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Facebook:沒(méi)有一級(jí)入口,憑人“宰割”。
隱私沙盒推出后,谷歌廣告也不精準(zhǔn)了嗎?
蘋(píng)果、亞馬遜的廣告會(huì)漲價(jià)嗎?
蘋(píng)果和谷歌,為何掐不了亞馬遜的脖子?
中國(guó)跨境獨(dú)立站數(shù)量已超20萬(wàn)(商務(wù)部2021年7月測(cè)算)。
獨(dú)立站本身是沒(méi)有流量的,這20多萬(wàn)個(gè)賣(mài)家,大部分患有“流量饑渴癥”,每天都想著,如何從Facebook、谷歌、Tik Tok等平臺(tái)去拿流量。
當(dāng)然,亞馬遜賣(mài)家也要拿流量,但拿過(guò)來(lái)的流量,是經(jīng)過(guò)亞馬遜篩選過(guò)的、“持幣等下單”的流量,轉(zhuǎn)化較為容易。
相比之下,獨(dú)立站賣(mài)家拿到的流量,有很大一部分是垃圾流量,需要通過(guò)一定的廣告投放技巧,以層層漏斗,才能過(guò)濾出部分有效的流量。
因此,獨(dú)立站賣(mài)家非常注重廣告的轉(zhuǎn)化率,也非常重視選擇廣告投放的渠道。
一直以來(lái),Meta旗下的Facebook,是獨(dú)立站賣(mài)家最大的、也是轉(zhuǎn)化效果最好的流量來(lái)源之一。
深圳獨(dú)立站賣(mài)家陳浩告訴億觀先生,他在Tik Tok、Pinterest等平臺(tái)都做了推廣,但總體轉(zhuǎn)化都不如Facebook。(文末掃碼,與億觀先生交個(gè)朋友)
陳浩的觀點(diǎn)具有一定的代表性。一直以來(lái), Facebook一直都是“主角擔(dān)當(dāng)”,幾乎被獨(dú)立站賣(mài)家視為其流量支撐的一只腿,而其他流量渠道,則是另外一只腿。
然而,這條流量支撐的腿,從去年下半年開(kāi)始“瘸”了,廣告轉(zhuǎn)化率暴跌。
一位深圳賣(mài)家曾稱(chēng),自去年9月以來(lái),F(xiàn)acebook廣告的訂單轉(zhuǎn)化率一度暴跌到0.15%,以往花700美金打廣告,基本可以出18-25單,現(xiàn)在花費(fèi)相同的廣告費(fèi),只出3單。
廣州賣(mài)家張?zhí)焯锏霓D(zhuǎn)化率,從之前的2.5%左右,下滑到1%左右,而其朋友的廣告被點(diǎn)擊了400次,但一個(gè)轉(zhuǎn)化都沒(méi)有。
另一位做了多年獨(dú)立站的賣(mài)家稱(chēng),以前每個(gè)月在Facebook上燒掉100-200萬(wàn),營(yíng)業(yè)額可以做到廣告成本的3-4倍,如今下滑到2倍,扣除其他費(fèi)用,生意變得很難。
廣告效果變差,成了一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象。一些做了多年Facebook投放的獨(dú)立站賣(mài)家,不得不大幅度削減投放,乃至?xí)和M斗拧?/p>
Facebook廣告到底出了什么問(wèn)題?
