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【環(huán)球報(bào)資訊】這20個(gè)實(shí)用的思維模式,可以提高你的決策質(zhì)量 2022-10-05 08:51:58  來(lái)源:36氪

神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì),關(guān)注科技、商業(yè)、職場(chǎng)、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國(guó)外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。

編者按:人每天都要面臨成千上萬(wàn)個(gè)問(wèn)題、決定與挑戰(zhàn)。一個(gè)個(gè)來(lái)看似乎沒(méi)什么,但是累積起來(lái)會(huì)讓人不堪重負(fù)、不知所措,仿佛狂風(fēng)駭浪之中的一葉孤舟,這時(shí)候,你最需要的是指南針,本文介紹了 20 個(gè)有用的思維框架,使用得當(dāng)?shù)脑?,將可大大提高你的決策質(zhì)量。文章來(lái)自編譯。


(資料圖)

劃重點(diǎn):

框架是指南針——通過(guò)建立起結(jié)構(gòu),用來(lái)評(píng)估情況、部署快捷方式,以及執(zhí)行合理決策,讓你的思路可以更加清晰。

如果使用得當(dāng),這些模型可以顯著提高決策質(zhì)量(并減輕這一過(guò)程的壓力)。

這本框架手冊(cè)提供了 20 個(gè)有用的框架,同時(shí)還介紹了該在什么時(shí)候運(yùn)用合適。

每一天,你都要面臨成千上萬(wàn)個(gè)問(wèn)題、挑戰(zhàn)和決定。

各種各樣的決定,有小而簡(jiǎn)單的(穿什么顏色的襯衫),也有大而復(fù)雜的(要不要辭職)。雖然單個(gè)決定也許不會(huì)讓人產(chǎn)生受不了的感覺(jué),但如果累積起來(lái),你也許就會(huì)產(chǎn)生我們的人生仿佛颶風(fēng)期間浩瀚的海洋上一葉孤舟的感覺(jué)。

幸運(yùn)的是,有一些框架可以幫助我們?cè)谶@些險(xiǎn)惡的水域航行——如果你愿意的話,可以稱這些框架為我們的指南針。

通過(guò)建立起結(jié)構(gòu),用來(lái)評(píng)估情況、部署快捷方式,以及執(zhí)行合理決策,框架讓你擁有清晰的思路。如果使用得當(dāng),這些模型可以顯著提高決策質(zhì)量(并減輕這一過(guò)程的壓力)。

這本框架手冊(cè)提供了 20 個(gè)有用的框架,同時(shí)還介紹了該在什么時(shí)候運(yùn)用合適:

1、費(fèi)曼技巧

費(fèi)曼技巧,以著名的美國(guó)理論物理學(xué)家理查德·費(fèi)曼的名字冠名的一種學(xué)習(xí)方法,這種技巧已經(jīng)得到了驗(yàn)證,可以用來(lái)學(xué)習(xí)任何東西。

它的工作機(jī)制是這樣的:

確定主題:你想進(jìn)一步了解的主題是什么?確定主題并寫(xiě)下你所知道的一切。閱讀并研究這一主題,并寫(xiě)下你所有新學(xué)到的東西(以及每一個(gè)的來(lái)源)。這第一步可以為后續(xù)奠定基礎(chǔ)。 試著向 5 歲小孩解釋:嘗試向小孩子解釋這個(gè)主題。再次寫(xiě)下關(guān)于該主題你所知道的一切,但這一次,你得假裝自己是在向孩子解釋。要言簡(jiǎn)意賅,不要用高深的術(shù)語(yǔ)。 學(xué)習(xí),填補(bǔ)知識(shí)空白:反思你在第 2 步中的表現(xiàn)。你給小孩解釋得清楚嗎?什么地方令你感到沮喪?你在什么地方要用行話去糊弄或陷入了困境?那些就是你理解存在的差距。繼續(xù)看書(shū)學(xué)習(xí),填補(bǔ)知識(shí)的空白。 組織、傳達(dá)與回顧:用簡(jiǎn)單優(yōu)雅的語(yǔ)言組織成引人入勝的故事或敘述。將知識(shí)傳達(dá)給他人。在測(cè)試中學(xué)習(xí)。不斷迭代和完善你的故事或敘述。對(duì)該主題有了新的、更深入的理解之后,要回顧總結(jié)并尊重這些理解。

