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倦于過載、怠于連接:技術(shù)抵抗潮意味著什么? 2022-03-23 09:15:04  來源:36氪

“抵抗”技術(shù),似乎正在成為算法時代的一種反向潮流。

在豆瓣“反技術(shù)依賴”小組聚集了兩萬多名組員,他們嘗試與各種“技術(shù)”對抗:生活購物類應(yīng)用、短視頻、社交媒體、資訊App,甚至是手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)本身。卸載和強(qiáng)制戒斷是最常見的手段,相比之下,“低配版”是更實用主義的選擇,比如用網(wǎng)頁版替代App,把智能手機(jī)替換成墨水屏或是老年機(jī),等等。

類似行為在近些年并不少見,“數(shù)字極簡主義者”“戒手機(jī)”這些豆瓣小組同樣聚集了為數(shù)眾多的、試圖擺脫技術(shù)依賴的踐行者。我們身邊大概也有越來越多人關(guān)注屏幕使用時間,有意減少手機(jī)的使用。

可以說,對技術(shù)依賴的警惕以及妄圖逃離的類似努力,已經(jīng)成為當(dāng)下的一種小趨勢。問題在于,這波對技術(shù)的抵抗潮流,到底為什么會出現(xiàn)?它又帶來了何種新的變化?跟隨本期全媒派(ID:quanmeipai),共同探討“反技術(shù)依賴”的深層邏輯與真正影響。

倦于過載,怠于連接

抵抗的另一面,其實是對技術(shù)陷入深深的依賴。

“反技術(shù)依賴”小組的不少人在入組宣言中寫道:之所以要加入,是因為此前過于依賴技術(shù)——手機(jī)使用時長每天超過12小時,必須時刻跟人保持聯(lián)系,一離開手機(jī)就無所適從;也有人自認(rèn)是“線上社?!?,但切換到現(xiàn)實生活中就成了“社交廢物”。

圖片來源:豆瓣

一個顯見的事實是,在當(dāng)下語境談?wù)摗凹夹g(shù)”,它的概念已然不再是廣播時代或電視時代那么清晰唯一。步入互聯(lián)網(wǎng)時代,技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成為依托于互聯(lián)網(wǎng)與算法,根植于社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與平臺架構(gòu),以文字、圖片、音視頻為呈現(xiàn)形式的集合體。當(dāng)我們在討論技術(shù)的相關(guān)問題時,有時是在討論作為集合體的技術(shù),有時是針對某一具體的技術(shù)類型。

整體而言,在獲得算法的加持后,移動互聯(lián)網(wǎng)以一種更有影響力和不容拒絕的態(tài)勢,將人類日常生活與生產(chǎn)實踐卷入其中。算法是平臺時代的產(chǎn)物,它加速了平臺的連接效率,將個體與個體、個體與信息進(jìn)行匹配。這種連接是極為精準(zhǔn)的,加上移動終端無處不可連接、無時不可連接的特性,使用者能夠在算法推薦的信息洪流中不斷消費、保持沉浸。

根據(jù)極光發(fā)布的《2021年Q4移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》,移動網(wǎng)民平均每日使用app的時長達(dá)到5.1小時,與之對比,2018年的同期統(tǒng)計數(shù)字是4.4小時。[1]

過量的連接,剝奪了使用者本應(yīng)投入到現(xiàn)實生活的時間與精力,導(dǎo)致對技術(shù)的倦怠。

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,大眾的信息來源相對單一,信息量微小并且緩慢。但是在媒介大爆發(fā)之后,訊息一涌而來,一方面,通過各類型媒介的中介化作用,人們能夠接觸到異常豐富的外部世界,信息貧瘠的狀態(tài)被徹底改變;但與此同時,個體也置身于更加紛繁復(fù)雜的境地之中。

對于信息的作用,《社交媒體簡史:從莎草紙到互聯(lián)網(wǎng)》作者湯姆·斯丹迪奇認(rèn)為,人類之所以要交流社會信息,目的在于加強(qiáng)社會紐帶的鏈接,進(jìn)而擴(kuò)大群體規(guī)模。在早期人類文明發(fā)展史中,信息的獲取與交流是提升群體安全的手段。[2]但現(xiàn)狀卻是,經(jīng)由算法傳遞而來的信息,已經(jīng)遠(yuǎn)超我們的需要。許多信息跟我們的近身生活并無關(guān)聯(lián),但算法營造出一種跟我們有關(guān)的假象,并將之強(qiáng)塞到信息流中。

信息過載是最先出現(xiàn)的反應(yīng)。它往往會引發(fā)選擇困難,進(jìn)而導(dǎo)致思考能力、判斷能力和注意力的貧困。ID為“宇宙浪費指南”的用戶在分享自己逃離技術(shù)的心路歷程時提到,過度使用社交網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致他“注意力支離破碎、專注力被剝奪”“表達(dá)能力嚴(yán)重?fù)p傷”“大腦被垃圾信息填滿”,這些負(fù)面效應(yīng),其實正是信息過載的后果。[3]

