“小周，謝謝你上門來為我拍照辦理優(yōu)待證，我真切地感受到黨和政府對我們退役軍人的關(guān)心關(guān)愛。”近日，居住在五里牌社區(qū)的退役軍人胡德江拉著網(wǎng)格長周文的手連連道謝。

自退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)工作開展以來，為方便、高效、按時完成退役軍人優(yōu)待證辦理工作，五里牌社區(qū)退役軍人服務(wù)站發(fā)動網(wǎng)格長和微網(wǎng)格長們以電話、微信、入戶等形式進(jìn)行優(yōu)待證辦理宣傳工作，確保政策宣傳不漏一人。

工作中，退役軍人服務(wù)站工作人員熱情接待、耐心服務(wù)，按流程做好信息采集、系統(tǒng)錄入等工作。在辦理過程中，面對退役軍人及其他優(yōu)撫對象存在的疑惑，服務(wù)站工作人員都能做到耐心解釋。

對于高齡且行動不便的退役軍人，社區(qū)退役軍人服務(wù)站還送“攝影師”上門，采集優(yōu)待證上的照片，打通為退役軍人服務(wù)的最后“一公里”。“我年紀(jì)大了，走不了路，工作人員上門服務(wù)，真正把溫暖送上門，送到我們退役軍人的心坎里。”退役軍人楊大爺高興地說。

據(jù)悉，該社區(qū)優(yōu)待證申請辦理工作正在按計(jì)劃穩(wěn)步有序開展中。目前已為10余名行動不便退役軍人進(jìn)行優(yōu)待證申領(lǐng)辦理。

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