36氪「職場Bonus」（ID：ZhiChangHongLi）

職人群像·銀行

# BONUS FIGURE# APRISSUE#

文 ｜ 廖麗君

編輯 ｜ 陳桐

封圖提供 ｜ 視覺中國

本期導(dǎo)覽

01 壓力：難以適應(yīng)的同輩壓力和酒文化

02 后悔：進(jìn)了銀行就回不去互聯(lián)網(wǎng)

03 瓶頸：30歲無明顯晉升會被替代

04 幸運(yùn)：我在銀行被照顧得很好

05 轉(zhuǎn)身：跳去互聯(lián)網(wǎng)后人生都開闊了

06 選擇：消費(fèi)金融國企真香

07 終局：當(dāng)收入和職級都升到了天花板

Bonus：銀行求職指南

欄目初見

職人群像欄目的初衷，是讓平凡人一起講述不凡故事，傳遞行業(yè)心得。標(biāo)簽背后的職場多樣人群，是趨勢造就的職場新物種，也是時代走過留下的腳印。讓我們跨越行業(yè)和標(biāo)簽，找到真實(shí)工作日常背后的共鳴。

在互聯(lián)網(wǎng)裁員潮的沖擊下，“穩(wěn)定”的銀行工作又一次被提上求職者的重點(diǎn)關(guān)注列表。

多數(shù)求職者會從父母親戚口中聽到一句勸導(dǎo)：“銀行是一份穩(wěn)定、賺錢、體面的好工作……”然而，在今天邁進(jìn)銀行的職場人眼中，這份工作則有不盡相同的面貌——在微博超話“今天你從銀行辭職了嗎”中，銀行職員們互稱“獄友”，認(rèn)為進(jìn)入銀行工作就像“坐牢”，是“天堂有路你不走，地獄無門你偏來”。

銀行確實(shí)有過輝煌年代。萬得數(shù)據(jù)顯示，2003—2013年，中國商業(yè)銀行的凈利潤從63.05億元增長至11356.08億元，十年間暴漲近180倍，且每年始終保持著兩位數(shù)的增長。這十年，被稱為銀行業(yè)“躺著賺錢的黃金十年”。這些年里，銀行從業(yè)人員突飛猛進(jìn)。銀監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示，2006—2017年間，全國商業(yè)銀行從業(yè)人員從172萬人增長至315萬人。

然而今天，銀行業(yè)突飛猛進(jìn)的紅利已經(jīng)過去。根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)，2018年至2021年，中國銀行的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量連續(xù)四年出現(xiàn)下滑。據(jù)銀保監(jiān)會的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2020年有超過兩千家銀行網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停退出，2021年有2805家銀行網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停退出，其中不乏國有六大行的網(wǎng)點(diǎn)。這背后，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的興起，互聯(lián)網(wǎng)金融的來勢洶洶，都給傳統(tǒng)銀行帶來了不小的挑戰(zhàn)。

今天進(jìn)入銀行的年輕人，不再能分享銀行業(yè)突飛猛進(jìn)的紅利，卻不得不承受遺留下來的嚴(yán)厲規(guī)章制度、嚴(yán)格業(yè)績考核、嚴(yán)肅職場文化。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高薪和自由，以及互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，引得身處銀行的職場人向互聯(lián)網(wǎng)投出艷羨和憧憬的目光。而另一邊，深陷裁員潮的互聯(lián)網(wǎng)人，望著平穩(wěn)的銀行蠢蠢欲動。互聯(lián)網(wǎng)和銀行這兩座圍城，在彼此羨慕的眼光里遙遙相望。

上周，職場Bonus分享了互聯(lián)網(wǎng)人的職場境遇和職業(yè)新選擇，其中一位互聯(lián)網(wǎng)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)屆生，選擇了銀行fintech（金融科技）業(yè)務(wù)的管培offer。本周，讓我們一起探究在如此動蕩的職場環(huán)境下，進(jìn)銀行謀求“穩(wěn)定”是否真的是一個好的選擇？

接受職場Bonus訪談的職人，既有逃離銀行，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的，也有經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的動蕩，在消費(fèi)金融國企安定下來的。

在文章的最后，我們總結(jié)出一份「銀行求職指南」，希望能為你照亮前進(jìn)的方向。

「壓力」難以適應(yīng)的同輩壓力和酒文化

小王 24歲 校招進(jìn)銀行，現(xiàn)考研上岸

我是2020年的本科應(yīng)屆畢業(yè)生，大四考研沒考上，也沒什么實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，家里人都說銀行穩(wěn)定、輕松，就跟風(fēng)面試了一家股份制商業(yè)銀行，最后分配到離家近的一家網(wǎng)點(diǎn)。簽的三方是每月1萬，入職后有餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼，在當(dāng)?shù)責(zé)o固定住房的同事還有房補(bǔ)。

