進(jìn)入2022年,F(xiàn)acebook的日子愈來(lái)愈不好過(guò),但其受關(guān)注度卻是一點(diǎn)沒(méi)少。近日,其悄悄在最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手TikTok上開(kāi)設(shè)了賬號(hào),短短數(shù)日,未加推廣,就積累了46.6萬(wàn)粉絲。要知道,該賬號(hào)下目前一條內(nèi)容也沒(méi)有。
Facebook要干嘛?很多人都在猜測(cè)。為了觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?為了拉廣告?還是為了抓住年輕用戶?
本來(lái),TikTok作為全球下載量最大的社交媒體平臺(tái),在上面開(kāi)一個(gè)賬號(hào)并不足為奇,但問(wèn)題在于,這是視TikTok為"眼中釘、肉中刺"的Facebook。這就好像,昔日老大被后起之秀眼看著超越了,打壓不成,又追趕不上。突然有一天,跑到新秀家里做客去了,引來(lái)一波看熱鬧的人。
扎克伯格的葫蘆里賣的是什么藥?
最容易的漲粉
打開(kāi)Facebook的賬號(hào)主頁(yè),可以說(shuō)是"什么也沒(méi)有"。沒(méi)有發(fā)布內(nèi)容,沒(méi)有關(guān)注賬號(hào),空有不斷增長(zhǎng)的粉絲數(shù),以及一個(gè)導(dǎo)向Google play 的Facebook應(yīng)用鏈接。如果不是用戶名上帶藍(lán)勾的純正大V認(rèn)證,真的很讓人懷疑,這是不是個(gè)假號(hào)?
不過(guò),最大的信息點(diǎn),也耐人尋味的地方是其賬號(hào)簡(jiǎn)介——我們相信人們可以一起做更多事情,而不是獨(dú)自一人(We believe people can do more together, than alone)。
Facebook要和TikTok一起向未來(lái)了嗎?
來(lái)源:Facebook的TikTok賬號(hào)主頁(yè)
不久后,F(xiàn)acebook母公司Meta發(fā)言人含糊回應(yīng),"品牌會(huì)利用各種渠道,包括社交媒體平臺(tái),與使用其產(chǎn)品和服務(wù)的人接觸和互動(dòng)。我們?cè)赥ikTok上建立品牌形象和培養(yǎng)社區(qū)的意圖沒(méi)什么不同。"
至于其對(duì)TikTok賬號(hào)的具體計(jì)劃,例如,會(huì)發(fā)布什么樣的內(nèi)容,是否會(huì)運(yùn)行廣告,并未透漏半分。
這么些天過(guò)去了,F(xiàn)acebook賬號(hào)也并沒(méi)有任何動(dòng)靜。很多人關(guān)注可能就是想看看,F(xiàn)acebook到底想干嘛,畢竟,眾人皆知扎克伯格將TikTok視為最大威脅。
而且,F(xiàn)acebook還不是TikTok上唯一的Meta賬號(hào)。在這之前,Instagram剛推出了一個(gè)Instagram Creators賬號(hào)。
而在上個(gè)月,F(xiàn)acebook母公司Meta正式面向全球大推短視頻應(yīng)用Reels,直接對(duì)標(biāo)TikTok,甚至被吐槽是后者的抄襲者。
與此同時(shí),F(xiàn)acebook正在失去它對(duì)用戶的吸引力。其上一季度報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,它的月活用戶數(shù)已經(jīng)停止增長(zhǎng),而且日活用戶數(shù)首次出現(xiàn)了下降。而扎克伯格在一次電話會(huì)議中,再次重申TikTok的影響力,"TikTok是一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且還在以相當(dāng)快的速度增長(zhǎng)。"
所以,F(xiàn)acebook此舉是為了利用TikTok 來(lái)充實(shí)其Z世代的用戶群?jiǎn)??或許在Facebook有所行動(dòng)之前,迷霧會(huì)一直遮蔽其真實(shí)意圖。
忽視、模仿、打壓、追趕
Facebook創(chuàng)立于2004年,初期是世界排名領(lǐng)先的照片分享站點(diǎn)。2012,它收購(gòu)Instagram,2014年WhatsApp也被其納入囊中,一躍成為社交巨頭。Facebook雖然擁有可觀的市場(chǎng)資源,但近年來(lái)增長(zhǎng)用戶基本集中為中老年群體,在年輕群體市場(chǎng)上力不從心。
