繼喜茶全面降價(jià)后,另一新茶飲頭部品牌奈雪的茶最近也宣布大幅降價(jià)。
3月17日,奈雪的茶正式推出售價(jià)9至19元的“輕松系列”,同時(shí)下調(diào)多款產(chǎn)品售價(jià)至30元以下。
圖源:奈雪的茶微博
在此之前,喜茶已率先于2月調(diào)低了售價(jià),并宣布在今年內(nèi)絕不漲價(jià)?!跋膊韪鎰e30元”的相關(guān)話題沖上微博熱搜,閱讀量超3.5億。
喜茶、奈雪的茶曾以星巴克為目標(biāo),憑借高質(zhì)高價(jià)的產(chǎn)品和社交“第三空間”成為新茶飲賽道中的“高端品牌”。但如今,面對(duì)行業(yè)嚴(yán)重內(nèi)卷和整體增速放緩的現(xiàn)狀,喜茶、奈雪的茶們不得不放棄曾經(jīng)的高端策略,轉(zhuǎn)而選擇“自降身價(jià)”,意圖爭(zhēng)奪更多中低端市場(chǎng)份額,他們終究沒能成為茶飲領(lǐng)域的星巴克。
01 星巴克路線“失靈”
初創(chuàng)時(shí)期的喜茶和奈雪的茶,在品牌定位和經(jīng)營(yíng)模式上都透著模仿星巴克的影子。
喜茶創(chuàng)始人聶云宸和奈雪的茶創(chuàng)始人彭心都曾提到,因?yàn)榭吹绞袌?chǎng)上充斥著大量“奶精兌茶粉”的奶茶產(chǎn)品,讓他們萌生了做中國(guó)新式茶飲的念頭。
但開在街頭巷尾,帶著“平民化”色彩的奶茶,想要坐到星巴克的位置并不容易。
奈雪的茶品牌創(chuàng)始人彭心曾透露,在奈雪的茶剛剛成立的時(shí)候,想在購物中心拿到一個(gè)好的店面位置很難。一些購物中心直截了當(dāng)?shù)乇硎?,在星巴克旁邊開一家奶茶店很low。
為了改變低端的現(xiàn)狀,兩家在品牌塑造上下了不少功夫。從原料升級(jí)、口味創(chuàng)新、包裝設(shè)計(jì),再到打造茶飲“第三空間”的新消費(fèi)場(chǎng)景上,都希望擺脫奶茶過去給人的“街頭”和“低端”印象。
圖源:喜茶微博
2012年,喜茶的前身皇茶在廣東江門開出第一家門店,使用純茶沖泡制作奶茶,并推出了創(chuàng)新口味的金鳳茶王和芝士茶系列。當(dāng)時(shí),一杯皇茶的售價(jià)在10元左右,與其他奶茶店相近,但憑借更優(yōu)質(zhì)的用料,皇茶很快受到消費(fèi)者的熱捧,店也越開越多。
從個(gè)體小店走向品牌化大店的過程中,皇茶不僅將門店面積擴(kuò)容,也開始注重門店和產(chǎn)品的特色外觀設(shè)計(jì),形成屬于自身品牌“第三空間”的潮流氛圍感。2016年,皇茶更名“喜茶”,成為可對(duì)標(biāo)星巴克的新茶飲品牌。
圖源:喜茶微博
而奈雪的茶則從一開始就模仿星巴克“第三空間”的經(jīng)營(yíng)模式,相比喜茶,門店面積更大,賣的不僅是茶飲產(chǎn)品,也提供休閑社交場(chǎng)景的服務(wù)。
圖源:奈雪的茶微博
在不斷拓店的過程中,一杯茶飲的價(jià)格也因品牌加持而被賣得越來越貴。
和星巴克相似,為打造高端品牌形象,喜茶和奈雪的茶都采用了高價(jià)策略,吸引了一批追求高品質(zhì)產(chǎn)品的顧客為其買單。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,降價(jià)前的喜茶和奈雪的茶,客均單價(jià)分別達(dá)到了25元和27元,同屬于新茶飲行業(yè)的第一梯隊(duì)。
在不少投資人眼里,喜茶最大的價(jià)值就在于品牌。經(jīng)過多年打造,喜茶、奈雪的茶已成長(zhǎng)為中國(guó)高端新茶飲的代表,被外媒形容為“中國(guó)版星巴克”。
