3月疫情反復(fù),許多上海市民為了應(yīng)對(duì)封閉管理,紛紛去生鮮超市囤貨,零售君也不能免俗。
在盒馬,零售君發(fā)現(xiàn),蔬菜和禽肉的貨架前擠滿了人,挑挑揀揀已經(jīng)是不可能的了,只能憑手速抓到幾包綠葉菜或排骨,很快,貨架上的肉、菜便賣空了。反倒是一旁擺放預(yù)制菜的冷柜里,貨品充足,少人問(wèn)津——持續(xù)火熱的預(yù)制菜難道已經(jīng)風(fēng)頭不再?
由疫情催生的預(yù)制菜賽道,自2020年以來(lái)一直都是資本市場(chǎng)的“香餑餑”,2021年5月,預(yù)制菜第一股“味知香”成功登錄A股后,更是吸引了諸多玩家的競(jìng)相加入。
看好預(yù)制菜前景的既有餐飲企業(yè)、也有專門的預(yù)制菜企業(yè),還有像盒馬、叮咚買菜等跨界玩家。近來(lái),行業(yè)中又出現(xiàn)了一位高調(diào)入場(chǎng)的選手。
小面項(xiàng)目失利后,陸正耀將目光轉(zhuǎn)向了預(yù)制菜。今年1月,主打預(yù)制菜的零售新品牌“舌尖工坊”上線(現(xiàn)已更名為“舌尖英雄”),原計(jì)劃5個(gè)月內(nèi)落地3000家門店。據(jù)了解,截至今年1月底,“舌尖英雄”加盟門店意向簽約數(shù)已達(dá)2500~3000家。
日前,據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示,我國(guó)預(yù)制菜行業(yè)將以20%的增長(zhǎng)率逐年上升,然而目前,預(yù)制菜行業(yè)暫未形成產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象,產(chǎn)業(yè)分布較為分散。
火熱的賽道,不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)規(guī)模,這一次,陸正耀真能憑借“舌尖英雄”打一個(gè)翻身仗嗎?
01渠道生意
“舌尖英雄”來(lái)了上海。
零售君實(shí)地探訪了其中的一家門店,據(jù)新梅共和城的店主介紹,上海已經(jīng)開(kāi)出6家門店。
新梅共和城的這家“舌尖英雄”開(kāi)在地鐵站出口,店面不大,兩個(gè)儲(chǔ)存菜品的冷柜占去了不小的面積;店內(nèi)沒(méi)有菜品的實(shí)物展示,用戶只能通過(guò)菜單或者App查看菜品,也不設(shè)堂食,除了預(yù)制菜還單獨(dú)出售火鍋食材、速凍主食等。
由于在推廣期內(nèi),店內(nèi)菜品均有6.5折優(yōu)惠,零售君購(gòu)買了一份水煮牛肉,原價(jià)34元,折后為22.1元,相比餐飲店里60元左右的堂食售價(jià),確實(shí)便宜了不少。
下單后,店員開(kāi)始忙碌起來(lái),從冷柜中分別取出分裝好的牛肉、豆芽、木耳、蔥姜以及料汁,裝進(jìn)一個(gè)印有二維碼的包裝袋,封好后交到了零售君手中,并告訴零售君:掃描二維碼下載App,就可以看到每道菜的菜譜。
除了到店購(gòu)買,“舌尖英雄”也與第三方物流公司合作,支持外賣到家?!澳壳笆琼権S或達(dá)達(dá)配送,之后還會(huì)有次日達(dá)配送?!钡曛鞲嬖V零售君。
零售君發(fā)現(xiàn),自己購(gòu)買的水煮牛肉,料包上注明的卻是水煮魚(yú),可以推測(cè)口味相似的菜品均采用了同樣的料汁,而包裝上的生產(chǎn)信息則表明,這些產(chǎn)品均為代工廠生產(chǎn)。
據(jù)了解,目前“舌尖英雄”沒(méi)有生產(chǎn)基地和中央廚房,做的是地道的渠道生意。
店主表示,在加盟之前進(jìn)行過(guò)調(diào)研,一方面她覺(jué)得預(yù)制菜很有潛力,產(chǎn)品的口味和定價(jià)都非常有競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面這個(gè)項(xiàng)目由“曾經(jīng)瑞幸和神州租車的團(tuán)隊(duì)”來(lái)操刀,“這也是一種加持。開(kāi)業(yè)至今的一周多時(shí)間里,生意還不錯(cuò),不少住在附近的居民會(huì)在下班路過(guò)時(shí)進(jìn)店選購(gòu)?!?/p>
