過去數(shù)十年里,智能手機(jī)的發(fā)展方向經(jīng)歷了多次改變,但不管智能手機(jī)的功能或身份發(fā)生什么變化,用戶對大存儲空間的追求卻從未改變。尤其是2011年Android系統(tǒng)全球占比超越了50%后,國內(nèi)新興的Android手機(jī)市場也為手機(jī)的存儲空間提出了更高的追求。
但為什么這里我需要專門強(qiáng)調(diào)2011年呢?原因很簡單,2011年1月21日,影響了國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展軟件——微信正式推出。
時過境遷,2022年的國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)早已不是過去“小而美”的那個樣子看,盡管微信本并沒有像其他國內(nèi)特色手機(jī)軟件那樣加入閃屏廣告,但功能日益增長的微信卻用越來越“豐富”的緩存文件占據(jù)了用戶的手機(jī)空間。
看到這里,大家不妨打開手機(jī),看看這個安裝包只占據(jù)265MB的軟件,吃掉了手機(jī)多少的存儲空間。甚至在小雷身邊就有因?yàn)槲⑿耪紦?jù)了40GB存儲空間而不得不購買256GB手機(jī)的同事。微信離曾經(jīng)的“小而美”已經(jīng)越走越遠(yuǎn)了。
不過微信似乎也意識到了自己的問題,因此在最新的微信Android版8.0.22測試版中,微信特地加入了清理緩存的細(xì)分界面。依次進(jìn)入“設(shè)置“-”通用“-”存儲空間“頁面后,用戶終于可以分別清理視頻號、小程序、公眾號、朋友圈等細(xì)分功能進(jìn)行緩存清理了。
不過話又說回來,為什么微信會留下這么多的緩存?
01 清理緩存真的能變快嗎?
其實(shí)從軟件開發(fā)的角度看,緩存其實(shí)是軟件的其中一個重要組成部分,也是讓軟件可以流暢運(yùn)行的其中一個重要機(jī)制。以今天的主角微信為例,如果開發(fā)者不依靠本地緩存文件,我們每一次打開通訊錄都需要重新向服務(wù)器請求列表里的好友頭像、每一次打開朋友圈都要重新下載數(shù)十張圖片、甚至每一次點(diǎn)開好友發(fā)來的文件都要從零開始下載,這樣的即時聊天軟件真的有人用嗎?
當(dāng)然了,現(xiàn)在的微信就算你不清緩存,點(diǎn)開別人前幾天發(fā)送的文件也有可能提示文件已經(jīng)過期就是了。
話題回到緩存身上,剛才說到緩存是軟件的重要組成部分,對微信這種即時聊天軟件來說,脫離本地緩存將所有數(shù)據(jù)都放在云端顯然不現(xiàn)實(shí),緩存文件的出現(xiàn)可以讓軟件能以更快的速度完成必要數(shù)據(jù)的載入。從這個角度來看,利用讀取更快的本地文件作為短時間的替代品,讓軟件可以在后臺獲取下載最新的云端數(shù)據(jù),緩存確確實(shí)實(shí)能提升軟件的運(yùn)行速度。
既然緩存那么重要,那為什么微信推出分類清理緩存的功能能換來用戶的點(diǎn)贊呢?這就牽涉到一個“量”的問題了。在軟件領(lǐng)域,讓一個軟件運(yùn)行得更快的方式有很多,而最廣為計算機(jī)人知的一個方法叫做“空間換時間”。
緩存文件的運(yùn)用說到底就是空間換時間的其中一種方式:對于一個合理開發(fā)的軟件來說,適當(dāng)?shù)木彺嫖募_實(shí)能起到加快運(yùn)行的作用,同時也不會對系統(tǒng)的文件存儲帶來過多的存儲負(fù)擔(dān)。但如果某個軟件脫離了“合理”的范疇,在系統(tǒng)中放入了過多的緩存文件,物極必反的道理就該出來說話了。
緩存文件的出現(xiàn)是為了解決完整數(shù)據(jù)加載緩慢的問題,但除了遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)下載緩慢外,過多的本地緩存數(shù)據(jù)也會拖慢數(shù)據(jù)加載的時間。舉個簡單的例子,在書里放一兩個書簽可以讓你快速找到對應(yīng)頁面,但如果你在一本五百頁不到的小說里放兩萬個書簽,原本的內(nèi)容還能不能看到本身就是個問題。
過多的緩存文件本身就需額外的文件索引系統(tǒng),同時也需要占據(jù)更多的軟件空間,甚至有可能會出現(xiàn)緩存文件比完整文件還要大的情況。那這些數(shù)據(jù)都存到了哪里呢?沒錯,就存在微信占據(jù)那數(shù)十GB的文件里。
02 道理我都懂,為什么微信那么大?
