說起“抬杠”,你是不是想當(dāng)然認(rèn)為就是那種抬杠成精,啥事都要和別人抬杠的人?
他們不管別人說什么,都先反駁或者先挑刺再說,似乎總想通過挑剔別人來顯露自認(rèn)為的優(yōu)越感。這種抬杠的確是讓人躲之如瘟疫,不招人待見。
但我這里說的“抬杠”,是指不人云亦云,具有批判和懷疑精神的員工,他們不迷信權(quán)威,總能給團(tuán)隊(duì)的決策加上最后一道安全鎖。
今天跟你分享我的親身經(jīng)歷,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
01
我們部門原來有個(gè)男生Tony好像就有“抬杠”的基因。
記得有次工作匯報(bào)結(jié)束,我問大家有什么問題時(shí),大部分人心里想的是快點(diǎn)結(jié)束會(huì)議,嘴上齊齊說“沒問題!”。
只有Tony在一旁悠悠的說:“不好意思,Amy,你剛才說的項(xiàng)目,我有一點(diǎn)沒太聽清,你說的新產(chǎn)品是5月份還是6月份上市?”
Amy面露不悅:“我剛說了,可能5月份,也可能6月份,還沒最后定,但好像不太重要吧!”
Tony不緊不慢:“你還記得嗎,5月份全球大領(lǐng)導(dǎo)要來中國(guó)視察工作?”
Amy一甩頭:“那又怎么樣??jī)杉虏粵_突啊,Tony,你非要跟我抬杠嗎?”
Tony認(rèn)真地說:“這個(gè)杠我可能還真得抬一抬,我猜到時(shí)候我們所有人會(huì)為接待大領(lǐng)導(dǎo)而忙得人仰馬翻,哪有精力騰出來準(zhǔn)備新產(chǎn)品上市!”
話音剛落,其他人頻頻點(diǎn)頭,大家立刻想起來之前每次大領(lǐng)導(dǎo)來訪,公司上下嚴(yán)陣以待,絕不含糊的情形。
Amy想要反駁卻又無話可說,只好將新產(chǎn)品上市時(shí)間敲定在6月份。
那之后我發(fā)現(xiàn),Tony經(jīng)常在大家討論項(xiàng)目熱火朝天時(shí),潑上一瓢涼水,提出一些問題或質(zhì)疑,而這些通常是大家沒想到的。
我對(duì)這個(gè)小伙子開始刮目想看,別看他表面喜歡唱反調(diào),鉆牛角尖,但是思考問題細(xì)心全面,又敢于表達(dá)出來,是個(gè)有潛力的人才。
后來我慢慢將一些重要的工作或項(xiàng)目交給Tony獨(dú)立完成,他和其他部門打交道,也總能將問題問到點(diǎn)子上,使項(xiàng)目得以順利開展。
員工如果要成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,最重要的就是擁有較高的格局和管理思維:
看待任何問題,都能往深層次琢磨和思考,而不是停留于表面;同時(shí)學(xué)會(huì)從大局出發(fā),細(xì)心學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)。
用領(lǐng)導(dǎo)的視角看待和解決問題,才能為自己有一天成為領(lǐng)導(dǎo)做好準(zhǔn)備。
02
曾經(jīng)有個(gè)老板叫Mike,在他離開中國(guó)準(zhǔn)備回歐洲總部時(shí)的歡送會(huì)上,之前的下屬都發(fā)出臨別贈(zèng)言,那讓我記憶非常深刻。
在一段視頻中,一個(gè)曾經(jīng)的下屬飽含熱淚地說:
“我們特別恨Mike,因?yàn)樗偸窃谔魬?zhàn)我們,和我們抬杠,但我們又特別愛他,因?yàn)樗肋h(yuǎn)是對(duì)的!”
