一整個下午,鄭泓像一只獵豹,在上海太古里前灘Chanel剛搭起的室外展區(qū)外四下尋覓,準備“狩獵”一切可能出現(xiàn)的獵物。
兩位打扮時尚的年輕姑娘拎著兩個手提袋,從里面慢慢走出來,鄭泓一個箭步沖上去和她們攀談起來。沒一會兒,他就罵罵咧咧地走回來,“今天上新的都要配貨,很難賣出好價格?!?/span>
鄭泓今年30歲出頭,是個入行(奢飾品)多年的專業(yè)“倒爺”。在魔都,奢侈品的巨大市場使得“倒爺”們層出不窮。從兩年前開始,鄭泓便專注于自己的二奢轉型之路,并靠著和一些店主、主播建立起來的“革命友誼”,將二奢的小生意慢慢打通。
隨著年初LV、香奈兒、迪奧和愛馬仕幾大品牌掀起的漲價浪潮,也帶來了新品的“搶購風”,更使得二奢市場迅速升溫。坊間不乏“理財產品”、“買基不如買包”的聲音,顯得行業(yè)一片大好。
各項奢飾品消費數(shù)據(jù)也表明,即使是漲價的情況下,仍有堅實的消費力量在支撐著這些頭部的奢侈品牌。貝恩《2021年中國奢侈品市場報告》顯示:2021年中國奢侈品消費總額達到4710億元。
近十年來,中國奢侈品市場存量達40,000億元,LVMH去年財報顯示:截至2021年12月31日的財年內,LVMH收入同比大漲44%至642億歐元。這些數(shù)據(jù),也構成了二奢交易市場的龐大基底。
對鄭泓來說,盡管他時常都在抱怨生意難做,但近半年來收入?yún)s比之前高了很多。2月中旬至月底,鄭泓倒出去三只LV的Capucines包,一下賺了接近2萬多,耐人尋味的是——這些都是全新的商品。
類似于鄭泓這樣能折騰的“倒爺”在行業(yè)內并不少見,在他們的操作下,原本以舊貨流轉的二奢市場悄然之間轉了風向,店內的“全新商品”開始增多,更多新品借由二手渠道流入了市場。
二奢商家翟麗麗的門店在上海靜安一條老街上。店面積不大,也就20來平,整齊陳列著用來放包的展示柜。店鋪的風格統(tǒng)一,為了契合二手奢侈品的調性,翟麗麗連所有的桌、椅、柜子都是幾年前從二手貨市場淘來的,“要的就是這種二手的感覺,”翟麗麗說道。
打理好的二手包包被裝進透明的防塵罩,放在柜架上展示,其中不乏一些經典款,也有新品,以及市面上流通很少的限量版手袋。而陳列的櫥窗中,會一直擺放著幾款價值不菲的非賣品(就是要這個范兒)。
早在2015年,翟麗麗把店鋪從古美搬到了靜安區(qū),附近都是昂貴的住宅樓和商業(yè)中心,一片繁榮助推著二奢的浮華,這里是拓展客源的好地方。當年她混跡于古北的日本人圈子,在各個有錢人扎堆的小區(qū)里收“二手貨”。靠著地推一步步開起了二手奢侈品門店和網店,時間久了,資源多了之后客源也穩(wěn)定了。
近兩年來,翟麗麗感受最明顯的,是買二手奢侈品的圈層流動性變化大了,二奢的覆蓋面也更廣了。現(xiàn)如今,奢侈品包包被當作是一種個人身份的象征。對于許多人而言,想買奢侈品的需求與有限的工資之間,存在著一種矛盾。于是,二手奢侈品市場得到了認可。
她的生意是從去年年中有了明顯變化,“那段時間,幾個大牌連發(fā)了一些新品,而且都是復古款,如果能搶到的話,價格實際上比二奢來得實惠?!?/span>但實際上,新品的搶購不僅需要提早預約,更在資格上有諸多限制。于是,“倒爺”們開始登場了。
翟麗麗在去年認識鄭泓的時候,以為他只是湊巧拿到了Chanel新品,由于當時店內的生意一般,老顧客的眼球也都放在新品上。原本每個月能賣30-60只包,那段時間卻幾乎減少了一半。認識后沒多想,翟麗麗就按照市面上的加價幅度,收了鄭泓的一款包——原價1.7萬元,回收價格2.15萬元(箱說、小票齊全)。
有了一次合作之后,兩人的生意往來更加緊密。鄭泓每次都能在新品發(fā)售的一周內拿到新貨,而且基本都是熱銷款。他幾乎不壓貨,朋友圈和平臺一發(fā),3天左右就能賣出去。
