01

前段時(shí)間，何炅在綜藝節(jié)目《朋友請(qǐng)聽好》里說出的一番話，讓不少人感慨萬千。

在第一期節(jié)目中，謝娜、何炅、井柏然及董子健四人需要以“美好”為題創(chuàng)作本季的片頭文案。

何炅頗為感慨，他談及不論是自己從小到大接受的教育，還是社會(huì)上的經(jīng)歷認(rèn)知都告訴他，對(duì)于他人應(yīng)該不吝嗇贊美，于是這么多年來，何炅在圈內(nèi)從不吝嗇對(duì)他人的肯定與夸獎(jiǎng)，也因此獲得了很多人的認(rèn)可，被譽(yù)為“高情商”的代表。

可就是這樣一位被公認(rèn)“高情商”的何炅，也曾遇到過不少非議和困擾。

他坦言有時(shí)候他所發(fā)現(xiàn)的美好以及對(duì)他人的夸獎(jiǎng)，會(huì)遭到別人的懷疑，也因此有那么一段時(shí)間，他會(huì)刻意收斂或小心，不想給別人添麻煩。

“你知道有時(shí)候夸獎(jiǎng)一個(gè)人本來是件很好的事對(duì)不對(duì)？現(xiàn)在有可能就會(huì)有人解讀，你是不是在巴結(jié)他？你是不是想有什么利益交換？”何炅無奈地說。

從何炅出道至今，他所受到的非議并不少，有些人會(huì)覺得他沒有棱角，看不見性格底色，所以不適合做朋友，等等。

果然，即便受歡迎如何炅者，也很難被所有人喜歡。

我順手在網(wǎng)上搜了搜，發(fā)現(xiàn)不少人都很困惑一個(gè)問題，即：總喜歡夸別人，到底是什么心理？或者：總喜歡夸獎(jiǎng)別人，究竟是什么性格？

（有些人會(huì)對(duì)他人的夸獎(jiǎng)產(chǎn)生懷疑）

有一種回答是說，喜歡夸獎(jiǎng)別人沒有錯(cuò)，但有的人心理能量較低，不太能夠自我肯定，所以在遇到他人夸獎(jiǎng)自己的時(shí)候，反而會(huì)感覺不自在。

（有些人是無法接受他人的夸獎(jiǎng)的）

從我經(jīng)手的咨詢案例來看，除去心理能量低的因素，還有一個(gè)重要原因在于，有些人的特質(zhì)及思維行為習(xí)慣，讓他們既無法做到夸獎(jiǎng)別人，又在被夸獎(jiǎng)時(shí)感覺不自在。

現(xiàn)實(shí)中，確實(shí)有些人看起來非常陽光積極，很擅于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)并予以夸獎(jiǎng)；也有些人不茍言笑，習(xí)慣于質(zhì)疑與批判，在面對(duì)他人的夸贊時(shí)，他們反而會(huì)感到緊張不安，乃至揣測對(duì)方的動(dòng)機(jī)......而在人際關(guān)系中，正因?yàn)槲覀兊男睦韮A向和行為習(xí)慣不同，導(dǎo)致會(huì)產(chǎn)生一些摩擦乃至沖突，也實(shí)在是很難避免的事。

而如果我們能通過關(guān)系中的摩擦與痛苦反思自我，看見自己的特點(diǎn)并找到適合的位置——壞事也能變成好事。

02

來訪者娟子（化名）前來咨詢的時(shí)候，正為自己的職業(yè)生涯發(fā)展倍感困擾。

娟子畢業(yè)于國內(nèi)某高校，畢業(yè)后的她想要多賺錢，就應(yīng)聘到了某公司從事銷售工作。

但不知為何，娟子從事這份工作的體驗(yàn)非常不好：她發(fā)現(xiàn)自己總是無法自然順暢地夸獎(jiǎng)客戶，很多時(shí)候也就無法拉近自己和客戶的關(guān)系及距離，導(dǎo)致客戶反饋她冷冰冰的不熱情；與此同時(shí)，她和本部門同事的相處也不太融洽，對(duì)比那些伶牙俐齒、擅于討人歡心的同事來說，娟子表現(xiàn)得過于拘謹(jǐn)嚴(yán)肅了......