與此同時(shí),2017年,字節(jié)跳動(dòng)敲開(kāi)了美國(guó)市場(chǎng)的大門,相繼收購(gòu)了北美知名短視頻應(yīng)用Musical.ly和Flipagram。TikTok一經(jīng)推出便吸引了各層次的受眾群體,就此開(kāi)啟“乘風(fēng)破浪”的海外發(fā)展模式。
但其實(shí),當(dāng)TikTok初進(jìn)入社交市場(chǎng)時(shí)并沒(méi)有人太過(guò)在意,扎克伯格也一樣輕視。幾年前的一段泄漏錄音,扎克伯格曾將TikTok與Instagram的Explorer標(biāo)簽類比,意思就是說(shuō)TikTok不會(huì)對(duì)旗下任何一個(gè)平臺(tái)構(gòu)成威脅。
但眼見(jiàn)著TikTok就起來(lái)了,可以說(shuō)是火爆全美,尤其是活力最盛的青少年群體中。Facebook想要忽視也是不可能了。于是,F(xiàn)acebook祭出了它的慣用伎倆——推出競(jìng)品,說(shuō)白了就是模仿。之前,它就是這樣成功應(yīng)對(duì) Snapchat的崛起。
2018年11月,F(xiàn)acebook推出短視頻應(yīng)用——Lasso,該應(yīng)用在設(shè)計(jì)和內(nèi)容上和TikTok極為相似,甚至被美媒稱作是“山寨版TikTok”,但同期下載量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如TikTok,最后也在輿論聲中草草收?qǐng)觥?/p>
風(fēng)險(xiǎn)投資家、Product Hunt網(wǎng)站的創(chuàng)始人Ryan Hoover表示,一旦用戶了解Lasso是Facebook的產(chǎn)品,他們就會(huì)將它與該平臺(tái)上更古老的社區(qū)和文化聯(lián)系起來(lái),并予以拒絕。他還稱:”TikTok沒(méi)有Facebook那么多包袱,對(duì)青少年來(lái)說(shuō),這就是最大的吸引力?!?/p>
隨后不久,F(xiàn)acebook又在全球50多個(gè)國(guó)家推出短視頻應(yīng)用Instagram Reels,向TikTok再次發(fā)起挑戰(zhàn),但也一直不溫不火。
TikTok呼聲越來(lái)越高,F(xiàn)acebook卻在短視頻發(fā)展道路上受挫,F(xiàn)acebook沉不住氣了。COO Sheryl Sandberg曾在公開(kāi)場(chǎng)合表示,TikTok是Facebook最大的威脅。
模仿不成,F(xiàn)acebook開(kāi)始頻頻在公共場(chǎng)合抹黑TikTok,稱其危害國(guó)家數(shù)據(jù)安全。美國(guó)政府開(kāi)始對(duì)TikTok展開(kāi)嚴(yán)格審查,TikTok一度將要被迫退出美國(guó)市場(chǎng)。
時(shí)任TikTok CEO的 Kevin Mayer曾指責(zé)Facebook把愛(ài)國(guó)主義作為幌子,試圖以不公平的方式將TikTok趕出市場(chǎng)。他在一篇文章中稱:“我們歡迎競(jìng)爭(zhēng),公平競(jìng)爭(zhēng)讓我們所有人都變得更好。但是,請(qǐng)讓我們把精力集中在公平、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)上,為我們的消費(fèi)者服務(wù),而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Facebook的誹謗攻擊?!?/p>
Mayer 發(fā)表此番言論,正值扎克伯格將要出席美國(guó)眾議院司法委員會(huì)(HRJC)舉行的反壟斷聽(tīng)證會(huì)。在聽(tīng)證會(huì)上,扎克伯格試圖渲染中國(guó)科技公司主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的“危險(xiǎn)性”。同時(shí),也趁機(jī)將矛頭直指TikTok。
就在TikTok可能在美國(guó)被禁的情況下,Meta(當(dāng)時(shí)還稱Facebook)旗下Instagram“趁火打劫”,利用重金將TikTok用戶挖到其社交平臺(tái)。消息人士稱,F(xiàn)acebook支付給TikTok上最走紅創(chuàng)作者的費(fèi)用達(dá)數(shù)十萬(wàn)美元。