待遇不錯，況且又離家不遠(yuǎn)——理論上是份“神仙工作”，但我還是感受到了“社會的錘打”。

我定崗為理財經(jīng)理，但要先到零售的其他條線跟崗：跟市場崗時，要外出為工廠工人辦卡、維護(hù)客戶；站大堂時，主要也是開卡、引導(dǎo)等。兩個崗位都對體力有較高要求，畢竟不是外出，就是整天站著。

我曾預(yù)期每天5、6點(diǎn)到家，實(shí)際上從未在7點(diǎn)前到過家，最晚會超過10點(diǎn)。本科英專的人對理財知識一竅不通，到家后還要狂補(bǔ)課。那段時間，從早到晚沒有停歇，做夢都是工作，還總是擔(dān)心自己學(xué)不會，學(xué)得不夠快。

Peer pressure（同輩壓力）也是很大的考驗(yàn)。雖然入職前，我給自己的心理建設(shè)是“不用太追求業(yè)績，比來比去沒意思”，但入職后發(fā)現(xiàn)，同期進(jìn)來的同事或是有經(jīng)驗(yàn)，或是有專業(yè)知識，還善于察言觀色。他們選擇進(jìn)銀行發(fā)展比我要深思熟慮得多，都是沖著安家落戶去的。平時不管是業(yè)績考核，還是業(yè)余學(xué)習(xí)，他們都是鉚足了勁地做，而我時常力不從心。

我輪崗到理財崗不久，領(lǐng)導(dǎo)就分配了一些零售客戶，說沒有業(yè)績指標(biāo)，只是讓我們上手，了解整個流程怎么走。領(lǐng)導(dǎo)這么說，我也就這么做了。但沒幾天，不論多少，不論存款還是理財，同事們都出成果了，我心里一驚：原來只有我以為，沒有業(yè)績壓力，就真的可以只學(xué)習(xí)不出成果。

更讓我難以接受的，是職場應(yīng)酬中的酒文化。內(nèi)部聚餐時某位領(lǐng)導(dǎo)說“不喝酒怎么在銀行混？”，可我真的不會喝酒。同事們和領(lǐng)導(dǎo)推杯換盞，談笑風(fēng)生；而我拘謹(jǐn)小心，格格不入。

后來，領(lǐng)導(dǎo)帶同期入職的兩位同事去和大客戶應(yīng)酬，意料之中沒叫我，我也不那么羨慕，反而慶幸。一次應(yīng)酬中，一個女孩喝到不省人事，吐暈過去，我聽著都心有余悸。

那段時間種種焦慮和不適應(yīng)，讓我壓力大到內(nèi)分泌失調(diào)。我感到就算這段時間堅持住了，長期來說對身心傷害太大，于是決定辭職，“二戰(zhàn)”考研。我選擇了“一戰(zhàn)”時的學(xué)校專業(yè)，有點(diǎn)基礎(chǔ)，順利上岸，雖然還是沒想好畢業(yè)要干什么，但至少多了點(diǎn)緩沖期。

回想在銀行的幾個月，被迫成長，學(xué)到很多專業(yè)知識、人情世故、職場規(guī)則……雖然我不能適應(yīng)理財銷售的工作內(nèi)容，也不能適應(yīng)酒桌文化，但對可以接受它的規(guī)則的人來說，在這個行業(yè)，還是可以有光明前程的。

「后悔」進(jìn)了銀行就回不去互聯(lián)網(wǎng)

林楓 25歲 計算機(jī)專業(yè)，四大行金融科技職員

我是2019年的應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)時，互聯(lián)網(wǎng)和銀行都投了簡歷，給我offer的互聯(lián)網(wǎng)公司都是中小廠，在我們這個二線城市，綜合福利待遇不如銀行，家里人也覺得銀行穩(wěn)定，就進(jìn)了四大行中的一家分行。

我的很多朋友都驚訝于我的選擇，因?yàn)槲乙郧昂芷?，怎么會選擇一個“養(yǎng)老”工作呢？我自己也覺得有點(diǎn)不對勁，但那時手上沒有別的心儀offer，而且跟銀行簽三方，毀約要賠好幾萬，我覺得不值，就留下來了。