真正的天才是簡(jiǎn)化的能力而不是復(fù)雜化的能力。簡(jiǎn)單即美。

什么時(shí)候用:需要學(xué)習(xí)任何新東西的時(shí)候。

2、進(jìn)程之矢

“研究無(wú)可爭(zhēng)辯的進(jìn)程之矢?!?/p>

— 喬什·沃爾夫(Josh Wolfe)

未來(lái)極難預(yù)測(cè)——但會(huì)留下一絲線索。觀察進(jìn)程的趨勢(shì)線,看看趨勢(shì)指向何方還是可以的——大方向可以觀察,精確位置預(yù)測(cè)不了。然后你可以做出相應(yīng)投資(或開(kāi)發(fā))。

著名投資人喬什·沃爾夫(Josh Wolfe)是我見(jiàn)過(guò)的最聰明、最善良的人之一,這個(gè)框架就是他的發(fā)明,可以用來(lái)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)技術(shù)的未來(lái)走向。如果這個(gè)框架對(duì)沃爾夫來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠好的話,那么對(duì)我們所有人來(lái)說(shuō)就已經(jīng)足夠了。

什么時(shí)候使用:你要決定投資什么或在更長(zhǎng)的時(shí)間范圍內(nèi)做什么的時(shí)候。

3、艾森豪威爾決策矩陣

德懷特·艾森豪威爾曾經(jīng)是美國(guó)將軍,也是美國(guó)第 34 任總統(tǒng)。他以其多產(chǎn)的生產(chǎn)力而聞名。

那他多產(chǎn)的秘密是什么呢?對(duì)于各種事情,他總能區(qū)分出輕重緩急。

“緊急”任務(wù)是需要立即集中注意力完成的任務(wù)。 “重要”任務(wù)是促進(jìn)或神話你的長(zhǎng)期價(jià)值觀、目標(biāo)或原則的任務(wù)。請(qǐng)記?。阂患蝿?wù)有可能既緊急又重要。

把你手頭所有的任務(wù)都放進(jìn)一個(gè)按照緊迫性和重要性區(qū)分的 2x2矩陣上:

重要且緊急 重要但不緊急 緊急但不重要 不重要也不緊急

根據(jù)任務(wù)處在哪個(gè)象限來(lái)確定其優(yōu)先級(jí),要不要委派他人,或刪除不做。

在以下情況使用:對(duì)待辦事項(xiàng)列表進(jìn)行優(yōu)先級(jí)劃分。

4、遺憾最小化框架

這是杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)想出來(lái)的一個(gè)框架。當(dāng)時(shí),他正在決定是否要離開(kāi)DE Shaw那份待遇豐厚的對(duì)沖基金工作,去創(chuàng)立亞馬遜公司。

這個(gè)思維框架的目標(biāo)是讓生活的遺憾盡量最小化。

當(dāng)你面臨艱難抉擇時(shí):

設(shè)想自己來(lái)到了未來(lái) 正在回過(guò)頭來(lái)看看當(dāng)初的這個(gè)決定 問(wèn)自己:“不做這個(gè)決定我會(huì)不會(huì)后悔?” 采取相應(yīng)措施

什么時(shí)候使用:要做出下一個(gè)重大的大膽決定時(shí)。

5、凱特·科爾的皮格馬利翁效應(yīng)

凱特·科爾(Kat Cole)是一位多產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)商,也是某些全球表現(xiàn)最好的創(chuàng)業(yè)者值得信賴的顧問(wèn)。

她屢屢注意到這樣一個(gè)事實(shí),高期望會(huì)帶來(lái)高績(jī)效(反之亦然)——這種現(xiàn)象叫做皮格馬利翁效應(yīng)。如果你總是認(rèn)為某個(gè)人潛力無(wú)限,對(duì)方就能取得更多成就。

當(dāng)對(duì)方偶爾讓你感到失望時(shí),就當(dāng)這是你在納稅吧,因?yàn)橄嘈拍切┤硕@得的種種好處需要繳納的稅金。

以下情況下使用:管理一支新團(tuán)隊(duì)時(shí)。

6、塔勒布的“看上去很像”思維框架

“假設(shè)你現(xiàn)在需要做手術(shù),你得選一位外科醫(yī)生,有兩位候選醫(yī)生擺在你面前,這倆人是醫(yī)院同一個(gè)科室的同事,病人們對(duì)這兩位醫(yī)生的評(píng)價(jià)也差不多。第一位外表干練,體形勻稱,談吐優(yōu)雅……而第二個(gè)看起來(lái)像個(gè)殺豬的屠夫……如果我必須在這兩者之一做出選擇的話,我會(huì)克服自己容易受騙上當(dāng)?shù)膬A向,連想都不想就排除掉看上去很像屠夫的那位……為什么?因?yàn)槿绻粋€(gè)人看起來(lái)不像是干這行的,但卻又在這行取得了一定成功的話,那這個(gè)人一定比別人克服了更多的困難?!?/p>

