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學(xué)會這三點,輕松應(yīng)對面試中的棘手問題 2022-03-30 15:42:10  來源:36氪

大家好,我是木沐姐。

雖說有些人能成功突圍面試,工作中能力卻不一定真的行,但不得不承認(rèn),面試在轉(zhuǎn)換職業(yè)賽道,獲得升職加薪,進(jìn)入高級平臺時的確起著至關(guān)重要的作用。

過不了面試這關(guān),你就算三頭六臂,也始終無法敲響心儀公司的大門,只能一次次錯過,卻一點脾氣都沒有。

那么問題來了:為什么有的人辛辛苦苦得到面試機(jī)會,卻最終無法打動面試官,鎩羽而歸;而有的人在面試全程有如行云流水,每個問題都回答得無懈可擊,脫穎而出呢?

我自己經(jīng)歷過被面,也多次主導(dǎo)面試和參與面試過程,可謂“閱人無數(shù)”。

我發(fā)現(xiàn),那些有一說一,問一句答一句的“乖寶寶們”經(jīng)常給人過于死板的印象,表現(xiàn)得暗淡無光;而講究談判策略,善于靈活應(yīng)對的人,他們獲得面試成功的概率要大很多。

到底該如何優(yōu)雅地展示自我,應(yīng)對面試中的棘手問題,讓面試官對你刮目相看,進(jìn)而給你發(fā)放offer呢?

以下木沐姐總結(jié)三種情況,希望給到你啟發(fā)和幫助。

01當(dāng)你申請的崗位是之前沒做過的,如何應(yīng)對?

在做招聘崗位和候選人匹配度對比時,有時用人單位要求較寬,不要求100%完全匹配,有時只是因為比較難招到100%匹配的人而已。

這就給一些想要轉(zhuǎn)行或者換崗的人打開了一扇機(jī)會之窗,讓轉(zhuǎn)換變成可能。所以一旦你獲得了這樣的面試機(jī)會,就得牢牢把握。

面試前一定要熟讀目標(biāo)崗位的工作內(nèi)容和要求,然后將這個崗位和自己目前從事的崗位做好關(guān)聯(lián)。

這么做的目的,就是讓別人覺得你不是一個門外漢,而是一直在從事著和應(yīng)聘職位“相關(guān)”的工作。

面試中,就可以這樣應(yīng)對:

跟面試官確認(rèn)目標(biāo)崗位的內(nèi)容和要求,既確保你理解無誤,也給對方留下你對崗位的了解很下功夫的印象。

自我介紹環(huán)節(jié)需要有所選擇和發(fā)揮,對自己做過的那些跟目標(biāo)崗位關(guān)聯(lián)度大的工作,項目和任務(wù)要詳細(xì)介紹,比如自己的角色如何?項目成果如何?你總結(jié)的經(jīng)驗如何?

而對那些關(guān)聯(lián)度很小的部分,要盡量簡化和一筆帶過。

最后談?wù)勀銓氖滦聧徫坏南敕ㄈ绾危?/p>

比如一個原來從事技術(shù)支持的人,想要改行從事銷售,就可以從這幾個角度提煉:

雖然原來從事技術(shù)支持,但是經(jīng)常跟銷售同事一起跑項目,見客戶,為客戶設(shè)計方案,因此具有較強(qiáng)的客戶溝通能力,深入了解客戶和市場需求。

有較強(qiáng)的技術(shù)背景,可以彌補純銷售人員在這方面的不足,因為經(jīng)常和銷售一起拜訪,因此也學(xué)會了不少銷售技巧。

本人非常樂于跟客戶打交道,幫助客戶解決難題和痛點。同時舉幾個如何和銷售一起贏得項目的生動例子。

不知不覺中你已經(jīng)在營造自己是一個潛在的銷售好手的形象。

秘訣就是,說服面試官相信:

我雖然沒直接從事過該崗位,但是我之前做過的每一件事都和這個崗位息息相關(guān),早為這個崗位打下了基礎(chǔ)并做好鋪墊。

02當(dāng)你想要獲得更高的職位時,該如何應(yīng)對?