四大行不管什么序列的應(yīng)屆生，進(jìn)來都要先坐一年柜臺。好在我個人性格不是那么偏技術(shù)，愿意跟人打交道，所以覺得柜臺工作也還好，如果做一些營銷工作，還有營銷工資，收益比我后來回到技術(shù)部門高一些（在柜員崗拿到稅前16萬多一年，回到技術(shù)部門大概13-14萬）。

回到金融科技部，我反而做得很痛苦。因?yàn)檫@里不是純技術(shù)崗，是偏統(tǒng)計類的崗位，更多時候我要用Excel處理工作，或者跟底下的網(wǎng)點(diǎn)打交道，做一些文字類的工作，沒有接觸到技術(shù)類的東西。

我跟領(lǐng)導(dǎo)申請換崗，他們不同意，因?yàn)檫@個地方?jīng)]人干活兒?？赡芎芏鄧蠖加羞@樣的現(xiàn)象：一個科五、六個人，只有一、兩個年輕人，但80%的活兒都是兩個年輕人干，如果年輕人走了，就沒有人愿意來，那這個地方就轉(zhuǎn)不起來，經(jīng)常是老人睡覺打呼嚕，出去逛街，年輕人加班干活。后來我直接申請換部門，領(lǐng)導(dǎo)也不同意。

這個時候，我已經(jīng)很后悔了。跟我一樣考研失敗、出來找工作的同學(xué)，大都進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)，雖然也是中廠，但工作一年以后，基本都跳槽到了網(wǎng)易之類的大廠。雖然剛開始，他們的整體福利待遇不如銀行，但是每年都有發(fā)展，只有我原地踏步甚至倒退。

去年7、8月開始，我就一直不停地投簡歷、找工作，最想去的是互聯(lián)網(wǎng)，但是都投不進(jìn)去，雖然我也是計算機(jī)科班出身，還找了朋友內(nèi)推，公司還是很在意有沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

我目前還在看工作，比較謹(jǐn)慎，希望平臺能好一點(diǎn)。如果是剛畢業(yè)那會兒，我不會這么小心，先進(jìn)小一點(diǎn)的平臺也可以，但現(xiàn)在我25歲了，如果先進(jìn)小公司待兩年，就27歲，會被問婚育問題了。而且再過兩年，到了30歲，就該考慮是不是離開互聯(lián)網(wǎng)，回二線城市安家了。

所以一環(huán)扣一環(huán)，開始的時候走錯了，現(xiàn)在才會這么難。

這兩年我經(jīng)常想，為什么我學(xué)計算機(jī)這種“朝陽專業(yè)”出身，卻進(jìn)了銀行這樣的“夕陽產(chǎn)業(yè)”？銀行是一個比較拼人脈、拼家庭背景的地方，但互聯(lián)網(wǎng)可以憑借個人能力實(shí)現(xiàn)收入增長，很多家庭條件不那么好的同學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)公司都靠自己上了一個臺階。

跟那些家庭有原始積累的人比起來，我們是沒有資格進(jìn)銀行躺平的。

「瓶頸」30歲無明顯晉升會被替代

Sarah 股份制商業(yè)銀行工作13年，36歲轉(zhuǎn)行追夢

2008年本科畢業(yè)之后，我進(jìn)入了一家全國性股份制商業(yè)銀行，當(dāng)時被分配到總行風(fēng)險管理部門做信貸審查助理。

那時的工作強(qiáng)度基本是，白天到企業(yè)現(xiàn)場去看生產(chǎn)狀況、面談、開會，為外籍行長負(fù)責(zé)人做翻譯工作，晚上依舊開會、寫報告，六年里沒有一天不加班，包括周末和節(jié)假日，每天睡五、六個小時。由于我是非金融專業(yè)出身的純文科生，業(yè)余時間還要努力學(xué)習(xí)財務(wù)等基礎(chǔ)知識。

不止我們，2007-2013年這段時間，每家銀行都超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，996、007很常見，幾乎每家銀行都有過勞死的情況。我剛開始在銀行工作的兩、三個月左右，條線部門負(fù)責(zé)人跳樓自殺，后來又有部門同事相繼去世。十幾年來，這樣的事情斷斷續(xù)續(xù)發(fā)生著。