不過(guò),剛開(kāi)業(yè)的數(shù)據(jù),不一定有參考意義。首先是有折扣,其次是要看有多少是真正的剛需——有不少消費(fèi)者是像零售君這樣過(guò)來(lái)探店或嘗鮮的,“對(duì)于社區(qū)店來(lái)說(shuō),核心指標(biāo)是復(fù)購(gòu)率。”一位業(yè)內(nèi)人士評(píng)論。
02熟悉的配方
“舌尖英雄”的門店面積在8~60平方米,其中店中店、檔口店為A類,最小僅需8平米,零售君探訪的新梅共和城店便屬此類;B類標(biāo)準(zhǔn)店在30平方米左右;C類包括體驗(yàn)餐廳店、生鮮超市店,60平米以上,投資成本3萬(wàn)元起。
同時(shí),“舌尖英雄”對(duì)加盟商進(jìn)行補(bǔ)貼:發(fā)展一個(gè)新客戶,且購(gòu)買超過(guò)15元,總部就會(huì)提供7~15元不等的補(bǔ)貼。城市級(jí)別不同、補(bǔ)貼不同,比如一線城市的補(bǔ)貼是15元,加盟商拉新2000人,就可以拿到3萬(wàn)元補(bǔ)貼。
不僅如此,“舌尖英雄”還與字節(jié)跳動(dòng)旗下數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)巨量引擎達(dá)成戰(zhàn)略合作,宣布投入數(shù)億級(jí)資源,借助抖音在預(yù)制菜賽道極速出圈。
從補(bǔ)貼到營(yíng)銷,均是熟悉的配方、熟悉的味道—— 一如當(dāng)初的瑞幸,燒錢開(kāi)店做大規(guī)模,巨額補(bǔ)貼培育消費(fèi)習(xí)慣,再以強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷和品牌宣傳占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
略有不同的是,“舌尖英雄”此番押注,底氣源于近年來(lái)預(yù)制菜行業(yè)的火爆。
據(jù)艾媒咨詢《2021年中國(guó)預(yù)制菜行業(yè)分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模為3459億元,2023年將達(dá)到5156億元;若未來(lái)增速保持在20%,則在2027年預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模將突破萬(wàn)億。
作為資本型選手,陸正耀的做法很明確,看資本喜歡什么,能投什么,趁著風(fēng)口的熱度,用補(bǔ)貼搶占市場(chǎng),快速形成規(guī)模,以便融資上市。
之前做小面,便是瞄準(zhǔn)了面食賽道的風(fēng)口。彼時(shí),張拉拉、馬記永、陳香貴等面食品牌紛紛獲得融資,其中紅杉資本更是向馬記永遞出了高達(dá)10億元以上估值的投資意向書(shū)。
如今的預(yù)制菜完全復(fù)刻了面食賽道的火爆。資本方面頻頻出手,真味小梅園、味知香、尋味獅等多個(gè)品牌都拿到了融資。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年餐飲行業(yè)PE/VC投資事件共85起,其中,預(yù)制菜賽道9起,融資金額22.86億元,占比餐飲行業(yè)融資金額的32.63%。
不過(guò),像“舌尖英雄”這樣燒錢換規(guī)模的做法,也許很難獲得預(yù)想中的結(jié)果。
資深餐飲人士龍飛向零售君表示,餐飲不是壟斷型行業(yè),燒錢換規(guī)模的意義并不大?!安皇钦f(shuō)已經(jīng)有現(xiàn)成的供給了,其他玩家就沒(méi)戲唱了,主要看它到底賺不賺錢,利潤(rùn)怎么樣,能不能支撐門店的發(fā)展?!?/p>
換言之,如果自身不能造血,一旦資金停止注入,失敗的結(jié)果是顯而易見(jiàn)的。
03C端難拓
撇開(kāi)燒錢的問(wèn)題,單從商業(yè)角度分析,“舌尖英雄”真的是一門好生意嗎?
