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斗魚的長期主義 2022-03-20 11:17:22  來源:36氪

交卷時間到。

2022年3月16日,斗魚公布了2021年第四季度及全年未經(jīng)審計的財務(wù)報告。報告顯示,2021年斗魚全年總營收達91.65億元。其中,第四季度的營收額是23.28億元,同比增長2.6%,毛利潤2.45億元,同比增長率為34.3%。
值得注意的是,2021年第四季度斗魚移動端MAU(季度平均月活用戶)達6240萬。相較于2020年同期的5820萬,MAU增長率為7.2%。與此同時,第四季度付費用戶人數(shù)較上一季度亦有上揚。
這份穩(wěn)中有進的勢頭來之不易。
超10.3億國民入網(wǎng)的今天,移動互聯(lián)網(wǎng)潮涌不息。以往的十數(shù)年間,人們見證了媒介形態(tài)飛速更迭,也目睹了一場注意力爭奪戰(zhàn)的到來。帷幕拉開,大大小小的選手入局又出局。
在這場曠日持久、愈演愈烈的競爭中,過完八周歲的斗魚依舊屹立在賽道頂端,其社區(qū)繁榮度更是向前再邁一步。
我們不禁要問:注意力經(jīng)濟的法則下,究竟是什么賦予了斗魚長久的發(fā)展韌性?



活水不斷的內(nèi)容池


想象一下,一個游戲愛好者會如何度過美好的一天?

很多時候,親手打游戲只是玩樂時間的一部分,研究攻略、溝通心得、觀摩大神或是圍觀比賽,這些事同樣妙趣橫生。

當我們試圖討論斗魚時,首先要面對的底層命題在于,斗魚到底滿足了核心玩家社群的哪些需求?

它不是純粹的游戲啟動器,也并非真正意義上的游戲服務(wù)器,卻幾乎囊括了游戲本體之外的一切內(nèi)容消費領(lǐng)域。

換言之,斗魚錨定在游戲愛好者不打游戲的那段時間,滿足后者“研究攻略、溝通心得、觀摩大神或是圍觀比賽”的需要。

在游戲衍生的內(nèi)容消費場景中,電競賽事是平臺尤其繞不過去的一環(huán),因為其受眾規(guī)模正越來越有份量。

中國音數(shù)協(xié)游戲工委(GPC)與中國游戲產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》顯示,2020年中國電子競技游戲市場實際銷售收入為1365.57億元,比2019年增加了418.3億元,同比增長44.16%。2020年中國電子競技游戲用戶規(guī)模達4.88億人,同比增長9.65%。


圖源《2020年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》


可以說,覆蓋范圍與日俱增的電競賽事,直接決定了播出平臺的市場競爭力。然而萬物皆有暗面,電競賽事的版權(quán)費用水漲船高,逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)不得不考慮的現(xiàn)實問題,斗魚也不例外。

財報發(fā)布后,3月16日晚間的電話會議上,斗魚管理層表示:“我們決定采用選擇性的賽事采買策略,充分評估每一個賽事版權(quán)的流量和變現(xiàn)端可實現(xiàn)的價值,最終確定版權(quán)的價格?!?/span>

與此同時,斗魚管理層也強調(diào)稱:“選擇性采買賽事版權(quán)并不代表斗魚接下來會對平臺內(nèi)容的投入減少,斗魚將會持續(xù)擴大和深入與游戲廠商進行各樣的合作,然后圍繞著游戲加強自制內(nèi)容的投入、社區(qū)的建設(shè),保障優(yōu)質(zhì)的平臺還能產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。”

這一表述,再次明確了斗魚自制內(nèi)容的戰(zhàn)略地位。從平臺發(fā)展的角度看,這意味著斗魚不再愿意一味“燒錢”賺吆喝,而是選擇用部分自制模式來應(yīng)對復(fù)雜的市場環(huán)境,重新掌握主動權(quán)。

回望過去,行動已經(jīng)彰顯了斗魚的決心。2021年第四季度,斗魚共推出了110場自制電競賽事,同比、環(huán)比均大幅增長。

對于電競愛好者來說,斗魚的自制賽事不僅“量大管飽”,而且制作精良。譬如斗魚主辦的“2021《英雄聯(lián)盟手游》全國大賽平臺合作賽·斗魚大師賽”,既讓斗魚收獲了《英雄聯(lián)盟》賽事官方和俱樂部們的高度認可,又贏得了極其驚人的傳播熱度。

該賽事刷新了平臺參賽戰(zhàn)隊數(shù)量歷史記錄,最終參賽戰(zhàn)隊數(shù)量多達96支。賽事觀看用戶超千萬量級,單日賽事最高觀看熱度突破600萬。



為了應(yīng)對用戶的長期需求,斗魚持之以恒地拓寬、拓深內(nèi)容池,在自制賽事、主播IP、衍生節(jié)目等諸多內(nèi)容領(lǐng)域進行探索。

