01
4月最容易陷入的認(rèn)知誤區(qū),與理想和現(xiàn)實(shí)的差距有關(guān)。
比如,以為冬天長出來的脂肪,會在春天自動代謝掉。以為去年「世界讀書日」買的書,會跟今年的新囤貨一起,重新發(fā)揮價(jià)值。
「250塊買9本,值嗎?」有人曬出最近買書訂單,其中包括《第二性》、《飄》、《尤利西斯》等經(jīng)典書籍。
評論區(qū)里最經(jīng)典的回答是:「看完就值?!?/p>
這段對話,發(fā)生在豆瓣小組「買山如山倒,看書如抽絲」里。在所有關(guān)于「讀書」小組里,這是人氣最高的一個,組員接近60萬。這從側(cè)面證明了:買書黨的比看書的勢力壯大很多。
還有一位樸實(shí)的新人在組內(nèi)提問:
「我在一個購書群,發(fā)現(xiàn)有很多朋友買書是不斷買,不同類型的書,學(xué)術(shù)研究、DK大百科、文學(xué)、哲學(xué),只要有點(diǎn)聲望的書都買。這些書看完怎么都得10-20年。但每天他們在群里的聊天時(shí)間,看起來應(yīng)該是沒有那么多時(shí)間看書。那一直買是因?yàn)槭裁矗亢芗{悶。」
他顯然不懂囤書黨的快樂。
買書是購物,可以分泌多巴胺??磿菍W(xué)習(xí),一切要求自律的人類行為都是反人性的。
于是,當(dāng)京東、當(dāng)當(dāng)、拼多多等電商平臺先后推出今年「世界讀書日」的促銷活動,社交媒體上最熱烈的討論都是關(guān)于:423攻略、搶300-100優(yōu)惠券。像足了每年「雙十一」「618」大促前的場景。
世界讀書日,變成了全民買書日。
02
「不怪?jǐn)耻娞苹还治臆娞珶o能?!?/p>
每一個站在書柜前,看著滿架都是沒拆封圖書的囤貨黨,都會找到類似的理由自我安慰。
比如,當(dāng)當(dāng)打折太狠,小紅書博主種草太厲害,拼多多主播推銷太賣力……總之,在互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建起來的消費(fèi)主義浪潮里,沒有足夠定力的人,只能接受「隨波逐流」的命運(yùn)安排。
在非功能性的購物場景中,買書所需的決策周期,可能是最短的。買衣服,得看面料、裁剪、款式、顏色,以及穿在不同風(fēng)格買家身上的效果;買食物,得看原材料、保質(zhì)期、生產(chǎn)商;買書就不一樣了,腰封上的一句「某某某推薦」,就可以帶來直接的購買行為。
于是,經(jīng)常有人在閑逛小紅書時(shí),被讀書博主種草,沖到電商平臺下單。又被電商平臺的「推薦頁」種草,下單了相關(guān)題材的其他圖書,最終在收獲的那天陷入沉思:
「我只是想逛逛而已,為什么買了這么多無聊的書?」
買書就像談戀愛,看到的都是對方的好,想著的,都是相濡以沫的幸福畫面。收書就像領(lǐng)證,有人就此開啟美好生活,有人會在認(rèn)識婚姻的真相過程中,慢慢清醒。
但談戀愛的過程總是美好的,于是,賣書對于電商平臺也一直都是好生意。
1999年上線的當(dāng)當(dāng),是中國電商行業(yè)的開山鼻祖。盡管李國慶和俞渝已經(jīng)勢同水火,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)由俞渝掌控,其官方雪球號最近轉(zhuǎn)載的一篇文章,是嘲笑李國慶在直播間里只賣出去8件襯衣,但當(dāng)年夫妻二人對傳統(tǒng)圖書行業(yè)的沖擊,比「北大才女」、抖音主播劉媛媛去年927圖書專場帶來的行業(yè)震撼,要大多了。
后來,當(dāng)京東想撕掉「3C」的直男標(biāo)簽,開拓全品類時(shí),圖書成了它的首選。而在過去幾年里,國內(nèi)的圖書電商規(guī)模一直保持著每年100億左右的增長。
《全國圖書零售市場概括》數(shù)據(jù)顯示,從2015年到2021年,在國內(nèi)市場,圖書的線上渠道銷售額從一年280億漲到了910億,漲幅為 325%,線下渠道銷售額則從一年344億降到了296億。
數(shù)據(jù)來源:中國新聞出版研究院 制圖:降噪NoNoise
圖書這個品類的可愛之處在于:它是標(biāo)品,高度標(biāo)準(zhǔn)化;倉儲和運(yùn)輸成本低;用戶粘性高,復(fù)購率高。
光是最后這條,對于齊齊陷入增長困境的電商平臺,就有足夠吸引力了。于是,就連快手也在2021年搞起了針對圖書教育行業(yè)商家及主播的扶持計(jì)劃。抖音主播劉媛媛,則在2021年9月27日推出的圖書專場中,實(shí)現(xiàn)了成交額過億。
拼多多在圖書品類的布局更早,受眾也更廣,出現(xiàn)的問題也更多。小紅書等平臺上,已經(jīng)有大量關(guān)于在拼多多上買到盜版書、劣質(zhì)書的吐槽?!钙炊喽嗟姆瞧放频昵f不要買,都是盜版書當(dāng)正版賣,坑一個算一個?!?/p>