作為一個(gè)霸主級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)流量入口,無(wú)數(shù)商家都要給Facebook交一份“買(mǎi)路錢(qián)”(廣告費(fèi)),然而,其流量的咽喉,被一股力量牢牢扼住。
這股力量,就是Facebook的更上一級(jí)入口——蘋(píng)果。
蘋(píng)果以其手機(jī)、iPad和iOS系統(tǒng) ,捷足先登地“占據(jù)”了大量用戶,從而把持了互聯(lián)網(wǎng)的第一級(jí)入口。(在美國(guó),蘋(píng)果幾乎拿下了一半手機(jī)用戶,歐洲也有很大份額)。
Facebook作為社交媒體,是一種虛擬存在,其入口首先要依托在擁有實(shí)體設(shè)備的蘋(píng)果之上。因此,F(xiàn)acebook的大量用戶,首先是蘋(píng)果的用戶。
蘋(píng)果正是憑借著其一級(jí)入口的地位,重拳出擊,擊“瘸”了Facebook廣告的腿,導(dǎo)致其精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率出現(xiàn)了斷崖式的下滑。
這一切的根源,在于蘋(píng)果為“保護(hù)用戶隱私”而推出的一項(xiàng)新政。該新政規(guī)定,從iOS14版本的系統(tǒng)開(kāi)始,執(zhí)行ATT隱私政策(App跟蹤透明度)。
這意味著,F(xiàn)acebook的用戶升級(jí)到iOS14后,再次使用 App時(shí),蘋(píng)果系統(tǒng)會(huì)推出一個(gè)彈窗,問(wèn)他們“是否同意Facebook跟蹤您在其他App和網(wǎng)站里的訪問(wèn)軌跡”。
不僅Facebook App,凡是進(jìn)入蘋(píng)果生態(tài)的App都被同等對(duì)待,比如,國(guó)內(nèi)的小紅書(shū)App的用戶,也會(huì)遇到蘋(píng)果ATT的詢問(wèn)彈窗。
大部分用戶憑借著“保護(hù)隱私的本能”,選擇了“Ask App not To Track ”,即讓Facebook、小紅書(shū)們不要再跟蹤其上網(wǎng)軌跡了。
對(duì)蘋(píng)果用戶來(lái)說(shuō),這只是一個(gè)小小的彈窗,而對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō),無(wú)異于是“核武器級(jí)的大攻擊”。
因?yàn)椋@個(gè)小小的彈窗,幾乎掐斷了Facebook的大半個(gè)生計(jì)。
一直以來(lái),F(xiàn)acebook通過(guò)蘋(píng)果設(shè)備的IDFA(廣告追蹤碼、廣告ID),追蹤每一個(gè)用戶在其他電商App、新聞網(wǎng)站、社交論壇等的詳細(xì)軌跡,比如他/她購(gòu)買(mǎi)了什么,在時(shí)尚資訊網(wǎng)站里逗留了多久,在視頻網(wǎng)站里看了寵物的視頻是否點(diǎn)贊收藏,等等。
這些數(shù)據(jù)都會(huì)被Facebook收集起來(lái),然后投喂到自己的個(gè)性化推薦廣告系統(tǒng)中,然后精準(zhǔn)地推送商品廣告。
比如,美國(guó)加州人湯姆在某個(gè)App里搜索、瀏覽了一件夾克衫,猶豫半天沒(méi)有買(mǎi)。過(guò)了一兩天,他在Facebook App刷帖子時(shí),F(xiàn)acebook向他推薦了夾克衫廣告,湯姆覺(jué)得款式還不錯(cuò),心動(dòng)之下,點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到賣(mài)家的獨(dú)立站下單購(gòu)買(mǎi)了。
就這樣,F(xiàn)acebook在蘋(píng)果的默許下,依賴(lài)著“跨App搜集用戶行為軌跡數(shù)據(jù)”的能力,將其定向廣告(Audience Network)的精準(zhǔn)度,提升到神乎其神的程度,甚至可以千人千面,即1000個(gè)人有不同的興趣、不同的瀏覽軌跡,F(xiàn)acebook給他們他推薦1000種不同的廣告頁(yè)面。
因?yàn)槭治罩@一“數(shù)據(jù)寶藏”,F(xiàn)acebook的廣告精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率,幾乎凌駕在各流量平臺(tái)之上,成為眾多獨(dú)立站賣(mài)家的首選推廣引流渠道。
一些深圳賣(mài)家透露,很多獨(dú)立站賣(mài)家舍得在Facebook燒錢(qián),一年燒個(gè)幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)的廣告費(fèi)很常見(jiàn),因?yàn)榇蠹抑?,這些錢(qián)燒出去,基本可以收回來(lái)。
億觀先生了解到,以服裝作為主打產(chǎn)品的深圳一線大賣(mài)家賽維,在2021年1-6月的半年內(nèi),在Facebook投放廣告,花費(fèi)了2223.17萬(wàn)元。