“原來是老款包包的溢價高,一漲價之后,老款的優(yōu)勢減弱了,炒起來的中古概念也沒有新品來的香。單從溢價和保值來看,LV、香奈兒、愛馬仕這三駕馬車的新品,在二級市場漲幅都在40%左右?!背鲇趯π袠I(yè)的預判,翟麗麗開始把大部分資金都投入到收“新品”,一時間店內的新品占據(jù)了貨品的20%。
在她看來,二奢店內的新品“跑得快”要歸功于二、三線城市的購買力上升,“奢侈品有它的分散性,一般新品都會先在北上廣這類超一線城市進行發(fā)售。而現(xiàn)在的情況,是二、三線城市對于新品的需求明顯比一線大,而消費者又因為各種原因不能到現(xiàn)場搶貨,只能在群里或者社交媒體上給我們商家留言?!?/span>從發(fā)貨單和翟麗麗收到咨詢留言來看,在奢侈品漲價潮中,二、三線城市的消費者幾乎占據(jù)了她店內生意的半壁江山。
最重要的是,新品的壓貨一般不超過一個月,僅是微信直播和小紅書帶來的流量,就能帶動不少店內的銷量。對于一直從事二奢交易的翟麗麗而言,店里賣新品百利無一害。
那么套上“二奢”幌子的新品,在背后又是如何操作的呢?
每天上午九點半,翟麗麗和店員小宇會準時出現(xiàn)在店里。除了收寄日常的“二手包”之外,她們會查看當天市內新品發(fā)售的情況。憑借多年的戰(zhàn)斗經驗,翟麗麗和專柜的經理能做到互通有無,隨后找到近期幾款利潤最高的包包,將具體信息發(fā)給鄭泓這樣的“倒爺”。有時候,翟麗麗也會自己到專賣店去搶貨,“畢竟是幾千、上萬的利潤,我自己能賺的話,當然會去排隊?!?/span>
當然,鄭泓也不會單純地聽別人指揮,除了翟麗麗這些二奢店主之外,他也有自己的分銷渠道,甚至在大多數(shù)情況下,“倒爺”們的消息來源比店主們來得更快。他們有自己的小圈子,也會第一時間發(fā)布小紅書、朋友圈,并附上“手慢無”的文案。鄭泓甚至還試過在抖音做Vlog直播,但馬上被專賣店的店員阻止了。
翟麗麗告訴懂懂筆記,如今新貨的渠道大都是從專柜流出來的,之前海外貨源因為疫情的影響都進不來了?!包S牛、私人買家,他們80%都是從專柜買來原價包,然后再加價給到我們?!?/span>翟麗麗聳了聳肩膀。
她補充道,“一只新包,在黃?;蛘咚饺速u家手里,如果私交關系還好的話,正常加價20%,特殊款式除外(可能會加30%以上)。對于我們來說,畢竟要考慮到生存,房租和人工嘛,所以會再加上10-15%利潤,不過物以稀為貴,很多客戶也能理解?!?/span>
比如香奈兒今年發(fā)布了致敬80年代的復古包,售價在3萬元。翟麗麗從鄭泓手里收來的價格是3.3萬,賣出的價格是3.7萬?!斑@就是生意,他們(消費者)達不到配貨標準或是購買身份,又想要最新款包包,只能加價買咯。尤其是這一段時間二級市場漲的很厲害,一天一個價,有人今天問完了,明天再來付款的時候,價格又會漲1千?!?/span>
翟麗麗對別人解釋道,這就是奢侈品,“如果每個人都能買到,那就是快消品了?!?/span>
到了晚上,多則十個少則幾個新品新款包包,就會從專柜到達翟麗麗的店里。店員小宇和翟麗麗全程戴手套、做記錄,有些昂貴的包動輒十幾萬,她們都會萬分小心。拆完包裝所有物品都要拍細節(jié)照,包包還要拍上身照,然后再上傳到自家各大電商、社交平臺的店鋪里。
“這是業(yè)內正常操作,但也有一些店主會把新品的細節(jié)照給到山寨廠家,讓他們去研究和復刻,一款新品包的照片,大概能賺2千-4千呢。”盡管翟麗麗對這種做法嗤之以鼻,但不可否認這也是奢侈品行業(yè)中很常見的一環(huán)。
