01 白象火出圈
這屆網(wǎng)友的愛,從鴻星爾克的服裝圈、蜂花的日化圈,又來到了如今的方便面圈。
最近,成立25年、一直籍籍無名的方便面品牌白象火出了圈。
不僅網(wǎng)友在直播間買斷了貨,觀看人次突破6萬,比平時(shí)翻了6倍,品牌官方甚至還呼吁消費(fèi)者理性購物,“吃多少買多少”,然而這阻擋不了網(wǎng)友的熱情,不少網(wǎng)友表示,“吃遍白象每一種口味的方便面”,并放話“別勸我理性消費(fèi),理性不了!”
這個(gè)此前一直不溫不火的品牌,為何一夜爆紅?
白象的紅,也是趕上了天時(shí)地利人和。“白象”登上熱門第一個(gè)原因,是幫助殘疾人就業(yè)。有數(shù)據(jù)顯示,山東省濟(jì)寧市白象食品公司在2020年有237名殘疾員工在職,占員工總數(shù)的近三分之一。殘疾職工就業(yè)人數(shù)居濟(jì)寧市首位。這個(gè)團(tuán)體還有一個(gè)名稱,叫做“自強(qiáng)員工”。
不久前殘奧會(huì)的舉辦,讓社會(huì)對殘疾人的關(guān)注升至高點(diǎn),而白象雇傭很多殘疾人,所以自然有很多人會(huì)對這家企業(yè)產(chǎn)生好感。
在冬殘奧運(yùn)會(huì)季期間,白象的產(chǎn)品在某電商平臺(tái)上銷量暴漲近200%,在某直播電商,訂單額最高日增長幅度達(dá)到650%。
更早之前,白象還曾在2021年河南遭遇嚴(yán)重暴雨洪澇災(zāi)害時(shí)低調(diào)捐款,白象食品捐贈(zèng)了500萬元用于救災(zāi),同時(shí),還直接將倉庫的方便面全都捐了出去,并發(fā)起了“到白象辦公室避雨”“到街頭給受困市民發(fā)泡面、發(fā)水”等援助工作。
第二個(gè)原因,則是白象拒絕日資收購,畢竟,市面上諸多知名方便面品牌都擁有日資股東,再加上白象之前默默捐款的行動(dòng),白象被網(wǎng)友譽(yù)為“有民族情懷”,再度拉了一波好感。
最近315晚會(huì),也讓白象再火一波。315曝光了老壇酸菜加工內(nèi)幕,涉及到的插旗菜業(yè)成了眾矢之的,更是牽扯出一眾方便面大品牌如康師傅、統(tǒng)一等,這些大品牌趕緊出來發(fā)表聲明稱不再合作,直接下架酸菜方便面。
而白象又成了“眾人皆醉我獨(dú)醒”的那一個(gè)。面對老壇酸菜質(zhì)疑,白象食品在微博評論區(qū)霸氣回應(yīng),“一句話,沒合作,放心吃,身正不怕影子斜?!币粫r(shí)間,白象更是被盛贊是“國貨方便面之光”,圈粉無數(shù)。
網(wǎng)友又集體沖到了白象直播間高呼要瘋狂消費(fèi)。白象商品主頁還上線了發(fā)貨公告,稱“由于近期訂單量銷量暴增,給我們工廠帶來了巨大的責(zé)任和壓力。為了讓大家早日收到產(chǎn)品。白象全國各地工廠啟動(dòng)緊急預(yù)案全力發(fā)貨?!?/p>
同樣遇到這種因銷量暴增一度斷貨場面的,上一個(gè)還是鴻星爾克。
02 白象曲折進(jìn)擊之路
在方便面圈,白象雖然不如康師傅出名,但也是國民大品牌,而白象之所以能做到如此規(guī)模,離不開背后的掌舵者姚忠良。
1962年,姚忠良出生在河南省駐馬店市平輿的一個(gè)小鎮(zhèn)里,成年后參軍,當(dāng)過幾年軍人,轉(zhuǎn)業(yè)之后,姚忠良回到家鄉(xiāng),在當(dāng)?shù)丶Z食局工作。
彼時(shí),白象不過是糧食廳下面的一家小加工廠,旗下只有4畝土地和一條生產(chǎn)線,而且供應(yīng)量并不大,由于員工等人力成本過大,工廠還深陷虧損困境,5年內(nèi)連續(xù)換了4個(gè)廠長,儼然一個(gè)爛攤子。
直到領(lǐng)導(dǎo)派姚忠良來之后,這個(gè)小工廠終于迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。
姚忠良初到面廠時(shí),發(fā)現(xiàn)白象大多數(shù)工人積極性很低,工作效率極低,姚忠良親力親為,直接和廠里年輕大學(xué)生騎著三輪車,在街上宣傳產(chǎn)品,一方面是提高員工士氣,另一方面也是為了給白象提高知名度。
功夫不負(fù)有心人,在姚忠良的帶領(lǐng)下,白象規(guī)模不斷擴(kuò)張,2001年,白象銷售額突破6億元,成為了當(dāng)時(shí)全國最大的糧食系統(tǒng)制造企業(yè),巔峰時(shí)期,白象在行業(yè)內(nèi)曾做到了全國第二,僅次于康師傅。
在姚忠良的努力下,白象終于走出虧損窘境。2003年,姚忠良趁熱打鐵,率先推出國內(nèi)第一款骨湯方便面“1元大骨面”,成為中國“骨湯方便面“品類的開創(chuàng)者,據(jù)了解,該產(chǎn)品在上市僅8個(gè)月就賣出了6000萬包,2007年白象收入高達(dá)40億元,僅次于行業(yè)老大哥康師傅。