為此，部門領(lǐng)導(dǎo)也不止一次找娟子談過話，甚至也給到了娟子相應(yīng)的話術(shù)與培訓(xùn)，可娟子始終無法做到自然順暢，她開始懷疑自己是不是入錯(cuò)了行。

可部門領(lǐng)導(dǎo)寬慰她，做銷售嘛，一開始受挫很正常，很多人一開始往往找不到感覺，等做熟了之后，自然就能打開自己，變得熱情開朗了。

娟子按照領(lǐng)導(dǎo)的教誨嘗試了一段時(shí)間，但詭異的是，她的工作局面依然沒有得到明顯的改善。

有一回，娟子跟進(jìn)一個(gè)客戶A，這個(gè)A剛開始還挺有意向的，但漸漸地，A就不太和娟子聯(lián)系了......于是部門領(lǐng)導(dǎo)讓娟子把客戶A放給同事Linda（化名）跟進(jìn)一段時(shí)間，順便學(xué)習(xí)下Linda的溝通及銷售技巧。

“哎呀，早就聽娟子提到過您，今天總算聽到您的聲音了。我做銷售這么些年，很少能聽到像您這般獨(dú)特而有韻律的聲音，說實(shí)話，要不是了解您的職業(yè)，我差點(diǎn)以為，我是在和專業(yè)播音員通話呢......”Linda一段恰如其分的夸獎(jiǎng)，顯然讓客戶A心情大好。

從此，客戶A和Linda之間的關(guān)系越來越深入，最終，在Linda跟進(jìn)了三個(gè)月之后，客戶A下了單。

娟子對(duì)同事Linda的本領(lǐng)既羨慕又感慨，她不止一次地向Linda請(qǐng)教：“你是怎么能夠抓住對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)給予贊美的？我為何總是get不到別人的優(yōu)點(diǎn)呢？”

Linda說：“這不容易，你看對(duì)方身上有什么特別的地方，然后發(fā)自內(nèi)心真誠地贊美就好了，你很難嗎？”

對(duì)于娟子而言，這真的很難。

03

“曉璃老師，我是不是哪里出了問題？”娟子困惑不已。

經(jīng)過咨詢了解，娟子出生于一名普通的雙職工家庭：母親性格外向熱情，父親性格內(nèi)斂沉穩(wěn)，父親是搞技術(shù)的，經(jīng)常跟著項(xiàng)目出差，所以陪娟子的時(shí)間相對(duì)少些，娟子大部分的時(shí)間都是和母親一起度過的。

據(jù)娟子回憶，在自己很小的時(shí)候，母親就教育她待人要熱情大方，要學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)別人，贏得對(duì)方好感......可在娟子看來，她對(duì)自己為何要對(duì)人熱情，以及為何要贏得對(duì)方好感一事存在質(zhì)疑。

“我覺得人和人之間看緣分，有些人和你不投機(jī)你贏得好感有什么用呢？”娟子說。

通過系統(tǒng)的咨詢，我發(fā)現(xiàn)娟子的特點(diǎn)可以總結(jié)為：在取悅他人這件事情上極為不擅長，做事認(rèn)真且細(xì)節(jié)感強(qiáng)，對(duì)一件事情是否正確或是否符合邏輯更為敏感，而在如何拉近和他人的關(guān)系部分極為不敏感甚至有些木訥。

“如果這是你的一位朋友，”我啟發(fā)娟子：“這個(gè)人很認(rèn)真，有些內(nèi)向，比起發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)夸獎(jiǎng)他人，更擅長找出事情的不足予以建議或改進(jìn)......你認(rèn)為這樣的人，適合什么工作呢？”