正因?yàn)榇罅康膹V告主不怕燒錢(qián),F(xiàn)acebook也賺得盆盈缽滿。2020年,F(xiàn)acebook(母公司Meta)總收入達(dá)860億美元,廣告收入占了97.9%。
不過(guò),大家敢燒錢(qián),不怕燒錢(qián),其大前提是Facebook廣告處于”正常行走”的狀態(tài)。然而,蘋(píng)果的ATT新政,讓Facebook的廣告處于無(wú)法正常行走的“瘸腿狀態(tài)”了。
當(dāng)蘋(píng)果iOS14的用戶,遇到“是否允許Facebook追蹤其上網(wǎng)軌跡”的詢問(wèn)時(shí),大部分選擇了“ 不允許跟蹤”。只有16%的用戶,仍舊選擇允許App跟蹤自己行為數(shù)據(jù)的用戶(Flurry調(diào)研數(shù)據(jù))。
Facebook母公司Meta首席運(yùn)營(yíng)官桑德伯格公開(kāi)承認(rèn),蘋(píng)果給廣告商帶來(lái)了兩大挑戰(zhàn),其一為廣告定位精度降低,其二是廣告投放效果的評(píng)估變得更加困難。
蘋(píng)果隱私政策對(duì)Facebook廣告的的影響,幾乎是破壞性的,簡(jiǎn)單概括為:
1.個(gè)性化推薦和再營(yíng)銷(xiāo)(Remarketing)遇到障礙:如上文所說(shuō),每一個(gè)IDFA相當(dāng)于一個(gè)用戶,缺失了這一工具,F(xiàn)acebook對(duì)用戶跨APP的行為軌跡,瀏覽了什么,點(diǎn)贊了什么,購(gòu)買(mǎi)了什么,或者放棄購(gòu)買(mǎi)什么,一切無(wú)從知曉,F(xiàn)acebook如同被蒙住眼睛,無(wú)法針對(duì)某一特定對(duì)象,進(jìn)行個(gè)性化推薦廣告和再營(yíng)銷(xiāo)。
2.受眾行為模糊與廣告精準(zhǔn)度下降:因?yàn)闊o(wú)法追蹤到用戶的軌跡和事件,其人群特征和屬性標(biāo)簽變得越來(lái)越少,導(dǎo)致Facebook對(duì)人群的定位也變得更加模糊,無(wú)法進(jìn)行精確分類(lèi),對(duì)其行為的預(yù)測(cè),就帶著更大的盲目性,導(dǎo)致其廣告推薦的精準(zhǔn)性,將繼續(xù)下降。
3.廣告歸因和再優(yōu)化困難:由于沒(méi)有足夠的“跨App”數(shù)據(jù),F(xiàn)acebook無(wú)法提供充分的歸因報(bào)告,即什么人群轉(zhuǎn)化率如何,什么類(lèi)型的廣告效果好、有哪些問(wèn)題等,這些數(shù)據(jù)都缺失,導(dǎo)致投放的賣(mài)家失去了指引,一些賣(mài)家甚至表示只能盲投。
在IDFA被禁之前,獨(dú)立站賣(mài)家可以探察用戶來(lái)源,可以看到不同廣告組的“購(gòu)買(mǎi)人數(shù)”和“來(lái)源”,只要關(guān)掉轉(zhuǎn)化較差的廣告組,對(duì)轉(zhuǎn)化較好的廣告組加大投入,就可以獲得更好的收益。
如今,因?yàn)镮DFA被禁了,F(xiàn)acebook廣告組里的很多數(shù)據(jù)“不再顯示”了,只顯示總購(gòu)買(mǎi)人數(shù),不再細(xì)分“來(lái)源”和各種具體的數(shù)據(jù),比如25-35歲年齡段用戶轉(zhuǎn)化情況如何等,給廣告優(yōu)化帶來(lái)許多困難。
蘋(píng)果隱私政策對(duì)Facebook廣告的影響還有很多,在此只簡(jiǎn)單概述。
Facebook母公司Meta曾表示,蘋(píng)果去年對(duì)iOS操作系統(tǒng)進(jìn)行的隱私調(diào)整,將導(dǎo)致公司的銷(xiāo)售額損失大約100億美元。
在此情況下,投放廣告的品牌商和電商賣(mài)家的日子也變得很難,周廣告回報(bào)率下降近29.53%、千次展示成本等不斷上升近28.3%。(Common Thread Collective針對(duì)230個(gè)品牌的Facebook廣告研究結(jié)果)
當(dāng)然,F(xiàn)acebook也也采取了一些積極動(dòng)作,比如推出Conversion API,直接關(guān)聯(lián)廣告主的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)與Facebook系統(tǒng),力求優(yōu)化廣告定位、降低單次操作費(fèi)用,優(yōu)化訂閱量、潛客質(zhì)量等漏斗下層事件等。
一位深圳獨(dú)立站賣(mài)家告訴億觀先生 ,F(xiàn)acebook廣告的在開(kāi)年后的表現(xiàn),會(huì)比去年下半年有所改善,同時(shí)因?yàn)閳?jiān)持做下來(lái)了,產(chǎn)品力不錯(cuò),因此復(fù)購(gòu)回流的顧客也在增加。該賣(mài)家對(duì)整體前景,依然保持樂(lè)觀的態(tài)度。
谷歌隱私沙盒也來(lái)了,谷歌廣告也不再精準(zhǔn)? 亞馬遜廣告是否受影響?
