很多人選擇物業(yè)都會關(guān)注那些好物業(yè),尤其是像萬科、中海、恒大等品牌物業(yè) 。
盡管在上海,依然有很多小區(qū)用的是幾毛錢的物業(yè),你甚至都說不出物業(yè)公司的名字。
如果按每平每月五毛錢、八毛錢的標準去收,一戶一年繳納的物業(yè)費不過幾百塊 。
你們可能會好奇,品牌物業(yè)尚且都在被投訴的今天 。
這些地頭蛇物業(yè),能服務(wù)好業(yè)主嗎,物業(yè)公司真的能賺錢嗎 ?
01
你有沒有體會過,上海的那些地頭蛇物業(yè)
在上海,我一直住在老破小,對于便宜的物業(yè)公司深有體會。
這類物業(yè)管理下的小區(qū),除了物業(yè)費便宜,還有幾個非常明顯的特征。
首先,管理非常亂,小區(qū)路面到處是車,也很擁擠。
平常出入小區(qū)都要站在綠化帶里給車輛讓行。
綠化帶日常好像就沒人修理,幾乎都變成了雜草區(qū)。
(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
還有就是綠化極少,你能想象小區(qū)只有10%的綠化率,會是什么樣嗎 ?
小區(qū)里光禿禿的只剩下鋼筋混凝土的住宅樓,公共區(qū)域僅有幾棵樹和雜草,綠化帶、樓棟下面不太美觀 。
還有安全問題,比如小區(qū)樓棟下的智能門鎖有的都是擺設(shè),隨便推下門就進去了 。
小區(qū)里的監(jiān)控設(shè)備也比較少,有時候丟東西或者有什么事情找門衛(wèi),也不太好解決 。
而且小區(qū)里面比較臟,在圍欄旁、小樹下面總會出現(xiàn)垃圾。一不小心就能踩到臭狗屎。
甚至小區(qū)的外立面也會十分糟糕,特別是原先是涂料的外立面,掉色、脫落極其嚴重 。
這都是幾毛錢的物業(yè)小區(qū)環(huán)境真實的樣子,而 像這種幾毛錢的物業(yè)在上海是很普遍的, 千萬不要小瞧它們,體量大的驚人 。
根據(jù)克爾瑞物管統(tǒng)計, 上海物業(yè)市場存在著大量的老舊小區(qū)、低物業(yè)費項目 。
(圖片來自克爾瑞物管)
在上海,房齡高的老小區(qū)、低物業(yè)費的小區(qū)占比37.8%。
放至全國,低物業(yè)費仍然是目前市場的主流 。
在全國重點20城,包括上海、重慶、武漢等地的住宅項目中 。
2元/㎡/月以下的項目占比超過50%,其中12.4%的項目物業(yè)費低于1元/㎡/月 。
(圖片來自克爾瑞物管)
當然,這些小區(qū)物業(yè)費也是很便宜了 ,比如在長寧區(qū),就有成片的老小區(qū),每月都只收不到1塊錢每平的物業(yè)費 。
而管理這幾個小區(qū)的物業(yè)公司,真沒聽說過,比如安徽天申物業(yè)、上海永樂物業(yè)、上海新長寧集團新程物業(yè)等等 。
這些物業(yè)公司收費這么低,到底是怎么活下去的呢。
02
因為收費低,所以用各種辦法降成本
那些幾毛錢物業(yè)的小區(qū),你只要在大門口看一眼門衛(wèi),如果守衛(wèi)的是幾個大爺,那大概率是了 。
因為物業(yè)成本占比較高的支出就是人力成本,小區(qū)管理人員只能維持著最低配置 。
你看上海市中心的老破小,哪個門衛(wèi)不是大爺 。
便宜的物業(yè)都是有自己的服務(wù)特色,管理人員老齡化就是一個很明顯的現(xiàn)象 。
除了安保人員,垃圾分類站的清潔工也都是請來了大爺 。
所有社區(qū)服務(wù)都以居委會大媽為上限,還經(jīng)常一人身兼數(shù)職 。
不僅要參與組織社區(qū)活動,還是小區(qū)調(diào)解員、辦事員,比如最近上海自測核酸都是居委會大媽親自送上門的 。
看著總有那么點不正規(guī),還很隨意。
不論是清潔阿姨還是門衛(wèi)大爺都是住在小區(qū)里的或者是周邊居民 。
經(jīng)常還能看見他們在小區(qū)門口閑聊,要么就是在保安室里對著監(jiān)控嗑瓜子 。
而且只能提供一般性的基本服務(wù),就比如在我們小區(qū),在小區(qū)逛一圈只能看到這三個服務(wù):門衛(wèi)、垃圾分類站、快遞柜。
日常小區(qū)內(nèi)最忙的工作無非就是公共區(qū)域清掃和垃圾的清運,其他也就沒了 。
其實類似這樣的現(xiàn)象都是蠻正常的,因為物業(yè)請上年紀的大爺大媽就是為了節(jié)省支出 。
我搜了下招聘網(wǎng)可以做個參考,物業(yè)每個月請門衛(wèi)開工資一般在2000-8000元 。
一個月八千大概就是豪宅小區(qū)里的安保 。
如果是退休的大爺大媽,沒有什么學歷要求、經(jīng)驗門檻,估計也就是2000-3000元/月 。
(數(shù)據(jù)來自職友集)
小區(qū)的清潔工只是清理一下路面的垃圾,工資也差不多就這么多 。
如果是按一個老小區(qū)配置兩個門衛(wèi)一個清潔工,那每個月大概是不到一萬塊 。
