近和一些傳統(tǒng)企業(yè)老板交流，發(fā)現(xiàn)很多老板對(duì)于營(yíng)銷的認(rèn)知，還停留在投廣告、搞促銷的層面上，這 種營(yíng)銷思路放在今天的市場(chǎng)環(huán)境中顯然是效率極低的。

想要從市場(chǎng)中殺出重圍，就必須要讓用戶感受到產(chǎn)品的溫度和態(tài)度。而講故事的形式，就是一種極佳的方式。

比如阿里巴巴十八羅漢的故事、海爾砸冰箱的故事等等。我們總是樂(lè)于相信這類的品牌故事，也因故事對(duì)品牌產(chǎn)生了別樣的情感。

因?yàn)楹闷嫘氖侨祟惖幕咎卣?，一個(gè)有故事的企業(yè)可以更好地建立差異化，幫助潛在用戶做出選擇。那么，品牌該如何進(jìn)行故事?tīng)I(yíng)銷，又該如何講好一個(gè)品牌故事呢？

看完下面3個(gè)案例，相信你絕對(duì)有所收獲。

01 野獸派：靠故事?tīng)I(yíng)銷脫穎而出

要說(shuō)會(huì)講故事的品牌，必須要有“野獸派”花店的一席之地。相比傳統(tǒng)的花店，野獸派的價(jià)格要貴出好幾倍，但仍然受到用戶的熱捧，因?yàn)樗鼈冑u的不僅僅是花，還有故事和體驗(yàn)。

早在2011年，野獸派花店還只是在微博上的一家線上花店，沒(méi)有產(chǎn)品目錄和價(jià)格表。用戶想要買(mǎi)花，需要把自己的情感故事告訴老板娘，老板娘根據(jù)故事來(lái)搭配鮮花，做成獨(dú)一無(wú)二的花束。

然后野獸派再通過(guò)匿名的方式把客戶的情感故事和鮮花發(fā)到微博上，這樣的內(nèi)容總是能引發(fā)大眾的共鳴，漸漸地野獸派越來(lái)越有名氣，甚至連明星都是它的?？汀?/p>

要說(shuō)野獸派最知名的故事應(yīng)該是：莫奈花園。

有個(gè)客戶想訂花送給一位很重要的女士，希望表現(xiàn)出莫奈名作《睡蓮》的意境。老板娘幾經(jīng)周折，來(lái)到收藏《睡蓮》系列的日本美術(shù)館尋找靈感，最后完成了“莫奈花園”鮮花盒，如今也被捧為野獸派的鎮(zhèn)店之作。

可以說(shuō)自稱一派的“故事訂花”模式成就了野獸派，逐漸成長(zhǎng)為了一家頂級(jí)花店。事實(shí)也證明了，消費(fèi)者更愿意看到的，永遠(yuǎn)都是真誠(chéng)的故事。

02 依云：用故事來(lái)定位品質(zhì)

好的品牌故事是消費(fèi)者和品牌之間最好的“橋梁”，不僅能占領(lǐng)消費(fèi)者的心智，也是支撐品牌溢價(jià)效應(yīng)的一大利器。

例如被稱為礦泉水中的“奢侈品”依云礦泉水，售價(jià)高于市面上其他礦泉水?dāng)?shù)倍的價(jià)格，同樣是礦泉水為什么會(huì)受到那么多人追捧呢？

原因在于依云一直在向消費(fèi)者輸出“貴族”、“高端”的品牌形象，讓消費(fèi)者儼然感覺(jué)自己喝水是在享受天然和純凈。

其背后傳奇色彩的故事也功不可沒(méi)：

1789年，在法國(guó)大革命期間，一位法國(guó)貴族患上了腎結(jié)石，當(dāng)時(shí)流行用礦泉水治病，有一天他路過(guò)依云小鎮(zhèn)時(shí)，喝了一些Cachat紳士花園的泉水，一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)自己的病痊愈了。隨后，依云小鎮(zhèn)的泉水出了名，大量的人涌入小鎮(zhèn)想體驗(yàn)“神水”。Cachat紳士決定將他的泉水用籬笆圍起來(lái)，并開(kāi)始出售依云水。拿破侖三世及其皇后對(duì)依云鎮(zhèn)的礦泉水情有獨(dú)鐘，1864年正式賜名其為依云鎮(zhèn)（Evian來(lái)源于拉丁文，本意就是水）。