—納西姆·尼古拉斯·塔勒布(Nassim Nicholas Taleb)

如果被迫在看似長(zhǎng)處一樣的兩個(gè)選項(xiàng)之間做選擇的話,請(qǐng)選擇看起來(lái)不像的那個(gè)選項(xiàng)。

與看起來(lái)完美契合的人相比,看起來(lái)不像的那個(gè)必須克服更多困難才能取得現(xiàn)在的地位。

在以下情況下使用:你在(為你的團(tuán)隊(duì)、做手術(shù)或做其他任何事情)決定該選擇誰(shuí)時(shí)。

7、“去中心化的朋友圈”思維框架

有兩種類型的朋友圈:

中心化的朋友圈:這是一群具有共同背景和信仰的朋友。 去中心化的朋友圈:彼此沒(méi)有聯(lián)系的一小群朋友。

如對(duì)選擇什么樣的朋友圈有疑慮的話,請(qǐng)選擇去中心化的朋友圈。這樣的朋友圈更有利于形成獨(dú)立的思想。

這個(gè)框架要感謝我的去中心化朋友圈中的好友 George Mack!

什么時(shí)候使用:建立新的關(guān)系紐帶和友誼的時(shí)候。

8、“自吹自擂”思維框架

真正成功的人很少會(huì)覺(jué)得有炫耀自己成功的必要。

如果有人經(jīng)常吹噓自己的收入、財(cái)富或成功,那假定現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)不如對(duì)方說(shuō)的那么夸張應(yīng)該是合理的假設(shè)。

什么時(shí)候使用:聽(tīng)到有人不斷夸夸其談自身的財(cái)富/成功時(shí)。

9、納瓦爾(Naval)的“獅子”思維框架

現(xiàn)代工作文化是工業(yè)時(shí)代的殘余。這種文化鼓勵(lì)長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定、單調(diào)的工作表現(xiàn),與信息時(shí)代格格不入。

要想做出真正出色的、創(chuàng)造性的工作,你必須是/像一頭獅子。

靈感迸發(fā)時(shí)沖刺。然后休息。周而復(fù)始。

什么時(shí)候使用:進(jìn)行日程安排或決定要為什么類型的公司工作時(shí)。

10、宋飛的“日程表”思維框架

宋飛(Jerry Seinfeld) 這個(gè)角色非常激勵(lì)人,無(wú)論是對(duì)于創(chuàng)意人士還是非創(chuàng)意人士都很有啟發(fā)性。

他會(huì)在墻上掛一個(gè)巨大的日歷,然后用紅色記號(hào)筆在上面做記號(hào),哪一天完成了日常的寫(xiě)作習(xí)慣就會(huì)畫(huà)一個(gè)X。這里的關(guān)鍵不在于寫(xiě)得好不好,而在于是不是能夠始終如一地堅(jiān)持。

當(dāng)然了,這不僅僅只能用在寫(xiě)作上......

在什么情況下使用:嘗試養(yǎng)成一個(gè)新習(xí)慣時(shí)。

11、顛覆性創(chuàng)新思維框架

已故的 克萊頓·克里斯滕森(Clayton Christensen) 在 1990 年代中期提出了顛覆性創(chuàng)新理論。

按照克里斯滕森的說(shuō)法,顛覆性創(chuàng)新的過(guò)程大概是這樣的:小公司一開(kāi)始先是從低端市場(chǎng)向既有企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn),然后逐步蠶食到高端市場(chǎng)。

顛覆性創(chuàng)新一般有幾個(gè)關(guān)鍵步驟:

既有企業(yè)把重點(diǎn)放在為最有利可圖的客戶開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)上,忽略了其他客戶。 市場(chǎng)新貴于是瞄準(zhǔn)了現(xiàn)有企業(yè)的產(chǎn)品通常服務(wù)過(guò)度或不足的這一被忽視的細(xì)分市場(chǎng),并通過(guò)以更低的成本更符合客戶需求的產(chǎn)品而獲勝。 既有企業(yè)對(duì)此不做回應(yīng)——而是選擇繼續(xù)把焦點(diǎn)放在最賺錢的客戶身上。 新貴逐步向高端市場(chǎng)滲透。 新貴最終吸引走既有企業(yè)的那些盈利客戶,從而完成顛覆性創(chuàng)新的循環(huán)。

