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禍起小樣,話梅被罰沒88萬 2022-03-17 08:03:15  來源:36氪

近期,美妝集合店HARMAY 話梅關(guān)聯(lián)公司上海話梅樂享企業(yè)發(fā)展有限公司被罰沒88.7萬元,原因是銷售的大牌小樣化妝品標(biāo)簽不符合規(guī)定。

值得關(guān)注的是,這已經(jīng)不是美妝集合店第一次在小樣上栽跟頭,但罰金卻創(chuàng)新高。由此這一處罰信號被行業(yè)人士認(rèn)為是嚴(yán)管小樣的開始,風(fēng)口上的小樣也該降降溫了。

35款大牌小樣翻車,話梅被罰沒88.7萬

根據(jù)上海市監(jiān)局對上海話梅樂享企業(yè)發(fā)展有限公司(下稱上海話梅樂享)做出的行政處罰書,2021年4月16日,市監(jiān)局對位于黃浦區(qū)興業(yè)路的“HARMAY 話梅”化妝品集合店進行現(xiàn)場檢查。 現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)其正在銷售的 “CLARINS 嬌韻詩”品牌煥顏彈力日霜(5ml)等共計4個品牌24款化妝品的中文標(biāo)簽內(nèi)容有缺失項。 同時,上海市監(jiān)局表示,另查明,其在上述案件調(diào)查期間,銷售的部分化妝品仍存在中文標(biāo)簽有缺失項的情況。

據(jù)股權(quán)穿透信息顯示,上海話梅樂享的法定代表人與北京話梅樂享科技有限公司(即HARMAY 話梅母公司)一致。

▍截自上海市監(jiān)局

據(jù)青眼統(tǒng)計,這批中文標(biāo)簽違規(guī)的化妝品全部都是國際大牌中小樣,包括蒂芙尼、博柏利、黛珂、嬌詩韻等11個品牌,共計35款化妝品。其標(biāo)簽違規(guī)問題主要集中在標(biāo)簽無化妝品成分表、無生產(chǎn)批號、無進口化妝品備案文號這三方面。其中黛珂系列最多,涉及17個小樣產(chǎn)品,幾乎占到上述品牌總數(shù)的一半。

處罰書顯示,當(dāng)事人共銷售上述35款化妝品的不含稅(稅率13%)銷售金額為15.2萬元,貨值金額為24.5萬元,庫存共計1134個化妝品。

而根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》的規(guī)定,“化妝品的最小銷售單元應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽。標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律、行政法規(guī)、強制性國家標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容真實、完整、準(zhǔn)確?!?上海市監(jiān)局表示,上述行為涉嫌違反《化妝品監(jiān)督管理條例》第三十五條第一款的規(guī)定,構(gòu)成經(jīng)營標(biāo)簽不符合規(guī)定的化妝品的行為。

最終,上海市監(jiān)局對上海話梅樂享作出了“沒收違法所得人民幣15.2萬元、罰款人民幣 73.5萬元”的處罰,共計罰沒88.7萬元。

針對處罰一事,青眼今日聯(lián)系到HARMAY話梅方,但對方?jīng)]有表態(tài)。

據(jù)悉,HARMAY話梅2008年起家于線上淘寶店,并于2017年在上海安福路開出了第一家線下門店,2019年北京三里屯門店在社交平臺的走紅,讓HARMAY話梅開始受到資本青睞。

今年年初,HARMAY話梅獲得了約2億美元(約合人民幣12.7億元)D輪融資,目前累計已完成4輪融資。公開消息顯示,目前HARMAY話梅所售的大牌以及海外小眾品牌達400多個,SKU超9000個,2021年新晉合作品牌超過了百個。

貨源成謎

近兩年來,隨著消費者需求的不斷精細化,小樣產(chǎn)品小巧便攜、低試錯成本的特點,受到消費者、品牌的追捧,諸如蘭蔻、科顏氏等品牌紛紛在商場擺放“派樣機”,通過免費派送小樣來吸引消費者使用產(chǎn)品,從而挖掘客戶。

而伴隨著HARMAY話梅、OnlyWrite等美妝集合店的興起,大牌小樣更是成為了門店引流和營銷的利器,小樣經(jīng)濟市場規(guī)??焖僭鲩L。

但小樣火熱的背后卻引發(fā)不少行業(yè)人士的擔(dān)憂,“非賣品賣錢,(市場)哪來這么多的中小樣?!鄙踔烈晃幻缞y零售渠道從業(yè)者對青眼表示,目前市面上流通的小樣規(guī)模已遠超行業(yè)供給量。