就連跟Mike同級(jí)的另一位高級(jí)副總裁也不無感慨地說:
“每次開管理會(huì),Mike就對(duì)我們部門挑剔,無論我如何解釋,他總是步步緊逼,最后我們不得不重新梳理工作流程。但我更要感謝Mike,因?yàn)樗倪@種挑戰(zhàn)和鞭策,使得我們部門的工作效率一直在提高?!?/p>
我自己也深有同感,在追隨Mike的那段歲月,是職業(yè)生涯中自我提升最快的階段。
為了不斷接近和達(dá)到Mike的要求,我必須倒逼自己持續(xù),持續(xù),持續(xù)地改善,以至于我最后必須想在Mike之前,在他提出新要求時(shí),我早已自發(fā)自覺地將工作做到了那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
有水平,有內(nèi)容地挑戰(zhàn)和抬杠,給人們提供了一面自省的鏡子,幫助我們找到認(rèn)知的局限和盲區(qū),最終有利于自我提升和改進(jìn)。
要么做一個(gè)如此牛逼,可以照耀和鞭策他人的人;要么做一個(gè)面對(duì)質(zhì)疑,胸懷樂觀和開放的人。
03
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)每天都一團(tuán)和氣,你好我好,大家好,那這注定是個(gè)失敗和平庸的團(tuán)隊(duì)。
我曾經(jīng)被任命負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司層面的一個(gè)大項(xiàng)目,項(xiàng)目組成員由我在公司中任何一個(gè)部門中指派。
我的目標(biāo)是建立一個(gè)讓項(xiàng)目順利且高質(zhì)量完成的團(tuán)隊(duì)。
我當(dāng)時(shí)的做法是每周舉行一次項(xiàng)目進(jìn)展會(huì),與團(tuán)隊(duì)成員交流和溝通各種想法以及不同意見,包括正面與負(fù)面的,尤其收集反對(duì)聲音和觀點(diǎn)。
和那些永遠(yuǎn)認(rèn)同你的想法的人相比,其實(shí)愛抬杠,愛唱反調(diào)的人做了最有價(jià)值的工作。
所有他們認(rèn)為不太對(duì)的地方,都會(huì)用圖表或數(shù)據(jù)表示計(jì)劃執(zhí)行后果的各種可能性,以及可能會(huì)遭遇的風(fēng)險(xiǎn)。
一看這就是他們花了很多功夫和精力研究出來的,甚至熬了通宵。
沒有這些反對(duì)觀點(diǎn)和意見,我們的計(jì)劃很可能因?yàn)槿狈ι钏际鞈]而出現(xiàn)失誤和風(fēng)險(xiǎn),以失敗告終,甚至為公司帶來巨大損失。
不管后來證明唱反調(diào)者的意見是否完全正確,那些愛抬杠的人還是扮演了有價(jià)值的角色,因?yàn)樗麄兤仁刮覀儗?duì)問題從各個(gè)角度進(jìn)行了全面考慮。
沒有反對(duì)和質(zhì)疑聲音的團(tuán)隊(duì),要么是一潭死水,混吃等死,要么是離心離德,各懷鬼胎。而你是要在沉默中死亡,還是要在沉默中爆發(fā)?
寫在最后:
這里說的“抬杠”,是說對(duì)問題和事情表達(dá)自己不同的意見。并非指那種不識(shí)相、不懂氣氛、不合時(shí)宜、又往往與你表達(dá)目的無關(guān)的回復(fù)。
尤其當(dāng)公司業(yè)務(wù)高速發(fā)展和擴(kuò)張時(shí),需要的正是那種具有批判精神和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能夠站在公司角度多思考和謀劃的“抬杠”員工。
鍛煉自己全方位多角度看待問題,就不能只停留在第一層面,要透過表面進(jìn)行深層次思考,網(wǎng)上有個(gè)有趣的例子:
一個(gè)人,看到蘋果只想到這是蘋果,這個(gè)人是一個(gè)基層員工;
一個(gè)人,看到蘋果會(huì)想,這是誰的蘋果,這個(gè)人是個(gè)低層主管;
一個(gè)人,看到蘋果會(huì)想,這個(gè)蘋果為什么在這里?這個(gè)人是一個(gè)高級(jí)主管;
一個(gè)人,看到蘋果會(huì)想,這樣的蘋果值不值錢,這個(gè)人是老板。
思維的寬度和格局的高度決定了你最終會(huì)走多遠(yuǎn)。
記得,在低頭做事的時(shí)候,一定記得抬頭看一看天空。
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