蘋(píng)果推出了隱私政策,谷歌也很早扔出了自己的“隱私政策核彈”——隱私沙盒(Privacy Sandbox)。
隱私沙盒,不僅指向谷歌瀏覽器端,還將用在安卓(Android)系統(tǒng)上。鑒于谷歌瀏覽器(約67.55%)和安卓系統(tǒng)占據(jù)的市場(chǎng)份額(約85%)。
隱私沙盒新政,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告的影響是巨大的,對(duì)于我們跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),也是影響巨大的。
隱私沙盒將限制兩大流量口的用戶行為跟蹤,一是通過(guò)(逐步)禁用“第三方Cookies”,限制廣告商在谷歌Chrome瀏覽器端,進(jìn)行跨網(wǎng)站追蹤用戶行為軌跡;二是通過(guò)取代“唯一廣告標(biāo)識(shí)或編碼”(類(lèi)似蘋(píng)果IDFA),限制廣告商在所有Android系統(tǒng)手機(jī)、平板電腦上,進(jìn)行跨App追蹤用戶行為軌跡。
如果網(wǎng)站與App之間的數(shù)據(jù)追蹤通道都被鎖死了,那么,作為廣告收入占母公司總收入80%(2020年1470億美元)的谷歌,一個(gè)超級(jí)廣告商,自己不用做生意了嗎?
顯然是不可能的。
谷歌將繼續(xù)允許跨網(wǎng)站、跨App收集和追蹤用戶信息,但是,必須要通過(guò)一個(gè)“隱私沙盒”來(lái)進(jìn)行。
這意味著,沙盒很可能成為一個(gè)巨大的“黑暗盒子”,它給廣告主或廣告商提供什么數(shù)據(jù),給多少數(shù)據(jù),作為超級(jí)霸主的谷歌自己說(shuō)了算。
從這個(gè)意義上講,谷歌與蘋(píng)果一樣,都是占據(jù)了最上游有利位置的互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)大入口,一夫當(dāng)關(guān)萬(wàn)夫莫開(kāi),一切由它們自己說(shuō)了算。
隱私沙盒首先要“終結(jié)”的,是瀏覽器端的第三方Cookie。
如今,在億觀先生的谷歌Chrome瀏覽器上的“安全和隱私設(shè)置”里,已經(jīng)出現(xiàn)了“隱私沙盒”。億觀先生從未進(jìn)行過(guò)設(shè)置,應(yīng)該默認(rèn)開(kāi)啟的。
這個(gè)隱私沙盒的出現(xiàn),目的是要逐步“終結(jié)”Cookie。
所謂Cookie ,就用戶訪問(wèn)網(wǎng)站留下的“細(xì)屑痕跡”,一種存在本地的文件,可以記錄用戶ID、密碼、以及他/她瀏覽了什么網(wǎng)頁(yè)、點(diǎn)擊了什么東西、停留了多長(zhǎng)時(shí)間。
這些痕跡拼湊起來(lái)就會(huì)構(gòu)建出一個(gè)用戶的畫(huà)像,根據(jù)這個(gè)畫(huà)像,廣告主、營(yíng)銷(xiāo)公司和統(tǒng)計(jì)公司,可以用來(lái)預(yù)測(cè)該用戶的行為,并精準(zhǔn)推送廣告。
打一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确?,通過(guò)Cookie搜集的數(shù)據(jù),或許可以拼湊出一個(gè)喜歡寵物、時(shí)裝又愛(ài)美食的年輕人的身份,而廣告主據(jù)此推薦自己的商品和服務(wù)廣告。
蘋(píng)果的IDFA或谷歌Android的廣告標(biāo)識(shí),可以幫助Facebook等,在移動(dòng)端跨App追蹤用戶信息,而Cookie則可以幫助廣告主或營(yíng)銷(xiāo)公司,在瀏覽器端跨網(wǎng)站追蹤用戶軌跡。