2014年有天早晨，成都發(fā)生了4-5級地震，晃得蠻嚴(yán)重，在地震剛停，還有余震的時候，同事就打電話問我，什么時候去值班。

這一年因家庭原因，我回到了天津工作，但無法從事擅長的信貸審批，只能在支行做客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理的主要工作圍繞發(fā)掘客戶、維護(hù)客戶，要求每個人必須每天24小時以客戶為中心，關(guān)心業(yè)務(wù)、客戶，甚至還有對方的家庭生活；同時有存款壓力在身上，完不成的話，無法晉升，時不時還會有領(lǐng)導(dǎo)找你談話。所以當(dāng)時的隱形壓力不小，雖然一直想找個機(jī)會回中后臺，但沒有成功，就這樣在銀行茍到了2018年。

2018年，我打定主意離開天津，但內(nèi)部調(diào)動肉眼可見的困難，所以直接辭職來到上海，后來進(jìn)入了另一家全國股份制商業(yè)銀行的總行部門做零售業(yè)務(wù)審批。在這里，我遇到了之前十年沒有遇到過的，對自己抱有惡意的同事、領(lǐng)導(dǎo)；同時，這里的一切管理制度都很落后。它的績效考核方法是，如果你的存款比別人多，就會把別人的績效切給你，那么不做業(yè)務(wù)的你，績效就會變得越來越少了。

這時雖然想跳槽，但我已經(jīng)30多歲了。對公審查、審批工作崗位的招聘，要求你既有3-5年的工作經(jīng)驗(yàn)，年齡又在30歲以下。當(dāng)時上海幾乎所有的股份制商業(yè)銀行我都面試過，都卡在最后一輪，估計大都和年齡相關(guān)。

十年來，我在銀行的發(fā)展路徑是做公司信貸獨(dú)立審批的專業(yè)方向，始終沒什么心思做管理。但如果在30歲之后還沒有明顯的晉升前景，持續(xù)在技術(shù)崗位上停滯不前，那么被年輕人替代掉是遲早發(fā)生的事情。

2021年春節(jié)前后，有一天我頭暈得嚴(yán)重，突然站不住，差點(diǎn)暈倒，迅速去了醫(yī)院檢查。在上海每家醫(yī)院前后檢查了半個月，什么毛病也沒發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生說我的身體沒大問題，只要好好休息就會恢復(fù)。后來臥床休息了兩、三個月，終于好轉(zhuǎn)，就下定決心從銀行辭職了。

在摸索了十幾年的熟悉工種中，我覺得再往下做也不會有什么新的發(fā)展，是時候轉(zhuǎn)行了，不然后半輩子都要做一件無甚樂趣、又很辛苦的工作，那該多難受??！

但現(xiàn)實(shí)情況是，中年人轉(zhuǎn)行才沒有那么容易。

2017-2021年，我一直斷斷續(xù)續(xù)在看機(jī)會，雖然自己習(xí)慣在業(yè)余時間寫文章、做播客，但的確對我轉(zhuǎn)行的直接幫助不大。圖書是相對閉塞的行業(yè)，僅有的崗位機(jī)會也很難會留給你，所以也始終沒有在面試中獲得很好的機(jī)會。

直到2021年，一家只有幾個人的圖書版權(quán)代理工作室的負(fù)責(zé)人終于賞識了我。除了擅長文化創(chuàng)作之外，也是基于銀行的豐富工作經(jīng)歷，可以同時提供一些商業(yè)、財務(wù)經(jīng)營方面的幫助，所以我考慮之后就加入了公司，成功轉(zhuǎn)行，36歲正式進(jìn)入圖書行業(yè)。我現(xiàn)在是上海一家大型書店的店面運(yùn)營。

從轉(zhuǎn)行后到今天，其實(shí)我花的很大一部分積蓄還是之前在銀行的收入，但并不后悔離開。曾經(jīng)有幾年覺得，上班如上墳，現(xiàn)在完全不會有這種情緒，這是億萬金錢換不來的。

我也不后悔進(jìn)入銀行。如果畢業(yè)時沒有想清楚自己的從業(yè)方向，又獲得了進(jìn)入銀行的機(jī)會，不妨一試。銀行是社會的縮影，需要你有足夠的能力處理五花八門的事情和形形色色的人。不論未來從事何種工作，在這里獲得的經(jīng)驗(yàn)都有所助益。

「幸運(yùn)」我在銀行被照顧得很好

妮妮 24歲 某大型城商銀行對公客戶經(jīng)理

我是2020年應(yīng)屆畢業(yè)進(jìn)的這家城商銀行。如果是國有四大行，進(jìn)去以后必須從柜員做起；但對于城商銀行，負(fù)責(zé)營銷的人才更為稀缺。所以，我一進(jìn)來做的就是對公客戶經(jīng)理。

