這兩天產(chǎn)品圈里很多人都在為一個(gè)邀請(qǐng)碼而奔走,這個(gè)邀請(qǐng)碼是通往字節(jié)跳動(dòng)一款新產(chǎn)品的鑰匙。
最近半年,互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有什么值得說(shuō)的新產(chǎn)品出現(xiàn),上一次有這種現(xiàn)象還是火爆一時(shí)的 Clubhouse。
那么,字節(jié)推出的這款名叫「識(shí)區(qū)」的 App 產(chǎn)品到底是什么?它和同類(lèi)產(chǎn)品又有什么不一樣呢?
我之所以會(huì)說(shuō)同類(lèi)產(chǎn)品,是因?yàn)椤缸R(shí)區(qū)」并不是完全創(chuàng)新,你能在它身上看到很多其他產(chǎn)品的影子。
在把玩試用了一段時(shí)間后,聊聊我對(duì)它的一些觀察和理解。
1、這是一款什么產(chǎn)品?
現(xiàn)在「識(shí)區(qū)」還處于邀請(qǐng)內(nèi)測(cè)階段,沒(méi)有邀請(qǐng)碼就無(wú)法體驗(yàn),而已經(jīng)獲得邀請(qǐng)碼的人可以擁有額外三個(gè)邀請(qǐng)碼。
簡(jiǎn)單說(shuō),這是一款讓你能夠自定義閱讀的產(chǎn)品。
和算法推薦不同,你在這里能看到的東西主要取決于你加入了怎樣的識(shí)區(qū)。不過(guò),我更習(xí)慣把識(shí)區(qū)叫做小組。
不知道是他們產(chǎn)品經(jīng)理刻意凸顯不同還是別有用意,我覺(jué)得基礎(chǔ)產(chǎn)品概念還是用通用詞更能表達(dá)準(zhǔn)確意思。要不然,用戶(hù)一上來(lái)其實(shí)是很懵的。
產(chǎn)品的信息架構(gòu)由三個(gè)大塊組成,分別是識(shí)區(qū)(小組)、推薦、點(diǎn)亮。
其中,識(shí)區(qū)還有一個(gè)信息層級(jí),包含的是你已經(jīng)加入的識(shí)區(qū)(小組)。
每一個(gè)識(shí)區(qū)都有一個(gè)區(qū)長(zhǎng),類(lèi)似版主。成員可以自由加入,加入后可以發(fā)布自己覺(jué)得符合主題的內(nèi)容。
看到這,可能有些讀者想起了即刻和豆瓣小組。
識(shí)區(qū)的內(nèi)容有兩種發(fā)布形式,一種是帶標(biāo)題和內(nèi)容的文本模式,另一種是引用外部鏈接的轉(zhuǎn)發(fā)模式。
雖然是字節(jié)系的產(chǎn)品,但外部鏈接支持的源頭很多,比如今日頭條的文章和公眾號(hào)的文章以及其他站點(diǎn)的文章。
之所以這么做,估計(jì)也是為了前期盡可能多地豐富內(nèi)容并吸引用戶(hù)。
為了讓用戶(hù)進(jìn)來(lái)就能產(chǎn)生直觀體驗(yàn),產(chǎn)品中設(shè)計(jì)了發(fā)現(xiàn)和推薦機(jī)制。
不同的是,發(fā)現(xiàn)是以識(shí)區(qū)為主體的,而推薦則是以具體的一個(gè)帖子為主體的。不過(guò)我覺(jué)得,這種設(shè)計(jì)有點(diǎn)割裂。
倒不如直接把這兩類(lèi)都放在一個(gè)模塊,這樣信息架構(gòu)統(tǒng)一,而且使用起來(lái)更直觀。
如果你不想只當(dāng)一個(gè)閱讀者,而是想成為一個(gè)版主,那就可以創(chuàng)建自己的識(shí)區(qū)。
創(chuàng)建成功后,系統(tǒng)會(huì)引導(dǎo)你配置一個(gè) Bot,可以理解為一個(gè)自動(dòng)抓取內(nèi)容的機(jī)器人。
同時(shí),可以設(shè)置你感興趣的主題,然后系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)這些關(guān)鍵詞自動(dòng)從相關(guān)內(nèi)容源抓取對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。這些內(nèi)容源,基本都是今日頭條的內(nèi)容主體。
產(chǎn)品首頁(yè)還有一個(gè)模塊叫「點(diǎn)亮」,這個(gè)功能其實(shí)類(lèi)似于收藏。你可以把自己感興趣的內(nèi)容點(diǎn)亮,這樣就會(huì)出現(xiàn)在你的點(diǎn)亮列表。
以上,就是「識(shí)區(qū)」App 的主要功能。
談不上驚艷,也沒(méi)有什么太大的創(chuàng)新,整體感覺(jué)是新瓶裝舊酒。
2、產(chǎn)品在解決什么問(wèn)題?
前面介紹了這款產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能,那么,這樣的一款產(chǎn)品到底在解決什么問(wèn)題呢?
