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全球最摳門(mén)的商場(chǎng),一年賣(mài)了1000億 2022-04-07 15:25:27  來(lái)源:36氪

迪卡儂被稱為體育界的“宜家”。

2016年,實(shí)體零售被電商逼入蕭條,這個(gè)品牌卻在全球新增了164個(gè)門(mén)店,還首次實(shí)現(xiàn)營(yíng)收突破100億歐元。

2020年疫情影響,多數(shù)同類(lèi)品牌大受折損,迪卡儂卻實(shí)現(xiàn)了全球零售銷(xiāo)售額144億歐元(約合人民幣1012.32億元),凈利潤(rùn)達(dá)5.5億歐元(約合人民幣38.66億元)。

如今,迪卡儂在全世界擁有超1300家門(mén)店,成為運(yùn)動(dòng)界的翹楚。

01 摳門(mén)迪卡儂靠便宜打透大眾市場(chǎng)

1976年,原本經(jīng)營(yíng)襪鋪的米歇爾·雷勒克在法國(guó)北部小村莊創(chuàng)建了迪卡儂全球第一家商場(chǎng)。當(dāng)天,這個(gè)商場(chǎng)的銷(xiāo)售額距離突破10000法郎,僅差一雙襪子的價(jià)錢(qián)。

為什么開(kāi)業(yè)即爆?答案是足夠便宜。

在那個(gè)時(shí)候,法國(guó)可謂是全球奢侈品的故鄉(xiāng),愛(ài)馬仕、路易威登、香奈兒等奢侈品牌悉數(shù)誕生于此。貴,是他們統(tǒng)一的標(biāo)簽。

但同樣誕生于此的迪卡儂,卻一改奢侈之風(fēng)走起了廉價(jià)路線。走進(jìn)這個(gè)商場(chǎng),29元的雙肩包、30多元的速干T恤、100多元的運(yùn)動(dòng)鞋……藍(lán)色的打折標(biāo)簽上,連9.9元的手套都有。

圖源:網(wǎng)絡(luò)

低價(jià)似乎成為了迪卡儂的關(guān)鍵法寶。

但實(shí)際上,比價(jià)格極少有品牌能拼過(guò)淘寶、拼多多,單純的壓價(jià)也無(wú)法保證連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。那么,迪卡儂是如何通過(guò)低價(jià)擊穿市場(chǎng)的?

答案是靠“摳門(mén)”。

不同于其它品牌大費(fèi)周力請(qǐng)明星代言和宣傳營(yíng)銷(xiāo),迪卡儂在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上更像是“隱形人”,沒(méi)有大規(guī)模聯(lián)名、營(yíng)銷(xiāo)與推廣,即使是宣傳,也只是普通的廣告投放。

迪卡儂中國(guó)區(qū)媒體經(jīng)理就曾表示,迪卡儂廣告費(fèi)用只占營(yíng)業(yè)額的1%,少到幾乎可以忽略不計(jì)。

對(duì)于消費(fèi)者而言,其最直接的摳門(mén)體現(xiàn)在包裝節(jié)省上。

包裝的重要性不言而喻,除傳達(dá)商品文化、彰顯品牌價(jià)值外,它在銷(xiāo)售過(guò)程中可能還承擔(dān)著品牌溢價(jià)的作用。為此,不乏有品牌花費(fèi)精力在打造包裝上,以提高商品價(jià)格。

早前,賣(mài)家網(wǎng)就有文章報(bào)道,某兒童水品牌靠包裝溢價(jià)4倍,售價(jià)高達(dá)65元/瓶。而在大型節(jié)日期間,包裝溢價(jià)現(xiàn)象更是凸顯尤甚。

就在品牌們“怒斥”資金打造包裝時(shí),迪卡儂偏偏背道而馳。

迪卡儂不僅許多商品沒(méi)有外包裝,就連鞋子的鞋盒都省了。他們認(rèn)為,摒棄華而不實(shí)的外包裝可以最大限度節(jié)約成本,讓利給消費(fèi)者。

02不服就單干,96%的自有品牌打造性價(jià)比

前端的“摳門(mén)”只是迪卡儂實(shí)現(xiàn)低價(jià)措施之一。為保證在低價(jià)情況下仍能做到產(chǎn)品質(zhì)量的提升,迪卡儂很早就進(jìn)行了全產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)模式。

在發(fā)展沒(méi)幾年時(shí)間,快速增長(zhǎng)的迪卡儂和上游供應(yīng)商產(chǎn)生了利益沖突,后者希望迪卡儂借勢(shì)規(guī)模效應(yīng)提價(jià)牟利,甚至在供貨方面處處限制。