追蹤得越多,用戶的興趣、行為、年齡等細(xì)節(jié),就會(huì)越來(lái)越清晰,對(duì)于個(gè)人隱私就會(huì)帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。
為此,谷歌與亞馬遜都因?yàn)镃ookie吃過(guò)重罰。
2020年12月,法國(guó)數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)CNIL對(duì)谷歌和亞馬遜,分別處以1億歐元和3500萬(wàn)歐元的罰款,主因都是“未經(jīng)用戶事先同意,就在用戶設(shè)備上安裝廣告Cookie”。
Cookies是很好的廣告謀利工具,但已經(jīng)是一個(gè)危險(xiǎn)品,被處罰之前,谷歌也一直為此承受壓力。
早在2019年,谷歌就推出了隱私沙盒,旨在取代瀏覽器端的Cookie 。與此同時(shí),在Android 設(shè)備(手機(jī)和平板)上,谷歌也將啟動(dòng)了隱私沙盒,以逐步替代跨App追蹤標(biāo)識(shí)符(廣告編號(hào))。
這意味著,隱私沙盒將成為絕對(duì)霸主,給廣告產(chǎn)業(yè)鏈條上所有參與方,提供什么數(shù)據(jù),提供多少數(shù)據(jù),全部由它說(shuō)了算。(文末掃碼,入交流群)
谷歌宣稱(chēng),隱私沙盒將平衡“保護(hù)用戶隱私”和“廣告利益方(不影響廣告效果)”之間的關(guān)系。這意味著,要在限制追蹤和收集用戶數(shù)據(jù)的同時(shí),又能讓廣告商精準(zhǔn)觸達(dá)到他們目標(biāo)客戶人群。
這個(gè)平衡非常難,像走鋼絲,要有高超的技巧才不會(huì)摔下來(lái)。隱私沙盒如何能夠在鋼絲上做到這個(gè)平衡的?
隱私沙盒的解決方案是,將“特定的人”隱匿在“人群之中”來(lái)實(shí)現(xiàn)隱私保護(hù)。
什么意思呢?即盡量不向廣告商提供具體的、特定的某個(gè)人的信息,而是將這個(gè)人根據(jù)“相似的特征”、“相似的興趣”進(jìn)行排列、分組、分類(lèi)。
在排完列和分完類(lèi)之后,廣告商看不到個(gè)人的具體信息和瀏覽軌跡,而只能看到一組或者一類(lèi)人,比如“開(kāi)車(chē)的人群”、“騎自行車(chē)的人群”、“訪問(wèn)ABC網(wǎng)站的人群”、“ 喜歡穿裙子的人群”。
在這種情況下,廣告商只要選擇不同人群來(lái)投放就可以了,這樣一來(lái),廣告商至少可以實(shí)現(xiàn)“群體級(jí)”的個(gè)性化廣告投放。
谷歌將有相同或者相近特征、興趣的人群稱(chēng)為Cohort,同時(shí)引入了FloC(Federated Learning of Cohorts,分組聯(lián)合學(xué)習(xí))算法,以及差分隱私(Differential Privacy)算法。
(來(lái)源:有道詞典)
尤其是Floc算法,將為隱私沙盒提供大量的數(shù)據(jù)和養(yǎng)料,讓其成為真正的“數(shù)據(jù)主宰者和分配者”。
谷歌在FLoC通知中提示,Chrome瀏覽器將一個(gè)用戶的瀏覽行為,與其設(shè)立的“大型群組”或“同類(lèi)群組”(Cohort)進(jìn)行匹配,然后相同軌跡和興趣的人,分到相同和類(lèi)似的群組里。
分完組后,廣告商根據(jù)這些群組來(lái)投廣告。