▍HARMAY話梅陳列 資料圖

那么,在官方渠道以外,美妝集合店出售的小樣從哪里來的?HARMAY話梅聯(lián)合創(chuàng)始人鞠春茂在接受36kr采訪時曾表示:“在目前中國的商業(yè)環(huán)境下,大牌的授權(quán)比較難拿到,他們的經(jīng)銷商體系很固定,不太容易打破。目前話梅的貨主要來自于專柜和貿(mào)易商?!?/p>

據(jù)青眼調(diào)查了解,目前市場上流通的中小樣大都來自以下4種渠道:品牌贈送;品牌專柜或內(nèi)部人員轉(zhuǎn)賣;“倒貨”供給;走私、造假。但前兩種渠道產(chǎn)出的中小樣很少。

上述美妝零售渠道從業(yè)者告訴青眼,美妝集合店里銷售的小樣除了百貨公司的化妝品專柜團購還有跨境貿(mào)易——沒有中文標(biāo)簽的很多小樣來自于此,也就是在海外采購的商品贈送的小樣。

“無進口化妝品備案文號,當(dāng)然也不排除走私和制假售假?!睆V州荃智美膚生物科技研究院研發(fā)總監(jiān)張?zhí)娭赋觥8鶕?jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》《化妝品標(biāo)簽管理辦法》等規(guī)定,化妝品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽,在線下渠道銷售沒有中文標(biāo)簽的進口化妝品,或者是標(biāo)簽不符合規(guī)定的產(chǎn)品,顯然違規(guī)。

值得注意的是,去年1月,杭州嘉里中心的美妝集合店Only Write被消費者舉報。當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局聯(lián)系海關(guān)部門協(xié)助調(diào)查,店內(nèi)近3000件涉嫌走私化妝品被扣押,其中大部分為大牌化妝品小樣。

嚴(yán)管小樣

不難看出,化妝品小樣標(biāo)簽不合格本質(zhì)上反映的是產(chǎn)品來源、產(chǎn)品品質(zhì)問題,這對整頓小樣市場起著重要作用。

“化妝品監(jiān)管將會越來越嚴(yán),化妝品標(biāo)簽管理辦法里有中小樣(贈品)的明確規(guī)定,已經(jīng)實施很長時間,只是之前沒有人特別關(guān)注,很多大牌品牌方也出過官方聲明,沒有小樣條碼在售。”上述人士表示。

其中,有不少行業(yè)人士向青眼反映,嚴(yán)查小樣,這對以小樣引流為主的美妝集合店會是一拳重?fù)?。“這件事一出,明白人早已下架(不合規(guī))小樣。正規(guī)渠道來源的小樣,供應(yīng)不是問題,非正規(guī)渠道的話,這些美妝集合店后期肯定會受影響。”

還有某工廠方向青眼透露,“目前國內(nèi)品牌、在國內(nèi)生產(chǎn)和備案的外資品牌,監(jiān)管基本非常規(guī)范和嚴(yán)格,進口品管理實際也在逐步規(guī)范中,小樣的合規(guī)性也是重點監(jiān)管,接下來就是進口品的合規(guī)。”

事實上,國家對小樣監(jiān)管的收緊早已從去年開始。今年年初,深圳市監(jiān)局通報表示,自去年1月以來,其搗毀化妝品經(jīng)營非法窩點3個,查扣各類無中文標(biāo)簽的整箱進口品牌化妝品2388箱,最小包裝化妝品近22000余盒,預(yù)估貨值金額超2200余萬元,立案3宗,其中涉及假冒侵權(quán)化妝品貨值金額有26萬元,移送公安另案處理。

去年3月1日,天貓也發(fā)布了《關(guān)于新增天貓樣品商品發(fā)布規(guī)范的公示通知》。根據(jù)天貓新規(guī),商家發(fā)布的樣品商品的定價,不得高于對應(yīng)的正裝商品同比例的價格。同時,樣品量在原則上不超過正裝商品的30%。并且,商家應(yīng)在發(fā)布的樣品標(biāo)題中明示“試用”“小樣”“樣品”“試用裝”“體驗裝”等屬性關(guān)鍵詞,提供樣品的進貨憑證供平臺審核。

“隨著國家相關(guān)監(jiān)管政策以及零售平臺規(guī)范要求的出臺,以小樣為賣點的美妝集合店或?qū)⒄{(diào)整采購渠道,產(chǎn)品的持續(xù)供應(yīng)存在一定不確定性。”有行業(yè)人士表示,“現(xiàn)在也很難說對于小樣生意具體的影響,但是小樣合規(guī)問題或是今年嚴(yán)監(jiān)管的主要打擊對象?!?/p>

同時隨著今年5月1日,《化妝品標(biāo)簽管理辦法》的正式實施,對小樣化妝品緊箍咒,急速膨脹的小樣經(jīng)濟無疑將迎來拐點。

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