受疫情壓力影響，一些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營陷入困難，勞資糾紛頻發(fā)，為切實(shí)維護(hù)人民勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益，創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，潤州區(qū)人社局主動(dòng)作為，走進(jìn)企業(yè)、積極調(diào)解、日常監(jiān)督，把為民解憂放在工作的首要位置。

一是三送服務(wù)，提高政策宣傳力 區(qū)人社局工作人員下沉一線，服務(wù)前移，通過“三送”即送政策、送培訓(xùn)、送服務(wù)，打通政企最后一公里，走訪萬達(dá)商圈、佬土火鍋、長申超市及建筑工地，積極開展勞動(dòng)關(guān)系政策宣傳，提高政策宣傳精準(zhǔn)度。機(jī)關(guān)黨支部還成立了暖“新”人服務(wù)先鋒團(tuán)隊(duì)，與和平路街道、金山街道潤州山路社區(qū)簽訂黨建聯(lián)盟協(xié)議，提供勞動(dòng)法律法規(guī)政策咨詢，助力新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提升自身獲得感、安全感。

二是為民解憂，不懈傳遞公正力  打造“能說惠道”金牌調(diào)解工作室，加強(qiáng)部門間共同協(xié)作。形成人社監(jiān)察大隊(duì)、仲裁院、司法局、法院、工會(huì)、律所等共調(diào)、共處勞動(dòng)爭議的新格局，呈現(xiàn)了1+1>2的效果。在調(diào)解過程中，緊抓法、理、情、和的最佳結(jié)合點(diǎn)，高效推進(jìn)了調(diào)解工作的開展。截止6月，共受理各類監(jiān)察仲裁案件429起，涉及勞動(dòng)者493人，督促參保繳費(fèi)94.78萬元，追發(fā)勞動(dòng)者工資等待遇356.76萬元，用行動(dòng)詮釋了“我為群眾辦實(shí)事”。

三是強(qiáng)化監(jiān)督，消除矛盾于萌芽 加強(qiáng)企業(yè)用工的日常監(jiān)督，對(duì)用人單位和職工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，及時(shí)梳理匯總，加強(qiáng)研究分析，準(zhǔn)確做好釋疑。區(qū)人社局在處理勞動(dòng)關(guān)系工作中堅(jiān)持“四步法”，即“用工監(jiān)督緊一步、宣傳政策跨一步、化解糾紛快一步、后續(xù)回訪跟一步”，讓更多勞資糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

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