比如,下圖排列A,將“喜歡汽車(chē)”和“訪問(wèn)了xyz網(wǎng)站”的用戶1,“喜歡二手汽車(chē)”和“訪問(wèn)abc網(wǎng)站”的用戶2,分別與“喜歡自行車(chē)”和“訪問(wèn)了xyz網(wǎng)站”的用戶3,以及“ 喜歡公路自行車(chē)”和““訪問(wèn)abc網(wǎng)站”的用戶4, 進(jìn)行排列組合,組成群組1和群組2。
FLoC算法可以無(wú)限地排列組合,形成不同的興趣組,比如,喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的約翰與喜歡甜食的湯姆,可能也會(huì)被分到同一組里,因?yàn)樗麄兌枷矚g穿T恤,最近還經(jīng)常搜索二手汽車(chē)。
就憑借著無(wú)數(shù)的排列組合,谷歌將為廣告商提供源源不斷的廣告投放數(shù)據(jù)。
谷歌一直強(qiáng)調(diào),瀏覽器定期在用戶的手機(jī)或電腦上,重新計(jì)算同類(lèi)群組,但是不會(huì)與任何第三人分享用戶的瀏覽記錄。
為了確保谷歌提供的興趣組所包含的“信息邊界”,谷歌還提出了“隱私預(yù)算”的概念,即第三方網(wǎng)站或App進(jìn)行調(diào)用API和讀取數(shù)據(jù)時(shí),嚴(yán)格遵循“預(yù)算”,不會(huì)透支,只讀取和收集群體的喜好范圍,而不會(huì)確定到具體的某個(gè)用戶及其具體的訪問(wèn)行為。
如果第三方網(wǎng)站或者App還不滿足,還想讀取用戶更為具體的信息,谷歌就會(huì)出手干預(yù)并阻止。
說(shuō)到此,不得不說(shuō),谷歌的設(shè)計(jì)非常精巧,既讓用戶對(duì)保護(hù)隱私更為放心,讓廣告商也覺(jué)得繼續(xù)可以根據(jù)興趣組進(jìn)行投放廣告,生意依然可以繼續(xù)做好。
話題還是回到我們跨境電商賣(mài)家身上。谷歌的隱私沙盒的推出,會(huì)給我們帶來(lái)什么?
首先、谷歌的瀏覽器端和Android系統(tǒng)端的沙盒,將限制包括Facebook 、Instagram、Snapchat在內(nèi)的廣告平臺(tái)跨網(wǎng)站、跨App收集數(shù)據(jù)。
那么,對(duì)于Facebook們來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)壞事,這跟上文中蘋(píng)果ATT隱私新政帶來(lái)的影響一樣,F(xiàn)acebook在安卓端、瀏覽器端的廣告,也不會(huì)那么精準(zhǔn)了,轉(zhuǎn)化率也會(huì)下降。
可以說(shuō),蘋(píng)果關(guān)掉了Facebook精準(zhǔn)廣告的一扇大門(mén),如今,“嘣”的一聲,谷歌又在瀏覽器和安卓系統(tǒng)上,關(guān)掉了它的另一扇大門(mén)。
一切的根源在于,F(xiàn)acebook(Meta)沒(méi)有手握互聯(lián)網(wǎng)的第一級(jí)入口(手機(jī)等硬件、瀏覽器和系統(tǒng)),而是把握在別人手上。為之奈何?
其次,谷歌生態(tài)內(nèi)的廣告,會(huì)變得更不精準(zhǔn)、廣告效果會(huì)更差嗎?
顯然不會(huì)的,因?yàn)楣雀鑿V告是基于Google搜索、地圖、Gmail、Chrome瀏覽器、Youtube等之上的,這些都是谷歌自己的資產(chǎn),自己的渠道。
億觀先生認(rèn)為,谷歌手握Chrome瀏覽器和Android系統(tǒng),把握互聯(lián)網(wǎng)一級(jí)入口,完全為自己旗下的廣告渠道保駕護(hù)航,甚至可以傲視群雄,睥睨天下。
因此,在谷歌渠道里投放的廣告的賣(mài)家,基本不要擔(dān)心廣告精準(zhǔn)度下降的問(wèn)題。
第三、亞馬遜的廣告精準(zhǔn)度會(huì)受影響么?