有的人在現(xiàn)有公司升職很慢或者根本看不到升職的希望,因此開始尋找外部機(jī)會,想要通過跳槽換工作來實現(xiàn)升遷。

雖然實現(xiàn)這個想法在實際中的難度不小,然而如果掌握了在面試中恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對策略,情況就另當(dāng)別論。

前提是你的目標(biāo)崗位和現(xiàn)在崗位在同一個范疇,即是同一個工種。

只是目標(biāo)崗位級別更高,比如你從市場部專員升為市場部主管/經(jīng)理,或者從市場部經(jīng)理升為總監(jiān)等。

對你來說,好消息是你對這個工種內(nèi)容很熟悉,壞消息是你對更高一級的管理崗位到底該干什么卻不太了解。

面試中,就可以這樣應(yīng)對:

首先要向面試官表示,自己對該工種的工作內(nèi)容和要求非常熟悉,雖然之前沒有直接做過高級別工作,但是一直得到領(lǐng)導(dǎo)的器重,曾多次領(lǐng)導(dǎo)大型項目。

領(lǐng)導(dǎo)也曾委派自己代表ta參與公司一些活動,比如發(fā)言,匯報工作等。領(lǐng)導(dǎo)休假期間,也曾代管部門,短時主持工作。

在跨部門項目中,自己承擔(dān)著“項目經(jīng)理”的角色,其實發(fā)揮的就是強(qiáng)大的影響力,這是一種隱形的領(lǐng)導(dǎo)力。

暗示面試官,其實領(lǐng)導(dǎo)一直在栽培你,作為未來的接班人。

如果你真的有計劃要去應(yīng)聘和面試一個高一級的職位,平時就要注意觀察目前你的上司都在做什么工作,他有什么樣的工作習(xí)慣,他如何管理你們的團(tuán)隊。

這樣在面試中,當(dāng)你說起自己具有領(lǐng)導(dǎo)和管理潛質(zhì)時,才會真的很有代入感,一點都不假。

秘訣就是,說服面試官相信:

我雖然沒直接當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)/管理者,但其實對領(lǐng)導(dǎo)/管理者的工作內(nèi)容聊熟于心,也有很多機(jī)會參與領(lǐng)導(dǎo)和管理工作,只是差一個title而已。

03當(dāng)你想要談更高的薪水時,該如何應(yīng)對?

很多人跳槽時不太會談薪水,要么保守不敢要,要么獅子大開口,不顧實際。

其實在招聘一個崗位時,都有一個薪資的浮動范圍,只要你的要求在這個區(qū)間內(nèi),用人單位都能接受,這個區(qū)間很多時候會相當(dāng)寬泛。

面試中,就可以這樣“扯淡”:

不要只談月度base salary(基本工資),要有年薪概念,即將你整個年度package(薪酬包)提前算好,在這個基礎(chǔ)上來談。

年度Package(薪酬包)包括基本工資,季度/年度獎金,各種福利如outing費(年度旅游),健身費,交通費(車補,油補,高速費,停車費),供暖費,洗衣費,長期服務(wù)獎等等所有現(xiàn)金收入都要計入年薪,而且最好談你拿到最多的那個數(shù)額。

在年薪基礎(chǔ)上談?wù)w漲幅而不是僅談月工資的上浮。有些公司福利因為沒有這么多,就會自覺將差額部分補在月基本工資上。這樣算下來,你的月工資漲幅可能要遠(yuǎn)高于預(yù)期。

我甚至遇到過一個很厲害的候選人是這樣應(yīng)對的,聽后我和HR都覺得他說的好有道理。他是這樣說的:

“我現(xiàn)任老板本來計劃2個月后給我加薪,但是我真的很看中貴司的這次機(jī)會,沒辦法只能放棄原地加薪。所以如果我加入貴司,很明顯就會損失這部分漲薪,我想貴司一定非常大度和人性化,會在考慮offer中給予相應(yīng)的彌補。”

秘訣就是,說服面試官相信:

你的薪資遠(yuǎn)不是工資單上基本工資這么少,那只是你整體薪酬的一部分而已。除了拿到手的現(xiàn)有的薪酬包,你馬上要到手卻因為跳槽而可能損失的漲薪部分,也值得整體考量。

寫在最后:

以上3個方面可以說是面試時的難點和重點,如果你學(xué)會運用對應(yīng)的談判策略,就會輕松轉(zhuǎn)變自己的被動和窘迫的境地。

話說回來,想要通過面試成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)崗,升職和高薪,除了掌握這些策略,你還得培養(yǎng)和訓(xùn)練自己的綜合能力尤其臨場發(fā)揮能力。

這包括充分的準(zhǔn)備,自信的眼神,清晰的邏輯,適當(dāng)?shù)恼Z速,得體的著裝和不卑不亢的態(tài)度。在面試官眼里,缺少一樣,你怎么看都是一個“山寨貨”。

光有雄心壯志只是第一步,在進(jìn)入面試環(huán)節(jié)之前,你要做的其實還有很多很多。

最后分享莫言的一段話,共勉:

當(dāng)你的才華還撐不起你的野心的時候,你就應(yīng)該靜下心來學(xué)習(xí);

當(dāng)你的能力還駕馭不了你的目標(biāo)時,就應(yīng)該沉下心來,歷練。

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