去年,斗魚陸續(xù)推出了沉浸式互動密室游藝秀《光速大逃脫》、室內(nèi)互動游戲真人秀《E起來探班》、綜合娛樂類脫口秀《迷你星球》等十余檔PGC綜藝。依托專業(yè)性過硬的班底,斗魚的自制綜藝遍地開花,脫口秀、密室這些時下火熱的綜藝元素一個不缺,類型豐富程度令人驚嘆。



斗魚對內(nèi)容的投入還不止于此。

2021年,斗魚公布了一系列激勵政策,大力扶持主播、游戲媒體、簽約UP主等專業(yè)用戶生產(chǎn)原創(chuàng)視頻。2021年第四季度,斗魚平臺視頻內(nèi)容的日均投稿量維持強勁增長勢頭,環(huán)比提升超100%,2021年較2020年增長3.6倍,平臺播放比例超過30%的視頻數(shù)量環(huán)比增長56%。



從自制電競到視頻投稿,源源不斷的差異化內(nèi)容構(gòu)成了斗魚的護城河。


新游最前線
2021年11月7日晚,斗魚舉辦了一場名叫“英雄聯(lián)盟手游金克絲之夜”的獨家活動。整點一到,知名藝人Angelababy在直播間里如約現(xiàn)身,她身后的熒幕上映出英姿颯爽的藍發(fā)COS海報。一場打破次元壁的“夢幻聯(lián)動”就此開啟,直播間內(nèi)的彈幕飛快滾動起來……
傲人的數(shù)據(jù)為這個夜晚留下了注腳?;顒又辈ラg點擊量破1700萬,彈幕數(shù)超40萬。“金克絲之夜”斬獲了微博相關(guān)話題10個,話題閱讀量達3.5億。活動的全平臺曝光量破4億大關(guān),總互動量多達300萬。
自2021年第三季度搭建了相對完善的游戲?qū)^(qū)生態(tài)之后,斗魚開始把更多精力用于同游戲廠商開展深度合作,LOLM(《英雄聯(lián)盟手游》)就是一個典型案例。
斗魚與游戲廠商共創(chuàng)了LOLM玩家社區(qū),具體的合作方式還包括提供直播福利、采買獨家道具等,這些行動與賽事、活動、社區(qū)話題相輔相成,合力提升了用戶粘性。據(jù)悉,多達七成的斗魚LOLM用戶都曾使用過平臺推出的攻略,社區(qū)活躍度之高可見一斑。
在游戲潮流的最前線,斗魚和游戲廠商保持著相互賦能的合作關(guān)系,一點在手游《幻塔》身上體現(xiàn)得淋漓盡致。
七麥數(shù)據(jù)顯示,《幻塔》手游在開放預(yù)下載的2021年12月14日即登頂App Store免費榜榜首,力壓一眾老牌選手。公測正式開始后,《幻塔》穩(wěn)居暢銷榜前列,一度躋身榜單前5名,爆發(fā)出不容小覷的掘金能力。
事實上,斗魚正是《幻塔》發(fā)行合作最緊密的合作伙伴。作為斗魚2021下半年重點新游攻堅項目,《幻塔》的崛起之路背后處處都有前者的身影。
一場全面、精密的合作運營是如何進行的?
首先,斗魚從聯(lián)運、主播、內(nèi)容、功能、社區(qū)氛圍建設(shè)等方向為《幻塔》打造新游專區(qū),構(gòu)建一座大本營。之后,平臺與游戲廠商協(xié)力孵化專區(qū)頭部主播,打造主播IP。當生態(tài)建立完成,斗魚就能充分利用平臺特有資源和內(nèi)容分發(fā)能力,為廠商提供數(shù)量可觀的高價值用戶,并持續(xù)推動頭部主播聯(lián)動、創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
概括而言,這種精細化運營策略既是斗魚提高用戶粘性的舉措,也是它探索游戲分發(fā)模式的支點所在,更是行業(yè)發(fā)展到一定階段的必然要求。
隨著終端硬件與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施普及,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利已經(jīng)見頂。種種現(xiàn)象都表明,游戲市場正從增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變,野蠻增長的買量時代成為過去時。
數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年中國游戲用戶規(guī)模增速僅為1.38%,創(chuàng)近年新低。LIFTOFF發(fā)布的《2020移動游戲報告》則表明,2020年全球游戲激活付費用戶成本同比上漲了24.2%。
圖源《2020移動游戲報告》
考慮到居高不下的獲客成本,粗放的買量打法已不再適應(yīng)當下紅海一片的形勢。
從需求角度看,游戲廠商尋求觸達目標用戶的最短路徑,玩家則需要更直觀可感、合乎口味的內(nèi)容推薦。處于二者之間的斗魚,一方面與游戲業(yè)界聯(lián)系緊密,一方面又直接面向精準客群,因而先天具備窗口作用。
這些優(yōu)勢直接反映在合作成效上。內(nèi)測伊始,斗魚的《幻塔》主播開播數(shù)和主播質(zhì)量就一路領(lǐng)先,公測后首月頭榜主播綜合實力榜前10占6個,人氣榜前10占7個,收益禮物榜前10占6個。通過與游戲廠商協(xié)同調(diào)度資源,斗魚孵化出了具有全網(wǎng)影響力的專區(qū)頭部主播garigari,并使得新游的流量、流水各項數(shù)據(jù)碾壓競品。
《幻塔》已經(jīng)證明,斗魚的宣發(fā)實力或許遠比人們想象得更強大。