為了擺脫這樣的制約,迪卡儂開(kāi)始改變經(jīng)營(yíng)模式。

在當(dāng)時(shí),迪卡儂不僅建立了專(zhuān)屬的采購(gòu)公司,還在1986年成立了“迪卡儂制造公司”,開(kāi)始設(shè)計(jì)和生產(chǎn)自有品牌的產(chǎn)品。漸漸的,迪卡儂開(kāi)始設(shè)計(jì)出水上運(yùn)動(dòng)品牌Tribord、山地運(yùn)動(dòng)用品系列Quechua、團(tuán)隊(duì)用品系列Kipsta等一系列自有品牌,最終實(shí)現(xiàn)全品類(lèi)覆蓋。

圖源:網(wǎng)絡(luò)

產(chǎn)品品類(lèi)增多,市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大的同時(shí),迪卡儂也從最初的僅銷(xiāo)售外來(lái)品牌轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰杂衅放其N(xiāo)售為主。

今天,迪卡儂的賣(mài)場(chǎng)里,超96%的商品屬于自有品牌。這一切,得益于其背后完整的全產(chǎn)業(yè)鏈。

彼時(shí),體育行業(yè)大多離不開(kāi)兩種生產(chǎn)模式:一類(lèi)是滔博、跨世這樣的品牌代理商,手里同時(shí)運(yùn)作多個(gè)國(guó)外品牌,通過(guò)布局終端門(mén)店提升渠道價(jià)值;另一類(lèi)則是其它品牌專(zhuān)注研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣,而將生產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)包的OEM代工廠生產(chǎn)模式。

相較于大部分企業(yè)集中在產(chǎn)業(yè)鏈的某個(gè)環(huán)節(jié),迪卡儂創(chuàng)建了市場(chǎng)少有的從產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)加工、物流配送到零售終端的全產(chǎn)業(yè)鏈體系。

以迪卡儂海外第一個(gè)擁有全產(chǎn)業(yè)鏈的中國(guó)市場(chǎng)為例,盡管在正式進(jìn)入中國(guó)前,迪卡儂就已經(jīng)在廣州擁有生產(chǎn)基地,但那時(shí)的中國(guó)還只是作為代工廠生產(chǎn),其生產(chǎn)的產(chǎn)品大半被銷(xiāo)往全球各地。

直至察覺(jué)到中國(guó)市場(chǎng)的潛力后,迪卡儂才正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并快速在中國(guó)布局全產(chǎn)業(yè)鏈。

2013年,迪卡儂選擇旗下球拍類(lèi)運(yùn)動(dòng)品牌艾騰高Artengo開(kāi)始全產(chǎn)業(yè)鏈試水,將羽毛球研發(fā)中心從法國(guó)搬到上海,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心和生產(chǎn)部門(mén)無(wú)縫連接,開(kāi)發(fā)周期從兩年縮短到6個(gè)月,2015年第一批由中國(guó)研發(fā)中心設(shè)計(jì)的球拍正式上市。

就這樣,迪卡儂在中國(guó)完成除總部法國(guó)外的第一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈搭建。如今,迪卡儂在中國(guó)共建有4個(gè)自有工廠,12個(gè)生產(chǎn)基地,僅中國(guó)生產(chǎn)就可以滿足89.6%的中國(guó)零售量。

這種全產(chǎn)業(yè)鏈布局模式和宜家相似,不僅掌握完整的產(chǎn)業(yè)鏈,少了中間商賺差價(jià),有效進(jìn)行成本控制,確保商品低價(jià)銷(xiāo)售,還能保證產(chǎn)品研發(fā)主動(dòng)權(quán)以及品質(zhì)把控。

以迪卡儂早年推出的抓絨衣為例,雖然售價(jià)僅49元,但該款產(chǎn)品面料密度高達(dá)200克,保暖性較好,反觀同一價(jià)位的其它產(chǎn)品,密度大多低于200克,保暖性明顯跟不上。正因如此,迪卡儂這款抓絨衣連續(xù)幾年成為銷(xiāo)售熱門(mén)。

靠著全產(chǎn)業(yè)鏈,迪卡儂已然成功在體育運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)占有一席。

03低價(jià)背后的以次充好是商業(yè)偶然還是模式原罪

縱觀國(guó)內(nèi)外,憑借低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)成功的企業(yè)不在少數(shù):小米、宜家、Costco 、戴爾等都是典型的低價(jià)知名品牌,而低價(jià)也不乏被作為初期進(jìn)軍市場(chǎng)的一把利劍。

圖源:網(wǎng)絡(luò)

但低價(jià)真的是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的出路嗎?

