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在線教育企業(yè)轉(zhuǎn)型的終點(diǎn),是做同質(zhì)化的智能硬件? 2022-04-20 09:41:00  來源:36氪

最近,小帥感嘆:老家縣城的表姐真有魄力。月薪不到5000,卻給孩子花5498元購入了一臺(tái)步步高家教機(jī)!“相當(dāng)于我月薪兩萬,花兩萬五給孩子買了臺(tái)學(xué)習(xí)工具。要我肯定下不去這個(gè)手!”

“孩子自由長大就好了,為什么家長非要管這么多?我們當(dāng)年,家長沒管不也照樣考上大學(xué)?也找到工作了啊,快樂教育不香嗎?”小帥單身,完全不理解表姐的做法。但在家長圈里,這并不稀奇。畢竟只有從業(yè)者和家長才了解“教育的重要性”。

去年“雙減”政策落地以后,無論是一線城市還是廣大的下沉市場,線下的教育機(jī)構(gòu)幾乎消失,一度火熱的直播雙師、錄播雙師也幾乎絕跡。但家長們的熱情就此消失了嗎?答案是并沒有!那么還想讓孩子學(xué)習(xí)的家長會(huì)如何做?

不少“情報(bào)”能力強(qiáng)的家長通過各類渠道找資源,而不具備這方面能力的家長則寄情于以家教機(jī)為代表的教育智能硬件。似乎只有“娃們學(xué)習(xí)”,才能讓媽媽們快樂。

騰訊研究院與艾瑞咨詢等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《2021年中國教育智能硬件趨勢洞察》顯示,教育智能硬件預(yù)計(jì)將在三年后達(dá)到近千億的市場規(guī)模,同時(shí),新興品類將引領(lǐng)教育智能硬件的未來增長。

膨脹的市場需求使得供應(yīng)端新增不少生力軍。一時(shí)間,無論是老牌的智能硬件廠商,還是原來的K12教育企業(yè),都將其作為掘金之所。但問題在于:入局智能教育硬件領(lǐng)域,當(dāng)真是一條坦途嗎?

01小小臺(tái)燈掀起教育企業(yè)的“造燈熱”

因?yàn)橹八阉鬟^“智能臺(tái)燈”,三年級(jí)家長媽媽小安在第二天一早就收到一條相關(guān)的推銷短信?!包c(diǎn)開后,發(fā)現(xiàn)是大力書法、大力美術(shù)以及大力益智三款產(chǎn)品的購買鏈接,其中大力書法(季包)、大力美術(shù)(季包)及大力益智的售價(jià)為1288元,書法與美術(shù)的年包則是2388元?!?/p>

“這是一款神奇的臺(tái)燈,”小安說道:“去年身邊不少家長都入手了,不過去年的款沒有這些新功能,售價(jià)沒這么高,就幾百塊錢。”

大力智能燈,確實(shí)“不一般”。2020年5月,正是這款燈的橫空出世,帶起了教育企業(yè)的“開燈”狂潮。

“前年夏天,作業(yè)燈概念最火的時(shí)候,我們大boss直接拿來圖靈的臺(tái)燈,找了一批有孩子的員工,幾十號(hào)人腦暴‘公司做哪類教育硬件還有機(jī)會(huì)’?!眳菤g說道:“其實(shí)收集來的需求相對有代表性。比如有的家長把孩子學(xué)習(xí)工具分得很細(xì),英語磨耳朵用傾聽者,上網(wǎng)課用各類平板,常見的如iPAD,重視孩子視力的會(huì)選希沃或京東方的畫屏。家長沒有輔導(dǎo)能力的會(huì)直接上家教機(jī)?!?/p>

但分析之后會(huì)發(fā)現(xiàn),最核心的還是“內(nèi)容”?!皥D靈的智能臺(tái)燈在做工上相對粗糙,功能是圖像識(shí)別加音頻輸出”據(jù)他介紹?!耙簿褪前奄Y源庫中包含的中英文繪本放在臺(tái)燈下面,臺(tái)燈的攝影頭會(huì)進(jìn)行圖像識(shí)別,然后音頻播放。有點(diǎn)像早期的點(diǎn)讀筆?!?/p>