我的工作是整理客戶的貸款、投債等需求，企業(yè)的財務(wù)等狀況，形成報告，提交給分行審批。為了了解企業(yè)，我們一定要去現(xiàn)場了解它的辦公情況，有多少工人、工人是不是每天都上班……我現(xiàn)在接觸到的業(yè)務(wù)類型很多，每個業(yè)務(wù)都能學(xué)到新的東西，了解新的業(yè)務(wù)品種和交易結(jié)構(gòu)，挺開心的。

我覺得有些應(yīng)酬是必要的：我們平時跟客戶沒什么接觸，彼此不熟悉，吃頓飯、小酌一下，互相之間就了解了，很多需求就對上了。而且我是東北人，本來也不排斥喝酒。我沒有遇到過那種應(yīng)酬時候被拼命勸酒或者為難的情況，我們很多客戶都是女性，或者自己也不喝酒。

另一方面，很多溝通和事務(wù)都由行長主要承擔(dān)了，他會更辛苦。目前我不覺得自己能做到像他那樣。未來即使我有機(jī)會晉升，只要我覺得自己擔(dān)不起來這份責(zé)任，也會拒絕。

很多人覺得做營銷很難，要自己有資源。但其實(shí)銀行原本就有許多客戶，需要有人去維系。至于自己的資源，其實(shí)是錦上添花的事，沒有你也能憑借自己的能力一步步積累，發(fā)展得很好。

應(yīng)屆生有兩年的保護(hù)期（很多銀行只有一年），保護(hù)期內(nèi)不管你績效如何，都能拿到同樣多的錢；做了額外的業(yè)務(wù)，還會有季度獎、專項(xiàng)獎、年終獎……我們同期進(jìn)來的應(yīng)屆生，薪資加獎金，平均能拿到20多萬。

但是出了保護(hù)期就看你自己了，如果你沒有在保護(hù)期好好學(xué)，出來也不努力的話，薪資就會大幅下滑。你愿意拼的話，隨著資源和經(jīng)驗(yàn)的積累，收入上不封頂。

我兩年的保護(hù)期快要到了，但我并不擔(dān)心。因?yàn)?，目前我已?jīng)達(dá)到了脫離保護(hù)期以后的考核標(biāo)準(zhǔn)，甚至更高。

生活上，銀行也把我們照顧得很好。我現(xiàn)在住的是銀行免費(fèi)給我們提供的上海地段很好的公寓，兩室一廳，如果自己租的話，要5000多。而且我們還有餐補(bǔ)，現(xiàn)在上海疫情，單位已經(jīng)給我們發(fā)了四輪物資了，大米、水果、雞蛋、牛奶、蔬菜都有，我們倆都吃不完，分給周邊鄰居了。

總的來說，我覺得這份工作的工作內(nèi)容、個人成長、同事氛圍、薪資待遇、發(fā)展前景，都挺不錯的，我打算好好在這干。

「轉(zhuǎn)身」跳去互聯(lián)網(wǎng)后人生都開闊了

栗子 31歲 前國有銀行職員，現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員

我是校招進(jìn)的某國有銀行支行，進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)銀行跟真正的金融行業(yè)不太一樣，在券商、基金、VC這些地方，專業(yè)性很強(qiáng)，很需要人們發(fā)揮自己的才智，但銀行是一個蘿卜一個坑，在哪個崗位上，就做流水線的哪一環(huán)就可以了。

剛?cè)胄袝r是做柜員，工作就是把系統(tǒng)里的業(yè)務(wù)代碼背下來，客戶辦理業(yè)務(wù)的時候，立馬就能想到對應(yīng)代碼，然后打出來，迅速辦完。還有一些營銷工作，就是客戶來柜臺，有合適的時機(jī)可以推銷股票賬戶、銀行零售產(chǎn)品，或者理財、貴金屬。點(diǎn)鈔一般用點(diǎn)鈔機(jī)就可以，但點(diǎn)鈔機(jī)或者憑證打印機(jī)卡住的時候，業(yè)務(wù)就要暫停，可能會被排隊的客戶罵，還得自己修機(jī)器。