達(dá)能集團(tuán)從依云水的故事和阿爾卑斯山的積雪身上獲得了靈感，提取了“天然、健康、純凈”的品牌理念，推出了這款“貴族”礦泉水。

如今對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，喝依云已經(jīng)成為一種生活方式，他們也許不管喝到的依云是否真正源自阿爾卑斯山，他們買(mǎi)的是依云品牌200年的傳奇，喝下去的是其背后的傳奇故事。

03 褚橙：用創(chuàng)始人故事吸引用戶

褚橙又被稱為“勵(lì)志橙”，除了本身過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)外，其背后的故事更為人所津津樂(lè)道，就是它的創(chuàng)造者褚時(shí)健的傳奇人生。

1949年，21歲的褚時(shí)健加入云南武裝邊縱游擊隊(duì)，上過(guò)戰(zhàn)場(chǎng)，見(jiàn)過(guò)生死。走出大山，他歷任區(qū)長(zhǎng)、區(qū)委書(shū)記等職務(wù)。后被打?yàn)橛遗?，下放到農(nóng)場(chǎng)。

1979年，他被調(diào)進(jìn)瀕臨倒閉的玉溪卷煙廠擔(dān)任廠長(zhǎng)。在他的帶領(lǐng)下，煙廠成為后來(lái)亞洲最大的卷煙廠，撐起云南財(cái)政半壁江山，褚時(shí)健也成為有名的“中國(guó)煙草大王”。

1999年1月9日，褚時(shí)健因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題被處無(wú)期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身，后減刑為有期徒刑17年。此時(shí)，他的女兒已于河南獄中自殺，夫人也身陷囹圄。經(jīng)歷這樣巨大的起落，不可謂人生一大凄涼。

2002年，74歲保外就醫(yī)后，褚時(shí)健向朋友籌集1000萬(wàn)與妻子承包下了2400畝荒山開(kāi)始種橙?；苏?0年時(shí)間，他培育出最符合中國(guó)人口味的冰糖橙，踏上了銷售之路。

75歲再創(chuàng)業(yè)，從“煙王”到“橙王”的轉(zhuǎn)變，這樣的故事也打動(dòng)著無(wú)數(shù)的消費(fèi)者，褚橙也成為最暢銷的水果品牌之一。

還有消費(fèi)者這樣說(shuō)：“我買(mǎi)橙子并不是想吃橙子，買(mǎi)的是褚老的信念和精神?！?/strong>這就是品牌故事的力量。

寫(xiě)在最后

一個(gè)優(yōu)秀的品牌，是能讓消費(fèi)者不需要任何專業(yè)知識(shí)，就感受到其在產(chǎn)品背后的態(tài)度和溫度。

正如彼得·古貝爾所說(shuō)，“講述令人信服的故事是促成生意的最好方式”。當(dāng)然，想要靠故事做好營(yíng)銷，有個(gè)前提：你是在真心誠(chéng)意地說(shuō)一個(gè)能夠兌現(xiàn)的故事，然后持續(xù)打動(dòng)顧客。

如果你還想知道：

營(yíng)銷故事和事實(shí)有什么區(qū)別？事實(shí)重要還是故事重要？

為什么常常會(huì)把營(yíng)銷人跟騙子聯(lián)系起來(lái)？它們有什么區(qū)別？

現(xiàn)在流行在講什么故事？他們是如何講的？

為什么營(yíng)銷廣告人人討厭，故事人人愛(ài)聽(tīng)？