姚忠良
然而,2010這一年,成了白象的轉(zhuǎn)折之年。
彼時(shí)方便面迎來一波日資勢力進(jìn)入,康師傅在1999年就與日本三洋食品株式會(huì)社展開合作,今麥郎的前身華龍面業(yè)也在2004年,與日清食品合資成立中日合資華龍日清食品有限公司。
白象成了例外,拒絕日資入股,資本方面自然不如對手,與此同時(shí),對手也在不斷的擴(kuò)張,搶占白象的生意,這也成為它日后業(yè)績不佳的原因之一。
如今,白象已經(jīng)跌出了方便面前三寶座,方便食品大會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國大陸方便面市場,前三名康師傅、統(tǒng)一、今麥郎銷售額分別占46%、15%、11%,白象排名第四,份額為7%。
在自己的優(yōu)勢領(lǐng)域“骨湯面”上,白象的優(yōu)勢也大不如以前,競爭對手紛紛推出類似拉面,搶奪白象的蛋糕,比如統(tǒng)一推出了湯達(dá)人,鋪天蓋地的廣告更吸引年輕人的眼球,對于不少用戶來說,談及骨湯方便面,第一反應(yīng)都是湯達(dá)人,而非此概念的開創(chuàng)者白象。
白象在資本市場也連連受挫,2012年11月白象對外宣布擬在A股市場IPO,表示已在河南省證監(jiān)局進(jìn)行輔導(dǎo)備案,但2年后,河南證監(jiān)局發(fā)布《光大證券關(guān)于終止白象食品終止輔導(dǎo)報(bào)告》,白象的上市計(jì)劃暫時(shí)告一段落。
與此同時(shí),甚至一度有傳言稱“白象經(jīng)營困難,瀕臨破產(chǎn)”,這也反映出白象的經(jīng)營狀況面臨巨大挑戰(zhàn)。在如今的一二線超市貨架上,更多是康師傅、統(tǒng)一等品牌,白象的身影越來越少。
03 老品牌發(fā)力還需產(chǎn)品和營銷結(jié)合
原本快被眾人遺忘,因?yàn)楦鞣N緣由,老品牌又短暫迎來了春天,也就是如今網(wǎng)友所說的野性消費(fèi)。
這個(gè)概念聽起來不太好聽,因?yàn)橄M(fèi)者多是因?yàn)槊褡迩閼选⑵放凭杩畹绕渌庖蛉ハM(fèi),而不是因?yàn)楫a(chǎn)品本身,這也導(dǎo)致了很多野性消費(fèi)只能停留在熱點(diǎn)的那幾天,人們有了熱情,一上頭就去買,如果沒有熱情,就會(huì)轉(zhuǎn)頭拋之腦后,不會(huì)再復(fù)購。
所以,這也是為什么鴻星爾克在爆紅幾個(gè)月后,直播間人數(shù)驟降,觀眾大量流失,一周內(nèi)總“粉絲數(shù)量”就掉了10.7萬。
對于品牌來說,靠情懷、靠固然能夠解決一時(shí),但無法維持長久,因?yàn)橄M(fèi)者的熱情只有一瞬,抓住消費(fèi)者的唯一方法,就是當(dāng)他的注意力與熱情放在品牌身上之時(shí),品牌持續(xù)拿出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,給出真正讓消費(fèi)者誠服的品質(zhì)體驗(yàn)。
其實(shí),野性消費(fèi)最好的結(jié)局是,消費(fèi)者最開始是因?yàn)榍閼奄徺I老品牌,但體驗(yàn)過后,會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量自發(fā)被種草,繼續(xù)安利給更多的人。
而不是,網(wǎng)友一窩蜂進(jìn)直播間,沖著一波噱頭買買買,最后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并不喜歡,下一次還是會(huì)買其他品牌。
企業(yè)從一時(shí)熱度到長久不衰,中間有著巨大的挑戰(zhàn),在媒體平臺(tái)上,也會(huì)看到一些網(wǎng)友吐槽,“白象方便面真難吃”、“強(qiáng)烈不安利白象火雞面,太難吃了”、“反正我覺得白象的面難吃”。這反而給品牌帶來了不必要的輿論風(fēng)波。
無論如何,守住產(chǎn)品質(zhì)量底線的基礎(chǔ),繼續(xù)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,永遠(yuǎn)是品牌發(fā)展的不二法則。唯有如此,老品牌的春天才不是曇花一現(xiàn)。
首席的朋友們,你們吃過白象方便嗎?歡迎留言您的看法。
參考資料:
《寧愿餓死也不接受日資,中國最有骨氣的企業(yè),倒閉了?》,國館;
《一壇酸菜讓白象賣斷貨,方便面圈的鴻星爾克要逆襲?》,豹變;
《又見國貨“野性消費(fèi)”!白象方便面銷量暴增 多款斷貨!公司連連呼吁吃多少買多少》,中國證券報(bào)
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