客戶素質(zhì)也參差不齊，我剛進(jìn)去的時候跟一個姐姐學(xué)業(yè)務(wù)操作，有次她無緣無故被一位四十多歲的男客戶罵哭，客戶還說要打她。

我感覺柜員就是基層服務(wù)工作，有點(diǎn)像居委會。

后來我轉(zhuǎn)崗到客戶部做個人貸款的客戶經(jīng)理，其中大部分都是住房貸款，房產(chǎn)銷售把能貸下來款的客戶推過來，我給他們簽約，是一套很程式化的工作，每個客戶幾乎一模一樣。

在銀行兩年的工作，總體上比較枯燥和壓抑，每個季度都有很多任務(wù)，有時候要擺地攤、營銷信用卡、POS機(jī)，有時候要去事業(yè)單位或者政府單位宣傳或者地推APP。很多時候都是周末去做，也不算加班。

我算是運(yùn)氣很好的，做柜員一年多就獲得了轉(zhuǎn)崗的機(jī)會?？赡芪耶?dāng)時在同期進(jìn)銀行的同事里面學(xué)歷背景、表現(xiàn)較好，領(lǐng)導(dǎo)也比較照顧。年輕人肯吃苦多做事的話，還是有希望晉升的。

銀行適合情商高、會做人的人。比如做個人貸款要跟協(xié)作和審批的同事，以及能轉(zhuǎn)推薦的樓盤工作人員搞好關(guān)系，營銷存款信用卡要和一些公司的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，營銷車貸要跟汽車行業(yè)的人搞好關(guān)系。如果講話讓人聽著特別舒服，把客戶講得很開心，這一單就做成了。

如果一直留在銀行，職業(yè)路徑非常清晰，有一定資歷之后就競聘、晉升，我能看到自己以后是什么樣子。比如我觀察了我們副行長的狀態(tài)，她管了幾個條線，身上背了存款、貸款、個人金融、貴金屬、保險……好多好多指標(biāo)，她要把這些指標(biāo)派到下面，激勵大家完成；還經(jīng)常加班，到各個網(wǎng)點(diǎn)去巡查海報貼得怎么樣，ATM機(jī)是不是正常。

可我不想到那個級別的時候，每天還忙這些好像沒太大意義的事情。加上我的專業(yè)也用不太上。我覺得如果待得更久再離開的話，在市場上更加沒有競爭力，就辭職了。

辭職的時候是2017年底，憑著在銀行近三年的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)了一家偏互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)公司，因?yàn)槭浅鮿?chuàng)團(tuán)隊，除了寫代碼之外的工作都會涉及一些?，F(xiàn)在在創(chuàng)投圈會接觸到比較多聰明的人，每天有很多東西可以學(xué)，就挺開心的，完全不后悔從銀行辭職，就是還希望每天有更多成長。

從我的經(jīng)歷來說，在銀行工作和在互聯(lián)網(wǎng)工作整個人生的開闊程度都不一樣，我覺得如果有能力的話，還是進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)更好。

「選擇」消費(fèi)金融國企真香

葛二蛋 90后 消費(fèi)金融國企技術(shù)管理，前互聯(lián)網(wǎng)人

我2016年研究生畢業(yè)進(jìn)了樂視，做研發(fā)工程師。經(jīng)過一年短暫的成長時光，2017年中，公司突然發(fā)不出工資了，我堅持了不到三個月，跳槽去了一家年薪40+萬的區(qū)塊鏈公司，大概比同行薪資高30%。但公司又出現(xiàn)了合規(guī)風(fēng)險，于是我又有了跳槽打算。

年齡上來后，就要考慮一些家庭因素了。我想找一個穩(wěn)定的工作，經(jīng)獵頭推薦進(jìn)了現(xiàn)在的這家消費(fèi)金融國企做研發(fā)工程師，公司的工作強(qiáng)度比互聯(lián)網(wǎng)低很多，福利待遇也不錯，還能學(xué)到很多金融方向的知識。

去年8月，多地金融監(jiān)管部門要求將個人貸款利率全面控制在24%以內(nèi)（此前國內(nèi)默認(rèn)持牌金融機(jī)構(gòu)的放貸利率上限為36%），很多消費(fèi)金融公司，包括我們，不得不面對利潤下滑、成本控制等多重壓力。政策出來以后，公司為了維持效益，開始推出很多新的產(chǎn)品，我明顯感覺忙了起來?，F(xiàn)在我們也開始考勤打卡了，每天七、八點(diǎn)從公司出來。

進(jìn)入公司管理層工作后，比之前在互聯(lián)網(wǎng)搬磚更鍛煉人。工作氛圍上，我倒更喜歡以前?；ヂ?lián)網(wǎng)特別活躍，大家不時地周末聚個餐，或者開車去內(nèi)蒙、京郊轉(zhuǎn)一圈兒，沒事就去唱歌；國企很嚴(yán)格，這些團(tuán)建都沒了。