這顯然是出于教育從業(yè)者背后的擔(dān)憂,市場并沒有給到他們過多的時(shí)間再去腦暴。很快,科大訊飛發(fā)布了阿爾法蛋智能學(xué)習(xí)臺(tái)燈,暗物智能聯(lián)合騰訊教育發(fā)布了AILA智能作業(yè)燈X1……當(dāng)時(shí),包括作業(yè)幫、好未來、新東方、猿輔導(dǎo)、羅博等企業(yè)也開始探索“造燈”。

轟轟烈烈的造燈計(jì)劃并沒有因?yàn)椤半p減”政策的落地而減弱,相反,在此后的近兩年時(shí)間里,行業(yè)里迎來了一批批新入局者。

網(wǎng)易,這家從詞典切入教育領(lǐng)域的公司,也在本月7日發(fā)布了有道智能學(xué)習(xí)燈,正式進(jìn)軍智能臺(tái)燈領(lǐng)域。這也是網(wǎng)易繼有道詞典筆、口袋打印機(jī)、聽力寶等一系列智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品后的又一款新品。

網(wǎng)易有道為何在“造燈熱潮”興起兩年后才進(jìn)入這一市場?根據(jù)網(wǎng)易有道CEO周楓的說法:為這個(gè)產(chǎn)品準(zhǔn)備了快兩年時(shí)間,2020年在做技術(shù),2021年立項(xiàng)?!坝械乐悄軐W(xué)習(xí)燈四個(gè)最大的功能是查詞、精讀、好題本和專注模式”。

發(fā)展教育智能硬件,一直是網(wǎng)易的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。并且智能硬件也為網(wǎng)易的重要營收來源。其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年全年,網(wǎng)易在智能硬件方面的凈收入為9.8億元,同比增長81.6%。

02“更重”的學(xué)習(xí)機(jī)市場,新舊派巨頭的競技場

對于80后、90后而言,提到學(xué)習(xí)機(jī)也許會(huì)想起陪伴他們成長的步步高、讀書郎甚至小霸王。當(dāng)他們成為父母后,會(huì)給孩子用什么教育神器?

“當(dāng)然是家教機(jī),步步高、讀書派、優(yōu)學(xué)派,這么多品牌,挑哪個(gè)都不會(huì)錯(cuò)?!?5年的微微表示,“孩子上一年級(jí)前,用的小度,畢竟孩子不識(shí)字,可以語音對話,還有兒童模式?!辈贿^她也表示,上小學(xué)后,應(yīng)該會(huì)用步步高家教機(jī),畢竟拼音、識(shí)字、英語啟蒙都需要做,怕自己教錯(cuò)了。

在她看來,家教機(jī)四五千的價(jià)位并不高,“相較于以前的線下培訓(xùn)班,也就是一學(xué)期的培訓(xùn)費(fèi),如果機(jī)器保護(hù)得好,用到小學(xué)畢業(yè)沒什么問題,教育資源可以去門店下載,比較方便?!?/p>

市場上,智能教育硬件廠商分為傳統(tǒng)和新派兩大陣營。步步高、優(yōu)學(xué)派、讀書郎稱得上是傳統(tǒng)硬件廠商??拼笥嶏w、百度、小米等為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技公司算得上“新派”。

縱觀這些學(xué)習(xí)機(jī)、家教機(jī),除了傳統(tǒng)的指讀、拍照解讀等功能外,近兩年更是提供了同步教輔、讓學(xué)生自行學(xué)習(xí)等賣點(diǎn)。

如步步高家教機(jī)K5和優(yōu)學(xué)派E12等機(jī)型,就提供了英語跟讀、課堂筆記等功能。

此外,學(xué)習(xí)機(jī)的價(jià)格也隨著新功能而水漲船高。如小帥表姐為孩子買的5498元的步步高S6,主打的是“AI智能精準(zhǔn)學(xué)”,并且包含了AI口語、AI指讀、護(hù)眼屏等更高端的功能。其流暢度和耐用性要較幾百元的入門級(jí)產(chǎn)品好一些。

同樣主打AI的還有科大訊飛,除內(nèi)置學(xué)習(xí)資源外,還包含了音樂、美術(shù)、書法、編程、體育等素質(zhì)類教育內(nèi)容。而這一點(diǎn),又與大力智能臺(tái)燈近期售賣的美術(shù)、書法、益智思路不謀而合。