今天,你可以在許多行業(yè)觀察到這種情況——金融服務(wù)業(yè)尤其突出。

在什么情況下使用:評(píng)估既有企業(yè)、所在市場(chǎng)以及新興企業(yè)蠶食市場(chǎng)份額的潛力時(shí)。

12、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)(Skin in the Game)

塔勒布(Nicholas Nassim)帶火的一個(gè)邏輯概念,最先出現(xiàn)在他的同名著作《不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn):風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的不確定性》(Skin In The Game:Hidden asymmetries in Daily Life)里面。

風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)意味著與任何決策相關(guān)的有利和不利因素都要有主要負(fù)責(zé)人的參與。不管出現(xiàn)任何新情況,始終要尋找它的存在。

如果那些制定游戲規(guī)則的人不入局,就不要參與那些游戲。

在以下情況下使用:評(píng)估公司、政府政策提案或你希望參與的任何新游戲時(shí)。

13、7 種力量

漢密爾頓·赫爾默(Hamilton Helmer) 的《7種力量:商業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)》(7 Powers: The Foundations of Business Strategy)是商業(yè)戰(zhàn)略的圣杯。

七種力量是可持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ):

壟斷資源(Cornered Resources):用有吸引力的條件,優(yōu)先獲得可自主提升價(jià)值的,令人垂涎的資產(chǎn)。 反向定位(Counter-Positioning):新進(jìn)入者采用新的、出色的商業(yè)模式,既有者由于預(yù)計(jì)這種模式會(huì)對(duì)自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)造成損害,所以不會(huì)模仿這種新的模式。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)(Network Economies):服務(wù)對(duì)每位用戶的價(jià)值隨著新用戶的加入而增加。 規(guī)模經(jīng)濟(jì):?jiǎn)挝怀杀倦S著產(chǎn)量的增加而下降。 轉(zhuǎn)換成本(Switching Costs):客戶預(yù)期因轉(zhuǎn)向替代供應(yīng)商而需要額外采購(gòu)所產(chǎn)生的價(jià)值損失。 品牌(Branding):客觀上完全一樣的產(chǎn)品,其中一個(gè)因?yàn)橘u方的歷史信息而擁有更高價(jià)值,品牌可以決定一個(gè)產(chǎn)品的溢價(jià)到底能有多高。 組織能力(Process Power):嵌入式的公司組織和活動(dòng)集,可降低成本和/或提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

具備其中的一到多種“力量”往往說(shuō)明公司具備可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也許能創(chuàng)造出長(zhǎng)期的商業(yè)護(hù)城河。

在什么情況下使用:在評(píng)估一項(xiàng)新投資的長(zhǎng)期增長(zhǎng)前景時(shí)。

14、玩中學(xué)(Play to Learn)

我們的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了根本性的變化:

老方法:學(xué)中玩(Learn to Play) 新方式:玩中學(xué)

我們正生活在一個(gè)史無(wú)前例的時(shí)代——?dú)v史的界限正在被打破,任何人都可以參與其中。如果你想學(xué)習(xí)任何新東西,請(qǐng)融入到游戲之中。讓自己沉浸在里面。根據(jù)需要共擔(dān)部分風(fēng)險(xiǎn)。

這是唯一之道。

在什么情況下使用:在嘗試了解一個(gè)新的大趨勢(shì)時(shí)。

15、波特五力模型

一個(gè)著名框架,用于分析既定市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。

需要考慮的五種力量:

同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度:市場(chǎng)上現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量,以及他們與公司競(jìng)爭(zhēng)或削弱公司的能力。 供應(yīng)商的議價(jià)能力:供應(yīng)商提高市場(chǎng)投入成本的難易程度。 購(gòu)買者的議價(jià)能力:客戶降低市場(chǎng)價(jià)格的難易程度。 替代品的威脅:核心產(chǎn)品或服務(wù)的替代難度。 新進(jìn)入者的威脅:新進(jìn)入者進(jìn)入市場(chǎng)的難度和可能性。

審慎思考這些力量將可帶來(lái)更好的結(jié)果。

什么情況下使用:在考慮對(duì)一家公司進(jìn)行投資或?yàn)楣局贫ㄩL(zhǎng)期戰(zhàn)略時(shí)。

16、周末測(cè)試

“最聰明的人在周末做的事,就是十年后其他人在工作日會(huì)做的事?!?/p>

— 克里斯·迪克森(Chris Dixon)