其實(shí)從微信的角度看,我也能理解為什么微信會在手機(jī)里放那么多的緩存文件。在用戶口中,微信可能“只不過是個聊天軟件”,但對國內(nèi)數(shù)字生活來說,微信從來都不只是通訊軟件那么簡單。朋友圈、公眾號、視頻號的出現(xiàn)不僅占據(jù)了用戶的時間,同時也占據(jù)了更多的手機(jī)緩存空間。用戶劃過的每一條朋友圈、看過的每一個公眾號、視頻號,背后都意味著更多的緩存文件。
2017年推出的微信小程序更是讓微信的緩存問題帶來了更嚴(yán)峻的壓力,以每天都離不開的健康碼為例:盡管小程序的所有數(shù)據(jù)最終都以服務(wù)器遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)為準(zhǔn),但在文件沒有更新的情況下,小程序的框架、交互與圖片背景素材都會以本地文件的形式存放在用戶手機(jī)中。
而根據(jù)微信小程序的開發(fā)指南,微信見這些本地文件分為三類:
本地臨時文件:運(yùn)行時最多4GB、結(jié)束后會清理超過2GB的部分。
本地緩存文件:最多200MB。
本地用戶文件:最多200MB。
但本地緩存文件和本地用戶文件的清理時機(jī)跟代碼包一樣,只有在代碼包被清理的時會被清理。 很顯然,用戶不會對這些數(shù)據(jù)做出任何區(qū)分,反倒會將其統(tǒng)稱為“緩存文件”。如果每一個小程序都吃滿了2.4GB,微信占據(jù)用戶手機(jī)存儲空間的抱怨似乎也算得上是有理有據(jù)了。
但微信真的需要這么多功能嗎?對于我們來說可能不需要,但對微信自己來說,非常需要。
不同于其他移動軟件,微信本身就是一個“超越”手機(jī)系統(tǒng)的超級應(yīng)用,它的出現(xiàn)將用戶從手機(jī)廠商給出的生態(tài)中剝離,并將這些用戶的數(shù)據(jù)捆綁到自己的平臺中。小程序的出現(xiàn),毫無疑問是微信“系統(tǒng)化”的重要契機(jī)。
只要一臺手機(jī)支持小程序,我們就可以借助小程序,在不離開微信的前提下打車、叫外賣、購物、甚至是支付水電費(fèi)。 再加上微信小程序開發(fā)與維護(hù)的成本遠(yuǎn)低于開發(fā)一個傳統(tǒng)App,因此不少服務(wù)類應(yīng)用甚至只提供微信小程序。
這種超級應(yīng)用的出現(xiàn),極大的削弱了用戶對手機(jī)系統(tǒng)的依賴,同時也讓用戶切換手機(jī)品牌的成本進(jìn)一步降低。此前微信與蘋果因打賞費(fèi)用抽成而產(chǎn)生沖突時,不少用戶就表示可以沒有iOS,但不能沒有微信。雖然說現(xiàn)在手機(jī)品牌推出的各項(xiàng)云云服務(wù)確確實(shí)實(shí)為品牌添加了不少用戶忠誠度,但在微信“即時通訊軟件”五個字面前,用戶的選擇都非?!罢\實(shí)”。
03 還能回到曾經(jīng)的小而美嗎?
這也是我認(rèn)為微信不會回到曾經(jīng)“小而美”時代的原因。對微信自己來說,無論是另起爐灶建立新的平臺,還是“開小號”將微信系統(tǒng)平臺的身份獨(dú)立出去,都將對微信本身的用戶粘性帶來極大的打擊。
如此明顯的問題,行業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品經(jīng)理顯然不可能看不到,但是在KPI面前,上頭要求的流量、時長和活躍用戶標(biāo)準(zhǔn)讓團(tuán)隊(duì)無力作出改變。繁雜和臃腫,能夠迫使用戶使用時長提高,而簡潔和直接,則很可能意味著流量的快速丟失,這對任何團(tuán)隊(duì)來說都不是什么好消息。
不過,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利逐漸消失,各個消費(fèi)領(lǐng)域開始轉(zhuǎn)向存量市場。廠商們開始意識到,比起繼續(xù)挖掘更快的增長或者更高的時長,如何更好地為用戶提供合適的服務(wù),以更好地體驗(yàn)留下現(xiàn)有的存量用戶,才是一款應(yīng)用得以長期發(fā)展的關(guān)鍵所在。
或許正是因?yàn)橛^念開始轉(zhuǎn)變,近些年來,部分互聯(lián)網(wǎng)廠商做起了“減法”。早在去年,騰訊就已經(jīng)先后為QQ音樂、手機(jī)QQ等多項(xiàng)應(yīng)用推出“簡潔模式”,在開啟簡潔模式后,手機(jī)QQ附帶的諸如直播、微視、動畫、游戲中心等等功能全部都會隱藏起來,只剩下最基礎(chǔ)的聊天、好友、動態(tài),整個界面清爽到令人感動。
當(dāng)未來某天移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不再以流量作為唯一評判標(biāo)準(zhǔn)時,微信說不定還真有可能會回歸本心,做回那個小而美的軟件。不知道在那個時候,7天前通過微信發(fā)送的文件,還會不會提示文件已過期了呢?
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