近期,掌門一對一也加快了轉(zhuǎn)型步伐,推出了首款智能學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品。內(nèi)置從小學(xué)至高中全學(xué)段9門學(xué)科的同步教輔資源及綜合素養(yǎng)內(nèi)容。

這些智能教育硬件不獨(dú)在消費(fèi)端獲得市場,在資本市場上同樣倍受追捧。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2021年教育智能硬件領(lǐng)域的融資為44起,地區(qū)多集中在北京、廣東、上海等教育和IT制造業(yè)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)。讀書郎也在去年11月傳出港股IPO的消息。

03教育智能硬件都要直面的“靈魂三問”

表面上看,智能教育硬件市場一片紅火,但背后的隱憂同樣格外明顯。

“智能教育硬件想勝出還是要看內(nèi)容,”吳歡表示:“拋開那些花里胡哨的各種功能,家長更在意的是孩子花在學(xué)習(xí)上時(shí)間是否有同等回報(bào)。最終還是要回到內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)的本源上來?!?/p>

“比如一些小廠商,只是看到這個(gè)市場火了,自身并沒有教研能力,從各個(gè)內(nèi)容供應(yīng)商找來的內(nèi)容往硬件里一裝,就拿出來賣了,這顯然不是真正意義上的‘學(xué)習(xí)機(jī)’,而是企業(yè)做生意的介質(zhì)?!痹诮萄幸痪€工作多年的吳歡內(nèi)心充滿了對行業(yè)的焦慮。

事實(shí)上,所有智能教育廠商需要直面的第一個(gè)問題是:內(nèi)容合規(guī)。我們以學(xué)習(xí)機(jī)為例。將錄播課裝進(jìn)硬件進(jìn)行售賣,幾乎是所有學(xué)習(xí)機(jī)廠商的通用做法。而根據(jù)2021年9月發(fā)布的《關(guān)于堅(jiān)決查處變相違規(guī)開展學(xué)科類校外培訓(xùn)問題的通知》,“違反培訓(xùn)時(shí)間有關(guān)規(guī)定,通過‘直播變錄播’等方式違規(guī)開展學(xué)科類培訓(xùn),應(yīng)依法依規(guī)予以查處”。

那么,學(xué)習(xí)機(jī)目前的做法是否存在違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?

第二,順著內(nèi)容,我們不得不正視另一個(gè)內(nèi)容引發(fā)的、更深入的效果問題。如吳歡所說,教育智能硬件最終比拼的還是內(nèi)容。那么,學(xué)習(xí)機(jī)的內(nèi)容生產(chǎn)者是誰?有沒有真正的教研?通過AI的方式能否真正做到對學(xué)習(xí)能力的診斷?能否真正提高學(xué)習(xí)效率?也就是說,這些內(nèi)容是否真的有效果?是不是在浪費(fèi)學(xué)生的時(shí)間?

第三,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)為主導(dǎo),缺乏真正創(chuàng)新。和其他領(lǐng)域的硬件產(chǎn)品相似,每年各大廠商幾乎都會(huì)前后腳發(fā)布新品,比性能、比材質(zhì)、比噱頭,但在產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)開發(fā)層面,真正敢于去定義新品類的企業(yè)比較少。此外,在產(chǎn)品定價(jià)和渠道銷售方面也傾向于同行復(fù)制,最終的結(jié)果必然是不利于智能硬件應(yīng)用場景的拓展和用戶體驗(yàn)的改善。

結(jié)語

不可否認(rèn),教育硬件市場一直都存在。目前硬件的智能化實(shí)質(zhì)是其升級(jí)版。

遙想20多年前,小霸王還只是一款用來玩游戲和偶爾打字的產(chǎn)品。如今,它已經(jīng)升級(jí)為一款教育產(chǎn)品。也許再過20年,我們回過頭來看今天的各類智能硬件產(chǎn)品時(shí),也會(huì)發(fā)出如今天對于小霸王般的感嘆。

時(shí)代大潮滾滾向前,“一窩蜂”搶灘市場而長出來的相似產(chǎn)品,誰又能真正笑到最后呢?

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