3月16日，星巴克宣布現(xiàn)任總裁兼首席執(zhí)行官凱文·約翰遜（Kevin Johnson）即將退休，接替他的是星巴克創(chuàng)始人、前任CEO霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）。星巴克董事會(huì)已任命后者為臨時(shí)首席執(zhí)行官，自2022年4月4日起生效。

受此消息影響，星巴克股價(jià)在盤前交易中一度漲超8%。

現(xiàn)年61歲的凱文·約翰遜在星巴克已經(jīng)工作了13年，于2009年進(jìn)入星巴克董事會(huì)。2017年4月，他接替舒爾茨擔(dān)任首席執(zhí)行官一職，至今在位5年。4月4日卸任后，約翰遜將繼續(xù)擔(dān)任星巴克合作伙伴（員工）和公司和董事會(huì)的特別顧問直至9月。在入職星巴克以前，約翰遜曾擔(dān)任微軟公司和瞻博網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)主管。

星巴克在聲明中表示，約翰遜和整個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)對(duì)疫情的應(yīng)對(duì)，讓星巴克度過了現(xiàn)代歷史上最困難的時(shí)期之一。在他任職期間，星巴克擴(kuò)展了行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字產(chǎn)品，覆蓋了美國(guó)和中國(guó)近4500萬(wàn)星巴克會(huì)員。事實(shí)上，約翰遜也推動(dòng)了星巴克在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張，眼下中國(guó)是星巴克全球第二大市場(chǎng)。在他擔(dān)任公司負(fù)責(zé)人期間，星巴克的股價(jià)上漲了近50%

約翰遜則表示，早在一年前便告知星巴克董事會(huì)，將在全球疫情接近尾聲時(shí)考慮退休，并稱這是13年來(lái)在星巴克工作生涯的自然終結(jié)。

而對(duì)接任者舒爾茨來(lái)說(shuō)，這將是他第三次擔(dān)任星巴克的首席執(zhí)行官。

舒爾茨于1982年進(jìn)入星巴克，擔(dān)任零售運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷總監(jiān)，1987年，他在投資者的支持下收購(gòu)了星巴克成為創(chuàng)始人之一，并在此間第一次成為星巴克的CEO。舒爾茨對(duì)于星巴克的貢獻(xiàn)諸多，其中一個(gè)就是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的篤定。

1999年他不顧董事會(huì)的質(zhì)疑，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但受到中國(guó)居民的消費(fèi)能力限制，星巴克進(jìn)入中國(guó)后一直虧損。舒爾茨在自傳《一路向前》中說(shuō)：“（在中國(guó)市場(chǎng)）多年的虧損在公司內(nèi)部和外界都形成了離開和放棄中國(guó)市場(chǎng)的巨大壓力?！钡巯?，中國(guó)已成為星巴克全球第二大市場(chǎng)。

2000年，舒爾茨辭去星巴克CEO職務(wù)，后又于2008年金融危機(jī)時(shí)回歸，直至2017年。過去十年，星巴克的股價(jià)上漲了1350%。2019 年，舒爾茨曾提出以獨(dú)立人士身份競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)的想法。然而，在當(dāng)年晚些時(shí)候，舒爾茨又宣布他不會(huì)參加競(jìng)選。

舒爾茨曾在接受界面新聞專訪時(shí)表示，退休后的他會(huì)將精力放在家庭、舒爾茨家族基金會(huì)（Schultz Family Foundation）和一個(gè)叫做“Emes”的新組織上，這個(gè)項(xiàng)目將通過多維度的協(xié)作、決議和政策轉(zhuǎn)型，探索將企業(yè)家精神帶入美國(guó) 政治環(huán)境與政策改革的進(jìn)程。

霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)

如今，星巴克在疫情的不確定因素下面臨著業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力。

具體來(lái)看美國(guó)市場(chǎng)依舊保持著強(qiáng)勁的態(tài)勢(shì)。2月1日，星巴克公布了2022財(cái)年第一財(cái)季業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，第一財(cái)季星巴克營(yíng)收增長(zhǎng)19%至80.5億美元；凈利潤(rùn)8.159億美元，高于去年同期的6.222億美元。當(dāng)季全球同店銷售增長(zhǎng)了13%。美國(guó)同店銷售同比增長(zhǎng)18%，兩年增長(zhǎng)12%。

但在美國(guó)以外，星巴克的咖啡需求減弱。國(guó)際同店銷售下降3%，市場(chǎng)預(yù)期為增長(zhǎng)3.3％。而在星巴克第二大市場(chǎng)中國(guó)，當(dāng)季同店銷售下降了14%，財(cái)報(bào)期內(nèi)平均客單價(jià)方面下滑9%。

舒爾茨或許能夠幫助星巴克在疫情常態(tài)化下找到一個(gè)新的增長(zhǎng)模式。但今年69歲的他并不會(huì)在任很久。星巴克表示，公司打算在2022年秋天之前選出一位正式的繼任者，而舒爾茨作為臨時(shí)首席執(zhí)行官的薪水為1美元。

舒爾茨在一份聲明中表示，雖然他不打算回到星巴克，“但知道公司必須再次轉(zhuǎn)型，以迎接一個(gè)新的、令人興奮的未來(lái)，讓我們所有的利益相關(guān)者共同繁榮”。

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