在咨詢中，“自他換”是一種常用的技巧和方法。

說到底，我們每個(gè)人在陷入困境的時(shí)候，多少都存在“我執(zhí)”的死結(jié)：因?yàn)槲覀冞^于執(zhí)著我們自己的觀念、價(jià)值觀和訴求等等，卻忽視了自身乃至外界人和事的諸多因素，從而會(huì)陷入到一種死胡同里走不出來。

這個(gè)時(shí)候，我們需要做的，就是跳出自我的視角，站在第三者的角度審視自己，或許會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。

04

“如果她是我的一位朋友，我覺得她可能更適合從事不太需要和人打交道的工作，例如技術(shù)類?！本曜诱f。

“很好，所以你發(fā)現(xiàn)了什么？”我繼續(xù)啟發(fā)她。

“我就是你說的這個(gè)朋友，她陪伴了我20多年，可我一直不曾看見她......”娟子若有所悟：“可是曉璃老師，如果從事技術(shù)類工作，可能無法滿足我賺錢的訴求與渴望。”

“哦？對(duì)于賺錢這件事，你有什么期待嗎？如果給個(gè)時(shí)間期限，你愿意給到自己多長的時(shí)間呢？”我問。

“我可能有些著急了，”娟子說：“我恨不能趁年輕賺個(gè)幾百上千萬，然后就可以躺平了......”

“你說的只是賺錢的一種方式，那就是賺快錢。即便你真有這樣的運(yùn)氣賺到了快錢，后面躺平的生活果真是你想要的嗎？你后面大段的時(shí)光里，真的打算無所事事嗎？”我問。

娟子陷入了思考。

“如果我們能夠找到自己擅長的領(lǐng)域，比如就像你說的技術(shù)類工作，可能一開始會(huì)比較辛苦些，但一旦有所積累與沉淀，它可以伴隨你的一生......你可能會(huì)一直從事這件事，一直處在忙碌但充盈的狀態(tài)中。這樣的生活你覺得如何？”我問。

娟子嘆了口氣說：“曉璃老師，您今天幫我解開了一個(gè)心結(jié)。實(shí)話說，小時(shí)候母親就教導(dǎo)我開朗熱情，但我總是表現(xiàn)出內(nèi)向木訥的一面，同時(shí)我在心底認(rèn)為，內(nèi)向木訥大約是不好的。其實(shí)我大學(xué)學(xué)的是審計(jì)專業(yè)，實(shí)話說學(xué)的還不錯(cuò)，老師也認(rèn)為我是做審計(jì)的料。但我始終認(rèn)為，一來審計(jì)剛開始賺不到什么錢，二來做審計(jì)無法讓我變得開朗熱情......所以我想賺錢，同時(shí)也想變得開朗熱情，所以才選擇做的銷售工作......現(xiàn)在看來，我需要認(rèn)真考慮自己的本專業(yè)了?！?/p>

瞧啊，當(dāng)娟子的心結(jié)打開之后，她自己就慢慢找到了癥結(jié)所在；并且她發(fā)現(xiàn)，自己當(dāng)初的選擇沒有考慮到自身的特點(diǎn)，而是源于對(duì)自己缺點(diǎn)的不接納導(dǎo)致。

殊不知，這種缺點(diǎn)反過來也是優(yōu)點(diǎn)，不如找到能夠發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)的領(lǐng)域，只有自己舒服了，職業(yè)發(fā)展才能更為健康與順利。

行文至此，我想起作者阿秀說過的一段話——

“人的天性就是忍不住想要走捷徑，但很快得來的東西，也會(huì)很快丟掉，更何況大多數(shù)人想快也快不起來。還不如慢一點(diǎn)，扎實(shí)一點(diǎn)會(huì)好得多?！?/strong>

以上。