完全不用擔(dān)心。亞馬遜的網(wǎng)站和App,雖然也要在谷歌Chrome瀏覽器打開(kāi),或者在裝有Android系統(tǒng)的手機(jī)和平板電腦上打開(kāi),然而,它跟Facebook、Instagram等社交媒體平臺(tái)不一樣,亞馬遜是一個(gè)電商平臺(tái),其用戶數(shù)據(jù),不需要跨網(wǎng)站和跨App去抓取。
亞馬遜本身已經(jīng)是自足的完善生態(tài),沉淀了大量用戶瀏覽軌跡、購(gòu)買(mǎi)記錄、家庭地址、電話號(hào)碼等,完全憑借著這些數(shù)據(jù)寶藏,精準(zhǔn)地識(shí)別用戶,并作出高轉(zhuǎn)化率的需求判斷。
不僅如此,亞馬遜作為電商霸主,其用戶數(shù)據(jù)的廣告價(jià)值,甚至超過(guò)了谷歌和蘋(píng)果手握的數(shù)據(jù),因?yàn)檫@些數(shù)據(jù),具有很強(qiáng)的“持幣下單”的屬性。
另外,谷歌和蘋(píng)果推出了隱私政策,限制了Facebook 等App抓取用戶數(shù)據(jù)后,它們自己卻將收集和沉淀更多的用戶數(shù)據(jù),自己渠道的廣告流量也將變得越來(lái)越好用,那么,最后它們會(huì)不會(huì)漲價(jià)呢?
這一問(wèn)題,尚未有答案,我們拭目以待。
不過(guò),隱私政策推出后,2月1日新一季財(cái)報(bào)顯示,谷歌、蘋(píng)果和亞馬遜都成為了直接和間接的受益者。
谷歌母公司Alphabet 旗下的谷歌搜索、YouTube在內(nèi)的廣告收入達(dá)612億美,同比增長(zhǎng)32.55%;亞馬遜2021年第四季度的財(cái)報(bào)顯示,亞馬遜廣告服務(wù)同比增長(zhǎng)32%,收入達(dá)到97億美元。
相反,F(xiàn)acebook母公司Meta,因?yàn)樘O(píng)果隱私政策的影響,2022年的銷(xiāo)售損失100億美元。2月3日,股價(jià)暴跌26.44%,市值蒸發(fā)近2500億美元。
谷歌隱私沙盒:選手、裁判與“數(shù)據(jù)霸主”
谷歌作為一級(jí)互聯(lián)網(wǎng)入口,同時(shí)也是超級(jí)廣告商,其隱私沙盒,就像一個(gè)“黑盒子”,用戶數(shù)據(jù)的收集、處理,廣告興趣組的分類(lèi)和排列,全是它一個(gè)人說(shuō)了算。
既有做選手,也有做裁判的嫌疑。
2021年10月,美國(guó)12個(gè)州總檢察長(zhǎng)在針對(duì)谷歌反壟斷訴訟中指出,“谷歌隱私沙盒,很大程度上依然依賴(lài)瀏覽器對(duì)用戶行為進(jìn)行跟蹤,這將通過(guò)阻止其他廣告公司使用第三方Cookie,加強(qiáng)谷歌廣告網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)地位”。
訴訟材料稱(chēng)谷歌作為“ 買(mǎi)方、賣(mài)方和仲裁者來(lái)參與市場(chǎng)”。
那么,集選手與裁判為一身的谷歌,是否會(huì)為自己謀取一些利益呢??jī)|觀先生在此無(wú)從判斷。
不過(guò),有一個(gè)事實(shí)可以引為參考。
2019年,谷歌因?yàn)檫`反在線搜索廣告的規(guī)定,屏蔽競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告,被歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰款14.9億歐元。
(圖源:路透社報(bào)道)
目前,對(duì)于谷歌隱私沙盒,許多監(jiān)管機(jī)構(gòu)依然是持保守的態(tài)度。
2021年1月,英國(guó)反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)CMA啟動(dòng)了對(duì)于谷歌隱私沙盒的調(diào)查,評(píng)估谷歌是否存隱私沙盒,讓其在廣告資源上達(dá)到壟斷地位,損害消費(fèi)者權(quán)益。
無(wú)論如何,我們希望谷歌可以秉持公正的姿態(tài),讓互聯(lián)網(wǎng)廣告的生態(tài),更加健康發(fā)展。
最后,需要提醒的是,根據(jù)Enjoy出海的消息,谷歌隱私沙盒的正式推行應(yīng)用,是分2個(gè)階段進(jìn)行的。在2022年年底開(kāi)始,直至2023年底,才停止對(duì)第三方Cookie的支持。因此,廣告商和跨境電商賣(mài)家有相對(duì)充分的時(shí)間來(lái)做調(diào)整和準(zhǔn)備。
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