因此,如今喜茶、奈雪的茶經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)變,受到了一些品牌營(yíng)銷專業(yè)人士的質(zhì)疑,認(rèn)為降價(jià)是有損品牌價(jià)值的“掉價(jià)”行為,喜茶、奈雪的茶曾著力打造的“高端茶飲”品牌形象,或?qū)⒁虼巳娓膶?/strong>。
02 卷入中低端市場(chǎng)
在資本的助推下,近年來新茶飲賽道一年比一年火熱。
2021年,新茶飲賽道共融資32起,披露融資總金額超140億元,達(dá)到近10年頂峰?!?021新茶飲研究報(bào)告》顯示,當(dāng)年全國(guó)的新茶飲門店數(shù)達(dá)到了37.8萬家。
但是,隨著新茶飲品牌猛烈擴(kuò)張,競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。艾媒征詢數(shù)據(jù)顯示, 2021年全國(guó)活過1年的奶茶店僅占18.8%,近八成新品牌茶飲店在當(dāng)年倒閉。
行業(yè)內(nèi)卷下,不僅新品牌面臨生存危機(jī),即使是喜茶、奈雪的茶這樣的頭部品牌,也面臨收入下滑和虧損難題。
久謙咨詢中臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2021年7月起,喜茶全國(guó)范圍內(nèi)坪效與店均收入下滑。10月門店均收入與銷售坪效環(huán)比7月分別下滑19%和18%,相比上年同期更分別大跌35%和32%。
圖源:喜茶微博
今年年初,喜茶被曝大幅裁員,涉及30%的員工,有內(nèi)部分析認(rèn)為其發(fā)展已達(dá)瓶頸期。
而奈雪的茶則已連虧四年,2021年預(yù)計(jì)虧損1.35億元至1.65億元。且隨著門店數(shù)量的擴(kuò)張,其日均訂單量卻在不斷下滑。每間門店的日均訂單從2018年的716單,降至2019年的642單,到2020年9月更降到了465單。
此外,原材料成本的上漲,也為本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的新茶飲賽道平添變數(shù)。
自去年起,調(diào)味品、飲料、休閑食品、加工食品等領(lǐng)域均經(jīng)歷了一波漲價(jià),這一趨勢(shì)一直延續(xù)到今年,咖啡和茶飲成本也應(yīng)聲而漲。
具體來看,作為現(xiàn)制茶飲原料的茶葉、牛奶,甚至奶茶杯價(jià)格持續(xù)上漲;而咖啡豆受自然災(zāi)害和疫情影響供給緊張,價(jià)格一度達(dá)到近十年最高點(diǎn)。
為了控制成本、保證利潤(rùn),新茶飲企業(yè)要么選擇開源,要么選擇節(jié)流。
走高定價(jià)路線的樂樂茶和主攻中端市場(chǎng)的茶顏悅色,多次被曝在全國(guó)范圍內(nèi)關(guān)店,以收縮成本;而星巴克、Tims、瑞幸、茶顏悅色、茶百道、一點(diǎn)點(diǎn)在內(nèi)的多個(gè)咖啡茶飲品牌,則選擇小幅上調(diào)產(chǎn)品售價(jià),以維持利潤(rùn)水平。
但喜茶和奈雪的茶卻選擇了逆市而為,通過全面降價(jià),卷入占比更大的中低端茶飲市場(chǎng),以搶占更多的市場(chǎng)份額。
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《新式茶飲行業(yè)研究報(bào)告》,2020年,平均單價(jià)高于20元的新茶飲品牌市場(chǎng)占有率僅為14.7%,剩下的85.3%都由中低端茶飲品牌占有。
對(duì)喜茶和奈雪的茶來說,如果星巴克的高端路線走不通,那么只能選擇靠量取勝,將眼光進(jìn)一步延展至龐大的下沉市場(chǎng)。
03 茶飲賣不過咖啡?