從產(chǎn)品的角度,“舌尖英雄”目前銷售的多為保質(zhì)期較長(zhǎng)的預(yù)制菜,這同主流發(fā)展趨勢(shì)背道而馳。
如今,盒馬、每日優(yōu)鮮、美團(tuán)等平臺(tái)都在做短保預(yù)制菜,這顯然是為了迎合消費(fèi)者對(duì)健康飲食的需求——在許多人的觀念中,保質(zhì)期越短,添加的防腐劑也就越少。而零售君發(fā)現(xiàn),“舌尖英雄”的肉類預(yù)制菜產(chǎn)品,保質(zhì)期長(zhǎng)達(dá)一年,在口感及健康方面明顯缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
盒馬工坊的預(yù)制菜產(chǎn)品
有業(yè)內(nèi)人士分析,不排除“舌尖英雄”以后做短保預(yù)制菜的可能。只不過(guò),在品牌創(chuàng)立初期推出的產(chǎn)品不具有差異性,就連購(gòu)買體驗(yàn)也有些糟糕。
就像零售君在“舌尖英雄”門店里看到的,沒(méi)有實(shí)物,只能看宣傳單或下載App看圖片點(diǎn)單,這樣的體驗(yàn)設(shè)計(jì)顯然并不合理。缺少了所見(jiàn)即所得的選購(gòu)體驗(yàn),“舌尖英雄”的門店更像是自提倉(cāng)。
此前,順豐曾推出過(guò)O2O社區(qū)便利店——嘿店,采取的便是類似模式。
一家標(biāo)準(zhǔn)嗨店里,僅有幾樣展示商品,消費(fèi)者選購(gòu)下單都是通過(guò)店內(nèi)配備的平板電腦,而在一些小面積門店內(nèi)則完全不展示實(shí)物商品。這樣的購(gòu)買體驗(yàn)不僅稱不上好也不便利,最終嘿店以大范圍關(guān)閉轉(zhuǎn)型收?qǐng)觥?/p>
除卻到店現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買,“舌尖英雄”還支持外賣業(yè)務(wù),但在龍飛看來(lái),預(yù)制菜外賣沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)力?!凹热挥脩舳疾幌胱鲲埩?,點(diǎn)個(gè)外賣豈不是更方便?點(diǎn)了半成品回來(lái),還得自己烹飪,而且預(yù)制菜在價(jià)格上也沒(méi)有優(yōu)勢(shì),吃完還要刷鍋洗碗,怎么算都不是太劃算。”
而說(shuō)到價(jià)格,也是“舌尖英雄”需要仔細(xì)思考的問(wèn)題。
今年春節(jié),預(yù)制菜銷量大漲。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2022年全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)期間,預(yù)制菜銷售額同比增長(zhǎng)45.9%。叮咚買菜預(yù)制菜同比增長(zhǎng)400%,淘寶預(yù)制菜銷量同比增長(zhǎng)100%,盒馬預(yù)制菜銷量同比增長(zhǎng)345%。
預(yù)制菜的火爆銷售為本就火熱的賽道添了一把柴。然而,有業(yè)內(nèi)人士指出,過(guò)年、登山、野外郊游等細(xì)分場(chǎng)景下,對(duì)于預(yù)制菜的需求一直存在。但這些細(xì)分場(chǎng)景的需求較小,各大預(yù)制菜品牌爭(zhēng)奪的還是消費(fèi)頻次更高的日常場(chǎng)景。
瞭望智庫(kù)大健康研究院執(zhí)行院長(zhǎng)王先知告訴零售君,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于日常生活中的預(yù)制菜消費(fèi)習(xí)慣還沒(méi)有完全培育出來(lái),“目前,消費(fèi)者更愿意購(gòu)買一些硬菜、大菜的預(yù)制菜,比如松子桂魚(yú)、佛跳墻,整體口感還可以,但是普通菜的口感一般,購(gòu)買頻次并不高?!睋Q言之,對(duì)于家常類的預(yù)制菜,價(jià)格才是決定其銷量的關(guān)鍵因素。
如今,“舌尖英雄”想要仿照當(dāng)初瑞幸那樣,靠砸錢補(bǔ)貼降低咖啡價(jià)格,這條老路怕是走不通了。
其中的原因也不難理解。餐飲市場(chǎng)早已是一片紅海,預(yù)制菜賽道的競(jìng)爭(zhēng)也已進(jìn)入白熱化,此外還有外賣等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手虎視眈眈,這些要素加在一起,決定了預(yù)制菜從一開(kāi)始就沒(méi)有很高的定價(jià),并且降價(jià)空間也十分有限。
此外,預(yù)制菜的主要壁壘在加工廠,加工、中轉(zhuǎn)、損耗、庫(kù)存、物流等都是成本,價(jià)格也很難再降?!拔疑磉呉恍┬〉牟惋嬈髽I(yè)之前也做預(yù)制菜,慢慢的都不做了,大家都是找工廠代工,可這樣一來(lái)就沒(méi)有了核心優(yōu)勢(shì),誰(shuí)都能做,意義不大?!币晃徊惋嬋耸空f(shuō)道。
據(jù)餐飲大數(shù)據(jù)研究與測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)NCBD(餐寶典)的一份行業(yè)報(bào)告,2021年中國(guó)預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)3000億元,其中大多來(lái)自B端市場(chǎng)。有人坦言:“B端預(yù)制菜已經(jīng)是一個(gè)非常成熟的市場(chǎng)了,但專門針對(duì)C端的場(chǎng)景我覺(jué)得還太早了?!?/p>
無(wú)論是不是太早,“舌尖英雄”和其他入局者們都已經(jīng)在路上了……
快來(lái)說(shuō)說(shuō),你平時(shí)做飯會(huì)選擇預(yù)置菜嗎?為什么?
關(guān)鍵詞: 陸正耀要搶盒馬
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