不過好在,很多拼多多用戶似乎已經(jīng)建立了「良好」的消費(fèi)心智:算了。畢竟,二折買到的書,就像在臨期食品店掃來的貨,翻車總在預(yù)期之中。
03
從1999年開始,中國新聞出版研究院開始組織一項(xiàng)全民國民閱讀調(diào)查,統(tǒng)計(jì)成年國民人均每年閱讀幾本書。
數(shù)據(jù)顯示,從2007年至2020年的14年間,我國成年國民人均每年紙質(zhì)閱讀圖書數(shù),均值為4.53本。其中,最低值出現(xiàn)在2009年,為3.88本,最高值出現(xiàn)在2013年,為4.77本。
數(shù)據(jù)來源:中國新聞出版研究院 制圖:降噪NoNoise
也就是說,從平均數(shù)據(jù)來看,一位中國成年人,每兩個半月能讀完一本書。
照此推論,那位一口氣買了9本書的朋友,需要接近2年的時(shí)間,才能把這些書讀完。而兩年內(nèi)不買新書?顯然是不太可能的,就像要求一位嗜甜者兩年不能吃蛋糕一樣。
對于很多囤書黨來說,不想看書的理由千千萬,買書的理由倒是很簡單:
打折。
從當(dāng)當(dāng)開始,到后來的京東、淘系、拼多多、抖快,國內(nèi)圖書電商的故事,源于「價(jià)格屠夫」,也始終沒有擺脫這條故事線。
以拼多多和抖音電商為例。當(dāng)當(dāng)多年保持的促銷節(jié)奏是「滿100減50」,厚道一點(diǎn)的時(shí)候,就是直接五折。但在拼多多和抖音電商上,隨處可見「骨折價(jià)」。比如劉媛媛的破億圖書專場,打出的口號就是:
「30多家出版社準(zhǔn)備了50萬冊書,破價(jià)到10元以下,10萬冊1元書,爆款書突破雙十一價(jià)格」。
據(jù)說此舉讓很多出版社震怒,他們集中發(fā)難,稱劉媛媛是「行業(yè)罪人」,是對原本就薄利的圖書行業(yè)的「絞殺」。但在強(qiáng)大的銷售渠道面前,出版商總是弱勢。2013年就有過8家出版社聯(lián)合抵制京東的低價(jià)促銷,結(jié)果顯而易見,沒什么用。
到后來,出版社也只能通過提高定價(jià),滿足電商平臺「打折」的潮流。部分強(qiáng)勢的頭部出版社,則悄然退出電商平臺的促銷活動,以保持格調(diào)和身價(jià)。
在這場博弈中,電商平臺是絕對的贏家。
互聯(lián)網(wǎng)公司早年的崛起,是因?yàn)榻鉀Q了傳統(tǒng)社會中存在多年的痛點(diǎn)。比如圖書電商,它確實(shí)讓更多人以更低的經(jīng)濟(jì)成本,擁有了閱讀的樂趣。
但互聯(lián)網(wǎng)用算法、大數(shù)據(jù)和漂亮折扣組裝起來的這套模型,如今正在人們拖入「過度消費(fèi)主義」的漩渦。
為了包郵,購買6瓶裝的黃豆醬,結(jié)果到過期,還有5瓶沒開封;刷小紅書和抖音打發(fā)時(shí)間,卻被博主分享的淘寶鏈接和越來越密集出現(xiàn)的直播間「帶走」,不知不覺完成「沖啊」的下單任務(wù)。
買書也是一樣。
流傳于互聯(lián)網(wǎng)的各式書單、大促戰(zhàn)利品分享、良心書店合集……這些內(nèi)容,反復(fù)刺激著沖動消費(fèi),很多人會以「下單」的動作,結(jié)束一趟「愛書之旅」。然后,年復(fù)一年地,在423世界讀書日、年度復(fù)盤時(shí),再求知若渴地收集書單,繼續(xù)囤貨,滿足自己愛讀書的幻想。
但買書的渠道越來越多,看書的時(shí)間卻越來越少。
「沒時(shí)間讀書」,早在2005年時(shí)就成為官方調(diào)查所關(guān)注的問題。
在那年的全國國民閱讀調(diào)查中,只有84.1%的受訪者認(rèn)為「讀書越來越重要」,為1999年以來的最低點(diǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示,造成該數(shù)據(jù)下降的最主要原因是:沒時(shí)間讀書。
17年過去了,這個問題已經(jīng)不再被討論。
當(dāng)一個問題成為普遍社會現(xiàn)狀時(shí),人們的選擇往往是接受它。
因?yàn)榇嬖诩春侠怼?/p>
但總有一些瞬間,是能戳中「偽讀書人」的。
2021年一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,法國人平均每周閱讀實(shí)體書6小時(shí)54分鐘。在中國,這恐怕是很多人一年的閱讀時(shí)長。
蘋果手機(jī)有一項(xiàng)功能,顯示每周日平均使用時(shí)長。在一線城市的年輕人中,該數(shù)據(jù)經(jīng)常超過10個小時(shí)。這是一場零和博弈,沉浸在手機(jī)里的時(shí)間,「殺」死了那些本該屬于讀書的時(shí)間。但沒人說得清楚,誰該對此負(fù)責(zé)。
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