新茶飲頭部品牌降價(jià)之時(shí),各大咖啡品牌卻在漲價(jià)。
年初至今,不僅星巴克、Tims等外資咖啡品牌紛紛漲價(jià),主打高性價(jià)比的國(guó)產(chǎn)品牌瑞幸也加入了漲價(jià)大軍,幾家的漲價(jià)區(qū)間在1至3元不等。
背后的部分原因,是原材料價(jià)格的上漲。
從2020年1月至今,美國(guó)C型咖啡期貨的價(jià)格從約106.6美分/磅上漲至225.85美分/磅左右,價(jià)格翻倍,帶動(dòng)了咖啡品牌成本上漲。
但若計(jì)算得再精確一些,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原材料價(jià)格上漲,并不足以支撐咖啡漲價(jià)的整體邏輯。
以每杯咖啡需要10克咖啡豆計(jì)算,將成本平攤到每一杯咖啡上,大約只漲了不到2毛錢,而各咖啡品牌的調(diào)價(jià)幅度都遠(yuǎn)高于此。
因而,有專家分析指,漲價(jià)更像是部分商家用以緩解經(jīng)營(yíng)壓力的自主選擇。
目前,中國(guó)咖啡市場(chǎng)在總量和人均飲用量上仍有著較高的增長(zhǎng)潛力,處于早期的加速崛起的階段。這給了咖啡品牌們更多漲價(jià)的底氣。
據(jù)咨詢公司弗若斯特沙利文預(yù)計(jì),2023年中國(guó)人均現(xiàn)制咖啡年消費(fèi)量將從2020年的1.8杯增加到5.5杯,推動(dòng)現(xiàn)制咖啡市場(chǎng)快速增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模將從2020年的633億元增至2023年的1579億元。
相比之下,新茶飲卻出現(xiàn)了增長(zhǎng)乏力的勢(shì)頭。
《2021新茶飲研究報(bào)告》顯示,新茶飲行業(yè)正面臨階段性增速放緩。相較2020年新茶飲市場(chǎng)規(guī)模收入26.1%的增速,2021年至2022年增速降為19%,未來2至3年,這一增速將進(jìn)一步放緩至10%-15%。
此外,現(xiàn)制茶飲消費(fèi)者的購買力也不如現(xiàn)制咖啡消費(fèi)者強(qiáng)。通過對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)制咖啡消費(fèi)者主要以年齡20至35歲的白領(lǐng)為主,月均收入在1萬元以上;而現(xiàn)制茶飲的消費(fèi)群體則相對(duì)年輕,90后和00后的白領(lǐng)和學(xué)生占比達(dá)到了約7成。
目前,咖啡已逐漸成為年輕人忙碌生活中的剛需,其“成癮”屬性進(jìn)一步拉高了日常消費(fèi)頻次。如果說星巴克等咖啡品牌還有任性漲價(jià)的資本,那么新茶飲卻沒有這一得天獨(dú)厚的條件,最終不得不降價(jià)求生。
*封面、頭圖來源微博@喜茶
參考材料:
[1]《星巴克漲、瑞幸漲……咖啡漲價(jià),期貨要背多大的鍋》,成都商報(bào)
[2]《飲品大戰(zhàn):咖啡漲價(jià) VS 奶茶降價(jià)》,深燃財(cái)經(jīng)
[3]《喜茶降價(jià)、奈雪巨虧,新茶飲“裸泳過冬”》,觀察者網(wǎng)
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