針對近日引發(fā)爭議的“WPS刪除用戶本地文件”以及“侵犯用戶隱私”等言論，WPS官方發(fā)布聲明回應(yīng)稱，WPS并不會對用戶本地文件進(jìn)行任何審核、鎖定或者刪除等操作；并且有關(guān)網(wǎng)傳“刪除用戶本地文件”、“侵犯用戶隱私”等，均為不實消信息。

在該聲明下，有網(wǎng)友詢問能否減少廣告。WPS回復(fù)該網(wǎng)友，最晚將于明年年底前徹底關(guān)閉廣告。

7月11日，金山辦公CEO章慶元發(fā)微博稱，WPS計劃明年徹底關(guān)閉廣告業(yè)務(wù)，并且這幾年廣告一直在減少，PC版已經(jīng)極少廣告。

(資料圖)

于是在今日聲明中，也有網(wǎng)友擔(dān)心關(guān)停廣告可能導(dǎo)致WPS存在生存危機(jī)。對此，WPS回復(fù)稱，會將辦公功能做好做強(qiáng)，更體面地讓大家付費訂閱。

除了這次的隱私爭議，網(wǎng)友們對WPS的吐槽還有哪些？如果砍掉廣告，它還有幾種贏利方法？

網(wǎng)友槽點集合

對于WPS宣布將要關(guān)停廣告一事，廣大網(wǎng)友可謂是“喜大普奔”。

網(wǎng)友們對WPS的廣告可謂是“恨之入骨”，幾乎所有人對WPS廣告的評價都是一致的，之所以愿意花更高的價格購買競品也不用WPS，正是因為受不了WPS的廣告。

有人憤憤地說，“早干什么去了！最煩沒完沒了的廣告，已經(jīng)卸載WPS兩年多了”。

有人評價道，好產(chǎn)品不想著從別的地方增加營收，非得想著從萬惡的廣告入手，適得其反。

還有網(wǎng)友表示， WPS廣告不僅多，還動不動各種功能都要收費，自己不推薦在電腦上裝WPS。

類似的評價比比皆是，甚至還有網(wǎng)友吐槽稱，廣告已經(jīng)習(xí)慣了，但是WPS不買會員連添加符號都要錢，用戶體驗太差。

實測：WindowsPC端有彈窗

那么，WPS是否如其所言，近年來廣告已經(jīng)很少了呢？三言分別在蘋果設(shè)備、Windows系統(tǒng)以及安卓設(shè)備上下載安裝WPS Office軟件，實際體驗一下是否存在令人煩惱的廣告問題。

蘋果：僅有開屏廣告

筆者分別在一臺蘋果電腦、iPhone以及一臺iPad上下載安裝WPS軟件，不過，在測試中，除了iPhone上的WPS Office App有開屏廣告外，其余蘋果設(shè)備均未看到廣告。

Windows：安全軟件提示有彈窗

Windows系統(tǒng)的測試過程中，在安裝WPS時，安全軟件出現(xiàn)提示稱“WPS存在廣告彈窗”。

不過，在測試過程中，WPS僅彈窗了一則推薦成為會員的宣傳廣告，并未出現(xiàn)其他內(nèi)容。

安卓：有廣告

在今天的測試中，安卓端的WPS Office軟件存在廣告，并且由于廣告與用戶文檔UI設(shè)計上較為近似，存在較大可能出現(xiàn)誤觸跳轉(zhuǎn)第三方App的情況。

無論廣告多還是少，只要有，就大幅度降低用戶體驗。但站在品牌方角度，廣告業(yè)務(wù)也是重要收入來源之一。

那么，如果砍掉廣告業(yè)務(wù)，WPS能好好活下去嗎？

廣告：已不再是重點收入來源

根據(jù)金山辦公財報顯示，公司盈利模式主要分為軟件產(chǎn)品使用授權(quán)、辦公服務(wù)訂閱和互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣三種。

也就是說，廣告業(yè)務(wù)的確是支撐WPS發(fā)展的“三條腿”之一。

金山辦公曾在財報中透露，對于免費用戶，公司采用“免費+廣告”的盈利模式，借助龐大的用戶群體，憑借品牌價值成為廣告客戶推廣其產(chǎn)品的重要平臺。

此外，WPS的廣告業(yè)務(wù)系為有推廣需求的客戶在客戶端以及網(wǎng)站平臺上提供廣告位，通過啟動客戶端產(chǎn)品以及軟件使用時的啟動封面、彈窗、開屏頁等方式推廣客戶的服務(wù)與產(chǎn)品。

而金山辦公2019年至2021年以及2022年第一季度的財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，公司的確在逐漸削減廣告業(yè)務(wù)規(guī)模。

2019年，金山辦公業(yè)務(wù)收入15.80億元，較2018年同期增長39.82%；其中，辦公軟件授權(quán)業(yè)務(wù)4.96億元，占比31.29%，較上年同期增長39.41%；辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)6.80億元，占比43.04%，較上年同期增長73.06%；互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣業(yè)務(wù)4.04億元，占比25.57%，較上年增長5.99%。

2020年，金山辦公業(yè)務(wù)收入22.61億元，較2019年同期增長119.22%；其中，辦公軟件授權(quán)業(yè)務(wù)8.03億元，占比35.52%，同比增長61.90%；辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)11.09億元，占比49.05%，同比增長63.18%；互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣業(yè)務(wù)3.49億元，占比15.44%，同比減少13.61%。

