼支付”市場(chǎng)份額的關(guān)鍵媒介。今日大多數(shù)線下商鋪收銀臺(tái)處一藍(lán)一綠兩張收款碼背后,隱含著雙方為幾個(gè)百分點(diǎn)的市占率你追我趕的過(guò)往。

不過(guò),對(duì)于二維碼支付,央行已通過(guò)2019年8月發(fā)布的《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019—2021年)》明確,要實(shí)現(xiàn)條碼支付的互聯(lián)互通,即“一碼通用”,市場(chǎng)上所有支付機(jī)構(gòu),包括微信支付、支付寶、銀聯(lián)云閃付還有其他不同規(guī)模的支付機(jī)構(gòu),都應(yīng)從技術(shù)上去滿足一個(gè)統(tǒng)一的條碼標(biāo)準(zhǔn)。

目前,銀聯(lián)已聯(lián)合多家商業(yè)銀行推行了二維碼標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)“一碼通用”,而兩大移動(dòng)支付巨頭及其背靠的兩大集團(tuán),卻還未邁出關(guān)鍵一步。

2021年7月工信部開(kāi)展為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)、整治互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)間封禁行為;2021年9月,工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)表示,互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇,讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。

在此之下,以騰訊和阿里巴巴為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭加速了互聯(lián)互通的步伐,包括美團(tuán)、拼多多等均向主流支付工具全面開(kāi)放;微信放開(kāi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天場(chǎng)景中的外部(淘寶)鏈接訪問(wèn)等。

如果從兩家公司各自的商業(yè)模式及其變動(dòng)來(lái)看,過(guò)去一年的互聯(lián)互通進(jìn)展實(shí)際上都不痛不癢,既不會(huì)太大地威脅到已有的流量變現(xiàn)道路,也不會(huì)對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局的改變埋下令人擔(dān)憂的隱患。

互聯(lián)互通,但不互惠互利

長(zhǎng)期以來(lái),市場(chǎng)對(duì)于騰訊阿里互聯(lián)互通的期待可以概括成:微信向淘寶開(kāi)放社交傳播鏈,阿里電商支持微信支付。但這樣的期待是否會(huì)有實(shí)現(xiàn)的可能呢?

但從實(shí)際來(lái)看,如今互聯(lián)互通的開(kāi)放,遠(yuǎn)稱不上互惠互利、促進(jìn)市場(chǎng)多樣化的開(kāi)放。目前,雙方都還未找到互聯(lián)互通下既守護(hù)、又發(fā)展自身商業(yè)生態(tài)的路徑。

作為占據(jù)了移動(dòng)支付近90%市場(chǎng)份額的兩大巨頭,微信支付和支付寶的商業(yè)變現(xiàn)路徑分別是商業(yè)支付和衍生業(yè)務(wù)。

多數(shù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)都認(rèn)為,這項(xiàng)體量大、增長(zhǎng)快的微信支付業(yè)務(wù),是由商業(yè)支付帶來(lái)的收入撐起的,也就是通過(guò)向線上、線下商家收取支付手續(xù)費(fèi)。日常發(fā)紅包、好友轉(zhuǎn)賬歸屬于社交轉(zhuǎn)賬,沒(méi)啥利潤(rùn)空間;騰訊尚未充分發(fā)展的貸款、理財(cái)業(yè)務(wù),據(jù)德邦證券測(cè)算占比僅為11%(2020年)。

圖源:觀研天下數(shù)據(jù)中心

綜上,雖然阿里電商允許微信支付接入,一定會(huì)對(duì)GMV、市場(chǎng)份額和商業(yè)支付的收入有所貢獻(xiàn),但已經(jīng)在交易筆數(shù)上超越支付寶、市場(chǎng)份額和支付寶相差無(wú)幾的微信支付,還背靠著發(fā)展強(qiáng)勁的騰訊電商體系(京東、拼多多、微盟有贊、甚至快手電商等),其實(shí)更需要順應(yīng)監(jiān)管的節(jié)奏、克制無(wú)序壟斷的擴(kuò)張,往復(fù)合增長(zhǎng)率更高的金融支付業(yè)務(wù)發(fā)力。從可持續(xù)商業(yè)的角度,阿里接入微信支付,對(duì)微信意義不大。

而對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),早前先自行切斷百度搜索入口,又切斷微信分享渠道的舉措,已經(jīng)反映了它始終想將流量主導(dǎo)權(quán)握在手里的決心。如果騰訊向阿里系電商全面開(kāi)放,短期內(nèi)的引流效果是一回事,長(zhǎng)期則可能爭(zhēng)奪淘系平臺(tái)之于商家的投放資格。如果微信成為淘系平臺(tái)商家的重要獲客渠道,那商家在原平臺(tái)上投放的競(jìng)價(jià)資源勢(shì)必會(huì)有所轉(zhuǎn)移。這對(duì)于淘寶的商業(yè)模式來(lái)說(shuō),是根本性的挑戰(zhàn)。

圖源:百度

昔日的移動(dòng)支付大戰(zhàn)停歇,目前微信、支付寶兩大平臺(tái)的做法,更傾向于留住存量用戶,重新分配、開(kāi)發(fā)利用已有的平臺(tái)流量資源,提升用戶體驗(yàn)。

也隨著用戶對(duì)社交鏈商業(yè)化的愈發(fā)謹(jǐn)慎,微信和支付寶已經(jīng)共同開(kāi)始布局起了搜索,希望通過(guò)搜索直達(dá)商家提供服務(wù)的小程序,提高流量變現(xiàn)的轉(zhuǎn)化率。這樣精簡(jiǎn)的節(jié)奏,才是情理之中的。對(duì)比之下,更顯出一開(kāi)始淘寶通過(guò)二維碼來(lái)實(shí)現(xiàn)微信支付的冗余。

這些新的舉措和發(fā)展,和早前實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通時(shí)依托的商業(yè)基礎(chǔ),已經(jīng)不是同一個(gè)步調(diào)了。

這不,在支付寶虛晃了允許微信好友轉(zhuǎn)賬的一招后,10月18日,天貓已經(jīng)上線了微信小程序,系阿里系電商首次在微信中上線重要的業(yè)務(wù)小程序?;蛟S先互聯(lián)互通起來(lái),再考慮以后的擴(kuò)張尺度,再讓市場(chǎng)來(lái)做出判斷和回應(yīng),也是一種選擇吧。

關(guān)鍵詞: 市場(chǎng)份額 支付業(yè)務(wù) 互惠互利

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