除了信息過載,當(dāng)下的技術(shù)也帶來過度連接問題。 人類學(xué)家羅賓·鄧巴曾提出著名的“鄧巴數(shù)”,指的是基于智力/資源限制,每個人能夠擁有穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模是150人左右。但現(xiàn)狀卻是,社交媒體使我們連接了過多數(shù)量的其他個體,每個人都有遠(yuǎn)超過“150”這個數(shù)字的好友列表。

根據(jù)威廉·詹姆斯的看法,個體意識的相互隔絕,是人類生存的既定特征。我們需要與他人保持連接的同時,也需要私密性的獨處來維護(hù)主體性。但過量的連接無疑帶來了過度的社交壓力。感知過載、信息過載、溝通過載以及社交過載是社交媒體最主要的四種過載類型,除了信息過載,其余三種都跟社交有關(guān)。[4]

圖片來源:公眾號提供

一方面,手機(jī)像“無限韁繩”一樣,使我們必須隨時在線,既能夠連接到其他人,也能被其他人聯(lián)系,隨時隨地被“召回”的狀態(tài)意味著持續(xù)性的精神內(nèi)在緊張。

另一方面,我們過多“遭遇”了他人的情感世界,往往容易導(dǎo)致情感麻木。此前,全媒派的一篇文章通過訪談發(fā)現(xiàn),“麻木”是數(shù)字媒體促成的主要負(fù)面情緒之一:“好像明明身在局中,卻又奇怪地感覺被移出局外;像有一個巨大又虛無的麻木感,我們像是被麻醉了。”[5]

韓秉哲在《倦怠社會》中說道:“一個匱乏的時代,人們專注于吸收和同化。而在過剩的時代,問題是如何排斥和拒絕。普遍的交流和信息過剩正在威脅全體人類的免疫機(jī)制?!盵6]長期的信息過載和過度連接,導(dǎo)致了心理層面的倦怠。這或許是引發(fā)技術(shù)抵抗的最主要原因。

技術(shù)抵抗潮帶來了什么?

“信息過載” 和“過度連接”,是技術(shù)帶來的相對顯著的問題,其它諸如極端、暴力、炫耀、謠言等信息的流行,同樣加劇了使用者的精神消耗,引發(fā)了心理健康方面的問題。此外,對于數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的考量,也是不少使用者懷疑技術(shù)的出發(fā)點。

上述的這些問題,有的是由于技術(shù)本身特性導(dǎo)致的,有的是中介化平臺的存在所致,也有的是商業(yè)化目的導(dǎo)致的。無論如何,正是因為當(dāng)下人與技術(shù)的關(guān)系愈發(fā)密切,這些問題顯得異常顯眼,人與技術(shù)的對抗也更加直觀并且迫切。

從前些年“逃離社交媒體”運(yùn)動,到近些年“技術(shù)抵制”(Tech-lash)運(yùn)動對大型科技公司的批評;從國外監(jiān)管機(jī)構(gòu)紛紛推出技術(shù)規(guī)制法案,到國內(nèi)對算法系統(tǒng)的持續(xù)審視與反思,都可以視為不同個體在技術(shù)時代為捍衛(wèi)自身主體性而進(jìn)行的努力。

這股抵抗潮流帶來了許多改變。比如,面對算法帶來的信息過載和繭房效應(yīng),國內(nèi)不少年輕用戶正在嘗試“馴化算法”,以嘗試奪回“主動權(quán)”:比如故意點擊自己并不感興趣的內(nèi)容以混淆算法,使之推薦自己興趣之外的多樣化信息,或者干脆關(guān)閉App的算法推薦功能,盡量使用不帶算法推薦的應(yīng)用等等。

用戶對算法的抵抗趨勢反過來影響到科技行業(yè)。 不少科技公司開始淡化算法推薦的功能比重,或是推出人工編輯的產(chǎn)品。2018年,Twitter在算法信息流之外,允許用戶選擇按時間順序顯示信息;2019年,F(xiàn)acebook開始為新聞版塊招聘資深的人工編輯;在2021年底,又推出了一款名為Bulletin的采用編輯篩選的資訊App;同年,Instagram也宣布將重新開放按時間順序的信息流選項。

面對新興技術(shù)帶來的依賴問題,還有不少用戶通過回歸舊的媒介形式來進(jìn)行抵抗。比如,回歸紙質(zhì)書而非各類App來進(jìn)行知識獲取,嘗試用長郵件而非即時通訊軟件來與好友保持聯(lián)系和溝通等等。從Newsletter這種媒介形式的再度流行也可以看出,對舊媒介的回歸并不是個別現(xiàn)象,而是代表了一種趨勢。