觀察你圈子里面最聰明的人周末在做什么項(xiàng)目。那些項(xiàng)目很可能會(huì)成為我們未來(lái)的關(guān)鍵部分。

然后你可以做出相應(yīng)投資。

在什么時(shí)候使用:在考慮未來(lái)可能會(huì)是什么樣子,以及要將自己的時(shí)間、精力和資金投入到什么地方時(shí)。

17、保羅·格雷厄姆的瘋狂想法思維框架

如果有人提出了一個(gè)瘋狂的想法,要提出兩個(gè)問(wèn)題:

他們是領(lǐng)域?qū)<覇幔? 就我所知他們是不是一個(gè)很理性的人?

如果(1) 和(2)的回答都是肯定的話,那你應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待這個(gè)想法,因?yàn)檫@可能是對(duì)未來(lái)的不對(duì)稱賭注。

什么時(shí)候使用:你想把一些看似荒謬的新想法當(dāng)成純粹的幻想放棄時(shí)。

18、鴨子測(cè)試

如果它長(zhǎng)得像鴨子,游得像鴨子,叫起來(lái)像鴨子,那它很可能就是鴨子。

你可以通過(guò)定期觀察公司或個(gè)人的習(xí)慣特征來(lái)確定很多關(guān)于公司或個(gè)人的信息。

在什么情況下使用:在決定是否可以信任某人時(shí)。

19、牛頓的烈焰激光劍

如果某件事通過(guò)實(shí)驗(yàn)或觀察不能得到解決的話,那就沒(méi)有爭(zhēng)論的必要了。運(yùn)用這個(gè)思維框架可以避免在無(wú)意義的爭(zhēng)論上浪費(fèi)大量時(shí)間。

在以下情況下使用:在應(yīng)對(duì)又一個(gè)惡意挑釁的帖子或工作中遭遇非理性爭(zhēng)論時(shí)。

20、“什么會(huì)保持不變?”思維框架

“人們經(jīng)常問(wèn)我:未來(lái) 10 年什么會(huì)被改變?我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很有意思,也很普通。從來(lái)沒(méi)有人問(wèn)我:未來(lái) 10 年,什么不會(huì)變?” 我告訴你,第二個(gè)問(wèn)題才是更重要的——因?yàn)槟愕纳虡I(yè)策略要建構(gòu)在一定時(shí)期內(nèi)能穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上……在零售業(yè),我們知道客戶想要低價(jià),這一點(diǎn)未來(lái) 10 年不會(huì)變。他們想要更快捷的配送,他們想要更多的選擇。就算再過(guò) 10 年,也不可能有一個(gè)客戶跳出來(lái)對(duì)我說(shuō):“貝索斯,我真的愛(ài)亞馬遜,我就是希望你們的價(jià)格能再高一點(diǎn),或者我愛(ài)亞馬遜,我只是希望你們配送能再慢一點(diǎn)?!辈豢赡艿?。因此,我們會(huì)在這些事情上下大力氣,將這些事情越做越好,我們知道,我們今天所投入的精力在 10 年后仍將為我們的客戶帶來(lái)回報(bào)。當(dāng)你知道某件事是對(duì)的時(shí)候,哪怕從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也是對(duì)的時(shí)候,就算投入大量精力你也負(fù)擔(dān)得起?!?/p>

——杰夫·貝索斯

對(duì)不起,這段引述很長(zhǎng),但其實(shí)整本書(shū)都值得一讀。投資那些可能會(huì)改變的事物是有風(fēng)險(xiǎn)的,但投資于會(huì)保持不變的事物則是安全的。

未來(lái)很難預(yù)測(cè),因此找到可以兌現(xiàn)的常量也許可以提供一條更清晰的成功之路。

在什么情況下使用:在為你的初創(chuàng)公司或公司制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略時(shí)。

思維框架可以幫助我們?cè)谏畹奈kU(xiǎn)水域中乘風(fēng)破浪——因?yàn)樗季S框架可以建立結(jié)構(gòu)來(lái)評(píng)估情況、部署捷徑以及執(zhí)行合理的決策,讓人頭腦清晰,不會(huì)犯暈。

這些是我發(fā)現(xiàn)有用的 20 個(gè)框架——選擇一個(gè)(或幾個(gè))并試一試。讓我知道你的想法!

譯者:boxi。

關(guān)鍵詞: 什么時(shí)候 風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) 一葉孤舟

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