再看下品牌物業(yè)和其他公司的保安,僅僅是招一個就八千了。這一對比,每年能省下10-20萬。
總之,為了降低管理成本,絕大多數(shù)便宜物業(yè)都是這么操作的 。
一方面管理人員統(tǒng)一請大爺大媽,另一方面減少小區(qū)服務(wù)內(nèi)容 。
而這已經(jīng)可以省下很多成本了 。
03
那這些塊兒八毛的物業(yè),都是怎么賺錢的。
有人說,即便是按五毛收的物業(yè)費,都是有一定的利潤空間的 。
但卻忘了越是便宜的小區(qū),物業(yè)費越難收齊 。
因為物業(yè)費越便宜,往往小區(qū)管理就越差,很多人就不愿意繳納物業(yè)費了 。
如果按0.5元/平/月,3000戶來算,一個小區(qū)一年總物業(yè)費應(yīng)該是在180萬左右,物業(yè)費按收繳率90%,一年也會少二十萬左右 。
上海很多這種老破小物業(yè)費也都是五毛、八毛,多了就一塊,而且大多數(shù)時候也很難收齊 。
但物業(yè)也得賺錢,于是就有了很多門路。
第一個收費項目就是停車位,以我現(xiàn)在住的小區(qū)舉個例子 。
擁有150個停車位,都是在小區(qū)公共道路上 。
所以車位基本都是租的,一個月約250元 。
先算一下停車位,每年的車位收費情況達到了50萬左右 。
另外小區(qū)安裝了充電樁,電費大概是0.6元左右,收費按居民用電價再加上0.3元的服務(wù)費,這也是一筆費用 。
而且,還有額外的停車收入,比如外來車輛進入小區(qū),也是按小時收費的 。
一次30-50元都是正常的 。
零零碎碎的費用加起來,僅是停車位就能給物業(yè)帶來不菲的收入 。
所以,停車位可謂是小區(qū)日常收益中的大頭 。
還有一個收費項目,那就是快遞柜。
幾乎每個小區(qū)都會有蜂巢或菜鳥快遞柜,這一項標配不僅是方便小區(qū)收取快遞,也為物業(yè)增收的一筆收入 。
按照下面這個小區(qū)的快遞柜情況,一共有4個快遞柜,每年每個收費6000元,一共是2.4萬元 。
而且快遞柜滯留一定的時間還會另外收取保管費,雖然只是幾塊錢,但小區(qū)每天快遞那么多收入也是有的 。
其實,這些比較零碎的收入其他小區(qū)物業(yè)也都會有,賺不了太多的收益 。
在便宜物業(yè)的全部收入中,真正讓物業(yè)賺錢的還是靠廣告 。
所以,在老小區(qū)門口都是有廣告位。
而且差不多都是這么幾類,比如某某醫(yī)美 。
或者是某某口腔醫(yī)院
要不就是開發(fā)商和家裝公司廣告 。
再到小區(qū)樓棟里面也都是貼著小廣告,不交錢的前腳貼后腳就會被撕掉 。
千萬別小瞧廣告位,就是簡單的貼幾張廣告,都可以給小區(qū)帶來高額的廣告費 。
電話咨詢了下我住的小區(qū),一個門禁廣告位700-1200元/月,還是按面算,兩面價格翻倍 。
在門禁的側(cè)面,這個大概400-600一個月,也是按面算 。
小區(qū)門口至少也有6-8個廣告位。這樣一算,我們這個小區(qū)光靠門口的廣告位,一個月至少五六千,一年就有將近七八萬的收入 。
對于有電梯的小區(qū),就更賺了 。
因為物業(yè)還會有更多的廣告位 。
以下面這個小區(qū)為例,小區(qū)擁有20部電梯,按照某業(yè)主所說,一面一個廣告位,一共有80個廣告位 。
如果是一張海報類型的廣告,一周收費是200元 。
按照一年來算,一個電梯廣告位的收入在1萬元左右,20個電梯、80個廣告位大概就是80萬 。
如果是電子屏、視頻類的廣告,收入還要更多 。
那些甚至都沒有名字的物業(yè),賺錢門路倒是五花八門 。
從停車位、快遞柜到各種廣告收入,一年怎么也有上百萬的收入 。
不過這幾類收益都屬于公共收益,在民法典里是歸屬業(yè)主所有的 。
物業(yè)也會提取一定比例的管理服務(wù)費,至于是多少也在早期的合同中表明 。
物業(yè)對于公共收益部分,大部分情況下只是有業(yè)委會委托的經(jīng)營管理權(quán),每一筆支出都要經(jīng)過居委會同意 。
但都沒有成立居委會的老小區(qū),這筆錢可能就變成了物業(yè)另外一部分“收入” 。
不要小看便宜的物業(yè),因為他們不是光靠每年收繳的物業(yè)費存活的 。
他們總是降低成本的同時,想辦法創(chuàng)造收益 。
這類物業(yè)運營的邏輯就是從小區(qū)管理上降成本,并且挖掘各種拓展收入的門路。
但大部分的幾毛錢的物業(yè),也只是存活在老破小里 。
04
近幾年,人們對房子的需求已經(jīng)慢慢進入改善型品質(zhì)住宅,而物業(yè)就是保證小區(qū)品質(zhì)的關(guān)鍵因素 。
未來,一個物業(yè)想要在物業(yè)品牌賽道里求生存 。
還是要從提高物業(yè)管理服務(wù)上下功夫,賺錢的門路也才會越來越多。
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