這一段時間,一只2萬元的包,到了買家手里有可能接近3萬(大部分情況下新品在2.5-2.6萬左右)。線下的玩法其實較此前并未發(fā)生變化,但線上變化很大:一種是利用店主自己的渠道,另一種是供貨給直播平臺,“抽成會高一些,小網紅會要5-9%,所以我要搭配一下,比如每次新品一只,搭配5只二手?!钡喳慃惐硎?。
這股風潮下,很多顧客也深諳二手奢侈品包包的價值了。翟麗麗有一位40歲左右的女客人,是老主顧,平時話很少也不好相處。有一天來店里閑逛,看上了一個愛馬仕橘黃色的新品鉑金包,那天她正好做了一個同色系的美甲,不到一分鐘就買下了。但幾天之后,這位顧客又把包轉賣給了另一個二奢店。翟麗麗是在某個二奢群里知道的,“為什么賣了?因為漲價了唄?!?/span>
另外一個女顧客,只要心情不好了就來買包,好幾張卡輪著刷,一邊刷一邊嘟囔“專柜就那么幾樣東西,關鍵是搶不到,只能到二奢店里來買?!倍@位顧客,也經常把手里的包送去二奢店轉售。
近期一輪奢侈品包包漲價潮后,翟麗麗發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象,“買新品的消費者往往都很快做決定,不像買二手商品要思考很久?!?/span>
翟麗麗的店里有個不成文的規(guī)定,“不主動推銷”:來店里的人,買二手奢侈品,更需要給人思考的時間??腿藛柕迷郊殻籼薜迷蕉?,說明對價格、款式以及商品成色越希望了解,這樣的人反而能成交。
在炒貨和理財?shù)摹靶略亍敝?,很多消費者和商家都認為奢侈品是基于用戶需求而開啟的漲價之路。可對于賣貨的店主和倒爺來說,這只是一條短期的致富捷徑,“也就火兩年吧,最后還是要回到正常軌道,更何況中古也逐漸起來了,銷售渠道多了之后,大家都在抓緊賺一筆?!?/strong>翟麗麗說道。
從真正有購買需求的消費者來看,漲價帶來的影響各有不同。但他們大多數(shù)都會在大環(huán)境轉好后,成為奢侈品牌的忠實擁躉。
“我們可以粗略把買包人分為這么幾類:真正富有的高凈值人群,買得起的中產,二三線的新晉擁躉,還有咬咬牙才能買的普通消費者?!?翟麗麗覺得對于真正的富有人群來說,漲不漲價對當下的購買不會有任何影響,單價上漲只會推高他們所貢獻的總訂單金額。
有媒體曾把奢侈品漲價理解成“末世感”,并可能會讓部分高端人群產生想要通過消費來“及時行樂”的心態(tài),幫助奢侈品牌挺過這一困難階段。
可當他們下手時,才突然發(fā)現(xiàn)新品都換了“賣貨”的地方,這部分人也算是二奢的新用戶。
只是,對于其他的消費者來說,這種漲價真的值得買單嗎?值得以3萬的的價格去買一個原本只要2萬的包么?
公眾這幾年對于所謂身份象征的美好故事可能已經有些免疫力了,但是從社交平臺的反饋來看,通過消費奢侈品來實現(xiàn)保值和投資的說法,開始逐漸火熱。
更何況,二手市場買個新包又能嘗鮮,還能賺錢,何樂而不為——只是要選準時機。
在二手奢侈品行業(yè)浸染久了,翟麗麗終究穿透了自己的欲念。以前,她也喜歡名牌,或者說需要一個奢侈品來滿足社交需求。后來她發(fā)現(xiàn),再貴的包也是拿來裝東西的,人并不會因為奢侈品而變得更有價值。“包包也是如此,不要妄想它能讓你實現(xiàn)財務自由,賺到算是運氣,但是刻意想去用這個投資賺錢,絕對不是一門好生意,風口不是人人能趕上的?!?/strong>翟麗麗告訴懂懂筆記,以實際的收入來看,刨去成本,她每個月的收入和上海多數(shù)白領都差不多。
“雖然身在行業(yè)中,但想要邊玩邊賺哪有那么容易。大家都是韭菜,這就是一個生意,生意就需要宣傳、需要炒,不然每個玩家怎么賺錢呢?”翟麗麗又一次聳了聳肩膀。
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