Newsletter是相對古早的媒介形式,在上世紀(jì)80年代就頗為流行,近幾年,主打Newsletter服務(wù)的Substack等產(chǎn)品又受到了國外用戶的追捧。

Newsletter實際就是以電子郵件為紐帶的內(nèi)容獲取方式,用戶進(jìn)行主動訂閱,加入某位博主的郵件通訊組,當(dāng)后者進(jìn)行內(nèi)容更新后,就會以郵件的方式推送到訂閱者的郵箱。從信息獲取的角度來看,Newsletter這種媒介形式的交流效率極低,甚至可以說有些“簡陋”:不顯示訂閱數(shù),不顯示點贊數(shù),也不能進(jìn)行即時的評論和互動。但反過來看,這是一種更高效的信息交流方式:

受眾主動性更強(qiáng),可以主動訂閱自己感興趣的信息源,以此擺脫算法的被動喂養(yǎng),減少無用信息獲取;創(chuàng)作者和訂閱者的關(guān)系更加直接、平等,每一位訂閱者都可以通過郵件直接與創(chuàng)作者交流;而創(chuàng)作者直接“擁有”粉絲,內(nèi)容可以直接發(fā)送給訂閱者,而不用經(jīng)過算法的篩選與屏蔽;同時,由于Newsletter的使用基本不依托于平臺,也保證了隱私安全,避免廣告泛濫??雌饋硎歉奥绷耍瑢嶋H上是更“快”了。

圖片來源:Letter.wiki官網(wǎng)

剛上線不久的英文平臺Letter.wiki也是例子之一。作為嚴(yán)肅評論平臺,Letter.wiki網(wǎng)羅了大批一流的學(xué)者,它并沒有采用傳統(tǒng)的專欄制,而是要求每一位作者通過書信的形式溝通。平臺上的每一篇內(nèi)容,都以“Dear XXX”打頭,以“Best wishes”結(jié)尾。由于不支持即時的評論和互動,每一位作者在回應(yīng)之前都需要認(rèn)真斟酌觀點,仔細(xì)組織語言后進(jìn)行回復(fù),從而形成了更有意義的深度交流。

錨定對待技術(shù)的正確態(tài)度

抵抗技術(shù)的行為之所以會成為一種潮流,是人們出于對技術(shù)依賴和主體性侵蝕的警惕心理,想方設(shè)法地擺脫這種依賴。

說來有趣,在信息匱乏的時代,人們曾經(jīng)為了建立與他人的連接而窮盡想象力。電報、電話、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng),這些媒介技術(shù)都是出于這種期盼的愿景而誕生。到了信息資源極大豐富的今時今日,獲取信息、連接他人不再是一件難事,但倦于信息的過載和連接的過度,我們又在尋求解脫。

到目前為止,對技術(shù)的抵抗并不是一種大規(guī)模的趨勢,仍是存在于小部分群體中的反思。 只是通過這股小范圍的浪潮中涌現(xiàn)出的現(xiàn)象,不管是正面的,還是負(fù)面的,我們?nèi)阅軌蛟噲D重新思考發(fā)明技術(shù)的初心,以及錨定與技術(shù)相處的正確態(tài)度。

一如尼爾·波茲曼所說:每一種新技術(shù)都既是包袱又是恩賜,不是非此即彼的結(jié)果,而是利弊同在的產(chǎn)物。[7]

參考鏈接:

[1]《2021年Q4移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》,數(shù)據(jù)來源:極光APP(Aurora Mobile,NASDAQ:JG)

[2]湯姆·斯丹迪奇《社交媒體簡史:從莎草紙到互聯(lián)網(wǎng)》(中信出版社)第1章

[3]少數(shù)派用戶“宇宙浪費指南”的分享:《在虛擬世界找平衡:一次「逃離」社交網(wǎng)絡(luò)的嘗試》

https://ios.sspai.com/post/69565

[4]李慧、周雨、李謹(jǐn)如:《用戶正在逃離社交媒體?——基于感知價值的社交媒體倦怠影響因素研究》,《國際新聞界》,2021年12月

[5]全媒派:《焦慮、疲憊、麻木:那些受社交媒體困擾的人,正在這樣做》,

https://mp.weixin.qq.com/s/oGHJBCQQmn5DyGdoxgtCzw

[6]韓秉哲《倦怠社會》“精神暴力”章

[7]尼爾·波茲曼《技術(shù)壟斷:文化向技術(shù)投降》(中信出版社)第一章

【今日互動】

你是否經(jīng)歷過“信息過載”和“過度連接”帶來的困擾?除了關(guān)閉算法推薦和回歸舊媒介,還有沒有別的方式能讓人們減少技術(shù)依賴,更好地與之共處?歡迎在評論區(qū)和我們交流~

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