全球定價(jià)行業(yè)專(zhuān)家赫爾曼.西蒙教授以及他的西蒙顧和管理咨詢團(tuán)隊(duì)幾十年研究發(fā)現(xiàn),全球通過(guò)定位高價(jià)策略成功的企業(yè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于定位低價(jià)成功的企業(yè)。

這是因?yàn)榈蛢r(jià)策略的根本離不開(kāi)成本控制,即在控制成本的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)低價(jià)格和高利潤(rùn)之間的轉(zhuǎn)換。這意味著,如果企業(yè)能夠持續(xù)保持低價(jià),甚至是超低價(jià),很有可能跑贏其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一直領(lǐng)先。

在這個(gè)過(guò)程中,價(jià)格成為唯一、確定的衡量因素。

反觀高價(jià)產(chǎn)品,其強(qiáng)調(diào)的核心在于通過(guò)高價(jià)值實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)。在這方面,相比價(jià)格,價(jià)值往往能夠通過(guò)多元化方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

比如你買(mǎi)了一款高價(jià)值的產(chǎn)品,它的某種獨(dú)特功能可能是你看中它的價(jià)值,而對(duì)于其他人而言,它的外觀、顏色、甚至是限量發(fā)售等都可能成為價(jià)值。因此,只要滿足消費(fèi)者某種高價(jià)值需求,都可以認(rèn)定其為高價(jià)值產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)。

當(dāng)然,我們并不認(rèn)為高價(jià)定位一定比低價(jià)更具優(yōu)勢(shì)。但不可否認(rèn),低價(jià)定位下,成本控制的要求的確容易對(duì)品牌造成價(jià)格困境。

受限于成本控制要求,品牌在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)上往往有限,但事實(shí)是,沒(méi)人能完全避免品質(zhì)和成本之間的沖突。更何況,高質(zhì)低價(jià)可能在初期能夠作為企業(yè)沖鋒的武器,但這一優(yōu)勢(shì)也極容易被注意和復(fù)制。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)臨,品牌沒(méi)能建立自己的護(hù)城河,那就極有可能失去競(jìng)爭(zhēng)力。

這點(diǎn)在最初以低價(jià)切入市場(chǎng)的小米身上最為明顯,在小米崛起后,大批主打低價(jià)的手機(jī)品牌來(lái)攻占城池,導(dǎo)致小米出現(xiàn)增長(zhǎng)乏力的問(wèn)題。

如今,迪卡儂或?qū)⒚媾R同樣的問(wèn)題。

目前,俄羅斯最大運(yùn)動(dòng)用品零售商Sportsmaster(邁斯特爾)以及瑞士的Intersport已先后進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),盡管其門(mén)店數(shù)量暫時(shí)較少,還沒(méi)有與迪卡儂正面搏擊的能力,但當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者盯上迪卡儂時(shí),危機(jī)隨時(shí)可能出現(xiàn)。

除此之外,低價(jià)并不意味著會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量減少期待。恰恰相反,多數(shù)消費(fèi)者更青睞物美價(jià)廉的商品,他們往往可以接受產(chǎn)品好、價(jià)格高的產(chǎn)品,但不能接受產(chǎn)品差、價(jià)格低的產(chǎn)品。

近兩年,迪卡儂卻多次因質(zhì)量問(wèn)題被爆。

2021年9月,迪卡儂(上海)體育用品有限公司再被處罰。在這之前,該公司多次因生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等原因被罰。

2022年1月,中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道,在北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的2021年運(yùn)動(dòng)鞋比較試驗(yàn)報(bào)告中,迪卡儂的運(yùn)動(dòng)休閑鞋不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

當(dāng)初因低價(jià)備受青睞的迪卡儂,如今正因產(chǎn)品質(zhì)量和品類(lèi)減少被吐槽。同時(shí),作為主打低階入門(mén)級(jí)的運(yùn)動(dòng)賣(mài)場(chǎng),迪卡儂可能還面臨消費(fèi)者流失的問(wèn)題。

畢竟,大眾消費(fèi)者從“不懂”到“懂”,從“湊合能用”到“想要更好,這個(gè)過(guò)程快得猝不及防。

過(guò)去,迪卡儂創(chuàng)造的奇跡顯而易見(jiàn),但未來(lái)能走多遠(yuǎn)還是未知數(shù)。

參考資料:《迪卡儂為何能成為運(yùn)動(dòng)品牌的翹楚?》《體育行業(yè)零售巨頭,性價(jià)比打下的百億品牌,迪卡儂的經(jīng)營(yíng)之道》《迪卡儂:如何將性價(jià)比做到極致》《解密迪卡儂供應(yīng)鏈管理模式》《價(jià)格定位,“高價(jià)”還是 “低價(jià)”,哪個(gè)更容易成功?》

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