為了探究其中的邏輯,可以按照內(nèi)容生產(chǎn)者、內(nèi)容消費(fèi)者、平臺(tái)這三個(gè)角色來(lái)做分析。
對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),自己有內(nèi)容、有用戶(hù)、有渠道,通過(guò)構(gòu)建細(xì)分場(chǎng)景的方式去打一個(gè)垂直領(lǐng)域,這是和今日頭條構(gòu)建的大場(chǎng)景是完全不同的。
對(duì)于頭條的用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知是一個(gè)信息平臺(tái),內(nèi)容是主體,算法是驅(qū)動(dòng)力。
對(duì)于識(shí)區(qū)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知是一個(gè)興趣閱讀社區(qū),內(nèi)容依然是主體,只不過(guò)算法被極度弱化了。
在這種情況下,人和小組、人和人、人和平臺(tái)的關(guān)系會(huì)更緊密。
舉個(gè)例子,我們可以從報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)去獲取信息,他們彼此之間是可以被互相取代的。但是,我們只會(huì)從自己所在的群體小組去找存在感。
對(duì)于內(nèi)容消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)的不僅僅是自己感興趣的內(nèi)容,還有小組氛圍和歸屬感。
這一點(diǎn),其實(shí)和豆瓣小組挺像的。
對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),或許這里會(huì)成為一個(gè)新的發(fā)布渠道。原因很簡(jiǎn)單,只要這里有流量,他們就會(huì)過(guò)來(lái)分發(fā)自己的內(nèi)容。
或許,識(shí)區(qū)無(wú)法成為像公眾號(hào)和頭條號(hào)一樣的內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái),但它可以成為一個(gè)人以群分的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)。
3、為什么要做一款新產(chǎn)品?
有人可能會(huì)好奇了,上面這套邏輯在今日頭條里同樣能走得通,為什么還要做一個(gè)獨(dú)立的新產(chǎn)品呢?
在我看來(lái),這和用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知有關(guān)系。
在一個(gè)大而全且已經(jīng)建立用戶(hù)認(rèn)知的產(chǎn)品里去開(kāi)辟一個(gè)新模塊,那大概率會(huì)成為一個(gè)被忽略的小功能。
但是,從一顆種子開(kāi)始去孵化一個(gè)新場(chǎng)景并重新建立用戶(hù)認(rèn)知,就能在原本擁擠的用戶(hù)心智中占據(jù)一席之地。
所以你們看,淘寶之外有淘寶特價(jià)版,并不是淘寶里賣(mài)不了淘寶特價(jià)版的東西。
4、能做成嗎?
當(dāng)一款新產(chǎn)品出來(lái)時(shí),外界習(xí)慣用它像什么產(chǎn)品去定義它?;蛟S,這是最快能讓用戶(hù)建立認(rèn)知的一種方式。
有人說(shuō)識(shí)區(qū)像即刻、有人說(shuō)像豆瓣、還有人說(shuō)像知識(shí)星球。不過(guò)在我看來(lái),至少可以確定識(shí)區(qū)跟知識(shí)星球完全不是一類(lèi)產(chǎn)品。
雖然界面和功能有類(lèi)似的地方,但一個(gè)是興趣閱讀社區(qū)產(chǎn)品,一個(gè)是社群管理工具,區(qū)別還是很大的。
就像很多人覺(jué)得京東和淘寶是一類(lèi)產(chǎn)品,因?yàn)樗麄兊墓δ芏疾畈欢唷5私獾娜酥?,他們的核心業(yè)務(wù)模式有很大的區(qū)別。
這種新產(chǎn)品到底是現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品還是有生命力的產(chǎn)品?或許,這也是很多人關(guān)心的問(wèn)題。
說(shuō)實(shí)話(huà),我并不是非??春米R(shí)區(qū)的發(fā)展。
即便它背靠字節(jié)這樣的超級(jí)平臺(tái),但產(chǎn)品創(chuàng)造的額外價(jià)值并沒(méi)有讓用戶(hù)從其他平臺(tái)遷移過(guò)來(lái)的動(dòng)力。
對(duì)于即刻和豆瓣這樣的產(chǎn)品,已經(jīng)占據(jù)了細(xì)分品類(lèi),而識(shí)區(qū)在沒(méi)有額外價(jià)值增量的情況下,靠一個(gè)產(chǎn)品概念和平臺(tái)背書(shū)是很難做起來(lái)的。
歸根結(jié)底,這類(lèi)產(chǎn)品還是要聚集人。人聚,則內(nèi)容聚。
相反,如果只是聚集內(nèi)容,那它只會(huì)慢慢成為一個(gè)興趣小組式的今日頭條。
所以,能不能做成的關(guān)鍵并不是產(chǎn)品設(shè)計(jì),而是運(yùn)營(yíng)。
目前看,識(shí)區(qū)的運(yùn)營(yíng)并沒(méi)有突出特別優(yōu)勢(shì),也看不到差異性,各個(gè)小組的存在比較零碎,缺乏有效的運(yùn)營(yíng)引導(dǎo)。
當(dāng)然,我所說(shuō)的不一定是對(duì)的。
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