在當(dāng)前疫情防控的復(fù)雜形勢(shì)下，句容市人社局深入研究面向群眾的各項(xiàng)經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)工作流程，推出多項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)窗口“不見面”經(jīng)辦服務(wù)，以“三個(gè)到位”舉措，為辦事群眾提供安全、有序、便捷、高效的服務(wù)。

一是提前預(yù)約申報(bào)，人員疏導(dǎo)到位。利用微信、支付寶、QQ等平臺(tái)，開展失業(yè)金申領(lǐng)、技能補(bǔ)貼申報(bào)，待遇資格認(rèn)定和養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)等服務(wù)，確保退休、失業(yè)人員按時(shí)足額領(lǐng)取待遇，靈活就業(yè)人員可隨時(shí)隨地通過(guò)支付寶辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

二是引導(dǎo)自主辦理，服務(wù)管理到位。引導(dǎo)來(lái)大廳辦事的群眾，通過(guò)“江蘇智慧人社”APP、“句容人社網(wǎng)”等網(wǎng)上辦公方式，自主辦理參保停保、繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)、信息查詢等30余項(xiàng)業(yè)務(wù)，減少現(xiàn)場(chǎng)等待時(shí)間，降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

三是并用多種方式，政策宣傳到位。對(duì)推出的網(wǎng)上辦事舉措印制宣傳材料，分發(fā)到各鎮(zhèn)、街道、管委會(huì)人社服務(wù)中心，在居民小區(qū)宣傳欄、樓道內(nèi)進(jìn)行張貼，抽調(diào)各科室業(yè)務(wù)骨干組成政策咨詢服務(wù)隊(duì)，到社區(qū)、廣場(chǎng)加以宣傳，確保各項(xiàng)舉措宣傳到戶到人，推動(dòng)便民措施有效實(shí)施。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情防控以來(lái)，句容人社局持續(xù)抓好人社公共服務(wù)，為民解憂，切實(shí)做到“兩手抓，兩不誤”。

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