消費(fèi)金融行業(yè)其實(shí)是國家正在促進(jìn)的行業(yè)，自從P2P爆雷以后，必須要有一批持有正規(guī)牌照的金融機(jī)構(gòu)，在銀監(jiān)會、證監(jiān)會、央行等機(jī)構(gòu)的監(jiān)管下做這塊業(yè)務(wù)。目前全國持有消費(fèi)金融牌照的企業(yè)只有30家，我們是其中一家，很有前景，也推薦大家進(jìn)來，但真想進(jìn)來，其實(shí)是很難的，一個蘿卜一個坑，可能也就比考公簡單一點(diǎn)。

回顧這幾年，畢業(yè)進(jìn)的兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都爆雷了，但我今天發(fā)展也還不錯。我的經(jīng)驗(yàn)是環(huán)境不好，不代表自己的發(fā)展就一定不好，只要慢慢努力，朝著正確的方向去學(xué)習(xí)、成長，成為一個獨(dú)當(dāng)一面的人，還是能找到一份比較滿意的工作的。

「終局」當(dāng)收入和職級都升到了天花板

老楊 37歲 國有銀行縣域支行副行長

我2010年參加工作，通過針對應(yīng)屆生的社會統(tǒng)一招聘入職銀行，從事過縣域網(wǎng)點(diǎn)的柜員、個人客戶經(jīng)理、縣支行機(jī)關(guān)管理崗、市分行部門專員以及副科長，后擔(dān)任縣域支行副行長至今。

我晉升不算快，工作八年才趕上了機(jī)遇。2015-2021這幾年，國有銀行都面臨員工年齡老化，特別是中層管理斷層的問題，有較多的管理崗位出現(xiàn)了空缺，我在競聘提升的時候獲得了機(jī)會。但這個黃金期很快會過去，后面的年輕人晉升通道可能會在很長時間里被堵塞。目前，銀行的科級副職，80年后占據(jù)了較大比重，這也意味著90后、00后的晉升空間將大為壓縮。

作為國有銀行縣域支行的副行長，我的工作強(qiáng)度比較大，既要考慮如何提升內(nèi)部管理效能，又要制定工作思路，帶領(lǐng)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷，還要擔(dān)心業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)風(fēng)險。很多時候，對于工作已經(jīng)談不上什么熱愛了，純粹是為了生活。但目前這個年紀(jì)已經(jīng)不太好考慮轉(zhuǎn)行了。

年輕的時候，我也想過轉(zhuǎn)行，但一方面擔(dān)心風(fēng)險，畢竟拖家?guī)Э?，承受不了太多不確定；一方面出于情懷，希望可以為公司多盡一份力?，F(xiàn)在年紀(jì)越大，轉(zhuǎn)行的可能性就越小了。同業(yè)的外部優(yōu)質(zhì)崗位已經(jīng)飽和，自身的資源也有限，談不上特別有競爭力，畢竟轉(zhuǎn)行就是想獲得更心儀的薪資。

薪酬上，國有銀行員工一定程度優(yōu)于政府工作人員。但考慮目前飛漲的物價和整個金融機(jī)構(gòu)的大環(huán)境，收入性價比已經(jīng)越來越低。特別是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的縣域基層，新入職大學(xué)生正常月實(shí)發(fā)工資只在三千元左右；如果是市級普通員工，實(shí)發(fā)收入在5000元；副科級管理層以及縣域副行長，每月實(shí)發(fā)收入在6000到7000元之間；正科級以及縣域行長，每月實(shí)發(fā)收入在8000到10000元之間。大多數(shù)員工通過努力獲取更多薪酬的難度較大。我自己每個月還完按揭，支付日常開銷，很難有結(jié)余，生活勉強(qiáng)中等水平。

薪酬之外，銀行的五險一金都齊全，年底的獎金有一點(diǎn)點(diǎn)期待，但也談不上多期待，即便是我也就三四萬左右，普通員工可能就兩萬多。這個要說對生活水平有大的改善也挺難的。

我這個年紀(jì)，放在地級市或者縣域來說，在外人眼中也算一定的成功了，再過兩年，熬成正職也問題不大。看起來好像也過得去，畢竟能勝出周邊很多同齡人。不過如人飲水，冷暖自知。收入的天花板到了，生活水平再也沒法提升了，再繼續(xù)晉升的可能也不大了。