但最終TikTok母公司字節(jié)跳動(dòng)一紙?jiān)V狀美國(guó)政府,TikTok頑強(qiáng)活了下來(lái),繼續(xù)引領(lǐng)美國(guó)社交媒體風(fēng)向。根據(jù)官方數(shù)據(jù),TikTok 全球月活躍用戶數(shù)在 2021 年 9 月達(dá)到了 10 億。2021年,其成為全球手機(jī)App下載量第一。
Facebook也沒(méi)閑著。據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,Meta加大了對(duì)TikTok的追擊力度,2022年2月22日為,F(xiàn)acebook為全球所有用戶推出短視頻產(chǎn)品Reels,并為廣告客戶推出許多新功能。扎克伯格在此前的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上宣布,越來(lái)越多的用戶花時(shí)間在Reels上,Reels已成為Meta迄今為止增長(zhǎng)最快的內(nèi)容形式。
Facebook在輸?shù)艉蚑ikTok的競(jìng)爭(zhēng)嗎
重推Reels,可能是扎克伯格在跟TikTok競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,能夠給到外界信心的唯一動(dòng)作了。
種種數(shù)據(jù)都證明,在對(duì)TikTok的競(jìng)爭(zhēng)中,Meta正在失去它主陣地的優(yōu)勢(shì)。Meta 2021年第四季度財(cái)報(bào)顯示,F(xiàn)acebook日活用戶數(shù)出現(xiàn)了18 年來(lái)的首次下降。該季度Facebook全球日活用戶為 19.3 億,環(huán)比下降50萬(wàn)人。因活躍用戶數(shù)減少,加之廣告收入增長(zhǎng)放緩,Meta在財(cái)報(bào)公布后股價(jià)暴跌 20%,市值縮水2000億美元。
Meta旗下的另一社交王牌Instagram雖然用戶仍保持增長(zhǎng),但也在與TikTok的競(jìng)爭(zhēng)中顯出頹勢(shì)。尤其是對(duì)年輕用戶來(lái)說(shuō),TikTok明顯更具吸引力。
Forrester的一項(xiàng)調(diào)查顯示,2021年,在12歲至17歲的美國(guó)人中,每周有63%的人使用TikTok,高于一年前的50%。與此同時(shí),Instagram的人群使用比例,則從2020年的61%下降到2021年的57%。
Meta雖然有高達(dá)數(shù)十億的獎(jiǎng)金計(jì)劃,但對(duì)于包括創(chuàng)作者和用戶在內(nèi)的年輕人來(lái)說(shuō),Tiktok有著更濃厚的內(nèi)容氛圍,尤其是在疫情過(guò)程中,這個(gè)平臺(tái)上很多幽默搞笑的內(nèi)容對(duì)宅在家里的年輕人打發(fā)時(shí)間幫助極大。
扎克伯格現(xiàn)在唯一值得稱道的可能就是Meta的商業(yè)化收入相比TikTok更高了,數(shù)據(jù)顯示兩者收入根本不在一個(gè)量級(jí),2月份公布的財(cái)報(bào)顯示,Meta2021年廣告收入1149.3億美元。而媒體披露的2021年TikTok的收入才達(dá)到40億美元。
當(dāng)然,用戶量到位了,商業(yè)化更多是水到渠成的事情,有媒體報(bào)道,TikTok也在加速商業(yè)化進(jìn)程,目前,TikTok 的廣告業(yè)務(wù)由官方平臺(tái) TikTok For Business承擔(dān),商業(yè)化負(fù)責(zé)人布雷克·錢德勒此前在 Meta 任職超過(guò) 12 年。
可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),在產(chǎn)品和用戶競(jìng)爭(zhēng)之外,雙方還將開(kāi)啟商業(yè)客戶領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),這可能是扎克伯格最不愿意看到的。
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