多元話題的組合拳
在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與新鮮游戲的雙重刺激下,斗魚的穩(wěn)健增長有據(jù)可循。
當基本盤穩(wěn)住后,更深一層的問題就浮出了水面:面對如此活躍的玩家社區(qū),斗魚有何運營之道?建設(shè)社區(qū)氛圍的抓手又是什么?
2021年夏天,圍繞著“高考加油站”的話題,許多斗魚主播為廣大學(xué)子錄制助力視頻,不少網(wǎng)友留下真誠的祝福話語。國慶節(jié)時分的話題下,人們一道為祖國喝彩。奧運會期間,愛好者們在專屬話題區(qū)打開了話匣子。
玩家固然是斗魚社區(qū)生態(tài)的基點,但這并不意味著游戲就是唯一可聊的事。上述種種都是斗魚提升社區(qū)健康度的舉措,它們?yōu)槠脚_帶來了不小的正能量。
像“高考加油站”這樣的趣味話題,是斗魚社區(qū)運營戰(zhàn)略的一道縮影。以關(guān)鍵詞“話題”為源頭,斗魚探索出了一套無限發(fā)散的方法論。
從內(nèi)容層面看,斗魚選擇了“話題×賽事”“話題×游戲”“話題×主播”“話題×全站熱點”四個重點方向。主播、游戲、賽事、熱點,它們本就是普通玩家會投以目光的地方,自然能在最大程度上促使用戶融入討論。
每一天,各種新奇的資訊話題在斗魚自然生長,吸引興趣相投之人。反過來,當一個話題變得熱門,它又能激發(fā)更多主播與用戶的投稿熱情,從而形成高參與度的社區(qū)氣氛。
從產(chǎn)品邏輯的角度看,斗魚創(chuàng)新地上線了“直播間熱議頻道”。
過去的直播間和魚吧通常僅供用戶討論關(guān)于主播的話題,局限性較大,現(xiàn)在的設(shè)置則相當于拆掉“籬笆”。渠道打通后,全站各直播間、各主播小社區(qū)、各游戲小社區(qū)之間的內(nèi)容聯(lián)動變得簡單,用戶討論的共振效應(yīng)得到放大。
舉例來說,在DOTA2分區(qū)頭部主播Zard舉辦“The Internet”邀請賽期間,斗魚圍繞該賽事打造且運營了多個話題,反響頗大。相關(guān)話題的累計閱讀量突破2000萬,共產(chǎn)出圖文內(nèi)容5000多篇。
縱覽全局,第四季度斗魚社區(qū)共產(chǎn)出熱門話題數(shù)萬個,其中誕生了數(shù)個千萬量級熱門話題,數(shù)個游戲話題閱讀量達1500萬。斗魚還守住電競基本盤不放松,圍繞Ti10、Major等著名賽事開展了多樣化的話題活動,征稿數(shù)超4000篇,總閱讀量逾600萬。
熱度與數(shù)據(jù)或許是抽象的,但玩家的互動體驗是真切具體的。要想留住用戶、提高粘性,健康豐富的社區(qū)氛圍無疑是重中之重。斗魚之所以發(fā)力做話題,就是為了給玩家提供新鮮的、多元的交流土壤,進一步推動UGC生態(tài)的茁壯發(fā)育。
以此為基礎(chǔ),斗魚的商業(yè)化之路才能走得更穩(wěn)、更遠,而非只爭一朝一夕。
根據(jù)財報披露的信息,斗魚第四季度廣告與其他收入有所下降的主要原因是,為了持續(xù)探索新的商業(yè)化模式而動用了一部分本可以直接貨幣化的廣告流量。這也恰恰呼應(yīng)了斗魚對研發(fā)、內(nèi)容生產(chǎn)等方面的持續(xù)投入。2021年第四季度,斗魚的研發(fā)費用較2020年同期增長了11.5%。
斗魚財務(wù)副總裁曹昊表示:“未來斗魚將繼續(xù)升級直播、視頻、圖文和社區(qū)的內(nèi)容聯(lián)動,持續(xù)加強對內(nèi)容側(cè)的投入和研發(fā)投入。同時繼續(xù)探索除直播打賞之外新的變現(xiàn)方式,提升變現(xiàn)效率,努力為股東帶來長期價值。”
掌舵者們已經(jīng)選定了一條長期主義的道路。在目力所及的未來,斗魚都將沿著這條路徑探索,深耕社區(qū)生態(tài)。本質(zhì)上,斗魚的韌性也正是來源于這份對長期價值的信賴。
回望產(chǎn)品形態(tài)本身,不論是直播還是在線社區(qū),它們的興盛都證明了同一件事:串聯(lián)孤島永遠是互聯(lián)網(wǎng)最本真的意義之一。假以時日,我們期待斗魚能建成一座更熱鬧、更繁榮的玩家樂園。


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