近幾年，銀行從過去的看重存款轉(zhuǎn)向可以帶來中間業(yè)務(wù)收入的產(chǎn)品營銷，前臺業(yè)務(wù)營銷崗位的員工業(yè)績壓力愈發(fā)大了，一旦無法完成上級的考核任務(wù)，對工資的影響就很大，很多時候甚至面臨罰款，入行不長的年輕員工考慮轉(zhuǎn)行的愈發(fā)多了起來。

作為成熟的金融機(jī)構(gòu)，少數(shù)年輕員工的流失對銀行來說不影響大局，無非就是流失的機(jī)構(gòu)短期內(nèi)會出現(xiàn)崗位空缺，工作需要被其他人分擔(dān)。雖然銀行近幾年開始注重精神思想教育，但在沒有根本改善薪酬的前提下，那些措施基本沒什么作用，將來年輕人一旦發(fā)現(xiàn)晉升越來越難，那么流失肯定加重。

Bonus：銀行求職指南

銀行難進(jìn)，但每年仍有大量年輕人在領(lǐng)導(dǎo)和家人“別人想進(jìn)都進(jìn)不了”的勸告中，逃離銀行。

在銀行業(yè)紅利消失的今天，進(jìn)入銀行，更需要深思熟慮后再做出選擇。如果只是因?yàn)楦改赣X得好就進(jìn)入工作，結(jié)果很可能是后悔。這里我們總結(jié)了一些選擇進(jìn)入銀行工作前需要了解的基本信息，希望對你有幫助。

在國內(nèi)，銀行有諸多類別，不同類型銀行在求職及工作體驗(yàn)上有很大差異。國有銀行有編制和戶口，但競爭激烈，入行后大多要從柜員做起；股份制商業(yè)銀行更重視市場競爭和營銷，通常薪資、獎金更高，業(yè)績壓力、工作強(qiáng)度也更。

其他城商、農(nóng)商等銀行情況各有不同，有些待遇和工作強(qiáng)度相對平衡，不失為好的選擇，比如前文妮妮所在的大型城商銀行的上海支行；有些待遇和工作強(qiáng)度皆不如人意。因此不能一概而論。

銀行分類（內(nèi)資銀行為主），職場Bonus整理制圖

銀行內(nèi)部的崗位可分為前中后臺，前臺以業(yè)務(wù)崗位為主，如柜員和客戶經(jīng)理，大都有營銷指標(biāo)在身。特別是客戶經(jīng)理，業(yè)績壓力比較大，相應(yīng)的，收入上限也更高。在當(dāng)前各大銀行中，柜員是在職員體驗(yàn)中排在最后的崗位，工作機(jī)械、秩序嚴(yán)苛，被攝像頭嚴(yán)密監(jiān)視……飽受埋怨，但隨著人工智能和機(jī)器人的崛起，許多柜員工作正逐漸被替代，未來，銀行的柜員崗位會逐漸減少。

中后臺包括風(fēng)控、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)和管理等崗位，收入和工作強(qiáng)度都相對平穩(wěn)，但崗位競爭激烈，工作機(jī)會較難獲得，在許多銀行只能通過內(nèi)部競聘的方式進(jìn)入，應(yīng)屆生只能從業(yè)務(wù)開始做。前臺業(yè)務(wù)適合愿意打拼，對收入和晉升有較大期望的職場人，中后臺適合希望平衡工作和生活的職場人。

銀行職能常見劃分，職場Bonus整理制圖

銀行的兩條主要晉升路徑如下圖所示。在達(dá)到業(yè)績指標(biāo)的前提下，銀行內(nèi)部的晉升難度正逐年增加，想晉升到下一個級別平均需要5年。

銀行常見晉升路徑，職場Bonus整理制圖

總之，組織、崗位、領(lǐng)導(dǎo)都會極大地影響你在銀行的收入、工作強(qiáng)度、工作體驗(yàn)或發(fā)展前景。

更重要的，是你的個人性格以及對工作的期待，與崗位是否匹配。

種種限制下，本文盡力為大家呈現(xiàn)出當(dāng)今銀行職員狀態(tài)的冰山一角，歡迎各位讀者留言，分享你的經(jīng)驗(yàn)。

（為保護(hù)受訪者信息，本文中小王、林楓、Sarah、妮妮、栗子、葛二蛋、老楊為化名。）

作者卡片

主編卡片

36氪「職場Bonus」（ID：ZhiChangHongLi）

關(guān)鍵詞：