疫情就是命令,防控就是責任。近期國內(nèi)疫情多地多點散發(fā),嘉興市多地也出現(xiàn)確診病例,封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)……一時間,疫情防控形勢牽動著所有人的心。面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,嘉興王江涇鎮(zhèn)用細心、耐心、暖心、責任心,筑牢防疫戰(zhàn)線。
細心做好信息排摸工作
“您好,我是王江涇鎮(zhèn)疫情防控專班工作人員。請問您是陳先生嗎?您最近是否去過中高風險地區(qū)?幾號去的還記得嗎?”
已是午休時間,但王江涇鎮(zhèn)疫情防控專班的于可嘉還在撥打電話,做流調(diào)和復盤工作。自2021年初被抽調(diào)進入疫情防控專班以來,于可嘉已經(jīng)記不清這是他撥打的第幾通電話了,但他神色堅定,語速快而清晰,沒有絲毫敷衍。收集、匯總、處理、核實中高風險地區(qū)往來人員的相關(guān)數(shù)據(jù),再落實相應的管控措施。多的時候,專班一天要處理幾千條信息,通宵的時候也不是沒有,累了就靠在椅背上休息一會,洗把臉再繼續(xù)。于可嘉表示,每多核實一條信息,群眾的安全與健康就多一份保障,因此他們要讓每一個數(shù)據(jù)背后都有實際支撐,不會讓任何一個數(shù)據(jù)模棱兩可。用最細心的排摸、最精準的數(shù)據(jù)、最科學的管控措施,與病毒“賽跑”。
耐心做好解惑安撫工作
王江涇社區(qū)位于王江涇集鎮(zhèn)中心,轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)、商戶眾多。3月22日下午,王江涇社區(qū)工作人員金春穎正對著電腦統(tǒng)計明天需要上門做核酸檢測的人員數(shù)據(jù)。與此同時,她的手機也在不間斷地震動,提示收到微信消息。置頂?shù)臄?shù)個工作群以及2500多個微信好友,其中90%都是轄區(qū)居民,有向她詢問最新的疫情防控政策的,也有向她咨詢自己的足浴店何時能開業(yè)的……金春穎說:“這段時間已經(jīng)很長時間沒有正常時間下班了,你問我今天禮拜幾我可能回答不上來,但是問我什么是14+7、7+7、3+11,我都可以清楚地和你說上來。”
排摸、登記中高風險地區(qū)往來人員,轄區(qū)內(nèi)的娛樂場所、足浴店、浴室、美容店、培訓班等這段時間需要配合疫情防控停止營業(yè)……伴隨著每一次疫情防控政策更新的,都是無數(shù)的政策解讀、解惑、安撫工作。每次碰到理解社區(qū)工作,積極配合疫情防控政策的居民和店主,金春穎都覺得萬分感激,“來,加個微信,政策調(diào)整了馬上通知你!”碰到有居民不愿意前往酒店隔離,就全員輪番上陣,解讀政策,安撫情緒。有一次,在走訪居家隔離人員的過程中,金春穎發(fā)現(xiàn)有一位居家隔離居民有抑郁傾向,社區(qū)工作人員除了每天兩次上門,詢問其是否有垃圾需要扔,是否有想吃的菜之外,還和他時刻保持微信聯(lián)系,并聯(lián)系心理醫(yī)生上門為其開導。金春穎說,“碰到一些居民不愿配合防控政策的,我們也能理解。疫情以來,最重要的就是放穩(wěn)心態(tài),共同配合,讓病毒無“縫”可鉆。”
暖心做好服務保障工作
“張奶奶,您快到可以打加強針的時間了,這幾天記得注意休息,時間到了我們會統(tǒng)一接你去打針的。”
戴樂晨是王江涇鎮(zhèn)莫家甸村的工作人員,該村離王江涇鎮(zhèn)方艙接種點較遠,老年人出行不便,接種疫苗都由村里統(tǒng)一包車接送。“王江涇醫(yī)院把可以打第二針或者第三針的名單發(fā)給我們,我們再一個個通知。有電話的打電話,沒電話的上門通知。”戴樂晨表示,很多老人眼神不好,或者不認識字,所以每次去打疫苗,村里都會安排好一到兩個“領(lǐng)隊”,全程當好老人的“眼睛”、“耳朵”和“拐杖”,確保老人疫苗接種安全。
與此同時,戴樂晨還是莫家甸村第三網(wǎng)格的網(wǎng)格長,第三網(wǎng)格里有4個微網(wǎng)格。除了實地走訪,他們還建立了微信群,通過“線上+線下”模式,精準宣傳,讓在外的年輕人和村里的老人都在他們的宣傳范圍內(nèi),做到“疫”線無遺漏。“線上”轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)公告、防疫政策,提醒群眾來自中高風險地區(qū)要自覺向村報告、遵守各項疫情防控規(guī)定,非必要不離秀;線下走訪入戶,讓沒有智能手機的老年人也能了解當前疫情防控工作的政策法規(guī),引導他們正確佩戴口罩等。
“村民們對我們的工作都很理解,只要我們急村民之所急,想村民之所想,他們就會信任我們,支持我們的工作。”莫家甸村有四個網(wǎng)格,15個微網(wǎng)格。網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、微網(wǎng)格長等和網(wǎng)格內(nèi)的村民幾乎都是微信好友,還建了相應的微信群。人熟、地熟、情況熟,讓疫情期間,村里和村民之間的溝通變得更加順暢。
責任心做好管理防控工作
“黨員沖在前,防控在一線”,3月21日,王江涇鎮(zhèn)在高速出口查驗點成立臨時黨支部,疫情一線踐初心,危難之中顯擔當。蔣禮軍是這個臨時黨支部的書記。
高速出口防疫檢查是王江涇鎮(zhèn)疫情防控外防輸入阻擊戰(zhàn)的第一道防線。3月20日,星期天,大雨,氣溫只有個位數(shù),但有這么一批人,接到任務立即出動,在王江涇高速出口建起了一道阻擊疫情的“防火墻”。蔣禮軍就是其中之一,他和派出所、安保公司、王江涇醫(yī)院工作人員一起,穿上防護服,冒雨出動。
“您好,請出示健康碼、行程碼。”“請靠這邊停車,去那邊做核酸。”……冷風伴著大雨,啪嗒啪嗒打在防護服和面罩上,幾乎讓人睜不開眼,但蔣禮軍仍和幾位工作人員一起,引導車輛、查驗“雙碼”、登記問詢,工作內(nèi)容雖然重復枯燥,但大家都沒有絲毫懈怠。“是這樣的司機師傅,出王江涇高速出口需要查驗雙碼,請理解。”……
每天2500多輛汽車,“逢車必檢、逢人必查”,確保“不漏一車、不漏一人”。高速出口是疫情防控工作的前段哨所,這支臨時黨支部,為王江涇牢牢筑起防控一線的“紅色屏障”。
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