2021年金山辦公年報中，公司盈利模式又進(jìn)一步細(xì)化成了四種：個人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)、國內(nèi)機(jī)構(gòu)訂閱及服務(wù)業(yè)務(wù)、國內(nèi)機(jī)構(gòu)授權(quán)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣服務(wù)業(yè)務(wù)四種。

2021年，金山辦公業(yè)務(wù)收入32.80億元，較2020年同期增長45.07%；其中，國內(nèi)個人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)14.65億元，占比44.66%，較上年同期增長44.20%；國內(nèi)機(jī)構(gòu)訂閱及服務(wù)業(yè)務(wù)4.46億元，占比13.60%，較上年同期增長23.40%；國內(nèi)機(jī)構(gòu)授權(quán)業(yè)務(wù)9.62億元，占比29.33%，較上年同期增長107.10%；互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣服務(wù)及其他業(yè)務(wù)4.06億元，占比12.38%，較上年同期減少3.01%。

2022年第一季度，金山辦公業(yè)務(wù)收入8.68億元，較上年同期增長12.26%；其中，國內(nèi)個人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)4.26億元，占比49.08%，同比增長36.72%；國內(nèi)機(jī)構(gòu)訂閱及服務(wù)業(yè)務(wù)1.45億元，占比16.71%，同比增長78.72%；國內(nèi)機(jī)構(gòu)授權(quán)業(yè)務(wù)2.32億元，占比26.73%，同比減少10.84%；互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣服務(wù)及其他業(yè)務(wù)0.65億元，占比7.49%，同比減少45.88%。

可以明顯看出，從2019年至2021年，金山辦公的廣告業(yè)務(wù)收入占總收入比重從25.57%逐年下降至12.38%。到了2022年第一季度，廣告業(yè)務(wù)收入占比更是降至不足10%，同比減少近五成。

對于廣告收入減少，金山辦公在財報中解釋稱是為了更好的用戶體驗，減少廣告投放量所致。

這也與今天WPS“將徹底關(guān)閉廣告業(yè)務(wù)”的說法一致，看來，令用戶厭煩的廣告問題即將解決。

沒有廣告了，靠什么賺錢？

當(dāng)WPS徹底砍掉廣告業(yè)務(wù)時，還能靠什么賺錢呢？

有網(wǎng)友擔(dān)憂，廣告業(yè)務(wù)關(guān)閉后，勢必會在其他方面想辦法增加營收，希望不要“整什么幺蛾子”。

這種擔(dān)憂也并非不是空穴來風(fēng)，同樣從金山辦公2019年至2022年一季度財報中可以看出，廣告收入占比逐年下降的同時，其他幾項業(yè)務(wù)收入占比都在不斷增長。

其中，國內(nèi)個人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)尤為突出。2021年，該項業(yè)務(wù)收入占總收入的44.66%；而僅2022年第一季度，這項收入占總收入比重已經(jīng)攀升至接近五成。

那么，這個“國內(nèi)個人辦公服務(wù)訂閱業(yè)務(wù)”具體是什么？

這項業(yè)務(wù)實際上就是“個人會員制”，據(jù)財報介紹，會員可在付費后享受大量特權(quán)。付費會員主要分為WPS會員、稻殼會員、超級會員三種。

WPS會員是基于WPS Office辦公軟件的功能性服務(wù)；稻殼會員是基于WPS Office辦公軟件的內(nèi)容型服務(wù)；超級會員則是在包含WPS會員與稻殼會員基礎(chǔ)上，享受更大云文檔存儲空間、更多多人云協(xié)作團(tuán)隊人數(shù)上限等多項服務(wù)。

在WPS App中，可以查看到上述三種會員的開通價格。WPS會員一年118元，稻殼會員一年118元，超級會員一年則為238元。另外，如果選擇連續(xù)包月、季度以及年的話，還可以享受一定折扣。

三言財經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作為免費用戶，則只能使用WPS Office的一些基礎(chǔ)功能，比如簡單的圖文稿、PPT以及表格。

但是只要是涉及到一些比較復(fù)雜的功能，就需要付費成為WPS會員或者稻殼會員。

例如，如果想使用WPS Office提供的“PDF編輯”、“圖片轉(zhuǎn)PDF”等這類功能，就需要付費開通WPS會員；

抑或如果想使用官方提供的豐富多彩的各種模板，就需要成為稻殼會員。在今天的體驗中，三言嘗試制作一張PPT，但沒想到如果想給幻燈片添加一個圖標(biāo)都要成為稻殼會員才行。

此外，WPS Office中還提供付費課程，主要是教用戶如何高效率的制作文檔、幻燈片以及表格等。

所以，如果將廣告收入歸零，還要保證總營收不變甚至有所增長的話，要么將產(chǎn)品賣給更多人，要么提高產(chǎn)品訂閱價格。

但歸根結(jié)底，廣告的確影響產(chǎn)品的用戶體驗，但決定產(chǎn)品能走多遠(yuǎn)的是其綜合質(zhì)量。如果沒有廣告，但產(chǎn)品在功能、性能等其他方面做不好，一樣會被用戶拋棄。例如這名網(wǎng)友所言，廣告不是決定性的，產(chǎn)品真的在每個細(xì)節(jié)上好用，用戶也愿意為之付款。

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關(guān)鍵詞： 辦公服務(wù) 較上年同期增長 辦公軟件